zePASS.com Bewertungen 163

Il est indiqué partout sur le site et dans les mails envoyés que les virements sont effectués 3 fois par mois, or ils ne font les virements qu’une fois par mois mais ne prennent pas le soin de mettre à jour les mails et les CGV car je cite « c’est marqué sur les FAQ »
J’ai donc mis plus d’un mois à recevoir mon virement, les pratiques ne sont vraiment pas correctes !
Et absolument rien n’est à jour sur leur site, les horaires du service client, les dates de virements, etc... première et dernière fois avec Zepass

En plus des arnaques, le site fonctionne extrêmement mal (des billets vendus sont de nouveau disponibles quelques heures plus tard etc)
J'ai tenté des dizaines de fois d'acheter un billet, mais ma banque a systématiquement refusé la transaction. Elle a dû détecter l'arnaque aussi. J'espère que je ne serai pas débité.

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE!!!!!
Ce site est plein d’arnaqueurs qui font semblant de vouloir acheter votre billet et commence à vous communiquer par mail après ils demandent vos coordonnées bancaires!!!! Faites attention!

Comme tous les autres, virement demandé le 20 octobre, toujours pas visible sur mon compte à ce jour.

Après menace de pré-plainte et de porter l'affaire publique ou de contacter les associations de consommateurs, ils ne sont pas plus pressés.

"Votre virement est actuellement en cours de traitement auprés de notre service comptabilité.
Il sera sur votre compte dans un délai de 2 à 3 semaines sur votre compte bancaire."

Le service clients doit être composé de robots.
Bref, si j'avais lu les avis avant je n'aurais jamais vendu mes places sur ce site.

Prélèvement frauduleux sur mon compte, places non vendues bien évidemment.
Je pèse mes mots mais 😵😵😵😵😵😵😵😵😵😵😵

Attention, site rempli d'arnaqueurs, comme le détaillent les commentaires ci-dessous.
On vous demande un contact via mail, puis la personne vous demande de lui renvoyer le lien Zepass. Enfin, elle vous explique avoir payé, et vous recevez un mail d'une nouvelle adresse gmail vous indiquant comment recevoir votre paiement. Et là... Vous rentrez vos coordonnées bancaires, et on vous dit que tout cela sera confirmé via Whatsapp. Je n'ai pas poursuivi tellement l'arnaque est grosse, mais attention !

ATTENTION ARNAQUE, ils vous contactent par WhatsApp pour finaliser un paiement en vous faisant accepter une opération sur votre application bancaire, ne l'acceptez sous aucun prétexte.

Ce site est une arnaque ! J’ai essayé de vendre des billets et l’arnaque est bien ficelée. A plusieurs reprises des personnes avec différentes adresses mails m’ont contacté pour acheter les places, c’était de faux comptes. Comme dit plus bas dans les avis, une personne vous contacte, vous demande de lui envoyer les liens du site pour vous acheter les places, vous dit qu’elle les a acheté puis vous recevez un faux mail de Zepass qui vous demande d’entrer vos coordonnées bancaires pour le virement. Toutes les personnes qui m’ont contacté étaient des arnaques. Ce site est à fuir absolument.

ZEPASS = ESCROQUERIE organisée
La méthode utilisée est la suivante :
1) aussitôt avoir mise en vente vous recevez un message d'une personne intéressée (il joue le ôle de l’appât) avec une adresse email de type :marcalvit8. g m a i l.com qui demande de la contactée par mail.
2) vous transformer l'adresse reçue en une adresse mail valide et vous la contacter
3) vous recevez quelques heures plus tard, un mail de ce contact qui vous demande le lien vers l'annonce, si vous l'envoyez vous recevez un faux mail de ZEpass vous indiquant que le paiement a été reçu, et de cliquer sur un lien pour recevoir le paiement
4) vous cliquer sur le lien et une fausse page avec le logo ZePASS s'ouvre et vous demande de saisir les coordonnées de votre civilité , tel, N° de la carte bancaire + le montant de votre solde bancaire (on sens déjà l'escroquerie venir) et vous indique que vous serez contacté via Whatsapp pour vérifier si c'est bien vous qui êtes à l'origine de la bancaire.
5) vous êtes ensuite contacté par un appel en provenance de la cote d'Ivoire qui vous indique qu'ils vont faire une simulation et de valider le paiement via une application de transfert d'argent en ligne le code chiffré envoyé par sms par votre banque. SURTOUT ne faites pas cela car vous serez aussitôt débité du montant de la soi disante simulation (en générale >300€) et vous ne pourrez pas faire de réclamation à votre banque car vous avez valider via votre portable le code.

Pour valider la transaction de vente de billet on m'a demandé de confirmer que j'étais détentrice de mon compte via WhattsApp, j'ai en fait était débitée de plus de 300 € sur un compte Monisnap de transfert d'argent à l'étranger

Ze pass fonctionnait très bien jadis mais maintenant impossibilité de payer avec deux cartes différentes sur deux banques

Site non maintenu. Impossible d'y acheter un billet. Erreur systématique.

ZEPASS est aux abonnés absents.... AUCUNE réponse à de multiples demandes, un système de paiement complètement dans les choux, indique "FALSE" à chaque tentative, avec n'importe quelle carte bancaire pourtant valable.... Y a t-il encore quelqu'un qui gère ce site ? Il faut croire que non !

Impossible de payer des billets avec plusieurs cartes bancaires pourtant valables partout ailleurs, sur tous les autres sites. Zepass ne reponds PAS aux questions. Depuis le rachat de Digitick, propriétaire de Zepass, par la société See Tickets, ZEPASS "c'est pu c'que c'était !"

En décembre 2020, j ai acheté sur le site ZEPASS deux places de concert pour Céline Dion. Prix: 343 euros, frais de service inclus.
En février 2021, en regardant de plus près les places je me suis aperçu de quelques anomalies sur les fichiers pdf: pixelisation anormale à divers endroits, même code barre pour les deux places. J ai donc décidé de transmettre les places à la billetterie de l’Arena pour savoir s’ils s’agissait de faux billets, ce qu’ils m’ont aussitôt confirmé.
J’ai aussitôt contacté le site Zepass pour demander un remboursement et j’ai eu pour réponse un refus, m’indiquant que j’avais eu 21 jours pour vérifier et m’opposer à la vente.
Dans mon cas, je suis tombé sur un escroc qui avait mal fait son travail de falsification puisque je m’en suis rendu compte mais quelle aurait été ma mauvaise surprise de me voir refuser l’accès à la salle de spectacle. Il est quasiment impossible de vérifier l authenticité de billets de concert en version pdf et je doute que France Billet, la Fnac ou tout autre vendeur officiel accepte de certifier tout les billets de “seconde main”.
Non seulement, ce type d’achat est très risqué mais Zepass qui permet ce type d’escroquerie s’affranchit de toute responsabilité en prétextant que le règlement avertit l’utilisateur. Il n’y a aucune protection ni vérification de leur part et aucun service-après-vente.
Je ne comprends qu’ils puissent encore exister et je déconseille donc de passer par ce site, que ce soit pour vendre (il y a un nombre impressionnant de témoignages de personnes attendant leur virement de la part de Zepass) ou pour acheter.

J'ai acheté un billet frauduleux sur ce site et au lieu de faire payer les frais de traitement du dossier de réclamation au vendeur, zePass m'a fait payer parce que c'est moi qui ai ouvert la réclamation. N'importe quoi ce service!!! Donc double peine pour moi. Jamais plus je n’utiliserais leur site.

Attention à ne rien vendre sur ce site, vous ne recevrez jamais votre argent. Cela fait plus de 2 mois que j’attends un virement de 120 euros pour la vente de billets disney, virement que je n’ai jamais reçu. C’est un scandale. Impossible de les joindre en plus. On me dit que le virement à lieu qu’une fois par mois maintenant lié au covid mais si c’était le cas, j’aurai du déjà le recevoir car la vente a été faite il y a 2 mois. Bref, à éviter à tout prix!

Ce site arnaque les gens. Ils me doivent presque 300 euros. Billets vendus en février et aucun remboursement à ce jour, on vous balade, vos mails, personne n'y répond...à se demander comment il est possible que ce genre de site ne soit aucunement inquiété...
J'attends mon paiement pour changer d'avis mais ça semble mal parti...

Mon billet a été vendu le 10 février. Nous sommes le 10 juin, et je n'ai toujours pas reçu la somme sur mon compte. J'ai déjà relancé six fois la plateforme et rien n'a été fait. La pire expérience client de ma vie. FUYEZ.

Arnaque : billets vendus le 24/2, concert le 5/3.
Le 26/5 : aucun remboursement alors que le virement a soi-disant été réalisé le 21/4... aucune réponse de leur part