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World of Sweets Bewertungen 1.413

•
TrustScore 4 von 5

4,2

Süßwarengeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 226 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Bestellabwicklung und die schnelle Lieferung, wobei viele die sorgfältige Verpackung und den einwandfreien Zustand der Produkte hervorheben. Die große Auswahl an Süßigkeiten, einschließlich seltener Artikel, wird sehr geschätzt, und die Preise werden oft als angemessen oder sogar günstig empfunden. Viele Verbraucher sind mit der Qualität der Ware zufrieden und planen, erneut zu bestellen. Allerdings gab es bei einigen Bestellungen Probleme mit beschädigter Ware, fehlenden Artikeln oder falschen Lieferungen, was zu Enttäuschungen führte. Einige Kunden bemängelten auch längere Lieferzeiten, insbesondere während der Weihnachtszeit, und hohe Versandkosten, die kleine Bestellungen unattraktiv machen. Zudem wurde die Kommunikation des Kundenservice in einigen Fällen als unzureichend empfunden, wenn es um die Klärung von Problemen ging.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor, insbesondere die große Auswahl an Marken und seltenen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben den schnellen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Einige Kunden berichten von positiven... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität, wobei einige von tollen, authentischen und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden die Preise als angemessen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung war einfach. Ein Fehler in der Bestellung meinerseits wurde nach einer Email meinerseits geändert - zumindest wurde dies mir bestätigt. Bestellt am 16.11.25, bisher noch nicht versandt. Ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ursprünglich bin ich auf World of Smeets aufmerksam geworden, als ich eine Bezugsquelle für mein heimgeliebtes finnisches Lakritz gesucht hatte. Mittlerweile haben wir aber auch viele weitere Leckerei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am 29.12. nachmittags eine Marzipanschachtel als Geburtstagsgeschenk bestellt. 6,99 Euro Versandkosten. Sollte am 3.1. ankommen. Am 5.1. immer noch nicht da. Der Geburtstag ist gelaufen… WoS hat sich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte 15 Hohlfiguren (Nikoläuse 200g) bestellt. Die kamen völlig ungeschützt und lose einem Karton nebeneinander liegend an. Daher waren auch 9 der 15 Figuren total zerstört. Eine Ersatzlieferu... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Online Süßigkeiten Shop. Lakritz, Zuckerwaren, Schokolade, Backwaren, Knabberartikel aus aller Welt. Großes, internationales Süßwaren Marken-Sortiment mit kleinen Preisen.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1413 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 79 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer zufrieden

Ursprünglich bin ich auf World of Smeets aufmerksam geworden, als ich eine Bezugsquelle für mein heimgeliebtes finnisches Lakritz gesucht hatte. Mittlerweile haben wir aber auch viele weitere Leckereien aus dem umfangreichen Sortiment probiert und waren sowohl mit den Produkten, wie auch dem schnellen Service sehr zufrieden. Vielleicht könnte man überdenken, die Schwelle zur versandkostenfreien Lieferung etwas niedriger zu setzen!? Obwohl, wirklich gesund wäre das für mich nicht... :-)

10. November 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Höhere Preise für Bestellung nach Frankreich

Ich habe Marzipan bestellt und es nach Frankreich schicken lassen. Dass das Porto dann höher ist, ist ja klar.
Aber hier wurde auch das Marzipan zu einem deutlich höheren Preis verkauft ! Warum ? Ist die Ware nicht die gleiche ????

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von World of Sweets

Guten Tag,

mit Bedauern haben wir Ihre 2-Sterne Bewertung zur Kenntnis genommen.
Als ein ein deutsches Unternehmen schreiben wir unsere Produkte auf unserer Seite auch mit der deutschen Mehrwertsteuer von 7% bzw. in Einzelfällen von 19% aus.
Erfolgt bei einer Bestellung ein Versand ins Ausland, so muss auch die ausländische Mehrwertsteuer des jeweiligen Versandlandes berechnet werden.
In Ihrem Fall sind das 20%.
Da unser System erst weiß, dass die Bestellung ins Ausland geht, wenn Sie Ihre Lieferadresse eingeben, werden Ihnen die geänderten Preise im letzten Schritt, vor dem Bestellabschluss angezeigt.

Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten, sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter info@worldofsweets.de zur Verfügung.

Mit "süßen" Grüßen,
Ihr Team von World of Sweets

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Doppelter Rechnungsbetrag

Der Rechnungsbetrag ist doppelt abgebucht worden obwohl nur 1 Bestellung aufgegeben wurde. Leider meldete sich weder per Telefon noch Email jemand. Nach erneuter Nachfrage, kam doch noch eine Antwort und ich erhielt den zuviel gezahlten Betrag zurück. Kundenservice könnte besser sein- gerade die telefonische Erreichbarkeit. Mit den Produkten bin ich zufrieden, Verpackung gut, alles heil angekommen!

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal wieder beschädigte Ware erhalten

Mal wieder beschädigte Ware erhalten, und zwar dieses Mal fast die komplette Lieferung. Sämtliche Blechdosen waren zerquetscht, zerdrückt, verdellt, verkratzt. Ganz miserabel und dilettantisch verpackt.
Dafür hab` ich jetzt jede Menge Ärger am Hals mit Reklamation und Retoure. Eine Riesenenttäuschung!
Das brauche ich nicht nochmal.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von World of Sweets

Lieber Kunde,

zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne-Bewertung erhalten.

Hierzu haben wir Ihnen vor kurzem eine Email mit einem Retourenlabel geschickt, damit Sie die defekte Ware an uns zurücksenden können.

Mit dem Eingang der Rücksendung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen eine automatische Erstattung.

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden uns sehr freuen, wenn unsere Bemühungen zu einer Aktualisierung Ihrer Bewertung führen.

Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Alles super habe mir von schluckwerder die schokokränze bestellt einfach TOP ich liebe die die Lieferung war auch ziemlich schnell danke!

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

★★★★★ Sehr zufrieden! Riesige Auswahl & super Service!

★★★★★
Ich bin total begeistert von **World of Sweets**! Die Lieferung kam super schnell, alles war sorgfältig und sicher verpackt. Die Auswahl ist wirklich riesig – von Klassikern bis zu seltenen Süßigkeiten, die man sonst kaum findet. Die Produkte sind frisch und in einwandfreiem Zustand angekommen.
Ich bestelle auf jeden Fall wieder – absolute Empfehlung für alle Naschkatzen! 😊🍬🍧

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

LEIDER HAT WAS BEI MEINER LIEFERUNG…

LEIDER HAT WAS BEI MEINER LIEFERUNG GEFEHLT

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von World of Sweets

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme zu Ihrer Reklamation vor.

Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns, natürlich möchten wir Ihr Anliegen umgehend klären. Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.

Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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