Liebes World Remit Team , ich bin nun schon seit mehr als 5 Jahren eine treue Kundin und ich bin mehr als zufrieden , denn meine Überweisungen zu meinen Freunden in Tanzania wurden immer korrekt und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich bin seit einigen Jahren Kunde und bin uneingeschränkt begeistert. Die Überweisungen haben ein faires Preisverhältnis. Die Tauschkurse sind immer nahe dem aktuellen Kursen. Die Überweisungsges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte von WeltRemit oder auch WorldRemit, keinerlei Newsletter mehr über eMail bekommen. Leider kann ich auf Ihrer Seite die EMails nicht abbestellen. Als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Muss nun meine Bewertung vom 26.9. revidieren. World Remit hat sofort nach Abgabe der Bewertung geantwortet und tatsächlich wie angekündigt mich nach zwei Tagen telefonisch kontaktiert. Die Transakti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geldüberweisungsdienst
- Bank
- Geldwechselservice
- Finanzinstitut
- Finanzdienstleistungsinstitut
- Zahlungsservice
Vom Unternehmen geschrieben
We’re the online money transfer service that’s changed the way people send money abroad. We believe that sending money to family and friends should be fast and simple for every one of our customers. Join them and send money abroad on our website, or new and improved WorldRemit app, via cash pickup, bank transfer, mobile money or airtime top up. We really make international money transfers fast (you can send in just a few taps), secure and convenient. We also offer low cost transfers every time - in fact, we’re on average, 46% cheaper than most banks. Nothing is hidden as you’ll see all our low fees upfront. Once your transfer is on its way, you can follow it on the WorldRemit app, so you’ll always know where your money is. And, with our Rate Alerts feature, you’ll know the best time to send money by getting alerts of the latest exchange rates between preferred currencies. Daily notifications will be sent right to your phone.
WorldRemit - A better way to send money
Vom Unternehmen geschrieben
- The fast, low fee online money transfer service. We're here to put the joy back into sending money to your loves ones!
Kontaktinformationen
51 Eastcheap, EC3M 1DT, London, Vereinigtes Königreich
- 02039666899
- customerservice@worldremit.com
- www.worldremit.com
4,0
Gut
94.885 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von WorldRemit
Hallo Imelda. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen gefallen!
Transaktion nach 15 Stunden noch nicht durchgeführt
Ich habe heute morgen um 07.00 eine Transaktion beauftragt. Um 22.00 ist das Geld in Kenia immer noch nicht angekommen. Telefonisch ist World Remit nicht erreichbar
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hi there! We're sorry to hear about your experience and would like to resolve this for you. One of our customer service executives will contact you to discuss this further.
World Remit hat meine Kreditkarte 2x…
World Remit hat meine Kreditkarte 2x unberechtigterweise belastet. Ich hatte noch nie mit dieser Firma zu tun. Ich musste die KK sperren lassen und kann nur hoffen, dass ich das Geld zurück bekomme.
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hallo, Nils! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben und uns mitzuteilen, was passiert ist. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bei WorldRemit legen wir großen Wert darauf, die Konten unserer Kunden zu verifizieren, um Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten. Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte direkt mit weiteren Einzelheiten an uns: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Hallo
Hallo, ich benutze WorldRemit seit Jahren dreimal monatlich und war immer zufrieden. In letzter Zeit gibt es nur noch Probleme, Zahlungen gehen nicht durch, es wird auf falsche Bankverbindungen zugegriffen usw. Ich werde den Anbieter wechseln.
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hallo Bernt, es tut uns leid zu hören, dass du in letzter Zeit Probleme mit deinen Überweisungen hast. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir würden das Problem gerne für Sie lösen. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies weiter zu besprechen.
Die Aktionen verliefen immer schnell…
Die Aktionen verliefen immer schnell und zuverlässig, auch wenn mal Fehler meinerseits passierten, wurde mir prompt und nicht zu meinen Ungunsten zur Lösung von World Remite Money beigetragen.
28. Januar 2025
Antwort von WorldRemit
Hallo Uwe,
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot! Als FCA-regulierter Online-Geldtransferdienst sind wir stolz darauf, schnell, sicher und zuverlässig zu sein. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer zukünftigen Transaktion benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Unzuverlässig/ Unprofessionell
Am Anfang war alles gut aber in letzter Zeit ist es Grotten schlecht geworden paar mal kam das Geld nicht an dem Empfänger an , null Interesse dem Kunden zu helfen
Mitten im Gespräch wird unterbrochen und den Chat verlassen
Der Kundenservice ist unprofessionell und man wird nur vertröstet
Bis jetzt kam keine konkrete Antwort und auch keine Hilfe.... Mein Geld hab ich nicht zurück bekommen bis jetzt obwohl ich mehrmals geschrieben hatte und mitgeteilt hab das ich mein Geld zurück will
Ich kann diese App nicht empfehlen
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit uns erfahren. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies weiter zu besprechen.
schlechter support chat kann nur…
Sehr schlechter support chat kann nur schwer gefunden werden
bei geldüberweisung wird kein e-mail gesandt . auch keine rückmeldung mit e-mail wenn das geld abgeholt wurde
sehr schlechter support
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hi Erich, we're sorry to hear about your experience and would like to resolve this for you. One of our customer service executives will be in contact to discuss this further with you.
Antwort von WorldRemit
Lieb Herr,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: https://www.sendwave.com/contact 🙂
Ich freue mich immer wieder, meiner Familie in Kenya helfen zu können, dass genug zu essen da ist und dass die Kinder zur Schule gehen können!! Danke an World Remit, dass das Geld immer so schnell und
Danke an World Remit, dass ich meiner Familie in Kenia immer so schnell und unkompliziert helfen kann!!
30. Dezember 2024
Antwort von WorldRemit
Hallo Mutter,
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Freude mit uns zu teilen, während Sie unsere Dienste nutzen! Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle und wir hoffen, Ihnen weiterhin die beste Erfahrung bieten zu können, um Sie bei der Versorgung Ihrer Familie in Kenia zu unterstützen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren: https://www.worldremit.com/en/contact-us.🙂
Keine Überweisung mit Browser möglich…
Keine Überweisung mit Browser möglich oder mit Windowsprogramm :(
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hi Chris, thanks for taking the time to let us know of your experience. We're sorry about this and we would like to look into this for you, kindly get in touch with us directly through any of our support channels: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Worldremit ist so schlecht geworden in…
Worldremit ist so schlecht geworden in letzter Zeit. Emailadresse geändert, danach kein einloggen mehr möglich. Im Chat nur ein Automat der immer das selbe schreibt. Deutschsprachigen Kontakt zu bekommen, nicht möglich. Einfach nur noch grauenvoll dieser Laden. Nie wieder worldremit.
25. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hallo, Schulz! Danke, dass du uns diese Informationen zu deinen Erfahrungen mit unserer App zukommen lässt. Wir sind immer bestrebt, unsere Dienste zu verbessern und haben dies für dich an das zuständige Team weitergeleitet.
Geld senden ist ihr Geschäft
Geld senden ist ihr Geschäft. Seit nun bereits 6 Wochen funktioniert keine Transaktion nach Mexico... Trotzdem wird es noch gelistet ... die behalten dein Geld für 48-72h aber ankommen tut dort nix.
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hallo! Wir haben Ihnen eine E-Mail mit unseren Zielen geschickt und würden uns freuen, mit Ihnen zu sprechen, um mehr Feedback zu erhalten. Vielen Dank!
Best money transfer agency.
Best money transfer agency.
Fast delivary and an exzellent Service.
15. Dezember 2024
Antwort von WorldRemit
Hi Heston A.,
Thank you for reviewing us! As an FCA-regulated online money transfer service, we pride ourselves on being fast, secure, and reliable. If you need any help with your future transaction, please feel free to contact us: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Antwort von WorldRemit
Hi MaritessLenz,
Thank you for sharing your positive feedback with us. We’re glad to hear that you had a smooth experience. Please let us know about your future experiences.
Sehr schnell
2. Dezember 2024
Antwort von WorldRemit
Hi Jean-MarieFazila,
Thanks for your 5-star review! We’re glad to hear that your experience was quick and easy.
Mein Konto wurde deaktiviert.
Mein Konto wurde deaktiviert.
ich habe an diverse Frauen in den Phillipines kleine Geldbeträge geschickt da durch die Klimakatastrophe sie für Aufladung ihres mobilphones kein Geld haben und in einem Fall habe ich das Dach bezahlt was durch den Taifun beschädigt wurde.
Ich habe alle Fragen die mir gestellt wurden korrekt beantwortet. Ebenso einen Nachweis über meine Einkünfte und meinen Arbeitgeber.
KEINE REAKTION VON WORLDREMIT
ICH BIN SEHR VERÄRGERT ÜBER DEN SCHLECHTEN SERVICE UND KANN DIESE APP NICHT EMPFEHLEN
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hi there! We're sorry to hear about your experience and would like to resolve this for you. One of our customer service executives will contact you to discuss this further.
I am verry angry
I am verry angry. Because i Kontakt Worlremit with a Problem Transfer. But no Answere. And also i can not call in my Language Worldrimet. German. What a Bullshit. I give this message.
Hallo
Was ist los mit dem Geltransfer Nummer 213639054 ????? Das Geld ist stehen geblieben. Das Geld ist aber schon von meiner Kerditkarte abgebucht worden. Ich würde die Transaktion gerne Sronieren.
Können sie mir die Transaktion Transfernummer 213639054 stornieren und das Geld auf meine Kreditkarte zurück buchen ?
Mit freundlichen Grüßen
R. Sch.
3. Dezember 2024
Antwort von WorldRemit
Hi there! We're sorry to hear about your experience and would like to resolve this for you. One of our customer service executives will contact you to discuss this further.
Ich habe seit einigen Monaten eine neue…
Ich habe seit einigen Monaten eine neue Handynummer. Leider habe ich vergessen diese bei World Remit zu berichtigen. Die alte Simkarte habe ich nicht mehr. Ich kann mich bei World Remit nicht mehr verifizieren. Was kann ich tun um trotzdem auf mein Konto zu gelangen.
Leider besteht nicht die Möglichkeit per E-Mail mit World Remit zu kommunizieren. Über Telefon geht auch nicht, da ich keine Transaktionsnummer habe und somit nicht weitergeleitet werde.
In Bezug auf Kommunikation und Hilfe gebe ich World Remit ein Ungenügend 6.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WorldRemit
Hi! Thank you for your review. We would like to hear more about your experience with us. Please provide us with your account details or transfer number so we can better assist you.
Antwort von WorldRemit
Hi STEPHANHÄNGGI,
Thank you for reviewing us on iOS! As an FCA-regulated online money transfer service, we pride ourselves on being fast, secure, and reliable. If you need any help with your future transaction, please feel free to contact us: https://www.worldremit.com/en/contact-us.
Schnelle Überweisung
Schnelle Überweisung, tiefe Gebühren, gute, funktionierende App
28. November 2024
Antwort von WorldRemit
Hi Uli S.,
Thank you for sharing your positive feedback with us. We’re glad to hear that you had a smooth experience and you like our rates and low fees! Please let us know about your future experiences.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.