Die Bestellung war einfach und der Versand ging schnell. Den einen Stern abzug gibt es, weil ich dieses Mal ein falsches Produkt bekommen habe. Der Kundendienst hat jedoch zeitnah reagiert und so... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung erfolgt schnell, wir bestellen immer Katzenstreu. Manchmal sind allerdings schon die Kartons kaputt oder zerdellt gewesen, aber keine Ahnung ob es am Zusteller lag oder an dem Verpackungsmat... Mehr ansehen
Qualitativ hochwertige Ware zu einem guten Preis. Hier stimmt in meinen Augen alles. Der Preis, die Qualität, die Geschwindigkeit der Abwicklung und Transportkosten stehen hier in einem besonders gü... Mehr ansehen
Ich habe schon öfters hier bestellt nie Probleme gehabt bis zum letzten mal.Ein beschädigtes paket vom zusteller erhalten zoo24 hat sich wirklich wunderbar, schnell ,freundlich und hilfsbereit geküm... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Schnell, sicher, sympathisch – zoo24 ist Deutschlands großer Spezialist für Heimtierbedarf.
Kontaktinformationen
Feldstiege 100, 48161, Münster, Deutschland
- service@zoo24.de
- www.zoo24.de
4,0
Gut
4550 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leckereien und Kaustangen
Es hat alles gut geklappt und die Ware war gut verpackt.
Die Leckerlies wurden für sehr gut befunden 🐶
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wir freuen uns riesig, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Falls du mal Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne jederzeit bei uns – wir sind für dich da!
Liebe Grüße
Dein zoo24-Team 🐾
Diesmal etwas länger auf die Lieferung…
Diesmal etwas länger auf die Lieferung gewartet als gewohnt. Bisher bin ich sehr zufrieden mit meinen Produkten.
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine vernünfte Kommunikation
Habe versehentlich das falsche Futter bestellt, es sofort gemerkt, versucht anzurufen, funktionierte nicht. Dann e-mail geschrieben, die erst 3 Tage später gelesen wurde, da war es zu spät. Also, Annahme verweigert, wie mir von ihrer Firma geraten wurde. Das Futter war vor einer Woche schon wieder bei ihnen, gehört habe ich nichts mehr und das Geld ist auch noch nicht zurück. Werde mir das nächste Mal genau überlegen, ob Zoo24 noch der richtige Partner für mich ist….. sehr schade
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es wäre schön, wenn eine Packung mit jeweils einer Dose Katzenfutter angeboten würde, dann könnte ich sehen, was meine Katzen mögen und was nicht, nun stehen bei mir fünf Dosen im Schrank, da sie dies
Die Lieferung war schnell.
12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Leider können wir die Gebinde-Größen wie auch die Sorten aktuell nicht beeinflussen. Das tut mir sehr leid. Ein Probierpaket ist jedoch eine schöne Idee - wir geben das gern so weiter.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Preis ist akzeptabel
Preis ist akzeptabel, Lieferung 🚚 mit DHL schnell 👍👍👍
Macht weiter so 👍
12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Es stimmt einfach alles
Ware gut verpackt, schnelle Lieferung und auch der Kundenservice top
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Unschlagbar
Lieferzeit, Verpackung und Preis sind, wie immer, unschlagbar
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Schnelle Lieferung alles Top
4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Einheitliche Preisgestaltung
Wieso bekomme ich auf Ihrer Website einen höheren Preis angeboten als auf der Seite von Idealo.
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von zoo24.de
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte wende dich bezüglich einer Preisabweichung direkt an unseren Kundenservice. Wir können das Problem dann schnell überprüfen und lösen.
Viele Grüße,
dein zoo24-Team
Preis-Leistung TOP, sehr schnelle Lieferung
Alles bestens - gerne wieder.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.
4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle vollständige Lieferung
Schnelle vollständige Lieferung, habe keine Beanstandung. Was ich mir bezüglich des Sortiments noch wünsche: kleinere Gebinde oder Probierpakete für Katzennassfutter, da unser Kater sehr mäkelig ist.
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man muss sich zwingend anmelden und…
Man muss sich zwingend anmelden und willigt damit automatisch ein Nachrichten geschickt bekommen zu dürfen. Geködert wird man mit Neukundengutschein den es gar nicht gibt! Alsolut unseriös! Ich kann davon nur abraten. Im übrigen sind es gesalzene Preise! Ich bekomme die Artikel vor Ort oder wo anders im worldwideweb günstiger!
25. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer schnelle Lieferung 🤩
Zuverlässig und schnelle Lierferung ⭐️⭐️⭐️
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Ware super schnell geliefert…
Sehr gute Ware super schnell geliefert 👌, einfach perfekt
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chaosbetrieb
2 gleiche Artikel bestellt, Mail mit Versandbearbeitung kam an und am nächsten Morgen, April, April - Artikel sind nicht vorrätig. Sind bestellt und werden nachgeliefert. Da ich das Mittelchen für meine Fellnase jetzt brauche und nicht urgendwann, verlangte ich Storno und GS der RE.. Sofort. Antwort: Ein Storno sei nicht möglich, da die Ware bereits auf dem Versandweg sei?! (heute Morgen nicht vorrätig und wird irgendwann geliefert). Ich könne auch Annahme verweigern, ust schlecht bei den Zustellern, da die Pakete vir die Haustür geworfen werden und weg ist man. Und noch Klingeln??? was ist das. Postfiliale nimmts als Annahme verweigert nicht an, muss beim Paketboten geschehen. Nun finde den Fehler!! So und in selber Mail einen Absatz weiter, 2 Artikel wurden storniert und RE GS erfolgt. Frage: habe ich die Artikel im Irrenhaus bestellt oder bei Zoo24?? So es geht weiter, Mitteilung über RE Stornierung, es wurde statt die komplette RE nur 1 von 2 Artikeln gutgeschrieben!!
31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Preis Leistung
Ware zu angemessen Preisen, schnelle Lieferung, immer wieder gern
18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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