Yachtzubehoer24 Bewertungen 

Ersatzteile für Bootsmotor im Januar bestellt und bezahlt. Nach Wochen nur Teillieferungen erhalten. Das wichtigste Ersatzteil konnte nicht geliefert werden. Den entsprechenden Betrag habe ich bis heute nicht zurückerhalten.

Habe Ende Mai einen Verschluss für ein Vetus Bootsfenster bestellt. Trotz mehrfacher Anmahnung per Mail und telefonisch bis heute keine Lieferung erhalten. Nur Ausflüchte, leere Versprechungen und nicht erfolgte versprochene Rückrufe. Habe jetzt nach fast 6 Wochen keine Lust mehr und habe bei Paypal die Erstattung beantragt. Einmal und nie wieder. Mehr Inkompetenz habe ich noch nirgends erlebt!

Ich habe für meinen Motorraum eine Schalldämmung am 8.5.2024 bestellt. Nach 3 Wochen ohne Reaktion habe ich die Nachricht bekommen, dass man nicht liefern kann. Ich habe daraufhin storniert. Die Rückzahlung wurde 3mal angemahnt, ohne Erfolg. Gestern habe ich bei Paypal ein Konflikt angemeldet und heute mein Geld erhalten. Es geht um 420,- Euro, die der Händler nun 5 Wochen lang behielt...ohne Worte

Im Frühjahr habe ich eine Öl-Verschlusskappe für meinen Saildrive SD20 bestellt. Das Lieferdatum wurde mehrfach verschoben. Da der Saisonstart immer näher kam, habe ich die Bestellung wegen ,nicht Erbringung der geschuldeten Leistung' storniert. Auf mehrfache Anfrage kam zunächst die Zusage den bereits gezahlten Betrag zurückzuerhalten. Bis heute habe ich jedoch keine Rückzahlung erhalten. Also Achtung bei diesem Händler !

Sehr guter Service und sehr zufrieden mit der Lieferung

Top alles bestens nette Leute und sehr Hilfsbereit auch am Telefon.
DANKE an das Team!

Das bestellte Ersatzteil, das angeblich auf Lager war, und immer noch als Lagerware angeboten wird, war auch nach 3 Monaten noch nicht geliefert worden. Nach meiner Stornierung der Bestellung vergingen weitere 6 Wochen, bis der Betrag, über 600 Euro, erstattet wurde.
Ein anderes Teil wurde hingegen zügig geliefert, auch ist eine frühere Bestellung gut abgewickelt worden. Die Kommunikation war stets bemüht und freundlich, man braucht nur ggf. ein dickes Fell und langen Atem

NIE WIEDER!!!!!!!!!!!! 3 Artikel bestellt - 1 Artikel erhalten und die anderen 2 Artikel fehlten. Habe dann über 5 Wochen reklamiert bis zum Schluss die Antwort kam lt. Lieferant wurden die beiden Teile 2 mal versandt. Ich habe NIE was erhalten. ABSOLUT UNSERIÖS!!

Auf Ihre Antwort:
Ihre Antwort ist BLÖDSINN! Ja ich habe eine Lieferung erhalten ABER es war nur der Bugspriet dabei, die beiden Sprayhoodbeschläge waren NICHT dabei. Das hat NICHTS mit dem Abstellort zu tun.
Sie und Ihr Laden sind einfach unfahig. Wie Sie mir ja schrieben gab es eine Nachlieferung per Post. Ja auch die habe ich erhalten, aber das waren zwei kleine Bolzen aber WIEDER NICHT die beiden Beschläge !!!!!! Und dann haben Sie zur Krönung nochmal das Bugspriet geschickt. Also ein unbeschreibliches Chaos !!!!! ich bleibe dabei, Sie sind absolut nicht empfehlenswert. Und übrigens gibt es ja noch viele andere den es genauso erging.

ZUR 2. Antwort

DAS IST DIE ABSOLUTE WAHRHEIT!!!!!!!

Sehr zweifelhafte und mindestens für den Kunden enttäuschende Retourenabwicklung. Seit Rücksendung ist inzwischen ein Monat vergangen und die Rückerstattung auf mein Paypalkonto ist noch immer nicht erfolgt.

Ich habe ausnahmslos sehr gute Erfahrungen mit dem Team dieser Firma gemacht. Im Rahmen der Restaurierung eines Motorbootes war sowohl die technische Beratung, der Service als auch die Lieferzeiten absolut perfekt. Ich habe selten einen so kompetenten Anbieter im Laufe der letzten 1,5 Jahre erlebt!

KeienWare, keine Kommunikation geht gar nicht

Auch ich warte bereits seit über zwei Wochen auf meine Ware! Bezahlt habe ich per Vorkasse. Service ganz schlecht!

Bestellung vom 29.07.2022 nur teilweise geliefert,Nachlieferung zweimal versprochen ,jetzt Ende Januar 2023 Impeller / Ölfilter für Yanmar GM10 fehlt immer noch,bei anderen Anbieter keine Lieferprobleme,sehr enttäuschend und jetzt was kann ich machen!!!!?????

Da kann ich mich nur anschließen solch einen Laden sollte man zwangsschliessen

Angebliche lagerware seit 3 Wochen nicht da absoluter Betrug in meinen Augen bezahlt habe ich schon alles , bei Nachfrage gibt es angebliche Probleme im verteilerzentrum und das war vor 2 Wochen .
Das ist mir nicht das erste mal dort passiert wenn ihr dringend etwas benötigt dann bestellt es über SVB die sind weit mehr seriös.

Lagerware????
Wird als sofort lieferbar angeboten,4 Wochen später geliefert . Bei mehrfachen telefonischen nachfragen mmer wieder versprochen, "geht morgen raus"

Acht Tagen vergeblich auf die Lieferung einer angeblich lagermäßig vorhandenen Ware gewartet. Immerhin, eine Anfrage nach dem Verbleib wurde zügig verantwortet mit dem Hinweis, der Versand sei vom Lager verschlammt worden. Nach weiteren drei Tage war die Sendung da. So etwas kann, sollte aber nicht passieren

Danke für den Super Service!
Kompetente Beratung auch am Telefon hat mir sehr geholfen.
Guter Preis schnelle lieferung alles bestens gerne wieder. 100% Weiterempfehlung.
LG Jann

Ware im Shop als Lager Bestandsware bestellt und zum Glück mit Paypal bezahlt. Die Nachricht dass meine Ware nicht mehr lieferbar ist kam sofort. Das Geld wurde erstattet.

Laut Onlineshop sollten ALLE meine bestellten Waren am Lager sein, ich habe also bestellt und bezahlt.
Eine Woche später erhielt ich eine Nachricht, dass es "coronabedingt" zu Verzögerungen kommt. Auf meine Frage ob der Paket-Einpacker an Corona erkrankt ist, habe ich keine Antwort erhalten. Es war wohl eher die Ausrede dafür, dass die Waren wohl doch nicht am Lager sind. Dieses wurde mir dann auch in einem Telefonat bestätigt. Ich habe dann eine Teillieferung wirklich guter Waren erhalten. Beim Rest der Bestellung wurde ich dann Woche für Woche vertröstet. Ich habe dann nach etwa 6 Wochen den Rest der Bestellung storniert und das Geld dann auch schnell zurück bekommen. So ist dann wenigstens der zweite Stern gerechtfertigt. Ich kann nur dringend dazu raten, VOR der Bestellung anzurufen, ob die Waren wirklich auf Lager sind.