Wir haben Zeromouse seit 3 Wochen und nur 1 Mal hat es unser Kater geschafft, eine Maus mit ins Haus zu bringen. Keine Ahnung wie er das gemacht hat. Ansonsten sind wir top zufrieden mit dem Gerät. Ei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Teil funktioniert einwandfrei, lediglich mit einer Blindschleiche hat es die Katze im vierten Versuch geschafft reinzukommen. Installtion beschränkt sich auf festkleben und einstecken, natürlic... Mehr ansehen
Lieferung kam schnell, Installation ist denkbar einfach. Der Einlass dauert nun ein wenig länger, woran sich die Katzen schnell gewöhnten. Die Einstellung der Sperrzeiten nach Beuteerkennung hatte ic... Mehr ansehen
Die Installation der Klappe und Kamera ist prinzipiell recht simpel. Die Klappe funktioniert und die Kamera erkennt, ob mein Kater eine Maus oder sonstiges Getier dabei hat. Seit der Installation hab... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ZeroMOUSE™ ist der führende Anbieter intelligenter Katzenklappen-Lösungen mit KI-Technologie. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Zusammenleben von Mensch und Katze angenehmer zu gestalten – durch innovative Technologie, die funktioniert.
Kontaktinformationen
Deutschland
- zeromouse.com
4,3
Hervorragend
1384 Bewertungen
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Erkennt gleich wenn die Katze etwas im…
Erkennt gleich wenn die Katze etwas im Mund hat. Somit lässt er sie nicht rein. Beim rausgehen ist es undeutlich zu erkennen. Zeigt dann an das die Katze raus ist. Lieferung erfolgte recht schnell und Installation war sehr schnell erledigt.
21. April 2026
Die Einrichtung war einfach. Es funktioniert sehr gut. Wichtig: nicht zu weit entfernt vom Router platzieren
Funktioniert sehr gut!
22. Februar 2026
Ansich ist die Zeromouse in Ordnung
Ansich ist die Zeromouse in Ordnung. Es wurden schon 2 Mäuse nicht mitinstalliert Haus geschleppt. Allerdings blockierte die Klappe auch öfter einfach so den Zugang, was sehr ärgerlich ist. Meine Katzen nutzen die Klappe vor allem nachts viel und mussten nun schon öfter draußen nächtigen. Besonders ärgerlich ist es, da die Klappe oft als Fluchtweg genutzt wird. Ein schwarzer Kater wird oft gescannt und die Klappe öffnet sich trotzdem nicht
21. April 2026
Antwort von ZeroMOUSE™
Vielen Dank für Dein Feedback.
Wende Dich bitte mit diesem Problem an unser Support-Team. Sie werden versuchen, gemeinsam mit Dir Anpassungen vorzunehmen, damit die Erkennung und das Öffnen der Klappe zuverlässiger funktionieren.
Viele Grüße
Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
Bisher funktioniert alles reibungslos.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice läßt sich Wochen Zeit
Kundenservice läßt sich Wochen Zeit...... manchmal wird eine Maus mitgebracht und nicht erkannt, manchmal erkannt,....
App ist Schrott
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ZeroMOUSE™
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Du mit unserem Kundenservice und der App nicht zufrieden bist. Aktuell bearbeiten wir ein sehr hohes Aufkommen an Anfragen und arbeiten bereits daran, unsere Antwortzeiten sowie die Stabilität der App weiter zu verbessern.
Die KI-Erkennung basiert auf Wahrscheinlichkeiten und kann daher leider nicht in jedem Fall perfekt reagieren. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, die Genauigkeit weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, relativ einfache Montage und in der ersten Woche schon ein Erfolgserlebnis!
Die Katze stand 5 min. vor der geschlossenen Katzenklappe - und hat die Maus dann draussen verspeist.
Ich freue mich!
20. April 2026
Alles super 😊
20. April 2026
Die Kamera hat ab und zu Aussetzer
Die Kamera hat ab und zu Aussetzer, sonst wären es 5 Sterne
20. April 2026
Funktioniert wirklich sehr gut
Funktioniert wirklich sehr gut. Ich bin positiv überrascht!
20. April 2026
SUPER
Schneller Versand und die Zeromouse funktioniert wirklich gut. Der Preis dürfte gerne etwas niedriger sein, aber das war es uns wert, dass wir keine Überraschungen mehr im Haus finden.
20. April 2026
Bis jetzt immer ohne Beute reingekommen…
Bis jetzt immer ohne Beute reingekommen Einbauen ohne Probleme mal sehen wenn sie mit Beute ankommt
20. April 2026
Einen Monat im Einsatz
Einen Monat im Einsatz, es wurden zwei Mäuse in 4 Versuchen, versucht ins Haus zu bringen. Drei wurden erkannt, der vierte leider nicht. :(
20. April 2026
Antwort von ZeroMOUSE™
Vielen Dank für Dein Feedback.
Die KI-Erkennung ist naturgemäß nicht zu 100 % präzise, da sie auf Wahrscheinlichkeiten basiert. Deshalb kann es leider vorkommen, dass einzelne Beutetiere nicht erkannt werden, auch wenn das System in vielen anderen Fällen korrekt reagiert.
Zusätzlich sind manche Katzen sehr hartnäckig und versuchen mehrfach, ins Haus zu gelangen. Gerade dadurch können einzelne Situationen entstehen, in denen die Klappe doch geöffnet wird.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erkennung weiter zu verbessern und die KI regelmäßig mit neuen Daten zu trainieren.
Viele Grüße
Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
Bisher ein Erfolg und ein Misserfolg
Wir haben die ZeroMouse seit fast 3 Wochen in Betrieb und bisher wurde einer Maus der Eintritt verwehrt. Allerdings hat sie es 10 Minuten später doch mit dem Kater als Chauffeur ohne ein Foto ins Haus geschafft. Es sind nicht alle Fotos sicher verwertbar, da hoffen wir, dass es noch besser wird und die Fotos früher ausgelöst werden.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Support lässt sich aus meiner Sicht…
Der Support lässt sich aus meiner Sicht sehr lange Zeit mit Antworten (ca. 1 Woche)
Das Produkt funktioniert nach dem Austausch nun.
24. April 2026
Hard und Software war sehr einfach und…
Hard und Software war sehr einfach und superschnell zu installieren. Noch am gleichen Abend war die erste Beute blockiert. Seitdem arbeitet die Erkennung 100% . Perfekt!! Ich kann das Produkt uneingeschränkt empfehlen.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das beste Teil aller Zeiten
Das beste Teil aller Zeiten. Installiert und funktioniert. Seitdem keine Maus mehr im Haus. Ein Riesenärgernis ist weg. Katzen gewöhnen sich sogar daran und versuchen es gar nicht mehr.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es klappt!
Die Installation ist leicht und mein Kater hat schnell akzeptiert, dass sich die Klappe zeitverzögert öffnet. Die Foto-Aufnahmen klappen großteils und sind sehr lustig anzusehen. Bis jetzt hat es funktioniert und ich habe keine Tiere im Haus! Danke ☺️
1. März 2026
Startschwierigkeiten, jedoch mit Happy End
Haben unsere erste Zeromouse im Dezember installiert. Leider war diese anscheinend defekt und unser Kater konnte ohne Probleme wieder Beute ins Haus tragen. Nach ewigen hin und her schreiben, Reklamationen geht nur über Mail, bekamen wir dann eine neue zugeschickt. Das wäre echt ein wenig schneller und einfacher gewesen, wenn man persönlich mit jemanden sprechen könnte. wir haben dann die neue Zeromouse installiert und mussten ihr dann ein wenig Zeit geben, dass sie unseren Kater auch bestens erkennt, dauert auch ca 4 Wochen. Und seit dem die KI 100% gelernt hat, funktioniert sie einwandfrei!!! Ich liebe Sie!! Und meinen Kater tatsächlich jetzt noch mehr, auch wenn es natürlich nie böse von ihm gemeint war, als er uns sämtliche Tiere tot oder lebendig ins Haus brachte :-) die Zeromouse ist jeden Cent wert!!
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis jetzt schon 4 Mäuse abgewehrt von 4…
Bis jetzt schon 4 Mäuse abgewehrt von 4 Versuchen! 100% somit Perfekt!
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.