Funktioniert zuverlässig mit kleinen Einschränkungen bei der Lastverteilung über verschiedene Geräte im System. Leider passt das Gesamtsystem die Leistung der Energiespeicher im System nicht an, wen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Erstklassiger Service und hervorragende Zusammenarbeit
Ich möchte mich herzlich beim Zendure-Kundendienst für die hervorragende Unterstützung bedanken.
Mein Anliegen wurde schnell, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Besonders positiv hervorheben möchte ich die freundliche Kommunikation, die schnelle Reaktionszeit und die kompetente Betreuung während des gesamten Prozesses.
Jede meiner Fragen wurde klar beantwortet, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Ein solch engagierter und kundenorientierter Service ist heutzutage nicht selbstverständlich.
Vielen Dank an das gesamte Zendure-Team für die ausgezeichnete Zusammenarbeit und den erstklassigen Support. Ich kann Zendure und seinen Kundenservice uneingeschränkt weiterempfehlen.
Gutes Produkt null Service
Mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich wirklich zufrieden.
Wenn es aber zu einer berechtigten Beanstandung innerhalb der Garantie Zeit kommt ist man als Kunde nichts mehr Wert hier werden dann immer die gleichen Fragen gestellt und der Kunde wird einfach nur hingehalten wenn das Service Qualität sein soll na dann gute Nacht.
Nach meinen gemachten Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Den einen Stern gebe ich nur weil ich sonst keine Bewertung abgeben kann verdient ist der nicht
Top Service und schnelle Garantieabwicklung
Schnelle Reaktion,kompetente Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und unkomplizierte Austausch des Geräts auf Garantie. Vielen Dank für den hervorragenden Service.
Best Service I ever see
Best Service I ever see, specially thanks on Raina Song
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Schnelle Informationen zwecks Smart Meter für mein Balkonkraftwerk geschickt. Meine Anlage funktioniert nun zu vollster Zufriedenheit automatisch. Ich habe den Gleichrichter 2400 mit Anschlüsse für die Solarpanele incl. Akku, 2x 3000L Akkus, sowie den 3 Phasen Smart Meter von Zendure, welche natürlich sehr gut zusammen arbeiten, bei richtiger Einstellung.
Dankeschön. Sehr zu empfehlen. 😊 👍
Sehr guter Kundenservice
Kompliment, ein sehr freundlicher und nach einem Fehler meinerseits vor allem ein geduldiger Kundendienst.
Mir wurde bei einem Problem schnell…
Mir wurde bei einem Problem schnell geholfen
Immer wieder gute Beratung
Immer wieder eine freundliche, schnelle und kompetente Unterstüzung bei Fragen zu Zendure Produkten
Die Lieferung war gut und schnell
Die Lieferung war gut und schnell. Die Ware war gut verpackt. Habe dir Artikel dann in Betrieb genommen und die tun das, was der Hersteller verspricht. Ich hatte eine kleine Beanstandung gehabt, aber die wurde von Zendure bearbeitet und mehr als Erfolg gelöst, zu meiner vollen Zufriedenheit.
Solarflow 2400 AC
Nach defekt am Solarflow 2400AC den Service eingeschaltet. Alle Daten wurden abgefragt. Umgehend wurde mir eine alternative auf das neuere Produkt Angeboten. Jetzt habe ich einen Solarflow 2400AC+ im Keller. Einen kleinen Fehler gab es der die schnelle Zustellung verhindert hat. Dieser wurde aber mit % und Plugs ausgegeglichen. Also alles zusammen, sehr guter Service.
Dank dem Team!
Immer perfekte und höfliche Unterstützung. Ersatzlieferungen werden sehr flott geregelt!
Dank dem Team!
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat…
Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat der Austausch des Gerätes unproblematisch geklappt.
Schnelle Antwort auf die erste Mail
Schnelle Antwort auf die erste Mail
und die positive Entscheidung in meinem Garantiefall,
zeitnahe Antworten auf meine restlichen emails,
sowie die schnelle Lieferung des Ersatz Gerätes.
Ich bin zufreiden wie alles abgelaufen ist.
Danke
Gute Support
Gute Support.
ich hab zwar viele Probleme gehabt. aber mir wurde immer geholfen und Geräte ersetzt die Lieferschaden hatten. Danke!
Ich habe Ersatz erhalten
Super Service
Super Service, bin bis jetzt voll zufrieden. 👌
Problemlösung ist zufriedenstellend, Kommunikation ist gut.
Also ich bin mit Zendure sehr…
Also ich bin mit Zendure sehr zufrieden. Der Service ist richtig super. Damals, als ich angefangen habe, wurde mir sehr geholfen, bei den kleinen Fehlern, die ich gemacht habe. Es waren kleine Einstellungsfehler.
Dann war mal ein Gerät defekt, und wurde anstandslos ausgetauscht.
Die Lieferung hat ein wenig länger…
Die Lieferung hat ein wenig länger gedauert als vorgesehen, aber nach einer kleinen Erinnerung, ging es flott mit der Lieferung. Die Off Grid Steckdosenleiste ist einfach super und funktioniert einwandfrei.
Nach einer kurzen Lieferverzögerung kam…
Nach einer kurzen Lieferverzögerung kam mein SF2400pro so wie dann angekündigt an. Die Ware war gut verpackt ,so dass keine Beschädigungen vorhanden waren.
Die Aufbau und die Inbetriebnahme war selbsterklärend.
Meine Anlage läuft nun seit 3 Wochen störungsfrei.Ich hoffe es bleibt so.
An die Off grid Steckdose habe ich ein zusätzliches BKW angeschlossen. Läuft super.
Die Zenture App finde ich auch sehr übersichtlich.
Ich kann das alles nur weiterempfehlen.
Auch der Support meldet sich ziemlich schnell.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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