UNPROFESSIONELLER ÖLMÜLLER
Wir hatten seit einiger Zeit Leinöl bei der Firma Ölfreund online bezogen.
Nach der vorletzten Lieferung wurde uns großartig ein 180 Tage gültiger Gutschein angekündigt. Bei der jetzigen Bestellung stellte sich heraus, dass es sich für einen Kaufbetrag von über 40,--€ lediglich um lächerliche 89 Cent handelte. Da sind andere Firmen mit mindestens 5% bis sogar 10% erheblich großzügiger.
Als wir dann gebeten wurden wie immer eine Bewertung bei TRUSTEDSHOPS abzugeben, haben wir das oben beschriebene lediglich in die Gesamtbewertung mit einfließen lassen. Daraufhin erhielten wir nun von Ölfreundbetreiber Herrn Schulze eine E-Mail vollgepackt mit beispielloser Kundenschelte sowie Löschung unseres Kundenkontos.
Wieviel vom eigenen Öl muß man geschluckt haben, um so dermaßen UNPROFESSIONELL mit ehrlichen Kunden umzugehen?
Wenn Herr Schulze von seinen Kunden nur geheuchelte Bewertungen akzeptiert, dann sollte er in Zukunft seine Produkte doch lieber nur noch auf Regionalmärkten anbieten!
Heute erhielten wir eine erneute E-Mail von Ölfreund mit der Bitte, eine Bewertung auf ihrer eigenen Plattform abzugeben in Verbindung mit einem weiteren Gutschein im Cent-Bereich für die nächste Bestellung.
Das Kundenkonto ist weiterhin gesperrt mit der Begründung, dass unsere nicht genehme Bewertung bei TRUSTEDSHOPS "geschäfts-
schädigend" sei.
Die haben anscheinend in knapp 30 Jahren nichts dazugelernt. Ansonsten lässt sich ein solches Verhalten wirklich nicht erklären.
Neuerdings haut der Ölmüller Schulze sein gesamtes Sortiment mit 11% Rabatt raus. Das verstehe wer möchte!