Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,7
Hervorragend
169 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Mile zaskoczona
Mile zaskoczona szybkością nadania zwrotu bez niepotrzebnych operacji;
Bezproblemowy zwrot👍
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon. Dzięki niej cały proces jest jeszcze szybszy :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Szybko i sprawnie.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy :)
Zwrot nadany błyskawicznie
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Wygodna i łatwa w obsłudze aplikacja
Wygodna i łatwa w obsłudze aplikacja.
Zwrot w dowolnym paczkomacie.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej aplikacji znajomym i rodzinie :)
Sprawna i profesjonalna obsługa.
Sprawna i profesjonalna obsługa.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
wsparcie
Śledząc nadanie mojej paczki okazało się, że nadana paczka nie została odebrana z punktu. Jestem wdzięczna Pani Karolinie, która zainterweniowała i moja paczka szybko została dostarczona do odbiorcy. Była to moja reklamacja do Answer, która została również błyskawicznie pozytywnie rozpatrzona.
Dziękuję za wsparcie.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Jeden zwrot a 4 wiadomości mailowe
Jeden zwrot a 4 wiadomości mailowe. Lekka przesada
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Niektóre wiadomości e-mail wysyłamy w celu prawidłowego przeprocesowania zwrotu np. email z kodem aktywacyjnym czy informacją o doręczeniu zwrotu. Wysyłamy także wiadomości mające na celu poinformowanie klienta o aktualnych warunkach naszej usługi. Jeśli jednak uważa Pani, że otrzymanych wiadomości było zbyt dużo to zachęcamy do kontaktu mailowego - zweryfikujemy wówczas sytuację.
Pani Joanna poprawnie przekierowała…
Pani Joanna z centrum wsparcia poprawnie przekierowała moją paczkę, którą źle nadałam, była bardzo pomocna. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Zwrot
Błyskawiczne rozwiązywanie napotykanych problemów przez kiljentów.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Szybko i sprawnie polecam
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Jestem zaskoczona tą aplikacją
Jestem zaskoczona tą aplikacją, gdyż człowiek jest zmęczony różnymi sprawami to woli, aby zwrot był nieskomplikowany. Ma być prosto i zrozumiane. Fajna aplikacja, że poczułam spokój.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej aplikacji znajomym i rodzinie :)
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Po pierwszych przykrych doświadczeniach…
Po pierwszych przykrych doświadczeniach związanych z problemem powstałym podczas nadania paczki w Żabce, a związanych z błędnym kodem jaki otrzymałam od "Wygodnezwroty", problem został bardzo szybko rozwiązany przez Panią Joannę z "Wygodnezwroty", bo tam się zwróciłam o pomoc. Dostałam nowy kod i podpowiedź, aby przesyłkę wysłać przez inną firmę kurierską. Dziękuję za szybką reakcję.
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem i przepraszamy za powstałe utrudnienia
Bardzo szybko
Szybki odbiór przesyłki, łatwe nadanie przesyłki
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy także do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są tańsze i można śledzić status przesyłki :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Naprawde polecam z calego serca kontakt…
Naprawde polecam z calego serca kontakt rewelacyjny z firma
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Paczka nadana w 33 sekundy
Paczka nadana w 33 sekundy. Nie trzeba stać w kolejce.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie - z nami można zwrócić zakupy do dowolnego e-sklepu w Polsce :)
Szybko i wygodnie!
Wszystko bardzo jasne i przejrzyste. Szybko i wygodnie!!
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Szybko i sprawnie polecam
Szybko i sprawnie polecam
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Sama procedura nadania paczki bardzo…
Sama procedura nadania paczki bardzo prosta !! czytelna, dużo punktów paczkomatowych, polecam :-)
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są jeszcze bardziej wygodne :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.