Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Moja paczka przez pomyłkę kasjera we wpisywaniu numeru została nadana do innego odbiorcy. Skontaktowałam się z firmą Wygodne Zwroty i otrzymałam ekspresową odpowiedź i pomoc. Jestem bardzo wdzięczna b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,7
Hervorragend
166 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dziękuję bardzo za szybkie załatwienie…
Dziękuję bardzo za szybkie załatwienie mojej sprawy,zwłaszcza Pani Joanna bardzo profesionalnie podeszła do mojej prośby.Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Czytelne zasady
Czytelne zasady, proste nadanie, łatwość opłaty.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Szybko i sprawnie załatwiona sprawa.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie, polecam
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon - dzięki niej proces zwrotu jest jeszcze szybszy i wygodniejszy :)
Świetny kontakt z firmą
Świetny kontakt z firmą. Nie trzeba czekać i dobijać się godzinami. Sprawa załatwiona od ręki. Polecam.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził…
Pan Paweł sprawnie i miło przeprowadził interwencję, odpisywał szybko i sprawa została pozytywnie zakończona
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się, że udało się rozwiązać napotkany problem
Perfect services and communication.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Thank you for your opinion!
Dział wsparcia na 5 gwiazdek
Dział wsparcia na 5 gwiazdek - szybko i z pozytywnym nastawieniem do klienta.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów :)
Cały proces jest szybki i sprawny.
Cały proces jest szybki i sprawny.
W sytuacji problemu, obsługa w szybki i rzetelny sposób pomogła.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do…
Bardzo zrozumiałe kolejne kroki do nadania paczki. Jestem seniorką i nie miałam żadnych problemów.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Łatwa rejestracja
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy :)
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
dostałem token darmowy i nie działał
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dzień dobry, jeśli otrzymał Pan kod rabatowy to należy go wpisać w formularzu zwrotu w polu "mam kod rabatowy", które znajduje się pod wyborem przewoźnika. Jeśli kod nie działa, zachęcamy do kontaktu z naszym Centrum Wsparcia Klienta - wsparcie@wygodnezwroty.pl - zweryfikujemy problem i postaramy się go rozwiązać.
Wszystko poszło sprawnie
Wszystko poszło sprawnie. Wygodne jest to ,że nie muszę wpisywać nr. zamówienia i innych danych.
Jestem bardzo zadowolona./mimo mojego wieku,dałam radę/.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Wszystko ok
Miałam jedno niepowodzenie z firmą ale wszystko zostało rozwiązane i dalej mogę korzystać z usług
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię i korzystanie z naszych usług! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do…
Bardzo szybka akceptacja wysyłki do firmy
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu…
Dziękuję za pomoc w rozwiązaniu problemu ze zwrotem
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem
Usługa działa pro konsumencko
Usługa działa pro konsumencko, wychodzą z inicjatywą do rozwiązania problemu. Kroki klienta są ograniczone do minimum.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Dlugi czas oczekiwania paczki przez…
Dlugi czas oczekiwania paczki przez kuriera
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dzień dobry, przykro nam że nasza usługa nie spełniła w całości Pana oczekiwań. Pragniemy poinformować, że nie mamy bezpośredniego wpływu na pracę wybranej firmy kurierskiej. Jeśli jednak status przesyłki zbyt długo pozostaje bez zmian, zachęcamy do kontaktu mailowego - wsparcie@wygodnezwroty.pl - możemy zainterweniować u przewoźnika w sprawie Pana przesyłki.
Pozytywne podejście do mojego problemu
Pozytywne podejście do mojego problemu, szybka poprawna informacja po której od razu załatwiłam swoją sprawę .
Bardzo dziękuję i polecam Pana który mi pomógł.
Pozdrawiam.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :) Zapraszamy ponownie przy okazji kolejnych zwrotów.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.