Ich habe die alte und die neue Alpenkraft Zugspitze. Reihenhaus - Durchlauferhitzer in Norddeutschland. Beide sind klasse. Bei der neuen gab es einen kleinen Riss im "Nacken" des t... Mehr ansehen
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Habe Alpenkraft in der Vergangenheit wegen eines Fehlers, der nicht an Alpenkraft lag, etwas negativer bewertet. Nun ist etwas Zeit vergangen, jeder sollte eine zweite Chance verdienen. Habe vor kurze... Mehr ansehen
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ALPENKRAFT Der Name dieser Firma steht für schnelles, zuvorkommendes Handeln. Der Service sucht seinesgleichen So einen erzlichen und problemlösungs orientierten Kontakt hatte ich bisher nur d... Mehr ansehen
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Vor einiger Zeit hatte ich den Duschkopf ja schonmal bewertet. Dazu muss ich ihn jetzt nicht nochmal loben. Ist einfach der beste Duschkopf den ich jemals benutzt habe! Ich muss heute mal... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über AlpenKraft®
Vom Unternehmen geschrieben
AlpenKraft®
...ist ein kleines Familienunternehmen aus Österreich und wurde 2020 vom ehemaligen Ruderweltmeister Martin Kobau gegründet.
Die Vision von AlpenKraft® ist den Kund:innen ein perfektes Wellness Feeling im Bad- und Sanitärbereich zu bieten. So wurde die neue MADE IN GERMANY ZugSpitze aus dem Hause AlpenKraft®, ein wassersparender Hochdruck-Duschkopf, nach jahrelanger Entwicklung im Herbst 2022 auf den Markt gebracht und begeistert mittlerweile 10.000nde Kund:innen in Deutschland und Österreich.
Aber nicht nur diese Dusche zeichnet AlpenKraft® aus. Viele weitere Produkte aus dem Bereich Bad & Sanitär entwickelte die Firma im Laufe der Zeit. Wie zum Beispiel die AlpenKraft® Kieselgur Steinmatte oder die hochwertigen, zertifizierten Naturkosmetika wie der AlpenKraft® Zeolith-Kräuterbalsam, die handgemachte Haar- und Rasierseife oder die AlpenKraft®-Trockenduschgels. Dabei spielen Kundenbedürfnisse, Nachhaltigkeit und regionale Produktion die Hauptrollen.
Hervorragend ist auch der Kundenservice von AlpenKraft®, den Sie wie folgt erreichen können:
Tel. Österreich: +43 670 309 4733
Tel. Deutschland: +49 1573 5994166
Mail: support@alpenkraft.shop
Shop: alpenkraft.shop
Kontaktinformationen
Tschau 26, 9587, Riegersdorf, Österreich
- +43 670 309 4733
- support@alpenkraft.shop
- alpenkraft.shop
4,7
Hervorragend
373 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super geniales Produkt (Zugspitze).
Super geniales Produkt (Zugspitze).
Super nettes Team.
Garantie Abwicklung ohne Probleme und sehr schnell.
AlpenKraft ist sehr zum Empfehlen.
Weiter so!!!!!!!!!!
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Zugspitze und unserem Service sind. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Es ist auch schön zu hören, dass die Garantieabwicklung für Sie problemlos und schnell verlief – genau das möchten wir für unsere Kunden erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in AlpenKraft und Ihre Empfehlung sehr.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und das tolle Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen.
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
DAS nenne ich mal Kundenservice!
DAS nenne ich mal Kundenservice!
Am SO Abend eine Anfrage wg einer Undichtigkeit an der falschen Stelle des Zugspitz-Duschkopfs gestellt. Montags kam direkt eine Entschuldigung mit der Zusage einer Neulieferung, die dann schon am Dienstag zugestellt wurde. Super! Vielen Dank, ein solcher Kundenservice ist schon besonders
25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Frank,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, schnell und zuverlässig zu handeln, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Allerherzlichsten Dank für Ihr nettes Feedback und viele Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Sehr gute Produkte
Sehr gute Produkte, der Kundendienst ist aussergewöhnlich freundlich und entgegenkommend. Ich habe selten so einen höflichen und zuvorkommenden Kundendienst erlebt. Ich kann diese Firma wirklich wärmstens und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau Andraschke-Keim!
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese wunderbare Bewertung! Wir sind froh zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundendienst so zufrieden sind. Ihre Worte bedeuten uns viel, und wir geben es gerne an unser Team weiter.
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank und alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Der neue Duschkopf von Alpenkraft ist toll!
Der neue Duschkopf von Alpenkraft ist echt toll. Er sieht noch besser aus als der Vorgänger, der Strahl ist super und dann noch 5 Jahre Garantie. Service ist auch prima, es wird schnell und freundlich geantwortet. Also mindestens 5 Sterne!
26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unsere ZugSpitze Sie überzeugt hat und Ihnen sowohl das Design als auch der Strahl gefallen. Ihre 5 Sterne und Ihr Lob für unseren Service bedeuten uns viel.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Super Kundenservice!
Wir haben seit knapp 2 Jahren den Zugspitz-Duschkopf von AlpenKraft im Einsatz. Zunächst gefällt uns der Duschkopr vom Design her ausgezeichnet. Auch kann ich bestätigen, dass sich der gefühlte Wasserdruck beim duschen durch den Duschkopf positiv verändert hat, gegenüber anderen Duschköpfen. Nun habe ich leider ein Problem mit dem Duschkopf, dass sich im oberen Bereich ein feiner Haarriss gebildet hat und dort Wasser austritt. Ich habe dieses Probelm AlpenKraft mitgeteilt und bekam auch umgehend eine Antwort, mit der Bitte, ein Foto bzw. ein Video des geschilderten Problems zu senden. Gleich nach dem ich das erledigte, bekam ich die Nachricht, dass heute noch ein neuer Duschkopf kostenlos an mich herausgeschickt wird. Sowas nenne ich Kundenservice und wird von mir mit 5 Sternen honoriert. Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen. Hartmut Seitz
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Seitz,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir sind sehr froh darüber, dass Sie seit knapp zwei Jahren mit unserer ZugSpitze zufrieden sind, und dass Ihnen sowohl das Design als auch der gesteigerte Wasserdruck gefallen.
Wir bedauern natürlich, dass ein Problem auftrat, aber es freut uns umso mehr, dass unser Kundenservice rasch eine Lösung für Sie finden konnte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen und uns mit 5 Sternen zu bewerten. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Wir sind auch weiterhin immer für Sie da!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Kundenservice
Wir sind von dem Produkt „ Zugspitze“ mega begeistert! 🤩
Die Lieferung war superschnell innerhalb von 2/3 Tagen und der Kundenservice ist wirklich super 👍 Es wird einem innerhalb kurzer Zeit geantwortet und geholfen. Sehr zu empfehlen und immer wieder gerne.
Auch unsere Gäste haben uns schon oft auf den tollen Duschkopf 🚿 angesprochen 🫶🏼🙏🏻
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🤩
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserer Zugspitze so begeistert sind und dass auch Ihre Gäste die Qualität bemerkt haben. Es ist immer schön zu wissen, dass unser Produkt so gut ankommt.
Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Empfehlung und das positive Feedback motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns und anderen teilen.
Liebe Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
"Zugspitze" und Steinmatte aus Kieselgur
Der Duschkopf "Zugspitze" hält, was Alpenkraft verspricht. Wir haben einen sehr schlechten Wasserdruck. Endlich nach vielen Versuchen mit Konkurrenzprodukten macht das Duschen unter einem vollen und angenehmen Wasserstrahl wirklich Spaß. Die Steinmatte aus Kieselgur steht dem in nichts nach. Und schließlich der Service: Prompt, entgegenkommend, kundenfreundlich!
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Bronisch,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere ZugSpitze Ihre Erwartungen erfüllt und Ihnen das Duschen Freude bereitet. Auch schön, dass die Steinmatte aus Kieselgur überzeugen konnte.
Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Kundenservice. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Rundum zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Alpenkraft und super zufrieden mit dem Kundensuppport. Schnelle Antworten, freundliche und hilfsbereite Menschen. Vielen Dank dafür und bitte weitermachen!
8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Frau Dochow,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu begeistern und sind immer gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und das nette Lob – wir machen natürlich weiter so!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Super
Unglaublich zügige und freundliche Abwicklung, über das normale Maß hinaus. Darüber hinaus super Artikel!
19. Juli 2024
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Antwort von AlpenKraft®
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Ihr Lob für unsere zügige und freundliche Abwicklung freut uns sehr und es ist auch schön zu lesen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Alles Liebe und beste Grüße sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
super Service
Sehr freundlicher, schneller und persönlicher Kontakt per email. Absolut unkomplizierte Problemlösung. Gerne wieder, herzlichen Dank :)
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind froh, dass wir Ihr Problem unkompliziert und schnell lösen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft
Alle Angaben stimmen
Alle Angaben stimmen, toller Service, schon vielfach weiter empfohlen!
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihre netten Worte! Das wissen wir sehr zu schätzen!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Erstklassiger Service
Bin seit Jahren mit dem Duschkopf sehr zufrieden. Vor einigen Tagen bestellte ich noch einige Artikel. Zwei entsprachen nicht meiner Erwartungshaltung. Wollte sie auf Fehlkauf buchen entschied mich aber dann anders.
Dachte mir, schreibe und schau, was geantwortet wird.
Antwort hat mich mehr als positiv überrascht.
Kathrin Kraßnitzer hat sehr kompetent und herzlich geantwortet. Selten so eine Resonanz bekommen. Außerdem wurde das Versprechen gehalten und der Betrag erstattet.
Werde mit Sicherheit Kunde bleiben.
Liebe Frau Kraßnitzer, noch einmal herzlichen Dank!
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Becher,
allerherzlichsten Dank für Ihre jahrelange Treue und für Ihre positive Rückmeldung!
Auch Ihr Lob speziell an Frau Kraßnitzer geben wir gerne weiter – sie wird sich sicherlich darüber freuen. Ihre positive Erfahrung zeigt uns, wie wichtig ein herzlicher und kompetenter Kundenservice ist. Wir sind glücklich, dass wir Sie mit unserer Antwort und dem schnellen Handeln überzeugen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Noch einmal ein herzliches Dankeschön an Sie!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Perfektes Kundenservice
Perfektes Kundenservice und 100%ige Weiterempfehlung aller AlpenKraft Produkte 👍👍👍
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Pitzl,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Produkten so zufrieden sind.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Toller Support wenn so schnell…
Toller Support wenn so schnell geliefert wird wie geantwortet dann Perfekt wirklich sehr zufrieden.
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Sigi,
allerherzlichsten Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, schnell und effizient auf Ihre Anfragen zu reagieren!
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um auch bei der Lieferung dieses hohe Serviceniveau zu halten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Ein besonderer Dank gilt dem…
Ein besonderer Dank gilt dem Kundenservice-Team, das meine Anfrage schnell und effizient bearbeitet hat.
Chapeau!
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Jens,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch herzlichen Dank für Ihr Lob an unser Kundenservice-Team!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient von unserem Team bearbeitet wurde.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Tolles Produkt und noch tollerer Kundenservice :)
Wir hatten (selbstverschuldet) Probleme dabei, die Duschbrause wieder vom Schlauch zu bekommen und haben uns vertrauensvoll an den Kundenservice gewandt.
Dieser war phänomenal :) tolle Tipps und großes Verständnis und Entgegenkommen.
Das Produkt selbst (Duschbrause) ermöglicht ein tolles Erlebnis und spart Wasser! Hab es inzwischen schon ziemlich oft als Geschenk gewählt und lag damit immer richtig! Bin begeistert!
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Petra,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der ZugSpitze so zufrieden sind. Es ist auch schön zu wissen, dass unsere Tipps und unser Verständnis Ihnen weiterhelfen konnten.
Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank auch, dass Sie uns vertrauen und unsere Produkte weiterempfehlen.
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Hervorrangende und kompetente Unterstützung
Hervorrange, schnelle und kompetente Unterstützung zum Produkt ZugSpitze. Sehr kulante Handhabung bei der Abwicklung von technischen Problemen.
Schnelle Lieferung.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Kuttik,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung und auch mit unserer ZugSpitze zufrieden sind.
Ihre Anerkennung unserer schnellen und kompetenten Hilfe sowie der kulanten Handhabung bei technischen Problemen bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Freundlich, kulant und sehr schnell. Genau, wie man es sich wünscht 👌
19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Alexis!
Vielen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir sind froh zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
Spitze
Ich spare seit Einsatz des tollen Duschkopfes ca 20 % Warmwasser.
Der Duschgenuss ist in keinster Weise
beeinträchtigt. Auch der Service ist ausgezeichnet und die Mitarbeiter:innen kompetent und freundlich. Note 1
17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Liebe Claudia,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Duschkopf Warmwasser sparen und dennoch den vollen Duschgenuss erleben. Auch Ihr Lob für unseren Service und unser Support Team bedeutet uns sehr sehr viel.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft Team
Sehr schnelle Antworten und sehr…
Sehr schnelle Antworten und sehr kompetente Beratung, ein defekter Duschgriff wurde umgehend ausgetauscht und Kostenlos geliefert 👍😊 Ich habe bei mehreren Kontakten immer eine sehr schnelle Lösung und freundliche Mitarbeiter vorgefunden. Ein sehr guter Service 👍👍🙋🏼😊
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AlpenKraft®
Allerherzlichsten Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service zufrieden sind und Ihr Lob für unsere Beratung bedeutet uns auch sehr viel.
Wir freuen uns, dass der Austausch des defekten Griffteils zu Ihrer Zufriedenheit verlief und dass Sie bei jedem Kontakt mit unserem Team eine positive Erfahrung gemacht haben.
Ihr tolles Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten!
Alles Liebe sendet,
Ihr AlpenKraft-Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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