Ein herzliches Dankeschön an die AGILA Haustierversicherung! Ein besserer und unkomplizierter Service in jeder Hinsicht ist kaum vorstellbar. Unseren Kater habe ich von Beginn an im Exklusiv-T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin mit der Agila rundum glücklich. Besonders hervorheben möchte ich die unglaublich kompetenten und liebevollen Kundenservice. Am Telefon sind sie wahnsinnig freundlich, geduldig und stets hil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle und problemlose Abwicklung von eingereichten Rechnungen. Ich beanspruche die Versicherung in Vorsorgefällen und Impfungen. Ansonsten kann ich nicht viel mehr dazu sagen, da mein Hund (5 Jahre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Über die AGILA kann ich nichts negatives Sagen. Die Rechnungen kann man ganz easy per App einreichen und werden super schnell bearbeitet. Je nachdem was man für einen Tarif hat, werden alle Kosten zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AGILA schützt seit über 30 Jahren Hunde & Katzen sowie ihre Besitzerinnen und Besitzer gegen hohe Tierarztrechnungen und Haftpflichtschäden. So stehen wir bereits mehr als 500.000 Menschen mit ihren Tieren zur Seite. Überzeugen auch Sie sich selbst von unseren starken Leistungen und weitergehenden Services in unserer Tierversicherung für Hunde und Katzen.
Kontaktinformationen
Breite Straße 6-8, 30159, Hannover, Deutschland
- 0511 93680377
- agila.de
4,5
Hervorragend
4006 Bewertungen
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Umsetzung und guter Service.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Thiemicke,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Sehr gute Versicherung
Sehr gute Versicherung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei einen Versicherungsfall.
Kann man nur empfehlen.👍👍👍
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Falkenthal,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Weil alles reibungslos läuft
Weil alles reibungslos läuft
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Absolut unkompliziert Antrag stellen
Absolut unkompliziert Antrag stellen. Zeitnahe Bearbeitung, Preis Leistung super
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Hautzinger,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Sehr korekte und zeitnahe…
Sehr korekte und zeitnahe Schadensbearbeitung!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Hampl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Französische Bulldogge
Trotz rassenspezifischen Problemen bei französischen Bulldoggen aufgenommen worden und seit fast 8 Jahren stets zufrieden
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Frau Wilhelm,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Liebling auf vier Pfoten alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Kundenfreundlich
Kundenfreundlich, ehrlich, verlässlich
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
seit 6 Jahren ohne Probleme
Wir sind seit fast 6 Jahren bei der Agila.
Bisher immer sehr schnell und problemlos.
Sicherlich den einen oder anderen Euro teurer , aber dafür ein Sorglospaket. Rundum zufrieden
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Birth,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Es ist einfach gut zu wissen
Es ist einfach gut zu wissen, die Agila im Rücken zu haben.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Stolz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Liebling auf vier Pfoten alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Schneller Service
Schneller Service, schnelle Erstattungen. Nur zu empfehlen!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Thormann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Sehr unkompliziert und zahlt im…
Sehr unkompliziert und zahlt im Gegensatz zu anderen Versicherungen sehr zeitnah
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Extrem schlechte Erfahrung mit diesem…
Extrem schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen. Wir leben seit Januar 2021 in den Niederlanden, und trotzdem zeigt dieses Unternehmen keinerlei Verständnis für unsere Situation.
Ganz im Gegenteil: Es wird uns nicht einmal ein Teil des Geldes zurückerstattet – stattdessen wird jeden Monat weiterhin fröhlich der volle Betrag von unserem Konto eingezogen. Ein solches Verhalten ist in höchstem Maße dreist und absolut inakzeptabel.
Seit Januar 2021 haben wir über 6.000 € gezahlt, ohne eine Gegenleistung zu erhalten. Zudem wurden Abbuchungen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung vorgenommen, was rechtlich äußerst fragwürdig ist.
Von Kulanz keine Spur. Unsere erste schriftliche Kündigung wurde ignoriert, nur um durch zusätzliche formale Anforderungen noch einen weiteren Monat abrechnen zu können. Das wirkt wie eine bewusste Strategie, um Kunden weiter finanziell auszunutzen.
Die gesamte Vorgehensweise ist unprofessionell, unfair und kundenfeindlich. Wir können nur dringend davon abraten, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie aktuell mit unserem Service nicht zufrieden sind. So sollte es selbstverständlich nicht sein. Gerne schauen wir uns die Problematik noch einmal genauer an und bitten Sie, sich dazu mit Ihrer Vertragsnummer, dem Betreff „Bewertung“ und einer detaillierten Schilderung Ihres Anliegens unter kundenerlebnis@agila.de zu melden.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Ihr AGILA Team
Seit 14 Jahren zufrieden
Weil sie mir seit 14 Jahren fast immer 100% erstattet haben! Und wenn mal etwas nicht erstattet wurde handelte es sich um Cent-Beträge!
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Frau Bender,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
guter Service
guter Service, schnelle Erledigung eingereichter Rechnungen
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Frau Höfling,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Tolle Versicherung
Tolle Versicherung. Bis dato sehr unkomplizierte Abwicklung!
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Frau Meindl,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Es ist einfach alles einfach bei der…
Es ist einfach alles einfach bei der agil
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Einfache und schnelle Regelung.
Einfache und schnelle Regelung.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Winkler,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Alles läuft reibungslos
Alles läuft reibungslos. Wir sind sehr zufrieden.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Bunk,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Alle Rechnungen wurden schnell bezahlt.
Alle Rechnungen wurden schnell bezahlt.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AGILA Haustierversicherung
Guten Tag Herr Koska,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Achtung: Rasch die Rechnung Einreichen, sonst bleiben Sie auf den Kosten sitzen
Aufgrund von einer schweren eigenen Erkrankung blieb die Rechnung der Tierklinik für eine Operation leider liegen. Als ich ein Jahr später wieder einigermaßen auf der Höhe war, wurde die Übernahme wegen Frist Überschreitung abgelehnt. Im Vertrag steht das nicht, der bereits viele Jahre läuft und eigentlich für uns die alten Versicherungsbedingungen gelten. Jedoch haben wir diese nicht mehr in unseren Unterlagen oder vielleicht auch nie gehabt. Für mich ist das eine Schikane und eine persönliche Katastrophe. Leider ist unser Hund schon ziemlich alt und wir können nicht mehr wechseln. Nur für die Zukunft uns merken. Der Vertrag wurde über Check 24 vor vielen Jahren abgeschlossen. Check 24 konnte uns dabei auch nicht unterstützen.
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.