Deutschland
Bewertung zu berlin-translate.de
Ich habe in kurzem Zeitraum zwei Übersetzungen für Berlin Translate übernommen. Beide Rechnungen wurden nicht bezahlt. Mahnung, Anwaltsbrief, Drohung mit Mahnantrag - alles Fehlanzeige. Kollegen berichten von ähnlichen Erfahrungen. Ich kann vor diesem Unternehmen nur WARNEN. Könnte ich keinen Stern vergeben, dann hätte ich das getan. Ich vermute, dass die guten Bewertungen selbst geschrieben oder gekauft sind. Also VORSICHT!!
Bewertung zu berlin-translate.de
Ich kann von der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen nur dringend abraten. Meine Rechnungen für erbrachte Übersetzungen wurden nicht bezahlt. Auf Mahnung wurde nicht reagiert. Jetzt werde ich Mahnantrag stellen.
Bewertung zu Made In Design
Scheinbar antwortet das Unternehmen nur bei schlechten Bewertungen auf Trustpilot. Auf meine letzten Kommentar bekam ich umgehend eine Antwort von Made in Design auf Trustpilot. Die angebliche Aufforderung zur Mitteilung eines Abholtermins hatten wir nie bekommen. Meine weitere Email an den Kundenservice und an den Abholservice (mit Erläuterungen, Bestellnummer, angehängter weiterer Korrespondenz etc.) blieb erneut unbeantwortet. Wir warten weiter auf eine Retoure oder Erstattung und warnen weiter vor Geschäften mit diesem Unternehmen.
Antwort von Made In Design
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Rückgabeverfahren kompliziert finden.
Unser Kundendienstteam wird Ihre Anfrage überarbeiten, um zu verstehen, was übersehen wurde und wie wir Ihnen die notwendigen Informationen auf eine erfolgreiche Weise übermitteln können.
Genauere Anweisungen werden wir Ihnen im Laufe dieses Tages zukommen lassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Made in Design Team
Bewertung zu Made In Design
Auch ich würde am liebsten 0 Punkte vergeben, wenn das möglich wäre. Wir hatten im Frühjahr zwei Gartentische bestellt, die im Oktober geliefert wurden. Ein Tisch ist stark beschädigt, der andere leicht. Die Kontaktaufnahme über das Kundenportal blieb erfolglos. Mehrer Email blieben unbeantwortet. Es scheint gängige Praxis bei Made in Design zu sein, Retouren unmöglich zu machen und Rückerstattungen zu vermeiden. Wir können vor diesem Unternehmen nur warnen!
Antwort von Made In Design
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben.
Ihre Rückerstattung ist noch nicht erfolgt, da Sie die Rückgabeanweisung, die Sie am 27. Oktober erhalten haben, nicht befolgt haben. Um eine Rücksendung zu organisieren, benötigen wir die Abmessungen Ihres Pakets und Ihre Verfügbarkeit.
Wir bitten Sie, diese Angaben zusammen mit Ihrer Bestellnummer an enlevement@madeindesign.com zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Made in Design Team
