ZEIT ONLINE Bewertungen 811

TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 127 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von Problemen mit Abonnements, die sich automatisch verlängerten oder in kostenpflichtige Verträge umgewandelt wurden, obwohl sie diese nicht aktiv abgeschlossen oder fristgerecht gekündigt hatten. Es gab Schwierigkeiten bei der Kündigung, wobei Kündigungen angeblich nicht ankamen oder nicht bearbeitet wurden, was zu unerwarteten Abbuchungen führte. Zahlreiche Personen erhielten Rechnungen und Mahnungen für Abos, die sie nie genutzt oder sogar bereits gekündigt hatten, oft mit hohen Mahngebühren. Einige Kunden empfanden die Online-Informationen zu Abokosten und Belastungen als unzureichend und die Webseite als schwierig zu navigieren, um Abo-Details einzusehen oder zu verwalten. Obwohl einige Kunden die Inhalte schätzen, empfinden sie die Abo-Praktiken als problematisch und unfair. Vereinzelt gab es jedoch auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, bei denen Kündigungen unkompliziert bearbeitet und Erstattungen vorgenommen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Rezensenten heben negative Aspekte von Abonnements hervor, wobei viele von unklaren Bedingungen und... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von unerwarteten Abbuchungen... Mehr ansehen

Cancellation

Kunden teilen negative Meinungen zur Kündigung, wobei viele die Erfahrung als unnötig schwierig und... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Website, wobei viele den gesamten Internetauftritt als... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung und den Abrechnungspraktiken. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte seit august 25 mehrmals versucht das abo meiner schwer erkrankten mutter zu kündigen. Antworten kamen verspätet oder wurden nicht getätigt. Andauern wurden weiter rechnungen geschickt und ich m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABOFALLE! Hätte ich vorher nachgeforscht, dann wäre mir der Ärger erspart geblieben. Ein vermeintliches Probeabo mit einmaliger Lieferung (inkl. Kündigung, welche "nie ankam") wurde zum Ärgernis. Fi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über eine Geschenkzeitung sind wir an ein verstecktes Abo gekommen. Haben aber keine Zeitung , keine Rechnung oder Mahnung erhalten. Dann bekamen wir eine unverschämte Forderung eines Inkassobüros .... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug mit kostenlosem Probe-Abo: Trotz fristgerechter Kündigung haben sie mir einen ganzen Jahresbeitrag abgebucht (!). Nach 2 Mails hin und her (inklusive der Falschbehauptung, ich hätte früher künd... Mehr ansehen


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  2. Blogger
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811 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zeit unseriöse Abofallen

Kein Testabo abschließen- eine seriöse zeitschrift benachrichtigt den Abonnenten des Testabos, dass es verlängert wird.
Kulanz - no way...
Disgusting - das macht keine seriöse Zeitschrift.

17. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ hochwertig

Super Artikel, gut recherchiert. Tolle Angebote für Schüler*innen (kostenlos).
Ausversehen hatte ich vergessen mein 1-monatiges Abo abzubestellen, ich konnte dieses ganz einfach telefonisch rückgängig machen, wurde super nett behandelt am Telefon (Was für ein Service) und musste mich nicht wie gewohnt ätzend von A nach B klicken!

30. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Regulär gekündigtes Abo lebt 2 Jahre später überraschend wieder auf

Am 23.09.2024 hat mir "Die Zeit Kundenservice" die Kündigung meines damaligen digitalen Abonnements bestätigt.

Am 23.01.2026 meldet sich der Zeit-Kundenservice erstmalig wieder und teilt mir mit, dass ein Abonnement, das für mich angeblich seit dem 22.09.2022 besteht, nunmehr in ein digitales Abonnement umgestellt wird. Gleichzeitig wird meine Kündigung, die ich vorsorglich für alle Fälle ausgesprochen haben, zum 25.02.2026 akzeptiert. Den geforderten Beweis für den Abschluß des Abonnements bleibt der Kundenservice jedoch schuldig.
Da bleibt wohl nur der Gang zum Rechtsanwalt. Ich möchte vor dem Zeit Kundenservice und seinem Geschäftsverhalten warnen.

27. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung

Die Zeit ist nicht mehr so gut wie Früher. Ich habe letztens ein Artikel über Kurden in Syrien gelesen, da war ich sprachlos. Die Zeit hat die Übergangsregierung versucht gut dazustellen. Obwohl man weis das Al Schaara früher in der IS war. Seitdem lese ich die Zeitung nicht mehr.

26. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erschwerte kündigung des abos

Hatte seit august 25 mehrmals versucht das abo meiner schwer erkrankten mutter zu kündigen. Antworten kamen verspätet oder wurden nicht getätigt. Andauern wurden weiter rechnungen geschickt und ich musste schlussendlich sogar ein ärztliches gutachten vorlegen...und heute ein brief vom inkassobüro.
Ich kann jedem nur abraten sich für ein dpv/zeit abo zu entscheiden!!

20. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dummheit von.. Die Zeit und die Zeit online,

Die Zeit und die Zeit online,
sind leider nicht Intelligent,
Früher war ich ewig Leser,
Kann mitreden,es waren gute Leute dabei nah am Realismus.
Heute ist das nur noch ein hochtrabend ziemlich wenig Hirn benutzen und Weltfremd.
Ich bin mittlerweile als Privatperson,von KI entsetzt,und setzte mich nachdem ich auch ewig lang der Schwachköpfigen Stupid Fraktion der bargeldlosen angehörte, für Bargelderhalt ein,
Nur allein in meinem ländlichen Umfeld waren 2025 sehr häufig Ausfälle man konnte keine Karte benutzen.Ich drehe das jetzt um die Karte im Notfall.Bargeld über alles.
Der Herr Stützle ein Badischer seriöser Pragmatischer Mann vom Bodensee hier,hat uns die Augen geöffnet,viele Akademiker die Rechnen können sind mittlerweile auch der Meinung.Mit Parteien hat das nichts zu Tun ,es geht um OFFENE AUGEN UND OFFENES DENKEN.

17. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maximal frech

Ich habe vor einem Jahr zwei Geschenkabos im Rahmen von 6 Ausgaben gekauft und jetzt über einem Jahr später Mahnungen bekommen, weil man durch den Kauf der Geschenkabos direkt in einem Abo drinnen hängt, dass man separat kündigen muss! Ich finds maßlos unverschämt, überhaupt weil man den Magazinerhalt bei Geschenkabos nicht selbst unter Kontrolle hat bezüglich der Ausgabenanzahl und den Beitext bezüglich der monatlichen Kündigung hätte ich auf eine Kündigungsmöglichkeit innerhalb der Zeit, wo die 6 Magazine geliefert werden bezogen! Das macht überhaupt keinen Sinn, dass hier überhaupt ein Abo abgeschlossen wird, wenn man explizit 6 Monate kauft. Ich werde mit Sicherheit nichts mehr bei der Zeit kaufen oder abschließen! Finds maximal frech!

13. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Abzocke, nicht wie beschrieben monatlich kündbar

Vorsicht.Im Juni 25 habe ich ein Digitalabo für 5.95/ Woche abgeschlossen, erste 4 Wochen kostenlos, dann monatlich kündbar.Ich habe alles schriftlich vorliegen. Nach den 4 Wochen wurde mir 157.96 Euro per PayPal abgebucht. 6 Wochen später hab ich gekündigt. Schriftlich. Auch ei e Bestätigung ist gekommen. Aber das Abo blieb und das Geld kam nicht teilerstattet zurück. Mehrere Telefonate und EMails habe ich geschrieben, über PayPal Kontakt gesucht.Dann haben sie mir kommentarlos ein paar Euro zurückgeschickt per PayPal. Es fehlen mir aber noch über 50 Euro Rückerstattung. Ich gabe es Schwarz auf Weiß mit der monatlichen Kündigung, aber aus Ihrer Sicht sollte mein Abo 6 Monate laufen.Nie wieder Zeit!!!! Völlig unseriöse Abwicklung. Kann nicht verstehen, dass eine so gute Tageszeitung es nötig hat Kunden abzudecken.Wehen der 50Euro werde ich nichts weiter unternehmen. Es ist eine Unverschämtheit!!! Vorsicht

22. September 2025
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ABOFALLE!

ABOFALLE!
Hätte ich vorher nachgeforscht, dann wäre mir der Ärger erspart geblieben. Ein vermeintliches Probeabo mit einmaliger Lieferung (inkl. Kündigung, welche "nie ankam") wurde zum Ärgernis.
Finger weg, werde mich davor hüten, das Magazin regulär zu kaufen, das war leider eine massive Enttäuschung. Danke für nichts!

9. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABO-FALLE

ABO-FALLE, und zack hat man ein Jahresabo abgeschlossen, ohne es wirklich zu wissen.
Abzocke

7. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal. Es gibt keinen findbaren Online- Zugang oder Login auf dem Portal. Sämtliche Internetadressen führen wiederum zu einer Cookie Seite mit als einziger Option, nochmals ein Abo abzuschliessen. Bereits bestehende Abos werden nicht freigeschaltet. Die Mitarbeiter können keine doppelten Abos bestätigen oder finden. Usw.

5. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös.

Bitte kein Abo abschließen- Abo Falle, mit unglaublich schlechten Hotline-Mitarbeiter*innnen. Mir wurde am Telefon mehrmals zugesichert das nach der Kündigung (über die App nicht möglich!) keine Kosten mehr auf mich zukommen, und mein Account bei der Zeit gelöscht werde - stattdessen kommt eine weitere Rechnung, und nach erneutem Anruf wird mir mitgeteilt das dies nicht gehe, und ich diesen Wunsch schriftlich aussprechen muss.

Abgesehen davon, wird fast gebettelt das Abo zu behalten, und man wird mit Angeboten zugeschüttet, während maßgeblich falsche Antworten gegeben werden.

5. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abo-Falle

Vorsicht Abo-Falle!

Ich habe ein Probe-Abo innerhalb des Testzeitraums gekündigt. Der Eingang meiner Kündigung wurde bestätigt. Dann wurden gegen mein Einverständnis 29,90€ per Lastschrift abgebucht. Dieser habe ich widersprochen. Dann kam ein Klärungsschreiben. Das ignoriere ich jetzt. Sollte mehr kommen, dann Einschreiben mit Anwalt-Drohung. Danach werde ich zum Anwalt gehen und die Kosten auf die Zeit Verlagsgruppe umlegen.

Im übrigen wird sogar im Zeit Alles Gessgt?- Podcast von Herrn von Schirach ganz zu Beginn in einer der beiden Folgen gefragt, ob es noch so schwer sei, zu kündigen.
Dies verneinten Jochen Wegner und Christoph Amend noch vehement.
Es ist bezeichnend, dass die beiden ihren Laden entweder nicht kennen oder es genau wissen und bewusst lügen.

Seit diesem Vorfall vermeide ich alle Zeit-Produkte und kaufe seitdem auch nicht mehr die Wochenausgabe. Ich finde es einfach nur beschämend.

30. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zerbombte Kommentarspalten

Es ist quasi komplett unmöglich, sich die Kommentare zu einem Artikel durchzulesen, da diese Kommentarspalten regelmäßig durch das willkürliche Löschen von zahlreichen Kommentaren durch die offensichtlich voreingenommene Moderation zerbombt wird. Durch das Fehlen von so vielen Kommentaren ist ein sinnerfassendes Lesen und Schreiben von Kommentaren nicht möglich. Es sind übrigens auch regelmäßig hasserfüllte und hetzende Kommentare zu finden, welche nicht gelöscht werden, was überhaupt keinen Sinn ergibt.

Ich finde, ein gesunder und konstruktiver Austausch unter Zeitungsartikeln gehört einfach dazu. Dies ist aber wohl von den großen Zeitschriften und Zeitungen Deutschlands nicht mehr gewollt. Bei Spiegel wurden die Kommentare gänzlich abgeschafft, weswegen ich mein Abo gekündigt habe. Bei der Zeit ist die Kommentarfunktion, aufgrund der oben genannten Gründe, auch schon quasi abgeschafft, weswegen ich nun auch dort mein zwanzigjähriges Abo kündigen werde.

Schade. Die Zeiten vom interessanten und konstruktiven Meinungsaustausch im Internet sind wohl vorbei, genau wie die freie Rede.

28. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das geht besser liebe ZEIT

1. Zu der hier oft geäußerten Kritik an der Moderation:

Es wundert mich nicht wirklich, wenn in einem linksliberalen und inzwischen stark ergrünten Blatt wie der guten alten Tante „ZEIT“ Online-Kommentare gelöscht werden, die den dort ähm sehr emotionalen Mods rechts erscheinen. Wer sich deswegen aufregt, kann gern eher im Cicero kommentieren.

Aber auch mich erwischt es ab und an, obwohl ich linksliberal unterwegs bin und entsprechend ironisch kommentiere. Das passt ebenfalls längst nicht allen Moderatoren. Mods sind dort wie überall die Menschen im Leben auch: vertragen Ironie nicht, sind voreingenommen, übereilt oder politisch nicht neutral. Diese Zeitung sollte vielleicht ihre Mods besser schulen, das wirkt mittlerweile schon unterirdisch.

Wer auf der ZEIT kommentiert, soll das wissen. Es gibt kein Recht publiziert zu werden. Besser ein eigenes Blog aufmachen.

Was lernen wir daraus? Eine Zeitung hat als publizistisches Unternehmen immer das Hausrecht, was sie veröffentlichen oder löschen will - und was nicht. Auch ein Wirt darf dich bitten, sein Gemäuer zu verlassen. Weil ers darf. Hausrecht. Das hat nichts mit Demokratie zu tun sondern mit privatem Hausrecht.

Wer da immer noch nicht durchsteigt, ja mei. Um sich weniger zu ärgern, falls man wieder mal gelöscht wurde, ist mir auch schon mehrfach passiert, weil ich sehr pointiert schreibe, kann es helfen, keine allzu langen Elaborate auf zeit.de zu verfassen. Dann ärgert man sich auch nicht zu sehr. Ich schreibe aus dieser Erfahrung heraus a) nur kurz und b) möglichst nicht auf jemandem antworten. Wenn der gelöscht wird, ist dein Beitrag ebenfalls mit: perdu, weg.

2. Zu Abofalle der Zeit:
Ja, muss man aufpassen. Bin aber gut wieder rausgekommen. Leider machen sie ihren abonnierten Lesern das Kündigen unnötig schwer. Kann Methode sein, unschön. Bei anderen Zeitungen geht das längst per Button.

3. Zur Qualität der ZEIT-Artikel:
Sie werden leider immer schlechter. Ich habe als Leser immer seltener das Vergnügen, einen gut recherchierten Artikel zu finden.

Oft sind sie Klick-Bait oder Engagement-Bait oder einfach nur kurze dpa-Artikelchen aber mit reißerischer Headline. Auch Paywall-Artikel sind oft richtig lausig geschrieben.

Das geht besser liebe ZEIT.

16. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abofalle

Absolute Abofalle - Kundenservice versucht einen in ein Jahresabo zu nötigen. Man bekommt erst 2 kostenlos geschickt, mit der Info wenn es einem gefällt kann man ja ein Abo abschließen. Dann kommt raus man hat angeblich ein Abo abgeschlossen. Habe dann angerufen und wurde erst auf ein 6 Monate Abo "runtergehandelt", dann auf 3 Monate, dann sollte ich nur noch die nächste Ausgabe zahlen, bis ich dann gar nichts mehr zahlen sollte. Ja ist auch schwer Geld von Leuten zu verlangen die legal nie ein Abo abgeschlossen haben.

16. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Kommentarbereich ist für ihr Nutzerprofil gesperrt.

An das genaue Datum kann ich mich nicht erinnern. Nicht dass ein Kommentar nicht zugelassen wurde. Man hat mich, treuer Stammleser seit Jahrzehnten, generell für Kommentare gesperrt. Es wird nicht gesagt welcher Kommentar gemeint ist, evtl. der letzte. Und welche Passage den Sachbearbeiter gestört hat. Ist es nicht so, dass ein anderer Sachbearbeiter womöglich anders geurteilt hätte? Man gibt keine Chance für Gegenargumente. Liebe Zeit, so sollte man mit treuen Abonnementen nicht umgehen. Ihr habt mich jedenfalls verloren. Bessert Eure Kommentaraufsicht. Sie wirkt auf mich eher obrigkeitsstaatlich.

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Widerruf ohne Probleme

Habe nach einem Probeabo vergessen rechtzeitig zu kündigen und habe es erst bemerkt, als das Geld abgebucht wurde. Per Mail habe ich einen Widerruf formuliert. Die Antwort hat zwar eine Weile gedauert, eine Kündigung war aber kein Problem. Das finde ich fair und seriös. Würde also jederzeit wieder abonnieren.

9. Dezember 2025
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