MM

Maik Mick

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Made In Design


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leere Versprechungen

Habe dort leider bestellt und bin gegen meinen Willen im Newsletter Verteiler gelandet, der sich nicht abbestellen lässt. Vor Wochen habe ich hier bereits reklamiert und das Versprechen erhalten, endlich abgemeldet zu werden. Aber es geht fröhlich weiter, mindestens zweimal die Woche.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Made In Design

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Anfrage bereits beim ersten Kontakt von uns bearbeitet wurde. Wir bedauern, dass Sie weiterhin E-Mails von uns erhalten. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir Sie, uns die E-Mail-Adressen, an die die Nachrichten gesendet werden, per E-Mail an kundenservice@madeindesign.de mitzuteilen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundenservice

Bewertung zu Made In Design


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Einmal bestellt und natürlich keinen Newsletter bestellt. Nach Monaten kam dann der erste Newsletter, direkt wieder abgemeldet. Nächster Tag, nächster Newsletter. Wieder abgemeldet. Und so weiter und so weiter...

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Made In Design

Guten Tag Maik Mick,

vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben.
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, dass wir Ihnen Newsletter geschickt haben, obwohl Sie nicht angemeldet waren.

Wir haben das Problem erkannt und sofort behoben. Sie werden in Zukunft keine unerwünschten E-Mails mehr von uns erhalten. Nochmals: Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundenservice

Bewertung zu Lebara Germany


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein WLAN Call!

Kein WLAN Call!
Bonusguthaben wird nicht mit mtl. Grundgebühr berechnet.
Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter ausschließlich über deren eigenens Formular möglich, was wettbewerbsrechtlich vermutlich gar nicht statthaft
Kundenservice ist enttäuschend und beendet das Gespräch einfach.
Ein Stern ist eindeutig einer zu viel!

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Lebara Germany

Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir verstehen Deine Enttäuschung über die fehlenden WLAN-Telefonie-Optionen, die Abrechnung von Bonusguthaben und den Kundenservice. Wir bedauern zutiefst, dass Deine Erfahrungen mit uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Dein Feedback ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Deine Anmerkungen zur Rufnummernmitnahme und zum Kundenservice intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein ehrliches Feedback. Netten Gruß, Ilyass

Bewertung zu BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit

Absolute Frechheit, erst den Vertrag mit Auftragsbestätigung dingfest machen, Geld einziehen und dann den Vertrag widerrufen. So nicht!

9. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung