Armin U

Kompetent, freundlich und aus meiner Sicht auch ehrlich. Für mich einfach, problemlos ohne jeglichen Ärger.

Habe heute ein neues Gerät, Air Sense 11 erhalten. Benötige, da ich seit 1 Jahr ein Wohnmobil habe, einen Accu, damit ich das Gerät auch auf Stellplätzen ohne Stromanschluss benutzen kann. Jetzt wird mir gesagt, 0800 2880300, dass dieser Accu seit langem nicht mehr verfügbar sei und mir auch nicht gesagt werden könne, wann dieser wieder lieferbar ist. Das darf doch nicht wahr sein! Hätte ich doch auf einen anderen Hersteller umsteigen sollen!?
Ein Mitarbeiter der Fa. Resmed hat mich heute, 02.02.2026, angerufen und qualifiziert und freundlich beraten. Wir haben auch eine Lösung gefunden. Werde also Kunde bei Resmed bleiben. Vielen herzlichen Dank.

Schnelle Lieferung. Problem mit Gutscheine sofort geregelt.

War heute um 8 Uhr in Weilheim/Teck wegen einer heute im Angebot befindlichen Sonnenbrille. Die Angebote waren noch nicht eingerichtet. Meine Frage wo die Brillen seien wurde unhöflich wie folgt beantwortet: "Wenn sie da hinten nicht sind, dann haben wir keine mehr" Auf meine Entgegnung dass ja eine ganze Reihe an Ware fehlen würde, wurde mir entgegnet, "ich weiß nichts, denn ich war gestern nicht da". Auf meine Bemerkung, dass ich extra 6 Km einfach gefahren bin, erhielt ich dieselben Antworten wieder. Die Verkäuferin war auch nicht bereit, die Sachlage im Lager kurz zu prüfen. Ausser mir war während meiner Anwesenheit kein weiterer Kunde im Laden! Die Verkäuferin hat sich nur hektisch um den Austausch von Preisschildern gekümmert. Auch die im Gang im Wege stehenden fast leeren Angebotskörbe waren ihr nicht wichtig. Ich glaube, auf Norma kann und sollte man verzichten. Schade, dass man nicht mit 0 Sternen bewerten kann.