Webroot Bewertungen 884

TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I took out a 2 year subscription with Webroot and they charged my credit card with another 3 years without any request or approval from me. I tried contacting support for a refund but it was a waste o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I realized a charge from webroot in my credit card, on further evaluation, it was charged in 2025 first when i missed and this year now, using my 5 years ago’s (currently inactive) email address. When... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An amazing and affordable online security product that has had my patronage for many, many years. I had previously tried all the biggies and free options. Low impact, it is cloud-based with no... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have malware putting up a freeze screen on startup. Webroot has not detected it or removed it. Finding a means of contacting them is difficult. Ultimately I did find a way to submit a ticket. Ho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Computersicherheitsdienst
  3. Softwareunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Antivirus and antispyware security software for your home or business. Remove spyware, viruses, and malware with internet security software for home and business services from Webroot.


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

884 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

What's The Scoop

I have had Webroot on two MacBook Air Tablets for 8-10 yrs and initially loved the program and the ease of use.
Recently I began to believe that the program was not running on schedule and I was unable to use the Program Optimizer.
So I contacted the Best Buy Geek squad for help. (that is where I bought the Mac and the Webroot program).
After communicating with at least 5 different agents on three different occasions and over 6 hours exchanging information and viewing my monitor I was informed that Webroot could no longer be installed on my computer, currently running the Monterey 12.3 version.
I had loved the program until recently, just renewed it infact, and am really bummed that it began misfunctioning a while back and now no longer available.
What's the scoop?????

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webroot-Logo

Antwort von Webroot

Have you contacted Webroot's official support team? Please reach out to our support team during business hours (M-F 9am-5pm Mountain Time) for assistance: http://webroot.com/us/en/support/home-contact

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It took me 3 written requests to advise…

It took me 3 written requests to advise I was overbilled twice. The first billing was credited. The second billing of 62.66 still remains on my bill. I hope this is cancelled or I will have to contact my credit card company and complain. What a waste of precious time!

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webroot-Logo

Antwort von Webroot

I’m sorry to hear you’ve had some issues with auto renewal. If you’d like to opt out of the auto-renewal, please use the following link:
https://www.webroot.com/us/en/auto-renewal-optout

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

having trouble loading cd

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webroot-Logo

Antwort von Webroot

Please reach out to our support team during business hours (M-F 9am-5pm Mountain Time) for assistance: http://webroot.com/us/en/support/home-contact

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BUY WEBROOT

Twice, as it will happen on the internet, my computer got hijacked by a virus that tells me to call a number to Microsoft (yea, right) to fix it. Within seconds, I turned off and rebooted the laptop, went to Webroot and performed an immediate scan. Bing, bang, bong... I was fine. ....... Also, when I changed computers after one got too old, Webroot help made the transition easy and seamless.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peace of mind

I love my Webroot virus protection. It runs behind the scenes, never slows me down, and gives outstanding protection from the nasty stuff your devices might encounter. I have complete confidence and trust in this product.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I keep getting pop ups from McAvee

I keep getting pop ups from McAvee. Why if I’m paying for webroot to keep that off my computer.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webroot-Logo

Antwort von Webroot

McAfee is a different antivirus software. If you want assistance with uninstalling that software, Please reach out to our support team during business hours (M-F 9am-5pm Mountain Time): http://webroot.com/us/en/support/home-contact

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This has to be the fastest and most…

This has to be the fastest and most unobtrusive antivirus program out there! It has blocked and destroyed more things and sites than any other major antivirus program out on the market. Runs quietly in the background and doesn't hamper the computer it's on even if the computer in question is an older one. I have tried Norton, Kaspersky, AVD, and Viper, and of all of them, Webroot is number a, American owned, and number b, effective. Get this program and enjoy not having Norton try to have you buy a more expensive version and be a system hog at the same time. Your computer will thank you.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best Protection, Best Value

I have used other services and frankly, Webroot is the best. It is the best protection and best value. It gives me updates and is user-friendly and easy to understand.
I highly recommend it.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keeping my Computers Safe

Been with Webroot for a couple years now, I have often questioned whether its working well or not but I suppose the truth is I've had no problems and they must be protecting my computer. I've bounced back and forth with some of the other antivirus software but this seems to be fine. There's never any malicious threats so I can't report on what happens when there's a virus.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Since I signed up with Webroot

Since I signed up with Webroot, it has been running in the background without impacting my day-to-day computer use. I get reports showing any problems they have found and fixed. It's simple to load and reasonably priced. I would recommend it highly.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

It works great on my desktop

It works great on my desktop. However, recently it keeps hanging up on my older laptop which is Windows 10, the same as my desktop. It used to work fine but now has trouble connecting.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Webroot-Logo

Antwort von Webroot

Please reach out to our support team during business hours (M-F 9am-5pm Mountain Time) for assistance: http://webroot.com/us/en/support/home-contact

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Webroot is the best!

Installing Webroot was very simple. I feel safe navigating the world wide web without my information being used by cybercriminals. The price is excellent and the antivirus software is worth having. Thank you Webroot!

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

We are very satisfied

We are very satisfied, and grateful, for the service received from WEBROOT in all these past years.
But, since the beginning of our last subscription, we have not been able to use this program, such as scanning.
Something is wrong, and maybe you can help us from there.
Soon we will be carring our computer to B.B. for a "tune-up". Meanwhile, please, we need your help.
Thanks!!!

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have used this program for many…

I have used this program for many years, whenever I get a new computer, first thing is to load your program.
All the computers at the non profit I run also is on all our systems. When new things come along, we don't use them because the history of using Webroot serves us well. I like we can set up when we want it to run and I like the feedback of what is found.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Been Webroot customer since Window's Vista.

Webroot came with the computer I bought over 20 yesterday ago. Windows came with a program I needed to renew but I couldn't get their attention so I go to renew Webroot and got a human being on the first try and was told their security programs offered what I was trying to renew with Windows. I always renew for multiple years. The websites I go to shows it is accepted as safe with the Webroot logo in the upper right corner. I have had a few more desktops since and just change over to the new one. My household has several computers and webroot takes care of all of them.

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr