Wir haben unseren Zaun Ende März bestellt. Geliefert wurde er wegen zu hohem Aufkommens erst Ende Mai. 4 Wochen später sollte eigentlich die Vergabe eines Montagetermins erfolgen. Nachdem die Monteure... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Internetseite ist einfach gestaltet und die zusätzlichen Erläuterungen lasen keine Fragen offen. Das Preis-Leistungverhältnis ist einfach super Danach gehts zur Lieferung. Alles per mail abgest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich gebe eher selten Bewertungen ab, aber Zaun-Idee hat es verdient. Problemloser Konfigurations- und Bestellprozess, gute Kommunikation vor und nach der Montage und ein Montageteam, dass freundlich i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Nach der Bestellung wurde ausreichend kommuniziert wie es weitergeht wann der Versand erfolgt etc. Die Lieferung war gut der Fahrer benötigt wie ang... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Zaun-Idee gilt als Pionier im Zaungeschäft und ist spezialisiert auf den Vertrieb hochwertiger Zaunanlagen, Tore und Zubehör. Im Fokus steht neben der erstklassigen Produktqualität unser rundum Kundenservice. Wir begleiten Sie bei allen Fragen und Anliegen rund um das Thema Zaun.
Kontaktinformationen
Deutschland
- zaun-idee.de
4,5
Hervorragend
269 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vom ersten Kontakt an sehr wohlgefühlt…
Vom ersten Kontakt an sehr wohlgefühlt und sehr gut beraten. Die Monteure waren sehr schnell, fleißig und höflich. Bei dem nächsten Zaun Vorhaben auf jeden fall wieder zaun-idee.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Professionell von Anfang bis Ende
Professionell von Anfang bis Ende. Lediglich die Kommunikation bei Verspätungen könnte besser sein. Wir sind trotzdem sehr zu Frieden
12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir sind sehr zufrieden...
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und der gesamten Lieferung. Mit einem 150 Meter langen Zaun haben wir lange gesucht nach einem Lieferanten. Zaun-Idee hat uns 100%tig überzeugt. Sehr gern wieder.
10. Juli 2026
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Lieferprobleme
Ich habe am 16.6.2026 unser Zaunsystem bestellt. Wir haben mittlerweile den 10.7.2026. Während dieser Zeit ist eine E-Mail eingegangen, in der sich Zaun-Idee für Lieferverzögerung entschuldigt. Da ich den Zaun dringend brauche, habe ich beim Kundenservice angerufen und mich nach der Lieferung erkundigt. Der nicht ganz freundliche Mitarbeiter teilte mir mit, dass es aktuell zu Lieferprobleme kommt und er keinen Termin nennen kann. Ich soll mich gedulden es kann 2, 3 aber auch noch fünf Wochen dauern. Habe meine Bestellung dann storniert und bei einem anderen Onlinehändler gekauft. Für mich nur ein Stern.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt, zum 3mal bestellt.
Ich habe jetzt das 3 mal bestellt, wie immer hat alles perfekt gepasst. Ich kann den Shop zu 100% empfehlen.
10. Juni 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
wow, was für ein fantastisches Feedback! Drei Bestellungen und dreimal rundum zufrieden – das ist für uns das schönste Kompliment und eine tolle Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre 100%ige Weiterempfehlung. Sollten Sie in Zukunft das nächste Projekt planen, stehen wir Ihnen natürlich gerne wieder mit Rat und Tat zur Seite. Bis zum nächsten Mal und weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Es wurde sich an die vorgeschlagene…
Es wurde sich an die vorgeschlagene Vorgehensweise bezüglich der Lieferung gehalten, da dieses in einem mit einer Schrankenanlage gesichertem Naherholungsgebiet stattfand. Die Lieferung war komplett, die Hilfsbereitschaft des Lieferanten und die Hinweise bezüglich des Aufbaus waren sehr hilfreich. Alles in allem war die Wahl von Zaun-Idee, um mein Projekt umzusetzen, eine sehr gute Sache und beim nächsten Mal werde ich wieder auf die Erfahrung und Kompetenz von Zaun-Idee setzen.
30. Juni 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für dieses großartige und detaillierte Feedback!
Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass die Lieferung in das gesicherte Naherholungsgebiet dank der Absprache so reibungslos geklappt hat. Gerade bei speziellen örtlichen Gegebenheiten wie einer Schrankenanlage ist eine gute Koordination entscheidend – schön, dass hier alles Hand in Hand ging.
Ein dickes Lob geben wir sehr gerne an unseren Lieferanten weiter! Dass er nicht nur hilfsbereit war, sondern Ihnen auch noch nützliche Hinweise für den Aufbau mit auf den Weg geben konnte, freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Kompetenz. Dass Sie auch Ihr nächstes Projekt wieder mit uns umsetzen möchten, ist für uns die schönste Bestätigung. Bis zum nächsten Mal und viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Gutes, seriöses Unternehmen mit fairen Preisen
Faire Preise, angenehmer Online-Bestellprozess, sehr guter Service, sehr gute Qualität der Arbeit.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns als faires und seriöses Unternehmen wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch: ein angenehmer Online-Bestellprozess, transparenter und sehr guter Service sowie eine erstklassige Qualität bei der Ausführung der Arbeit – und das alles zu fairen Preisen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen. Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Professionelle Abwicklung und Installation. Gute Qualität
Ich habe mir von Zaunidee einen Doppelstabmattenzaun installieren lassen. Meine Erfahrungen sind durchgängig positiv. Die Einholung eines verbindlichen Angebotes ging sehr schnell. Nach Annahme des Angebotes wurde zunächst die Lieferung des Material vorgenommen. Diese erfolgte pünktlich gemäß vereinbartem Termin. Das Material ist hochwertig und war bei Lieferung vollständig und unbeschädigt. Nach erfolgter Lieferung wurde ein zeitnaher Installationstermin vereinbart. Auch zu diesem waren die Handwerker pünktlich vor Ort und haben die Installation sehr schnell und professionell vorgenommen. Zudem wurde sehr sauber gearbeitet. Ich bin mit dem Ergebnis als auch der preislichen Gestaltung sehr zufrieden. Danke, gerne wieder.
7. Juli 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für diese hervorragende und detaillierte Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Projekt von der schnellen Angebotserstellung über die pünktliche und unbeschädigte Materiallieferung bis hin zur finalen Montage so reibungslos verlaufen ist. Genau so soll eine professionelle Abwicklung aussehen!
Ein großes Lob geben wir natürlich sehr gerne an unsere Monteure weiter, die bei Ihnen vor Ort so pünktlich, schnell und sauber gearbeitet haben. Dass Sie sowohl mit der Qualität des Doppelstabmattenzauns als auch mit unserer preislichen Gestaltung rundum zufrieden sind, ist für uns das schönste Feedback.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen beim nächsten Zaunprojekt jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Prima Zaun
Die Monteure haben den Zaun perfekt aufgebaut - vielen Dank dafür.
25. Juni 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Zaun so zufrieden sind. Ein großes Dankeschön geben wir natürlich sehr gerne an unsere Monteure weiter – es ist schön zu wissen, dass die Kollegen vor Ort alles perfekt für Sie aufgebaut haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Zaun! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Zweite Bestellung bei Zaun-Idee
Ich habe bereits das zweite Mal bei Zaun Idee einen Doppelstabmatten Zaun bestellt. Der Ablauf war hervorragend die Kommunikation sehr gut. Auf einer super Homepage werden die Produkte und Leistungen dargestellt. Heute wurde bei mir ein Doppelstab
Mattenzaun von einem sehr guten Montage Team innerhalb kürzester Zeit montiert. Ich bin sehr zufrieden mit Zaun Idee.
6. Juli 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für dieses großartige Feedback und Ihr erneutes Vertrauen!
Dass Sie nun schon zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und wieder rundum zufrieden sind, ist für uns die schönste Bestätigung. Es freut uns sehr, dass von der transparenten Darstellung auf unserer Homepage über die Kommunikation bis hin zur schnellen Montage alles hervorragend geklappt hat.
Ein großes Lob geben wir sehr gerne an das Montageteam weiter, das den Doppelstabmattenzaun bei Ihnen so fix und professionell aufgebaut hat.
Vielen Dank für Ihre Treue und weiterhin viel Freude mit Ihren Zäunen von Zaun-Idee! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Alles in allem sehr zufrieden
Gute Auswahl auf der Homepage. Einfache Bestellung. Kontakt zum Montageteam sehr gut. Leider länger als erwartet auf die Lieferung und dann Montage gewartet (17.4.bestellt-30.5. geliefert- 6.7. montiert). Als es dann soweit war: super gearbeitet, schöner zaun, sogar nen kleinen baumstumpf mit Wurzel entfernt. Bin sehr zufrieden.
6. Juli 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit uns sind und Ihnen unsere Auswahl sowie der einfache Bestellprozess auf der Homepage gefallen haben.
Ein großes Lob geben wir sehr gern an unser Montageteam weiter – klasse, dass der Kontakt so positiv war und die Kollegen vor Ort mit vollem Einsatz super Arbeit geleistet haben. So soll es sein!
Wir verstehen absolut, dass man das Projekt nach der Lieferung schnellstmöglich abschließen möchte. Da wir die Touren für unsere Montageteams logistisch bestmöglich planen und bündeln, kann es hier – gerade in der absoluten Hauptsaison – bedauerlicherweise zu Wartezeiten kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Intervalle für unsere Kunden weiter zu verkürzen.
Umso mehr freuen wir uns, dass Sie nun mit Ihrem schönen, neuen Zaun glücklich sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude damit! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
TOP-Leistung zu fairem Preis.
TOP-Leistung zu fairem Preis.
Die Qualität passt, der Preis ist angemessen und auch der Einbau verlief mehr als vorbildlich. Danke!
29. Juni 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zaun-Ideen, dem unschlagbaren Preis und dem vorbildlichen Einbau durch unser Montageteam so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: TOP-Leistung zu fairen Konditionen abzuliefern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Enttäuscht über Lieferzeit und Kommunikation - keine Empfehlung
Ich habe mich für dieses Unternehmen entschieden, weil bei der Bestellung eine Lieferzeit von ca. 20 Werktagen angegeben wurde. Die Auftragsbestätigung erhielt ich am 29.03. – inzwischen sind Monate vergangen.
Nach mehreren Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Zunächst hieß es, die Lieferung solle Anfang Juni erfolgen. Am 05.06. erhielt ich dann genau einen Liefertermin für den 18.06. Da mein Urlaub zu diesem Zeitpunkt bereits lange geplant war, musste ich den Termin direkt nach Erhalt absagen.
Seitdem passiert... nichts.
Bis heute habe ich weder einen neuen Liefertermin erhalten noch eine Reaktion auf meine E-Mail. Es gibt keinerlei Kommunikation und keinerlei Information darüber, wann der Zaun überhaupt geliefert werden soll.
Dass es zu Verzögerungen kommen kann, verstehe ich. Was ich überhaupt nicht verstehe, ist der Umgang mit Kunden. Erst werden Lieferzeiten genannt, dann monatelang nicht eingehalten, anschließend gibt es genau einen Termin und nach dessen Absage wird man offenbar komplett vergessen.
Für mich ist nicht die Verzögerung allein das größte Problem, sondern die fehlende Kommunikation und die offensichtliche Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden.
Ich bin maßlos enttäuscht. Wer mit kurzen Lieferzeiten wirbt, sollte diese entweder einhalten oder zumindest offen und zuverlässig kommunizieren. So kann ich dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
Update 08.07: nach einer weiteren Mail und dieser negativen Bewertung habe ich urplötzlich einen neuen Liefertermin genannt bekommen. Trotzdem bin über die Art und Weise wie mit dem Kunden umgegangen wird maßlos enttäuscht.
29. März 2026
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Ich würde hier wieder bestellen
Super telefonischer Service, leichte Bestellung. Gute Qualität und nette Lieferanten und Monteure aus Polen. Die Monteure verstehen ihr Handwerk ! Sie haben schnell und sauber gearbeitet. Mißfallen hat mir lediglich der Preisaufschlag beim Bezahlen mit Paypal.
Ich würde hier wieder bestellen. Die Auswahl an Designs könnte besser sein. Insgesamt fast 5 Sterne.
25. Juni 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die "fast 5 Sterne"! Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns bestellen würden. Dass Sie mit unserem telefonischen Service, der Qualität sowie der schnellen und sauberen Arbeit unseres Montage-Teams zufrieden waren, geben wir als dickes Lob an die Kollegen weiter. Schön, dass auch die Lieferung reibungslos geklappt hat. Ihren Hinweis zur Designauswahl nehmen wir sehr ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu erweitern, um noch mehr individuelle Wünsche zu erfüllen. In unserem Shop bieten wir unseren Kunden eine Reihe von unterschiedlichen Zahlungsarten an - viele davon sind kostenfrei. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Ehrlichkeit und Ihren Auftrag und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Die relativ gut organisierte…
Die relativ gut organisierte Bestell-Seite gefällt mir gut.
Alles wichtige wird beschrieben.
Über den Montage-Service kann ich leider nichts berichten.
Ich hatte nur mal eine Montage-Frage, wo sich ein sehr kompetenter Monteur telefonisch zurückgemeldet hatte. Top Auskunft!
Der Transport war ebenfalls sehr gut abgewickelt und die Fahrer hatten bei zwei meiner drei bisherigen Bestellungen kräftig mit angepackt.
Bei der ersten Lieferung war es leider nicht so, und ich musste noch jemanden zur Hilfe rufen.
Die Qualität der Zäune, Pfähle und Tore, die ich bestellt hatte, war sehr gut.
Es gab aus meiner Sicht nichts zu meckern.
Alles in allem kann ich Zaun.Idee empfehlen.
27. Februar 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback sowie Ihre erneute Bestellung bei uns! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits dreimal bei uns bestellt haben und jedes Mal zufrieden mit uns sind. Dass Ihnen unsere Bestellseite gut gefällt und Sie die Qualität unserer Zäune, Pfähle und Tore als „sehr gut“ empfinden, nehmen wir als großes Lob entgegen. Auch das dicke Kompliment an unseren telefonischen Support geben wir intern sehr gern an den Kollegen weiter – kompetente Auskunft auf Augenhöhe ist uns enorm wichtig. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Projekt mit uns! Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Kann Zaun Idee vorbehaltlos weiter empfehlen!
Kann Zaun Idee vorbehaltlos weiter empfehlen.
Von der Planung bis zur Ausführung hat alles wunderbar geklappt.
Beim nächsten Zaun, wieder Zaun-Idee!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
wow, vielen Dank für dieses großartige Lob und Ihre vorbehaltlose Weiterempfehlung!
Es freut uns riesig, dass von der ersten Planung bis zur finalen Ausführung alles wunderbar geklappt hat. Genau das ist unser Anspruch bei jedem Projekt.
Dass Sie auch beim nächsten Zaun wieder auf uns setzen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt auf die zukünftige Zusammenarbeit! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Gute Arbeit
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Jungs. Sehr geduldig, schnell und freundlich.
Ich war etwa skeptisch und habe Preiskorrekturen nach der Montage erwartet, aber der Preis ist so geblieben wie bei der Bestellung.
Der Zaun war zügig geliefert, lediglich hat es ein wenig länger bis zur Montage gedauert.
Beim nächsten Zaunabschnitt gerne wieder.
1. Juli 2026
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Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Arbeit unseres Montage-Teams so zufrieden waren und die Kollegen als geduldig, schnell und freundlich erlebt haben.
Ihre anfängliche Skepsis bezüglich des Preises können wir gut nachvollziehen – umso schöner, dass wir Sie von unserer transparenten Preisgarantie überzeugen konnten. Bei uns gilt: Der vereinbarte Preis steht, ohne versteckte Kosten.
Dass es nach der zügigen Lieferung ein wenig länger bis zur finalen Montage gedauert hat, bitten wir zu entschuldigen. Wir versuchen stets, die Termine so zeitnah wie möglich zu koordinieren, stehen hierbei jedoch gerade in der Hauptsaison vor logistischen Herausforderungen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie auch beim nächsten Zaunabschnitt wieder mit uns planen möchten, und stehen Ihnen dann sehr gern wieder zur Verfügung!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihren Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Preis-Leistung Paket passt
Preis-Leistung passt, Qualität und eine sehr gute Fachliche Beratung!
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für die super Bewertung! Schön, dass beim Gesamtpaket aus Beratung, Qualität und Preis alles für Sie gepasst hat. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Bei Zaun Idee gibt es zu "jeder Zeit"…
Bei Zaun Idee gibt es zu "jeder Zeit" einen Ansprechpartner.
Lieferung wurde mit mir abgesprochen und die Qualität stimmt auch.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich durch unseren Kundenservice jederzeit gut betreut gefühlt haben. Dass auch die Absprache der Lieferung und die Qualität zu Ihrer vollen Zufriedenheit waren, ist genau unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
Lieferung des Materials und Aufbau…
Lieferung des Materials und Aufbau waren hervorragend.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zaun Idee
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Lieferung des Materials als auch der anschließende Aufbau hervorragend geklappt haben. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Zaun-Ideen! Herzliche Grüße das Team von Zaun-Idee
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