The ordering process was simple, unlike others. I opted for the online version knowing there was a Well pharmacy was local to hs. The face-to-face before dispatch was a pleasure. New "nurse" was so... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Purchasing is easy, orders arrive in time, and consultation is concise and friendly. Purchasing pre-approved prescriptions can be tricky if your browser isn’t recording cookies e.g incognito mode b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Oak Hill Well Pharmacy staff remind me, contact my GP, prepare and deliver my meds on time. When collecting at the Pharmacy they have been great too. A grateful client.
Unternehmen hat geantwortet
I visited a local Well pharmacy for one small item that they were unable to supply. I found the same item at the on-line Well pharmacy site but there was no click-and-collect option. so I had to pay a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Merchants Warehouse, Castle St, M3 4LZ, Manchester, Vereinigtes Königreich
- 01782 597 313
- Hello@well.co.uk
- www.well.co.uk
4,3
Hervorragend
36.617 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
User friendly ordering process.
User friendly ordering process.
Good Communication throughout until delivery.
11. September 2026
Delivery of my medicine was so slow
Delivery of my medicine was so slow, that I had to go 4 days without and I had ordered 10 days before it was sent out. Disgraceful it's not the first time either!
8. September 2026
Information and instructions easily…
Information and instructions easily understood.
1. September 2026
Always sends out prompt reminders &…
Always sends out prompt reminders & delivers very quickly
7. September 2026
Went to collect much needed meds to be…
Went to collect much needed meds to be told they didn’t have them go phone around other chemists to see where you can get them. No explanation or obviously too much bother to check their system to see if another Well Chemist had them in stock, this has happened on a number of occasions.
Boots were very helpful, granted they did not have them as apparently a problem with the supplier but did check to see where I could source them.
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy way to order my prescriptions and…
Easy way to order my prescriptions and I am told when they are posted and I can track my order once they are posted
11. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Very smelly ( fishy odour)
Very smelly ( fishy odour) . My baby has got rashes all over the body after applying this oil. Contacted customer service for the return of another bottle of unopened oil but there is no response from them . Very disgusting!
4. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy
Website is easy to use.
10. September 2026
Doesn’t arrive within time scale not…
Doesn’t arrive within time scale not prioritised
10. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy
Always prompt service
Always prompt service , excellent for online delivery, any problems always dealt with straight away very helpful.
11. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
Thankyou for your positive review
Kind Regards
Well Pharmacy
Antwort von Well Pharmacy
Thankyou for your positive review
Kind Regards
Well Pharmacy
Where do you want to start.
Where do you want to start.
You sent two items last week then after 14 days you sent 8 items, half the duplicated order.
7. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy
I was not informed for 8 days that…
I was not informed for 8 days that medication had not been posted until I rang . I still don’t know where my medication is for 2nd of September for statins
I missed medication for 4 days
I feel I should have been informed that there was delay in getting medication delivery .
7. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy
need to put a note on my profile I get my prescriptions delivered. It takes a week and a half. Make sure you approve before I run out.
You need to put a note on my profile, I get my prescriptions delivered. I'm not working 5 miles. To go and collect. Make sure. The prescription have enough time before I finish my last one because it takes a week and I have to be delivered. This is the only problem with the system. Every month is really stressful. Out of three tablets this week. And they still didn't arrive. WTF I don't order this for fun.
10. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy
Antwort von Well Pharmacy
Thankyou for your positive review
Kind Regards
Well Pharmacy
They are excellent
They are excellent. They ring at the time confirmed , pleasent and helpful.
The new order comes the following day if ordered before 2pm.
10. September 2026
Antwort von Well Pharmacy
Thankyou for your positive review
Kind Regards
Well Pharmacy
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.