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Achtung Abofalle! Buchen Sie kein Probeabonnement der ZEIT digital! Trotz fristgerechter Kündigung folgten Abbuchungen über mehr als 150 €, endloser E-Mail-Verkehr und mehrere Telefonate mit unfreundlichen Mitarbeitenden im Kunden"service". So kann man jahrelange Leser*innen erfolgreich abschrecken und verlieren!!!

Probe Abo abgeschlossen vergessen zu kündigen und die kommen straight mit 2.mahnung ohne jemals ne Rechnung oder ne 1. Magnung zu schicken einfach frech der saftladen

Abofalle über Sovendus. Ich habe dann bei einer hundsgemeinen Mahnung von über 60€ bei der Hotline der ZeitVerbrechen angerufen und wollte mich über so eine unverschämte Abofalle, zum einen beschweren und zum anderen dies natürlich kündigen! Ein Stern, weil ich eine unfassbar nette Frau am Ende der Leitung hatte, die mir bei der Kündigung half und sich mehrfach bei mir entschuldigt hat. Wir waren uns so symphatisch, dass wir gar nicht mehr aufhören konnten zu reden. Grüße an Frau Steinbrück, so ein tolles Gespräch ist mir durch so eine lästige Angelegenheit noch nie passiert, als ob man den Drücker vor der Tür kennenlernt und plötzlich entsteht eine Freundschaft🤣!! Aber Zeit Verbrechen habt ihr so eine Betrügerei wirklich nötig? Meine Meinung,zu dieser Zeitung, hat sich um 180Grad gedreht.. könnt ihr über ehrlichen Journalismus echt keine Kunden generieren? Dann sollten sich die Redaktion vielleicht fragen, ob sie ihren Zenit überschritten hat?!

Lese hier gerade mit Entsetzen , daß so vielen Anderen das Gleiche wie mir passiert ist. Zweiwöchiges kostenloses Digital-Probe-Abonnement, innerhalb des Probezeitraums jederzeit kündbar, rechtzeitig gekündigt und Eingangsbestätigung der Kündigung, mit dem selben Datum wie meine Kündigung erhalten. Nur die Kündigungsbestätigung ließ auf sich warten. Mehre Mails geschrieben...keine Reaktion. Anruf beim Kundenservice, musste ich erfahren das Datum meiner Kündigung wurde einfach so verschoben, daß ein kostenpflichtiges Abo entstand. Heute auf der Sparkasse gesehen, daß 99,00 € abgebucht wurden, Rechnung niemals erhalten. Habe das Geld sofort zurück holen lassen. Nochmals den Kundenservice angerufen, sehr netter junger Mann hat alles professionell für mich geklärt...hatte ich gedacht. Bekomme vorhin eine Mail, daß jetzt zwar die Kündigung akzeptiert wurde aber mit mehreren Tagen doch noch kostenpflichtigem Abo. Habe per Mail widersprochen und auch mitgeteilt, daß ich mit einer Mail Stunden zuvor die Erlaubnis zum SEPA-Lastschriftverfahren zurück gezogen habe. Nun bin ich gespannt ob noch Geld eingezogen wird, wenn ja werde ich mich an die Verbraucherzentrale hier vor Ort wenden, die ist bei sowas immer sehr hilfreich. Ich finde es auch erschreckend mit welchen Methoden eine zumals seriöse Zeitung inzwischen arbeitet.

Abofalle und Betrug! Ohne Kennzeichnung Jahresbetrag eingezogen!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe ein kostenloses Probeabo abgeschlossen, das laut Werbung jederzeit kündbar sein sollte. Stattdessen wurde es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt – obwohl ich die Kündigung sofort eingereicht habe, sobald ich merkte, dass ich das Abo nicht fortführen möchte.

Trotz meiner Kündigung musste ich 65,20 € zahlen. Es wurde lediglich auf Kleingedrucktes im Begrüßungsschreiben verwiesen. Ein derartiges Vorgehen empfinde ich als extrem kundenunfreundlich und irreführend.

Ich habe das Abo nie genutzt und wurde trotzdem zur Zahlung gezwungen.
Für mich eindeutig eine Masche, die auf Überraschungseffekte und Verwirrung setzt.

Ich werde DIE ZEIT bzw. DPV definitiv nicht weiterempfehlen.

Achtung, die Zeit arbeitet mit Abofallen! Wer ein gratis Exemplar irgendwo bekommt, bekommt eine E-Mail, die einen durch "Nichts-tun" zum Jahresabo verpflichten will. Rechnungen kommen dann nach kurzer Zeit per E-Mail. Massive Enttäuschung von einer Zeitschrift, die ich immer für seriös gehalten habe.

Probeabo - Abofalle über Instagram

Ich habe wie zahlreiche andere (was ich den anderen Bewertungen entnehme) bei Instagram auf einen Link für eine kostenlose Zeitschrift geklickt. Diese habe ich auch erhalten, allerdings ohne weitere Informationen.
Ich hatte mir schon gedacht, dass man ein Abo kündigen muss, da einem ja eigentlich nie etwas geschenkt wird. Allerdings bekam ich keinerlei Informationen.
Monate später kam dann die dicke Rechnung. Ich habe scheinbar durch das bestellen der einen kostenlosen Zeitschrift ein Jahresabo für 56€ abgeschlossen. Ich finde es an Frechheit kaum zu überbieten.
Also Achtung, Abofalle!!

Das Abo ist so konstruiert das es möglichst schwierig ist zu kündigen (nur telefonisch). Abschliessen kann man es jedoch schnell in der App. Ich glaube dieses Vorgehen spricht für sich und man sollte die Zeit vermeiden.

Kündigung nur per Telefon möglich, eine absolute Unverschämtheit.

Das Internetabo ist eine einzige Betrugsmasche. Ich habe dem Abo nie zugestimmt und habe ohne vorherige Mitteilung eine Rechnung, die sofort eine Mahngebühr inkludierte, bekommen. Eine Banachrichtigung, dass ich einem Abonnement "zugestimmt" habe, habe ich nie bekommen. Es werden nur Rechnungen mit Mahngebühren geschickt, auch wenn Sie davor keine Rechnung erhalten haben.

Absolute Katastrophe.
Ich liebe die Zeit, vor allem die Podcasts und bin natürlich gerne bereit dafür zu zahlen. Aber die Abos sind nur darauf angelegt, möglichst zu binden und übertriebene Gebühren abzubuchen. Total undurchsichtig und mir ein Rätsel wie eine renommierte Zeitung so agiert. Traurig.

Unverschämte Geschäftsmodell: Probeabo überall anbieten, um die Leute anzulocken - danach automatische überteuerte Jahresabos abschließen.

Und obwohl die Kundenservice dauert Wochen, um Antworten zu formulieren, schicken sie ziemlich schnell Gebühren und Mahnungen.

Also am Besten vermeiden.

Gratis Probeabo wurde ohne Benachrichtigung nach Ablauf zu einem kostenpflichtigen Abo, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgte. Trotz sofortiger Kündigung werden 44 CHF in Rechnung gestellt. Finger weg von Zeit-Probeabos!

Ich hatte bisher eine hohe Meinung von dem Magazin Zeit + Podcast Dokumentationen.
Probeabo im Juli 25 abgeschlossen, Nutzung der App nicht möglich. Freundlicher Kundenservice kündigt das Abo und bietet mir zwei weitere Monate Probeabo an, ab Oktober müsste ich jährlich 49,90€ bezahlen, wenn ich mich dafür entscheide.
Durch reinen Zufall entdecke ich in meinem PayPal Konto eine Abbuchung von Zeit online Ende August von 154,70€, während dem Probeabo!!!
Freundlicher Kundenservice versteht das nicht, bietet außerordentliche Kündigung an, ich würde zumindest 115,15€ zurückbekommen.
Eine Kündigung ist nie erfolgt, nochmaliges Telefonat mit der gleichen Zusicherung, nun sind es nur noch 101,15€ die gutgeschrieben werden können (Telefonate fanden am selben Tag statt)....
Ich bin zutiefst enttäuscht, die Zeit wirbt für sich und schreibt sich "freien Journalismus" auf die Fahnen. Was soll ich von einer vermeintlich investigativen Berichterstattung halten, wenn ich im gleichen Atemzug abgezockt werde, frei nach dem Motto: Achtung Enkeltrick und Abo-Betrug, der Wolf im Schafspelz. Ich bin tief erschüttert und enttäuscht!!!

Lektüre für naive und Menschen die jeden Müll glauben was diese gekauften Journalisten und Reporter von sich geben. Genauso unbrauchbar wie die Bild.

Gratis Probeabo (digital) gelöst, danach nirgendwo ein Hinweis, dass dieses in ein bezahltes Abo übergehen wird. Die Kontoinfos online geben keinerlei Aufschluss, wie hoch die Abokosten sind und wann was belastet wird. Intransparent, unseriös. Für das, dass sie sich Qualitätsjournalismus auf die Fahne schreiben, ein enttäuschendes Erlebnis. Obwohl sofort Widerspruch eingelegt, wurden mir dennoch 40 Euro verrechnet.

Ungefragt ein Abo für mich verlängert. Kündigung wird nicht akzeptiert. Einfach nur ekelhaft. 99 Euro für nix. Danke.

Ein Zeit-Digital-Abo ist eine schlechte Idee:
Über ein kostenloses Probe-Abo wurde ich geködert. Das habe ich rechtzeitig gekündigt, wurde aber trotzdem mit über 150€ belangt.
Trotz etlicher Mails (verschiedene Mitarbeiter, die jeweils neue Kommunikation eröffneten) und einem Telefongespräch musste ich am Ende 40€ zahlen. Mir wurde der Druck mit Mahngebühren zu hoch. Auf keinen Fall bestellen !! Man denkt an die unbestrittene Qualität der Zeitung, aber die Methoden der finanziellen Abteilung sind nahezu kriminell. Lieber analog kaufen.

Offenbar wie bei den anderen Bewertungen momentan zu erkennen, grosse Abomasche.
Ich bin auch darauf reingefallen. Gratis Probezeitung als Geschenk zu einer Bestellung ausgewählt und ungefragt wurde die zweite Zeitung und die Rechnung für sechs Ausgaben geschickt.
Echt schade diese hinterlistige Masche. Der Inhalt der Zeitschrift hätte mich eigentlich interessiert. An einer dauerhaften Bindung mit einem Unternehmen das solche Methoden benutzt bin ich jedoch nicht interessiertY