Ich habe die alte und die neue Alpenkraft Zugspitze. Reihenhaus - Durchlauferhitzer in Norddeutschland. Beide sind klasse. Bei der neuen gab es einen kleinen Riss im "Nacken" des t... Mehr ansehen
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Habe Alpenkraft in der Vergangenheit wegen eines Fehlers, der nicht an Alpenkraft lag, etwas negativer bewertet. Nun ist etwas Zeit vergangen, jeder sollte eine zweite Chance verdienen. Habe vor kurze... Mehr ansehen
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ALPENKRAFT Der Name dieser Firma steht für schnelles, zuvorkommendes Handeln. Der Service sucht seinesgleichen So einen erzlichen und problemlösungs orientierten Kontakt hatte ich bisher nur d... Mehr ansehen
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Vor einiger Zeit hatte ich den Duschkopf ja schonmal bewertet. Dazu muss ich ihn jetzt nicht nochmal loben. Ist einfach der beste Duschkopf den ich jemals benutzt habe! Ich muss heute mal... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Die Vision von AlpenKraft® ist den Kund:innen ein perfektes Wellness Feeling im Bad- und Sanitärbereich zu bieten. So wurde die neue MADE IN GERMANY ZugSpitze aus dem Hause AlpenKraft®, ein wassersparender Hochdruck-Duschkopf, nach jahrelanger Entwicklung im Herbst 2022 auf den Markt gebracht und begeistert mittlerweile 10.000nde Kund:innen in Deutschland und Österreich.
Aber nicht nur diese Dusche zeichnet AlpenKraft® aus. Viele weitere Produkte aus dem Bereich Bad & Sanitär entwickelte die Firma im Laufe der Zeit. Wie zum Beispiel die AlpenKraft® Kieselgur Steinmatte oder die hochwertigen, zertifizierten Naturkosmetika wie der AlpenKraft® Zeolith-Kräuterbalsam, die handgemachte Haar- und Rasierseife oder die AlpenKraft®-Trockenduschgels. Dabei spielen Kundenbedürfnisse, Nachhaltigkeit und regionale Produktion die Hauptrollen.
Hervorragend ist auch der Kundenservice von AlpenKraft®, den Sie wie folgt erreichen können:
Tel. Österreich: +43 670 309 4733
Tel. Deutschland: +49 1573 5994166
Mail: support@alpenkraft.shop
Shop: alpenkraft.shop
Tschau 26, 9587, Riegersdorf, Österreich
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ALPENKRAFT
Der Name dieser Firma steht für schnelles, zuvorkommendes Handeln.
Der Service sucht seinesgleichen
So einen erzlichen und problemlösungs orientierten Kontakt hatte ich bisher nur dort.
Da möchte ich mir doch die Zeit nehmen und meine Dankbarkeit für ein Unternehmen aussprechen inklusive dieser hoffentlich hilfreichen Bewertung,welches 5 Sterne plus! verdient hat.
Herzliche Grüße aus GE nach Österreich!
Machen Sie weiter so!

Antwort von AlpenKraft®
Kompetent. Effizient. Zuvorkommender Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit!!!

Antwort von AlpenKraft®
Mir ist mein Duschkopf in die Tuschtasse gefallen und der Haltegriff hat dadurch einen Sprung bekommen.
Nachdem ich mich hilfesuchend an das Team von Alpenkraft gewandt habe wurde mir sofort ein neues Ersatzteil (Haltegriff) inklusive Perlen kostenlos zugesandt mit dem Hinweis auf Garantie. Danke für dieses genaile rasche Service und ich kann diesen Duschkopf nur weiterempfehlen. Jeder Tag ist dadurch ein Wellnesstag.

Antwort von AlpenKraft®
Der Duschkopf von Alpenkraft ist der beste Duschkopf den ich jemals besessen habe.
Das Duschen ist damit ein echtes Erlebnis.
Ganz besonders möchte ich den guten Service hervorheben. Mein defekter Duschkopf wurde ohne wenn und aber direkt ausgetauscht.
Die Kommunikation war sehr schell und ausgesprochen freundlich

Antwort von AlpenKraft®
Ich bin total begeistert von diesem Produkt. Noch nie hatte ich ein so feinstrahliges, aber festes, Wasserspray System. Und ich bin überzeugt es spart im Vergleich zu anderen Köpfen auch noch an Wasser. Mein erstes Model hatte noch einen Plastikring, der nach einiger Zeit einen Riss aufwies und deshalb leckte, aber bei dem neueren Model ist ein Metallring bei dem dies nicht passiert.
Ich kann den Kauf sehr empfehlen. Sie werden zufrieden sein.
Besten Dank für ein Super Produkt.
Frank Jänicke

Antwort von AlpenKraft®
Habe vor ca. 2 Jahren den Duschkopf Zugspitze gekauft.
Jetzt ist ein kleiner Sprung im Gehäuse. Kann aber nicht sagen, ob dieser aus Eigenverschulden oder Materialermüdung entstanden ist.
Also am Samstagnachmittag den Support angeschrieben, um das Teil wieder zu bestellen. Denn der Duschkopf ist echt super.
Am Montag in der Früh eine sehr freundliche Antwort bekommen und nach Zusenden von zwei Bildern heute, am Dienstag die Zusage einer kostenneutralen Lieferung erhalten.
Die Kommunikation und der Service ist wirklich erstklassig. Also ich bin sehr positiv überrascht und freue mich, dass es so was noch gibt.
Vielen lieben Dank.

Antwort von AlpenKraft®
Klasse Unternehmen mit fairer Einstellung!!
Kann mit vollster Überzeugung weiter empfohlen werden!!
Kurzer Abriss: Produkt kaputt nach längerer Benutzungszeit, Ersatz wurde ohne großen Aufwand bereit gestellt.
Und der Service, ein Traum!
Stammkunde for ever
Sonnige Grüße
Tamara

Antwort von AlpenKraft®
Den Kundenservice muss ich äußerst loben. Selten wurde mir so schnell, freundlich und kundenorientiert geantwortet. Probleme wurden sofort behoben. Vielen Dank dafür!

Antwort von AlpenKraft®
Bin absolut begeistert von dem Duschkopf und kann diesen nur weiterempfehlen. Man merkt hier direkt, dass es ein kleines Unternehmen ist, welches für Qualität und guten Service steht. Ich hatte nach zwei Jahren eine Mangel gemeldet und es hat sich direkt aus dem Support Team jemand gemeldet und mir wurde dann innerhalb der Garantie ein Ersatz zugeschickt. Super freundlicher Service und unkomplizierte Abwicklung. Das ist heutzutage eine absolute Seltenheit. Vielen Dank! Einfach nur Top 👍

Antwort von AlpenKraft®
Der Duschkopf hat meine Erwartungen übertroffen. Er ist leicht, leistungsstark und sehr einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig. Ich hatte eine Frage und erhielt innerhalb weniger Stunden eine ausführliche und freundliche Antwort. Großartiger, schneller und kostenloser Support – selbst an den Feiertagen! Ich bin sprachlos.

Antwort von AlpenKraft®
Der Support des Unternehmens ist vorbildlich.
Freundliche, schnelle und unkomplizierte Hilfe in ganz kurzer Zeit.

Antwort von AlpenKraft®
Leider sehr unseriöses Unternehmen.
Ich hatte das Vorgängermodell für 50€ bestellt und nach etwa zweieinhalb Jahren bekam die Plastikoberseite, trotz fachgerechter Wartung, Risse und Wasser trat aus. Vom Kundenservice wurde mir lediglich Angeboten, das neue Modell für 60€ zu kaufen. Dadurch habe ich den Verdacht, dass es Sollbruchstellen in dem Produkt gibt, die einen dazu zwingen, alle 2-3 Jahre einen neuen Duschkopf zu kaufen. Von so einem hochpreisigen Modell erwarte ich allerdings, dass es eine längere Lebensdauer als etwa zweieinhalb Jahre hat.

Antwort von AlpenKraft®
Das Team von Alpenkraft ist super freundlich, kümmerte sich schnell um mein Anliegen - ein Service wie man ihn nur noch selten findet!

Antwort von AlpenKraft®
Lieber Herr Kobau und Team, Ich freue mich immer, wenn das Paket mit den bestellten Produkten bei mir ankommt. Man spürt und riecht förmlich, was Sie sich bei den Produkten gedacht haben. Über die Funktionalität muss man gar nicht diskutieren, alles genau so wie beschrieben, aber die Liebe zum Detail finde ich einfach sensationell. Die Verpackung immer umweltfreundlich, die Sackerl liebe ich. Ich muss mir nur noch einfallen lassen, was ich damit mache, aber ich habe alle aufgehoben. Immer alles natürliche Inhaltsstoffe, das ist toll. Ich habe Chemie studiert und wollte immer auf der Seite der Guten stehen und nicht bei den Saubären, deshalb kann ich mich mit Ihren Produkten so gut identifizieren. In der heutigen Zeit sind Sie eine absolute Ausnahme und deshalb unterstütze ich Sie so gerne. Ihren Humor finde ich auch übrigens klasse, ich schaue mir immer alle Videos an. Ein ganz grosses Weiter so.

Antwort von AlpenKraft®
Wir sind mit der Qualität des Duschkopfes Zugspitze sehr zufrieden. Als dennoch eine Reklamation notwendig wurde, waren wir von dem sehr positiven und freundlichen Service auf schnellstem Wege sehr angetan. Der Duschkopf wurde anstandslos ersetzt. Wir können Produkt und Service weiterempfehlen.

Antwort von AlpenKraft®
der Duschkopf funktioniert bis zum ersten Entkalken sehr gut. Dann wird die Freude schnell getrübt. Die Passform vom Gewinde des Deckels und des Duschkopfes sind eine totale Fehlkonstruktion. Zu schnell kann dabei das Gewinde vom Duschkopf durch Verkanten kaputt gehen. Metall ist nun mal härter.
Leider schafft es der Verkäufer nicht auf die vielen Reklamation eine nachhaltige Lösung anzubieten.

Antwort von AlpenKraft®
Das Produkt "Zugspitze" von Alpenkraft ist hervorragend, das Duscherlebnis klasse und die Wasserersparnis nachprüfbar im Haushalt. Ich nutzte bisher einen Dornbracht-Duschkopf, der Alpenkraft - Duschkopf bietet aber einen angenehmeren Strahl bei gleichzeitiger Wasserersparnis. Ich hatte nun ein Serviceanliegen an Fa. Alpenkraft, welches innerhalb von 16 Minuten (!) zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Die Firma wie auch die Produkte sind ausnahmslos zu empfehlen, ich bin sehr zufrieden.

Antwort von AlpenKraft®
Habe eine Reklamation über defekten Duschkopf und tropfenden zweiten Duschkopf abgeschickt, jedoch ausser einfache Bedienhinweise keine Rückmeldung erhalten, die zweite Reklamation blieb bis dato unbearbeitet, bin schwer enttäuscht und unzufrieden, werde kein neues Produkt mehr kaufen, der Kundenumgang ist miserabel

Antwort von AlpenKraft®
Die Qualität, ist von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend. Das Garantieversprechen wird eingehalten und der Kontakt, mit der Firma, bei Problemen ist persönlich, entgegenkommend und zielführend.
Jeder Zeit gern wieder!

Antwort von AlpenKraft®
Wir haben uns vor 2 Jahren 2 Duschköpfe geholt, einmal fürs Wohnmobil und einmal für Daheim. Es ist zu den vorherigen Duschköpfen ein großer positiver Unterschied. Nun hatten wir mit einem der Duschköpfe ein Problem. Eine Mail mit Bild des Problems genügte, um einen kostenlosen Ersatz zu bekommen. 5 Jahre Garantie, dieses Versprechen wurde zu 100% gehalten. Da fühlt man sich als Kunde wirklich ernst genommen.

Antwort von AlpenKraft®
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