Zurich Versicherung Bewertungen 304

TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 81 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Service und der Schadensregulierung, wobei sie lange Wartezeiten und mangelndes Interesse seitens der Versicherung beklagen. Es wird berichtet, dass vertraglich vereinbarte Zahlungen nicht geleistet werden und es zu Problemen bei der Abwicklung von Ansprüchen kommt, selbst bei klaren Fällen. Einige Verbraucher empfinden den Umgang mit ihnen als unprofessionell und berichten von fehlender Unterstützung, selbst nach erfolgreichen Rechtsstreitigkeiten. Andererseits berichten einige Kunden von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als sehr gut, zufriedenstellend und höflich beschrieben wird. Sie loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Schäden und die kompetente Beratung, die ihnen bei verschiedenen Anliegen geholfen hat. Jedoch erwähnen andere Kunden Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung, wie unerklärliche Abbuchungen oder Mahnungen trotz korrekter Kontodaten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich enttäuscht über den Service, wobei viele von einem sehr schwachen Service trotz hoher... Mehr ansehen

Staff

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit den Mitarbeitern, wobei viele eine mangelnde Unterstützung und... Mehr ansehen

Claim

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Schadensabwicklung, die oft viel zu lange dauert und in... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Zahlungen, wobei einige Kunden von Problemen mit der... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele von mangelnder Unterstützung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen. Ich habe Anfang Mai ein Wohnmobil versucht zu Versichern. XDer Vertrag kam über die Vermittler-Firma esv-schwenger zu Stande. Ich habe bis zum heutigen Tage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 9 Jahren einen Schaden i. H. v 500,00€eingereicht(abzgl Selbstbeteiligung von 150,00€) Sifort danach Schreiben erhalten, dass die Selbstbeteiligung auf 250,00€ steigt. Ist man damit nicht einv... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit was sich diese Versicherung erlaubt. Schiebt den Ball wegen eines kaputten Handys der Swisscom zu, weil wir dort die Hausratversicherung abgeschlossen haben. Seit Wochen warten wir,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit 9 Monaten auf eine Schadensregulierung...soviel Unfähigkeit und Desinteresse habe ich noch nie erlebt. Erst sollten Leute der Versicherung den Deckenschaden beheben. Kamen auch ...stellte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur
  2. Gewerbeversicherung
  3. Krankenversicherung
  4. Versicherungsmakler
  5. Versicherungsgesellschaft
  6. Lebensversicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

  • Schwarzenbergplatz 15, 1010, Wien, Österreich

  • zurich.at

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

304 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Unternehmen

Chronische Unfähigkeit hat einen Namen, Züricher Versicherung!

Die sind zu Unfähigkeit Buchungen am 15. des Monats auszuführen und machen aus 22€ eine 100€ Forderung. Nicht jeder bekommt sein Geld am 1. des Monats.

Ich habe inzwischen alles bei denen gekündigt. Betriebsversicherung, Auto, Haushalt, Rechtsschutz. Jetzt bekommen sie gar kein Geld mehr von mir.

Hat man mehrere Versicherungen bei denen, schützen sie einen nicht. Im Gegenteil, sie zerstören einfach alles.
Seid hiermit gewarnt und geht zu anderen! 🤙☕️🍀🖖

11. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmer geht's nimmer

Schlimmer geht's nimmer.
Der Linke weiss nicht was der Rechte macht. Jedes Jahr der gleiche Zirkus. Unprofessionell und kundenunfreundlich.

6. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir werden auf jeden Fall nie wieder bei der Zurich Versicherung abschließen.

Ich habe vor 3 Monaten mein Geschäft in Spielberg gekündigt und gleichzeitig auch die Versicherung. Seitdem habe ich weder von der Zurich Versicherung noch von meinem Berater eine Rückmeldung erhalten.
Ich kann ihn nicht mehr erreichen, da er nicht mehr ans Telefon geht. Trotzdem buchen sie weiterhin Beträge ab, obwohl ich nicht mehr in Spielberg bin.

Könnt ihr mir bitte sagen, ob ich alles richtig gemacht habe? Mein Berater hatte anfangs versprochen, dass er vorbeikommen würde, aber seitdem hebt er nicht mehr ab und ich erhalte keine Antworten.

Wir werden auf jeden Fall nie wieder bei der Zurich Versicherung abschließen.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Habe seit Jahren eine Haftpflichtversicherung bei diesem Unternehmen. Bei einem Schaden weigerte sich die Versicherung den Schaden zu zahlen.

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös, unprofessionell...
Vor 6 Wochen Schaden gemeldet...nur bestätigung das die Meldung eingegangen ist.
Danach keine Kommunikation...
Wofür zahlen wir denn die Versicherung (Elementar!!! )
Denke mal das es sich hier nur um eine Anlage zur Geldwäsche handelt...
Oder lügen alle anderen?
Nachtrag 27.12.2024...schäden wurden immer noch nicht reguliert...
Aber dafür gab's dann eine Beitragserhöhung....
Diese Typen sind doch zig mal chemisch gereinigt!!!

28. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man bekommt keine Reaktion

Man bekommt keine Reaktion. zu nichts. Vertragskündigung schon 4 mal verschickt. NICHTS. gut dann halt nicht? Schadenmeldung über 1 Monat her. Man wartet auf die Freigabe. NICHTS. wie kann das funktionieren? Die Zürich ist kein vertrauenswürdiger Vertragspartner.

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dreister gehts nicht

Damals war ich mit dieser Versicherung immer zufrieden.Die Prämie wurde immer verlässlich vom Konto abgebucht.Plötzlich ist das ohne Vorwarnung nicht mehr der Fall.Mir wurde eine unverschämte Rechnung mit einer Mahngebühr geschickt.Die bezahle ich nicht.Ich werde nicht für denen ihr Versagen bezahlen.Habe die Versicherung sofort gekündigt.Heisst es nein,das geht erst mit Mitte nächsten Jahres.Unverschämt,geldgeil und inkompetent!Schliesst hier nur keine Versicherung ab!

4. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist das nicht (fast schon) eine kriminelle Vereinigung?

10 Jahre eingezahlt in FondRente Premium, in Summe rund 21.000€
Wert 2019: rund13.000€
Wert heute: rund 11.000€ (bei nochmal rund 4800€ eingezahlt seit 2019)

Das ist nicht unseriös, das ist kriminell! Wenn ich das Geld unter dem Kopfkissen gelassen hätte, hätte ich 21.000€
Wenn ich das Geld auf ein 0.1% Konto gelegt hätte wären es rund 21.100€

WAS HABEN DIE MIT DEM GELD GEMACHT? -- SCHNEEBALLSYSTEM oder wie?

Wann wird denen und ihrem Partner, die Deutsche Bank, endlich das Handwerk gelegt?

Wo ist die BaFin?

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Äußerst unprofessionell beim Kündigen…

Äußerst unprofessionell beim Kündigen einer fondgebundenen Lebensversicherung. Vertrösten in einer automatischen Mail, dass sie gerade so viel zu tun haben und es länger dauern kann...warte seit einem Monat auf eine Antwort. Mahnungen und neue Vorschreibungen können sie aber recht flott schicken, hier scheinen genug Mitarbeiter vorhanden zu sein.

9. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Versicherung welche nur…

Schlechteste Versicherung welche nur zum Ziel hat ihre Kunden abzuzocken.
Extra irreführende Informationsbriefe, Falschaussagen bei der Hotline welche dann den Fehler dem Kunden abschieben, null Kulanz und inkompetentes Personal.
Ich empfehle wirklich niemandem bei dieser Firma Versicherungen abzuschliessen.

30. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sollte verboten sein

Die Zurich Versicherung ist eine dreiste, geldgeile Lumpenorganisation. Gehts um Abschlüsse, natürlich möglichst zu Gunsten der Versicherung statt der Kunden, sind sie schnell und zuvorkommend und nutzen die Gutgläubigkeit und Unwissenheit der Kunden gnadenlos aus. Hat man ein Problem, will sein Geld zurück, wird man behandelt wie der letzte Dreck und kann warten und warten und warten... dreiste, schamlose, unglaublich ineffiziente, geldgierige und absolut verabscheuenswürdige Anstalt! -1000 Sterne wär noch zu wenig.

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich -5 geben könnte

Wenn ich -5 geben könnte, würde ich sogar 3 verschiedene Referenzen schreiben. Ich kann nichts, absolut nichts Gutes über dieses Unternehmen und seine Mitarbeiter sagen. Sie lassen einfach einen Mitmenschen in der kack sitzen, solange das Unternehmen nichts bezahlen muss. Unverschämt mit einem großen U.

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zürich Versicherung, lasst die Finger davon



Früher war die Versicherung gut mit kompetenten Berater. Jetzt geht es nur noch um hohe Provision von jungen Beratern und nicht mehr um kompetente Beratung. Wenn man bezahlt ist alles gut, hat man jedoch ein Versicherungsfall wird man von einer inkompetenten Person zur anderen geschoben. Man kann 100 mal den Fall schildern und mit viel Glück und Nerven wird einem dan geholfen. Jedoch nur wenn derjenige am anderen Ende des Telefons Deutsch kann. Hochdeutsch geht evebtuell noch, Schweizerdeutsch kann man vergessen. Alles kompetenten Berater sind weg vom Fenster oder haben die Versucherung gewechselt. Es geht nur noch ums Geld. Der Service ist ihnen gleichgültig. Falls man jedoch eine offene Rechnung hat, sind die Mahnbriefe per A-Post im Briefkasten.Schade, würde diese Versicherung nicht mehr weiterempfehlen.

7. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ewig lange Bearbeitungszeiten

Ewig lange Bearbeitungszeiten. Dazu sind die Mitarbeiter unfreundlich und teils sehr überheblich am Telefon. Oft fliegt man nach 30 Minuten Wartezeit aus der Leitung und darf von vorne anfangen. Der Service verdient 0 Sterne

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem unprofessionellen…

Finger weg von diesem unprofessionellen Pimperverein, völlig hoffnungslos! Obwohl ich ab den 1 Juli 2024 die Prämie für eine KFZ Teilkasko Versicherung zahlen soll, verweigern die eine einfache Reparatur der Fensterscheibe zu bestätigen. Grund: die Polizze wurde noch nicht gemacht?!? Der Antrag läuft schon seit Mai 2024.....

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

iPad Versicherung Sturz Bruch

Ich habe bei meinem
iPad eine Versicherung abgeschlossen.
Dieses iPad wird beruflich bei mir genutzt, und ist somit auch ( dachte ich ) ordentlich versichert. Ich schreibe schon Monate mit dieser Versicherung emails hin und her.
Entweder es wird komplett abgelehnt, oder wie gestern erfahren ( mir eine 50% Deckung angeboten).Die Argumente warum mein Schaden nicht übernommen wird, sind
Äußerst fragwürdig u es wird immer neu begründet und argumentiert.
Warum versichert man Sturz und Bruch, wenn dann eine Versicherung nicht greift!

Nie wieder werde ich bei dieser Versicherung nur 1 € für eine angebliche Deckung bezahlen.

Es ist enttäuschend und ärgerlich, da es mir
Nun schon Monate den letzten nervt raubt.

Selbst 1 Stern ist zu viel für diese abzocke u Täuschung!

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lebensversicherung sofort kündigen!

Fondsgebundene Lebensversicherung in 2001 abgeschlossen. Der Fond hat sie verdoppelt. Das Kapital bei der Versicherung ist 20% niedriger als das eingezahlte!
Verluste von mehr als 30% unter Berücksichtigung des Fondwachstums.
Wenn ihnen ein Berater dieses Produkt anbietet ist er unseriös!

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

‼️Vorsicht‼️Schnell im ABSCHLIESSEN von…

‼️Vorsicht‼️Schnell im ABSCHLIESSEN von Versicherungen, vorallem über Makler. Wenn es dann zu Kündigungen kommt, macht Zürich es unmöglich, schamlos, reinste Abzock! Würde dieses Unternehmen niemandem empfehlen‼️Vorallem im Köln Bonner Raum nicht‼️ Unter fadenscheinigen Gründen, in unserem Fall, die Kündigung, trotz ordentlicher Kündigung, solange herausgezögert, auf ein nicht vorhandenes Konto ausgezahlt, und sie finden auch keinen Mitarbeiter,der sich zuständig fühlt! Selbst die eigenen Mitarbeiter haben mit dem Kopf geschüttelt in unserem Fall. Ich würde hier SEHR VORSICHTIG sein!‼️‼️‼️‼️Einfach nur schlecht! Müsste von einer offiziellen Stelle wirklich einmal untersucht werden. Vorallem wenn man sich dann auch noch die weiteren Bewertungen hier ansieht. Unfassbar!

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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