Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,7
Hervorragend
169 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nauczyłem się sam obsługi tej…
Nauczyłem się sam obsługi tej aplikacji ale w informacji do jej obsługi można napisac zeby skopiować do schowka
-link e paragonu
- numer zamówienia
-wymiary paczki zmierzyć
-numer konta wrazie potrzeby
Ułatwia to wiele dla osób starszych
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i cenne sugestie :) Weźmiemy pod uwagę Pana opinię przy okazji naszych prac nad poprawą działania aplikacji. Jeśli aplikacja spełniła swoje zadanie i zwrot został nadany, będzie nam bardzo miło, jeśli rozważy Pan aktualizację oceny na wyższą. Dziękujemy za wyrozumiałość!
Bezproblemowo
Bezproblemowo. Kilka kliknięć, potwierdzenie ze strony sprzedawcy i nadanie paczki.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy także do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej zwroty są jeszcze szybsze i można zyskać dodatkowe korzyści. Aplikację można znaleźć w Google Play oraz App Store
Profesjonalizm 100%
Profesjonalne podejście,100% satysfakcji,błyskawiczna pomoc
Dziękuję
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Pomoc przy na daniu szybko i sprawnie
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
prosto i łatwo
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie! Obsługa bardzo pomocna, nie mam zastrzeżeń :-)
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon, w której oferujemy wiele dodatkowych korzyści dla klientów :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
Super kontakt z działem pomocy
Super kontakt z działem pomocy, problem rozwiązany ekspresowo.
Bardzo fajny i szybki sposób na nadanie paczek zwrotnych. Duża ilość sklepów, szybko dodają nowe sklepy jeśli ich pierwotnie nie było w aplikacji.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej aplikacji znajomym i rodzinie :)
Bardzo łatwy formularz zwrotu
Bardzo łatwy formularz zwrotu. Wszystko jasne i zrozumiałe. Bardzo pomocne e maile z kodami i konstrukcjami krok po kroku.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon w której udostępniamy wygodne śledzenie przesyłki, dostęp do historii nadanych zwrotów i kody rabatowe na zakupy w wybranych sklepach :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Wskazała mi Pani czytelny sposób na…
Wskazała mi Pani czytelny sposób na rozwiązanie problemu ze zwrotem zakupionego towaru. Przy Pani pomocy udało mi się to zrobić.
Dziękuję.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnego zwrotu :)
Trochę cierpliwości
Trochę cierpliwości w zapoznaniu się z instrukcją wysyłki i poszło gładko ;-D
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Mój zwrot nie został nadany
Mój zwrot nie został nadany, ponieważ wykupiona skrytka miała mniejsze wymiary w InPost i nie zmniejszyła się do otwartej skrytki
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zachęcamy w takim wypadku do kontaktu telefonicznego lub e-mail. Nasi pracownicy mogą zmienić rozmiar skrytki na większą. Przepraszamy za utrudnienia
Serdecznie polecam!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
Chodziło o wymianę błędnie zamówionego…
Chodziło o wymianę błędnie zamówionego rozmiaru butów. Pozytywna reakcja firmy natychmiastowa: kontakt telefoniczny ze mną, zgoda na wymianę, przysłanie blankietu zwrotnego, z którego skorzystałam w ciągu godziny i na jutro spodziewam się zamówionych butów w dobrym rozmiarze :)
Rada? Poprawnie zamówić swój rozmiar. Natomiast jeśli się zdarzy, to nie ma zmartwienia - znajdziesz pozytywne wsparcie z drugiej strony. Serdecznie polecam!
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :) Pragniemy poinformować, że jako Wygodne Zwroty świadczymy usługę zwrotu zakupów do dowolnego sklepu internetowego w Polsce. Nie prowadzimy sprzedaży internetowej. Mamy jednak nadzieję, że proces zwrotu przebiegł bezproblemowo. W przypadku kolejnych nietrafionych zakupów zapraszamy na naszą stronę - WygodneZwroty.pl
Bardzo miła i profesjonalna obsługa
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, uważam ze ten portal jest mega przydatny i bardzo pomocny i wygodny przede wszystkim przy wysyłaniu paczek ja korzystam cały czas prowadząc swoją małą firmę, pozdrawiam serdecznie
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon, zwłaszcza przy częstych zwrotach. Dzięki niej zwroty są jeszcze szybsze i wygodniejsze :) Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store
Za dłogo trwa potwierdzenie przyjęcia…
Za dłogo trwa potwierdzenie przyjęcia zwrotu.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dzień dobry, potwierdzenie nadania zwrotu w punkcie/automacie wysyłamy do 2 godzin od nadania. Jeśli jednak ma Pan na myśli przyjęcie zwrotu w magazynie sklepu to czas dostawy zazwyczaj trwa do 1 dnia roboczego jednak jest to uzależnione od pracy wybranego przewoźnika, na którą nie mamy bezpośredniego wpływu. W razie wątpliwości co do statusu przesyłki zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub e-mailowego.
Szybko i sprawnie
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Jestem zadowolona z usługi
Jestem zadowolona z usługi
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i korzystanie z naszej usługi :)
Sprawnie szybko
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.