Ads Google Bewertungen 945

Bin seit bestimmt 15 Jahren bei Google ads. Vor 15 Jahren hatte man einen Ansprechpartner am Telefon der sich in dein Profil eingelogt hat und Schritt für Schritt mit dir alles zusammen gemacht hat. Heutzutage hat man erst ein Menschen dran und der sagt einen dann, er hat keine Ahnung und verbindet dich mit einem Support was über Mail geht, der größte beschiss aller Zeiten. Google ads ist beschissen geworden ‼️ Zudem konnte man früher seine Klickraten für jedes Keyword selbst bestimmen, heute bestimmt Google was du pro klick ausgeben sollst. Bloß Finger von lassen !!!

Ich Reihe mich ein, der Support ist nur ein Palcebo, der den Verbraucher Glauben lassen soll, er wäre in professionellen Händen. Das angeblich korrekte Budget, das der Google Support empfiehlt, hat nichts mit dem echten Leben und der Realität zu tun. Einem Startup nahezulegen, es müsse mindestens 120€ täglich investieren, das am Anfang froh ist, den Betrag in einer Woche einzunehmen, ist eindeutig ein Zeichen für absolute Inkompetenz und Skrupellosigkeit,

Ads Google ist ein Milliardenschweres Unternehmen und hat seinen telefonischen Support für die Unterstützung seiner Kunden und deren
Kontoklärung und persönliche und individuelle Hilfe eingestellt. Wer als unerfahrener Nutzer telefonische Hilfe braucht, kann das nur gegen zusätzliche Kosten über eine separate Fachfirma sein Anliegen lösen.
Das geht überhaupt nicht!

AN ALLE BEWERTER!

Bitte wendet euch alle an den Verbraucherschutz! Es bringt nichts hier auf Trustpilot einzelne Bewertungen abzugeben und euch zu beschweren.

Wenn jeder einzelne offiziell auf rechtlichem Wege die Zustände meldet haben wir recht schnell eine Änderung und jeder kann wieder ordentlich sein Unternehmen führen.

Tut euch selbst den gefallen.
Danke

die monatliche Rechnung für das Finanzamt ist immer wieder aufs Neue so gut versteckt, dass man ewig rumsuchen muss.

Servicemitarbeiterin Chrissi hat einfach aufgelegt, nachdem ich sie zweimal nach Ihrem Nachnamen fragte. SO NICHT !

SRURbDUSBUPD,...

Der eine Stern ist eigenlich schon zu viel,- Die Startseite zur Erstellung einer Kampange ist gut aufgebaut,- doch teilweise überlastet,- was es dann wieder etwas kompliziert macht,- Google ist statistik verliebt,- und diese guten Statistiken zeigen, dass der Werbeeffekt in ROI gleich null ist. Oder genauer, nur für einen Profit bringt,-Google. Fazit: Google Werbung nervt. Keine Benefit für den Werbeteibenden.

Geld ausgegeben und keine Erfolge erzielt. Beim Kundendienst angerufen mit einem Spezialisten zu reden auch nicht besonders gut geklappt. Angeblicher Rückruf sollte folgen auch nicht passiert. Nie wieder Google ads dann lieber einem Obdachlosen auf der Straße spenden sorry

Ich arbeite seit über 14 Jahren als Google Ads Spezialist in meiner Agentur und meine Kund:innen sind eigentlich alle schwer begeistert.

Ich denke es kommt stark darauf an, wie sehr man sich damit beschäftigt bzw. damit beschäftigen kann. Meine Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen, die haben in der Regel keine Zeit, sich länger damit zu befassen. Daher empfehle ich jede/m, sich einen eigenen Google Profi zu suchen!

Liebe Grüße
Dominik Rechberger

Ich habe einen super Mitarbeiter bei Google Ads erwischt. Vielen Dank hier nochmals an Tau. Super Engagement, geduldig und hat mein Problem gelöst. Solche Mitarbeiter sollten öfter im Kundenservice arbeiten.
VG Alexander

Google … eine reine Katastrophe

Wir haben eine Kampagne auf Google Adwords unsere Kampagne optimiererin von Google lässt Termine platzen meldet sich nicht auf e Mails ? Bereits 7 mal geschrieben …. Ein absolut respektloses Verhalten die Türkin vor ihr war nicht besser !
Verwerflich ! Wir geben soviel Geld aus und werden so respektlos und gleichgültig behandelt ? Es interessiert ihnen nicht ob Wiederholfunktion haben , die wollen sich nicht helfen …. Gibt bestimmt auch tolle Menschen dort , jedoch wenige viele sind toxisch ….Machen diese Leute überhaupt den Job gerne ?

Bin auch nicht zufrieden. Als Kleinstunternehmen überfordert uns die Komplexität total. Das Anlegen der Kampagnen funktioniert noch. Aber ab da ist man verloren. Wenigstens ist es relativ leicht Kampagnen zu pausieren und das Budget zu reduzieren.
Aber selbst die Rechnungen sind schon eine Katastrohphe, da Zahlungen und Rechnungen fast nie zusammenpassen und so immer einen Mehraufwand darstellen.

Google Ads ist extrem schlecht geworden. In einem Maße, dass dies kaum zu glauben ist. Zum Glück schreiben meine Vor-Schreiber aus dem Oktober ähnliches.

Und da ist es auch völlig egal ob das Budget 10 Cent oder 200.000 € oder gar Millionen pro Jahr beträgt.

Google verdient gutes Geld, ist nicht auf einen angewiesen(ist google wirklich nicht) und deswegen bist du, auch als Werbetreibender mit Millionenbudget !!, nicht einmal soviel Wert wie Dreck unter den Fingernägeln.

Die Strukturen erlauben keinen echten Kontakt, keine Antwort auf Emails, Briefe, Anrufe, usw.

24 unbeatwortete Schreiben in 50 Tagen.

Selbst bei schlechten Unternehmen hat man als Kunde mit Budget ein gewisses Standing und den natürlichen Zusammenhang, dass die Firma an dem Geld von einem interessiert ist und es deswegen Kontaktaufnahme und Problemlösungen gibt.

Bei Google ist das anders. Darum kann man mit Google Ads nicht zusammenarbeiten. Der Frustfaktor ist Monströs. Auch wenn man Geld mit Google verdient.

Das Gefühl der Bedeutungslosigkeit, fehlende Wertschätzung, absolute Ausgeliefertheit und Machtlosigkeit wird einen ereilen.
Zudem Unplanbarkeit.

Das würde ich mir als deutsches Unternehmen überlegen und mir marketingtechnisch kleinere Firmen suchen.

Wer es nicht glaubt soll es probieren.

Es gibt, alle 3 Monate, aufgezwungene Accountoptimierer. (die man weder haben will, noch helfen)

Schliesse mich Vorrednern an: Die Automatisierten AI-Strategien sind eine Blackbox.

Wird leider seit 2020 kontinuierlich schlechter. Jedes Update eine Verschlimmbesserung.

Also grundsätzlich: Ich verstehe, dass die ganzen DSGVO Themen auch Google und das Smart Bidding vor einige Herausforderungen stellen, trotzdem ich dieser systematisch Kontrollverlust für Advertiser durch brutal schlechte KI und automatisierte Assets einfach zu viel.

Match Types: Exact gibt es nicht mehr. Dabei ist das so wichtig und sinnvoll für viele Advertsier mit Nischenprodukten. Bei Broad brutal schlechte Suchbegriffe. Negative Funneling ersetzt dann die Arbeit, die man durch Googles KI "spart".

RSA statt ETA: Manche Advertsier wollen aber nur bestimmte Sachen in der Headline haben. Dann macht man als Alternative drei Headlines mit Pins und hat Anzeigeneffektivität "sehr schlecht". Toll.

Brand Safety: Durch Googles Automatisierungen nicht mehr möglich. Ich gucke eine KZ-Doku und sehe dann Werbung für Tillmans Toasty. Toll auch für den Advertiser.

Optiscore: Immer die gleichen, teilweise dummen und geschäftsschädigenden Hinweise. Wie Unkraut jähten alle paar Tage.

Automatische Assets: Unternehmen ändert sein Logo, lädt ein neues Logo händisch ein, Google Ads KI lädt das alte alle paar Wochen wieder hoch. Genial.

Performance Max: Kein Kommentar dazu.

Es war früher so toll damit zu arbeiten und hat auch als Anwender so viel Spaß gemacht. Mittlerweile nur noch nervig und man hofft einfach, dass Google was Gutes mit seinem Geld macht.

Ich mache Google Ads schon seit über 10 Jahren. Der Support wird immer schlechter, erreichbar ist dort niemand per Telefon, auch wenn das Jahresbudget 100.000 Euro übersteigt. Die automatisierten Funktionen sind teilweise eine Blackbox, bei Performance-Max Kampagnen muss man sich dann an dem Support wenden, um Keywords über Keywordlisten auszuschliessen, da total irrevelante Suchbegriffe sonst ausgespielt werden.

Ganz mieser Verein! Es werden 2 Schulungstermine vereinbart, bei keinem der Termine hat sich jemand gemeldet! Finger weg von dem Dreck!!!

Der Algorithmus ist mittlerweile NUR auf Gewinnmaximierung für Google ausgelegt!
Keine Rücksicht auf das eingestellte Tagesbudget!! Einzelne Keyworderhöhungen ständig führen dazu, dass massiv Budget in diese Keywords gesteckt werden, ohne Profit für Kunde. Keine Seltenheit >>Das Verhältnis zwischen investiertem Werbebudget und Einnahmen aus diversen Dienstleistungen stimmt nicht. Leider!!

google ads ist das unterste, was ich je mit einer firma erlebt habe. die verrechnungen, die automatisch über die kreditkarte abgebucht wurden, grenzen an betrug - antwort auf reklamationen oder emails gibt es nicht. der höhepunkt: google ads ändert den status eines von mir "geschlossenen" ad accounts mit "gesperrt" - nie mehr

Schlimm wirklich.. Google Ads Kampagne eingerichtet, keine vorwarnung oder ähnliches einfach das Konto sperren… So nun warten wir seit 2 Wochen darauf, dass jemand sich dies anschaut.. nach 7 Tagen wartezeit, eine Rückmeldung dass sich in den nächsten 7 Tagen jemand melden wird… Wenn wir in der Privatwirtschaft so mit den Kunden ungehen würden, könnten wir schon lange schliessen.. Wie es scheint müssen wir nach alternativen suchen, denn dies ist einfach ein miserabler Service, früher war google top..

Ich schliesse mich den anderen an , katastrophalen Unternehmen ! Google ads ist schlecht organisiert , teils sehr angriffige frustrierte gestresste und unmotivierte Mitarbeiter ? Seit 5 Monate versuche ich durch zentrale etc den Vorgesetzten zu erreichen , es hiess wir leiten die Daten weiter ! Angerufen hat niemand !? Wenn du Hilfe brauchst wirst du igbioriert ! Gibt bestimmt auch vereinzelt freundliche Mitarbeiter aber die meisten sind oberflächlich desinteressiert und versuchen dir noch private Geschäfte aufzuschwatzen die sie nebenher führen ? Ich nehme diese Bewertung erst raus wenn sich jemand um uns kümmert ! Google Assistenten wechseln alle 3 Monate , die letzte Lied ihren Termin mit mir kurzfristig platzen und schrieb „ es geht nicht heute „ frech unkultiviert bösartig fahrlässig kriminell gegenüber Kunden die viel Geld bringen seit 16 Jahren