Unterirdisch schlecht -Keine Antwort auf Emails -Keine Antwort auf Briefe -Warte seid 2 Monaten auf mein Arbeitslosengeld nichts tut sich -Wurde falsch beraten am Telefon nach 15 Minut... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wie es am Telefon heißt das die Agentur…
Wie es am Telefon heißt das die Agentur für Arbeit einen weiter bringen ist totaler Quatsch. Im Gegenteil werden einen noch Steine in den Weg gelegt und erstreckt alleinerziehende sind davon betroffen.
Online-Dienste der Agentur für Arbeit sollten überarbeitet werden
Hilfe von seitens der Agentur für Arbeit ist nicht zu erwarten. Telefonischer Kontakt ist so gut wie aussichtslos. Die Zusendung von Anträgen in Papier-
form werden verweigert. Es wird auf den alternativlosen
Online-Antrag verwiesen.
WAS FÜR EIN ARMUTSZEUGNIS!!!!!
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Nowacki bedanken
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Nowacki von der Agentur für Arbeit bedanken. Vom ersten Gespräch an habe ich mich bei ihm richtig gut aufgehoben gefühlt. Seine freundliche und motivierende Art hat mir nicht nur Sicherheit gegeben, sondern mich auch dazu angespornt, aktiv an meiner beruflichen Weiterentwicklung zu arbeiten.
Es ist schön zu sehen, dass es bei der Agentur für Arbeit engagierte Menschen wie Herrn Nowacki gibt. Vielen Dank!
Diese Behörde muss abgewickelt und…
Diese Behörde muss abgewickelt und komplett neu aufgebaut werden.
Die Mitarbeiter glänzen vor allem durch Inkompetenz, mir ist durchaus bewusst, dass es auch vereinzelt Mitarbeiter gibt, die fleißig sind und mitdenken können.
Doch man trifft in der Mehrzahl nur Mitarbeiter die durchaus nicht fähig, nicht kompetent und fachlich einfach nur unfähig sind.
Ich habe bis 2018 in Deutschland gelebt und gearbeitet, ich lebe im EU Ausland, ich brauche eine sogenannte PDU 1 Bescheinigung, die damalige Krankenversicherung, die Rentenversicherung hat alle Daten und stellt diese digital zur Verfügung.
Ich habe der Agentur diese Unterlagen zur Verfügung gestellt, die Antwortet lautet, ja wir schreiben die ehemaligen Arbeitgeber erstmal an und warten darauf, was diese uns bestätigen, dass sie dort beschäftigt waren.
Anstatt einfach die Rentenversicherung bzw. die Krankenkasse zu fragen, nein, das wäre ja einfach und man bekäme ja innerhalb von Minuten eine Antwort, das wäre kundenfreundlich, das liegt nicht im Interesse der Mitarbeiter.
Das sogenannte Kundenreaktions-Team ist zu lustig, sie lachen über Ihre eigene Abteilung, doch wenn man diese um konkrete Antworten bittet, verweisen diese darauf, dass Sie nicht zuständig sind. Sie können die Damen unter folgender Nummer erreichen 040/24852238
Ich bin begeistert, dass ich meinen Antrag am 08/05/2025 eingereicht habe und dass ich am 04/06/2025 eine Zwischennachricht erhalten habe, dass das Arbeitsamt die ehemaligen Arbeitgeber angeschrieben hat mit der Bitte, doch zu bestätigen, dass ich dort gearbeitet habe.
Die Mitarbeiter könnten selbst an die Daten kommen, durch eine einfache Abfrage im System, doch dafür müssten diese einen Computer bedienen können, das ist aber leider aussichtslos ....
So aussichtslos, dass selbst das sogenannte Kundenreaktions-Team nicht mehr ans Telefon geht, wenn diese meine Nummer sieht.
Das System ist völlig unbrauchbar
Das System ist völlig unbrauchbar.
Die App runter geladen generiert diese alle 30 sec. einen Code. Den eingeben bringt jedoch keinen (!) Zugang.
Die Hotline ist nach 20 Minuten noch immer in der Warteschleife ... Deutschland versucht sich zu digitalisieren. Der neue Bundesminister sollte mal dieses System selber (!) testen - viel Glück. Auch ein Stern ist eigentlich zu viel.
Unglaublich aber war
Es ist unglaublich aber war, man muss sich leider Anmelden, weil man gekündigt wurde und es funktioniert online nicht. Es müssen gefühlt tausend Hürden genommen werden, wobei man dies mehrfach anlaufen muss, da es einfach nicht funktioniert. Wenn die Herrschaften der Agentur zu faul sind ihren Job zumachen ud sich hinter so einem Mist verschanzen, dann sollen sie es doch gleich sagen und die Leute nicht an den Rand eines Nervenzusammenbruch bringen. Dies spiegelt aber auch die ganze verfahrene situation in diesem Land wieder, es wird nichts einfacher, sonder es werden immer mehr Hindernisse aufgebaut und das nennt man dann Datenschutz, am A...
Ich bin enttäuscht, wütend und fühle mich ungerecht behandelt!
Ich bin maßlos enttäuscht und auch wütend! Krankheitsbedingt musste ich meinen Arbeitsplatz im Oktober 2024 aufgeben. Nach dem Bezug von Krankengeld habe ich auf ärztlichen Rat gekündigt. Keine Sperre, soweit so gut. Was danach passiert ist, macht mich nur noch wütend. Erst warte ich drei Monate auf meinen Bescheid und war in dieser Zeit nicht einmal krankenversichert, obwohl ich alle Unterlagen rechtzeitig und vollständig eingericht habe. Auf meine Anfragen dazu wurde über Wochen nicht reagiert. Das ist aber noch nicht alles! Mir hilft man nicht, mich fördert man nicht. Die Bundesagentur für Arbeit lässt einem im Regen stehen und hilft nicht. Ich habe nämlich vor kurzem um einen Bildungsgutschein gebeten, weil ich mich in meinem aktuellen Beruf nicht mehr sehe und diesen auch nicht mehr ausüben möchte! Ich habe nach einem Bildungsgutschein für eine Umschulung bzw. Vollzeitkurs gefragt, für einen Beruf in dem ein extremer Mangel an Fachkräften besteht. Meine Bitte nach einem Bildungsgutschein wurde in einer unfreundlichen Art und Weise abgelehnt mit der Begründung, dass ich bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung vorweise und ich bitte in dem Beruf bleiben solle, da ich laut Arbeitsagentur eine gefragte Fachkraft sei! Ich bin am Boden zerstört und fühle mich auch ungerecht behandelt, denn ein Bekannter von mir hatte vor drei Jahren einen Bildungsgutschein problemlos genehmigt bekommen, für die Umschulung bzw. Teilqualifizierung die auch ich machen wollte! Und dieser Bekannte hat ebenfalls eine dreijährige abgeschlossene Berufsausbildung. Da war es problemlos möglich, bei mir nicht! Auch ein ehemaliger Arbeitskollege, der ebenfalls die gleiche Berufsausbildung hat wie ich, hatte vor zwei Jahren ebenfalls einen Bildungsgutschein genehmigt bekommen, weil er sich beruflich neu orientieren wollte. Kein Problem bei beiden und beide sind dankbar, dass sie diese Chance bekommen haben. Mir aber verweigert man den Bildungsgutschein und das obwohl ich dann beste Chancen auf dem Arbeitsmarkt hätte! Was soll das? Schaue ich mir den Bildungsanbieter der Umschulung an, wo ich meine Umschulung machen wollte, dann sehe ich dort überwiegend Leute, die kaum Deutsch sprechen und wahrscheinlich nicht einmal die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen und wohl auch nie etwas eingezahlt haben! Auch da geht das Geld hin und mir hilft man nicht. Ich fühle mich ungerecht behandelt. Nicht einmal einen Ablehnungsbescheid habe ich bekommen von der Bundesagentur für Arbeit. Sehr unfreundlich und unseriös. Wozu habe ich jahrelang Steuern und Abgaben gezahlt? Wozu habe ich jahrelang in die Arbeitslosenversicherung eingezahlt? Damit man mich schlecht und ungerecht behandelt! Damit man mir nicht hilft und man mich nicht fördert? Das wird man wohl noch sagen dürfen! Der aktuelle Spruch der Bundesagentur für Arbeit ist: bringt weiter. Ich sage nein, das stimmt nicht. Es müsste heißen: wir bringen Sie nicht weiter. Ereignet hat sich das ganze in Schleswig-Holstein, nördlich von Hamburg.
Die Wartezeiten der Hotline sind eine…
Die Wartezeiten der Hotline sind eine Frechheit! Heute kam nach 17 Minuten endlich ein Freizeichen und prompt wurde die Verbindung unterbrochen ! Im zweiten Versuch ging nach 14 Minuten garnichts mehr! Im dritten Versuch hatte ich nach 12 Minuten einen unfreundlichen Herren am Telefon der scheinbar genervt nur seinen Feierabend herbei sehnte!
Grottige Plattform
Wollte mich anmelden, weil wir eine Stelle zu vergeben haben. Bin jedemal an dieser 2-Faktor-Authentifizierung gescheitert.
Es tut mir wahnsinnig leid für die Menschen, die über diese Plattform nach Arbeit suchen, denn kein AG hat Lust, sich damit länger zu befassen. Zudem kann meine Firma dort keine Stellenanzeige einstellen, weil wir uns nicht anmelden können. Paßt zu diesem dysfunktionalen, menschenverachtenden Staat.
Die Online Zugänge und deren technische…
Die Online Zugänge und deren technische Umsetzung sind wirklich beschämend.
In der freien Wirtschaft wären alle, die dafür verantwortlich sind, schon längst gekündigt.
Was für eine Posse.
„Digitales Deutschland“? Ich lache mich inzwischen ins analoge Zeitalter zurück.
Bürgergeld
Bürgergeld könnte eigentlich vor Feiertagen gezahlt werden. Und nicht erst hinterher. In baden bekommt man es, wenn der 31ste auf einen Sonntag fällt, schon am 29sten. Das ist in freudenstadt nicht der Fall. Immer am 1sten. Und wenn der auf einen Samstag fällt gibt's geld erst Montags. Echt beschissen.
Nur gute Erfahrungen
Ich verstehe die Aufregung hier nicht und ich kann und werde auch nur für mich sprechen! Sowohl mit der überaus freundlichen Hotline sowie mit den Beschäftigten in Schweinfurt habe ich nur gute Erfahrungen machen dürfen! Ich gehe jetzt in Rente und habe mir wirklich Sorgen gemacht wie die fast 2 Jahre bis dahin wohl laufen könnten/würden! Das Personal in Schweinfurt (Vermittler/Info/Arzt) waren durchgängig freundlich, höflich und kompetent! Keiner hat mich da ‚im Regen stehen lassen‘ und Sie waren sozusagen immer für mich da!
Die Hotline hat klasse kompetente Mitarbeiter die aber leider einem höllischen Stress ausgesetzt sind! Das ein Mitarbeiter sich bedankt das er nicht blöde angemacht oder beleidigt wird sagt da irgendwie genug aus!
Für mich hat sich das mit dem Arbeitsmarkt erledigt, die Rente kommt und an die Mitarbeiter dieser Behörde werde ich keine schlechten Erinnerungen haben!
Unfähige Agentur, gehört abgeschafft.
Unfähige Agentur, gehört abgeschafft!
Die Agentur für Arbeit ist der unfähigste und arbeitgeberunfreundlichste Haufen und gehört abgeschafft. In der heutigen Zeit überlegt man sich welche Kosten man auf sich nimmt und eine Arbeitsrechtschutz gehört sicher nicht
dazu. Da wird man zu Unrecht
gekündigt, jedes Kleinkind merkt gleich, dass
etwas nicht stimmt, nur der
Haufen von Arbeitsagentur
nicht. Dann wird man für drei Monate
gesperrt, muss sich für diesen
Zeitraum Geld beschaffen, dann wird
Arbeitslosengeld bezahlt, von fast 40
Jahren Arbeit, monatlich über 3000
Euro Netto bekommt man dann 1460
Euro ausbezahlt. Dann bekommt man
vor Gericht Recht, muss dafür aber
3500 Euro Gerichts und
Rechtsanwaltkosten bezahlen und die
Agentur, die einem vorher in den
Rücken gefallen ist, hat nichts
besseres zu tun, als sich großkotzig
hinzustellen und das Arbeitslosengeld
in einem Schlag zurück zu fordern
unter rechtlichen Konsequenzen, weil
sie ja so gut hinter einem gestanden
haben. Die Stellenangebote die man
erhält, stammen aus der
Tageszeitung, jeder der ernsthaft
Arbeit sucht hat sich auf diese Stellen
schon beworben bevor die Agentur
einem diese zuschickt, weil kaum
noch ein Arbeitgeber der Agentur
offene Stellen mitteilt. Ich habe Koch,
Kellner, Großkaufmann und
Berufskraftfahrer gelernt und
Lebensmittelingenieur und
Qualitätsmanager studiert aber dieser
unfähige Haufen konnte mir keine
einzige Stelle anbieten. Das online Portal ist der größte Witz, da funktioniert überhaupt nichts. Löst euch bloß in Wohlgefallen auf, unfähiger
S..haufen und auf Steuerzahlerkosten lebende.
Die Anmeldung online ist eine…
Die Anmeldung online ist eine Katastrophe und unmöglich. Nix funktioniert.🤮Die IT die hier arbeitet sind scheinbar komplette vollpfosten und scheinen ihre eigene anmeldeverfahren nicht einmal zu prüfen. Unfassbar 😡die Mitarbeiter sollten sich dann auch nicht wundern wenn KEINER antwortet sofern eine Antwort auf Fragen der Agentur erwünscht ist. Schult euere Personal oder holt euch Leute die AHNUNG von IT haben.
Man möchte in Ludwigshafen sein…
Man möchte in Ludwigshafen sein Bearbeitungsstatus erfragen oder ggf. fehlende Unterlagen nachreichen damit das Arbeitslosengeld am Ende nicht zu spät kommt oder gar nicht kommt auf Grund, dass etwas für die Bearbeitung fehlt…NEIN UNMÖGLICH!
Zwei Mal 11:30 Minuten gewartet mit der Ansage „Der nächste freie Mitarbeiter für Sie reserviert, bitte legen sie nicht auf. Wir sind gleich für Sie da“.
Und dann kommt der Moment vom absoluten Professionalismus.
„Auf Grund des hohen Anrufs Aufkommen können wir Ihren Anruf leider nicht persönlich entgegennehmen“.
Bravo…20 min meiner Zeit verschwendet.
Absolut Klasse.
Anrufen geht nicht
Es ist einfach nur noch nervig, alleine das anrufen ist ne Unmöglichkeit. Vor allem das man mir erst nach dem Gespräch mit den nervigen Bot sagen tut dass das Anrufaufkommen zu hoch ist und ich nicht durch komme. Kann man das nicht schon am Anfang des Telefonats sagen.
So eine schlechte und unnötig…
So eine schlechte und unnötig komplizierte Webseite von euch. Also es kann nicht sein das man über 50 Minuten braucht um sich bei euch arbeitslos zu melden online, dann solltet ihr anfangen mit längeren Arbeitszeiten wenn man das nur vor Ort machen kann. Absolute Katastrophe
So unfreundlichen und frechen Menschen…
So unfreundlichen und frechen Menschen habe ich noch nicht erlebt. Die Mitarbeiterin weißt nicht wo der Postkarten von Agentur für Arbeit ist. Angeblich bekommen die nie Unterlagen von mir, obwohl ich persönlich immer in der Briefkasten schmeiße und wenn man jemanden an Telefon hat, legen die einfach auf. Unmöglich, frech , unmenschlich und die Leute arbeiten in so ein Beruf. Wo sind wir gelandet. Die Mitarbeiterin von Agentur für arbeit kann auch irgendwann treffen, das die arbeitslos werden. Wenn man sich online anmeldet, dann bekommt man auch keine Zugangsdaten. Wo leben wir? Es ist schlimm. Wenn man die Unterlagen bringtund möchte die Bestätigung bekommen, machen die das auch nicht. Es muss doch die Gerechtigkeit geben. Die können nicht so weiter machen.
Schrecklich!!
Man bekommt niemanden ans Telefon und kann sich weder über Bund ID, noch über die Homepage anmelden!!!
Man muss Fristen einhalten, erreicht aber niemanden… wer hat sich denn das System ausgedacht?
Hänge seit Tagen in der Warteschleife und versuche es übers Smartphone und über den Laptop ohne Chance.
Daran solltet ihr dringend arbeiten!!
Unerreichbar
Emails werden nicht beantwortet. Man kommt nicht durch nach 20 Minuten warten. Wird man doch durchgestellt, wird man auf stumm geschaltet. Heute 9-10 Uhr angerufen. Ich brauche doch nur eine Bescheinigung! Per Email 2 Mal angefordert. Per Telefon auch 1 mal. Hier wurde mir gesagt, dass es schon lange raus ist. 2 Wochen ist das nun her und ich kann meinem Arbeitgeber das Dokument immer noch nicht geben. Unfassbar.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








