We hadden een probleem met een aangekochte eettafel en jullie service was uitmuttend om dit te herstellen. We mochten de tafel kosteloos terugsturen en binnen de 5 dagen hadden we reeds een nieuwe taf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We zijn via AI een zoektocht gestart naar onze ideale eetkamerstoelen. Door diverse vragen te stellen en te beantwoorden kwamen wij uiteindelijk uit op drie resultaten waarvan één op de website van de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
05 01 26 besteld gezien het slechte weer,dacht ik.Het zal even duren voor tafel Jacub komt. Vergissing volgende dag 13.30 netjes afgeleverd Mooie tafel walnoot hout vlug in elkaar gezet. Mooie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Levering was niet binnen 1-2 werkdagen want ze waren vergeten de levering door te zetten. Dit heeft uiteindelijk 9 werkdagen gekost. Daarnaast was de levering niet zoals op de website stond aangegeven... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
Kontaktinformationen
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, Niederlande
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4,5
Hervorragend
240 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von ZUIVER
Hi Maria,
Bedankt voor de mooi review. Veel plezier van je bestelling. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Antwort von ZUIVER
Hi Karin,
Bedankt voor de positieve review. . Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Magnifique… mais en carton
Achat de la table Glimps extensible en janvier 2022. Le plateau s’est effondré en novembre 2024. L’aggloméré du plateau se délite bien que la maison soit parfaitement sèche… cela ne supporte pas le poids de la rallonge papillon.
Malgré des contacts multiples avec leur services clients avec factures, photos, descriptifs, aucun support n’est donné. Pas de proposition d’échange, pas de geste commercial. Juste un retour pour signifier qu’il ne feront rien.
Bref beau design mais mauvaise conception
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ZUIVER
Bonjour Rose, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes déçus de lire que votre réclamation concernant la table n'a pas encore été traitée correctement par le revendeur auprès duquel vous l'avez achetée. Nous allons vous contacter par mail pour trouver une solution. Meilleures salutations de l'équipe Zuiver.
goede levering en prachtige producten
goede levering en prachtige producten. Ik heb een side table, 2 nachtkastje en 2 lampen gekocht. Alles top en mooi afgewerkt. erg blij mee
24. April 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Kim,
Bedankt voor de positieve review. Veel plezier van de mooie items. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Prachtige tafel
Prachtige tafel, heel blij mee. Goed afneembaar, laat geen kringen achter van glazen en kopjes. Levering was snel en goed
14. April 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Ella,
Bedankt voor de mooie review en veel plezier van de mooie tafel. . Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Aanschaf bank summer
Aanschaf bank summer
Prettig dat ik bij zuiver kon kijken. Fijn dat ik een kortingscode kreeg toegestuurd. Prachtige bank.
16. April 2025
Antwort von ZUIVER
Hi J,
Bedankt voor de positieve review. Leuk dat we je konden adviseren vanuit onze showroom. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Antwort von ZUIVER
Hi Eva,
Bedankt voor de 5 sterren! Geniet van je nieuwe tafel! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Goede snelle levering
Goede snelle levering, met een mooi korting. Ik geeft nooit maximaal, want dan is er geen ruimte voor verbetering.😉
12. April 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Arjan,
Bedankt voor de positieve review. Met 4 sterren zijn we ook al erg blij! Veel plezier van je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Uitstekende ervaring
Mooie producten, goeie prijzen, snelle levering en lossen kleine probleempjes heel snel en klantvriendelijk op!
30. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Jan,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je hebben kunnen helpen naar wens. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Antwort von ZUIVER
Hi Petra,
Bedankt voor de positieve review! Veel plezier van de stoel. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Antwort von ZUIVER
Hi Armin,
Bedankt voor de positieve review!Veel plezier van de mooie stoelen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Grijs vloerkleed
Mooi vloerkleed, precies zoals afgebeeld. We zijn er blij mee. Snelle levering en netjes verpakt.
24. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi S,
Bedankt voor de goede review! Veel plezier van het mooie kleed. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Keurig op tijd en in orde.
9. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi S,
Bedankt voor de goede review! Veel plezier van je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Antwort von ZUIVER
Hi P,
Bedankt voor de goede review! Fijn te horen dat de bezorging goed is verlopen en het belangrijkste. Je bent blij met het product. Veel plezier van je aankoop. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Fraaie grote tuintafel
Tafel was middels een houten bak tijdens transport goed beschermd tegen beschadeging. De bezorger van PostNL was er minder blij mee.
Zelf poten van de tafel en tuinbank erop schroeven. Dat lijkt simpel maar als de gaatjes niet op dezelfde hoogte zitten lukt dat niet. Tafel is fraai en heeft prachtige groene kleur.
7. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Marieke,
Bedankt voor je review. Erg vervelend dat de montage niet makkelijk ging! Ik zorg dat onze inkoopafdeling hier naar kijkt. Mochten we toch nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het graag via hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Zeer snelle accurate levering
Zeer snelle accurate levering. Het vloerkleed voldoet aan de verwachting
12. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Rianne,
Bedankt voor de goede review! Goed om te horen dat je tevreden bent met het vloerkleed en de bezorging goed is verlopen. Mochten we nog een keer wat voor je kunnen betekenen dan zijn we te bereiken via hello@zuiver.com.
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Keurig verpakt en mooi op tijd…
Keurig verpakt en mooi op tijd geleverd.
Bijzonder fraai kastje.
10. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi A,
Bedankt voor de mooie review. Wat leuk te horen dat het kastje goed bevalt en de bezorging goed is verlopen. Mocht je ons nog een nodig hebben dan kun je ons bereiken via hello@zuiver.com
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
goede vriendelijke snelle service
2. März 2025
Antwort von ZUIVER
Hi M,
Bedankt voor de mooie review. Fijn we we je konden helpen met een ruiling. Mocht je ons nog een nodig hebben dan kun je ons bereiken via hello@zuiver.com
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Uitstekende klantenservice!
Met het product was ik niet echt tevreden, maar het bleek waarschijnlijk om een fabrieksfout te gaan. Hoe de klantenservice mij vervolgens heeft geholpen was zo goed, dat ik alleen daarom hier kom om een review te plaatsen. Uitstekend begeleid in dat hele proces, bedankt daarvoor!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ZUIVER
Hi Kevin,
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat we het samen zo hebben kunnen oplossen. Mocht je ons nog een nodig hebben dan kun je ons bereiken via hello@zuiver.com
Met vriendelijke groet,
Het Zuiver Team
Overpriced and Poor Quality Service – Not Worth the Money
I purchased four NDSM chairs. Three of them were fine, but the fourth one had both quality issues and a missing screw. The company replaced it with a new chair, but once again, a screw was missing, making it impossible to assemble. For such expensive chairs, I expected much better service. Unfortunately, my experience has been very disappointing. I do not plan to shop here again. They should ensure all products are complete before sending them to customers. Definitely not worth the price.
1. Februar 2025
Antwort von ZUIVER
Hi Y,
Thank you for your review. We’re very sorry to hear that so much has gone wrong with the delivery of the NDSM chairs. We are working hard to ensure that the ordered chairs are delivered to you correctly.
As discussed, we will get back to you as soon as possible.
Heleen from Zuiver
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.