Susanne

Zum wiederholten Mal hat der Armstrumpf nicht gepasst, obwohl die Maße korrekt angegeben waren.
Eine absolute Anmaßung ist, dass nochmalige Beanstandung von MEDI nicht toleriert wird.
Könnte man nicht erwarten, dass bei einem Preis von über 200 € man ein passendes Exemplar erhält?
Ich bin seit 20 Jahren Kunde. Was allerdings in den letzten 2 Jahren abgeht, ist die reine Katastrophe.
Gibt es dort ein Qualitätsmanagement?
Ich finde diese Entwicklung einfach krass und werde meine nächste Armstrumpfversorgung sicher nicht mehr dort in Auftrag geben.

Ich tue mich schwer, zu verstehen, warum alles separat geschickt und mit separaten Rechnungen versehen wird. Die Begleichung ist ziemlich umständlich. Mir verleidet es die Bestellerei!
Der ganze Prozess schreit wahrlich danach, vereinfacht zu werden. Früher war es einfacher und besser.