Wir haben zu Barkibu gewechselt, weil unsere vorherige Versicherung die Beiträge auf über 100€ im Monat erhöht hat. Wir waren mit Barkibu sehr zufrieden. Es wurde alles erstattet wie angegeben. Es wur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich bin vor zwei Jahren zu Barkibu gewechselt, da die vorherige Versicherung einen recht großen preislichen Sprung vollzogen hat, um es so auszudrücken. ;-) Mit der App komme ich gut klar. Anfangs gab... Mehr ansehen
Einige Dinge sind nicht enthalten, wie z.B. Kastration (selbst als mein Hund in einer Not-OP die entzündete Gebärmutter entfernt bekommen musste, galt dies als Kastration und es wurde nichts übernomme... Mehr ansehen
Abgesehen davon, daß der Beitrag auf Grund eines kleinen Herzklappenfehlers unseres kleinen Lieblings um etwa 20€ im Monat erhöht wurde, sind wir mit Barkibu zufrieden. Schade nur, daß die Behandlung... Mehr ansehen
4,4
Hervorragend
17.272 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kommunikationsproblem
Es gibt keine Ansprechpartner und Zahlungen werden künstlich zurückgehalten. Das ist alles nicht schön und kostet nur Zeit und Nerven. Ich würde Barkibu nicht weiterempfehlen.
29. Mai 2026
Antwort von Barkibu
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie unsere Kommunikation und die Bearbeitung Ihrer Zahlungen als so frustrierend erlebt haben. Wir verstehen, dass wiederholte Rückfragen oder Verzögerungen unnötig Zeit und Nerven kosten können.
Wir sind gerne persönlich für unsere Kundinnen und Kunden da und möchten solche Anliegen nachvollziehbar klären. Wenn Sie uns die Details zu Ihrem konkreten Fall mitteilen, schauen wir uns diesen gerne noch einmal intern an.
Herzliche Grüße
Ihr Barkibu-Team 🐾
Schnelle Zahlung
Ich bin mit der schnellen Zahlung sehr zufrieden . Kontakt ist leider nur per Email oder im Hande per Ki möglich .
Nachteil der 2. Hund kostet das selbe wie der 1.
19. September 2026
Die Einreichung meiner Unterlagen war…
Die Einreichung meiner Unterlagen war etwas schwierig jetzt fehlt noch dies und das die Bearbeitung kann einige Wochen dauern na ja nach vier Wochen war die Sache erledigt ist gut gelaufen
16. September 2026
Sehr nettes Team wenn man fragen hat …
Sehr nettes Team wenn man fragen hat schnelle Bearbeitung..
16. September 2026
Blitzschnelle Erstattung
Blitzschnelle Erstattung, freundlich, fair und bei Rückfragen kompetent und engagiert! Zwei Hunde dort versichert und sehr zufrieden
18. September 2026
Sehr schnelle Rückerstattung
Einige Dinge sind nicht enthalten, wie z.B. Kastration (selbst als mein Hund in einer Not-OP die entzündete Gebärmutter entfernt bekommen musste, galt dies als Kastration und es wurde nichts übernommen). Ansonsten hatte ich nie Probleme mit Barkibu und die Rückerstattung erfolgt meist noch am selben Tag.
18. September 2026
Immer erreichbar
Immer erreichbar, über Mail oder App., Anfragen werden umgehend beantwortet . Nach Prüfung der Rechnung ist Geld in wenigen Tagen auf dem Konto.
15. September 2026
Sehr schnelle Kostenabrechnung
Sehr schnelle Kostenabrechnung
Nach dem einreichen der Rechnung, kam nach 20Minuten die Bestätigung das die Rückerstattung überwiesen wird
SUPER
17. September 2026
Jährliche Untersuchung mit Impfung…
Jährliche Untersuchung mit Impfung Rechnung einreicht.Antwort wir brauchen einen Tierarztbericht.Finger weg zuumständlich.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Barkibu
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Rechnung für die jährliche Untersuchung und Impfung für Sie unnötig kompliziert war. Wir verstehen, dass die zusätzliche Anforderung eines Tierarztberichts frustrierend sein kann, insbesondere wenn Sie bereits die Rechnung eingereicht haben.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und bedauern, dass Sie dadurch einen so negativen Eindruck von Barkibu gewonnen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Barkibu-Team 🐾
Schnelle und gute Abfertigung
14. September 2026
Eine super schnelle Bearbeitung
Eine super schnelle Bearbeitung
Mehr als zufrieden
17. September 2026
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden empfehlen. Einreichung problemlos, schnelle Genehmigung und Zahlung.
17. September 2026
Schnelle Prüfung und schnelle Zahllung
17. September 2026
Problemlose zügige erstattung !
Problemlose zügige erstattung !
Wir sind seit 3 Jahre bei Barkibu und
bisher sehr zufrieden.
Vielen Dank!
mfg O.P
17. September 2026
Super schnelle Erstattung nur schade
Super schnelle Erstattung nur schade, dass Zahnbehandlungen ausgeschlossen sind
15. September 2026
sehr schnelle Abwicklung
Rechnungen eingereicht, innerhalb zwei Tage Geld auf meinem Konto gutgeschrieben
12. September 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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