Vorwerk Group Bewertungen 7.086

sehr übersichtlich und informativ

Ich habe den Kobold, V7, und er ist wirklich perfekt für meinen kleinen Haushalt! Die Saugleistung ist wirklich Unübertroffen, und es ist so praktisch ohne Kabel Staub zu saugen

Sehr schlechter und unfreundlicher Kundenservice. Ziemlich herablassend. U.a. viel zu schlecht erreichbar. Auch wenn die Geräte ganz gut sind ist es einfach traurig für so viel Geld einen schlechten Service zu bekommen.

Der Vertriebsservice Digital ist seit Wochen nicht erreichbar. Emails werden ebenfalls seit Wochen nicht beantwortet. Katastrophe! Keinerlei Unterstützung.

Es hat alles sehr gut geklappt. Das bestellte Ersatzteil passt perfekt und die Zustellung erfolgte schnell. Mit Lieferschein, Retoure Schein, alles so wie man es auch wünscht. Kann ich nur empfehlen 👍🏻

Faires Unternehmen, gute, langlebige und designorientierte Produkte und ein sehr guter Werkstattservice. Schon meine Eltern hatten einen Vorwerk-Staubsauger und wir nutzen ebenfalls den Staubsauer VK7, haben auch noch den alten VK 200 und nutzen ebenfalls den Thermomix (jetzt TM7). Ich bin restlos zufrieden.

Schnelle Lieferung! Top Ware!

Staubsauger: Gummi an der Bürste Seiten sind nach ein paar Benutzungen kaputt ist. Es gibt in Basel kein Kobold Vertreter oder Techniker zum helfen, das heisst sehr schwierig wenn man Ersatzteilen braucht. Der Vertreter im Deutschland verlangt ihm am Ort zu treffen welche für uns Zeit Verlust.
Abwischer: der Stoff ist zu klein und erreicht kaum die Ecken welche ich vom Hand nachher putzen muss dazu hinterlässt streifen. Preis/Leistung und Service nach Verkauf sind nicht gerechtfertigt.

Ein feiner neuer Freund! Großartig 👏

Ware schlecht verpackt. Wurde von DHL nachverpackt und kam dadurch mit erheblicher Verzögerung an. Ein Beutel war beschädigt in der DHL Verpackung.

Hier wurde einer 84-jährigen ( mit Pflegestufe),die bereits einen funktionieren Akkustaubsauger und das Flächenreinigungsgerät besitzt, für knapp 1300 € erneut diese beiden Geräte verkauft. Wir haben gleich widersprochen, Paket war aber schon nach 2 Tagen da. Widerruf wurde bestätigt. Paket gleich komplett unausgepackt zurückgesendet. Jetzt verlangt Vorwerk das Geld (1049€) für den Staubsauger. Sie behaupten es wurde nur der Flächenreiniger zurückgesendet. Sehr unseriös, auch der Vertreter, der das meiner Mutti verkauft hat. Hier wird nicht nachgedacht, was man so einer Frau antut, die jetzt völlig fertig ist, weil sie bezahlen soll zrotz Rücksendung. Zum Glück haben wir Beleg und versuchen das zu klären.

🌟 Familienzuwachs in der Küche: Vom TM6 zum TM7! 🌟
Nachdem uns der TM6 treue Dienste geleistet hat, ist nun der neue Thermomix TM7 bei uns eingezogen – und wir sind absolut begeistert! Es ist einfach super, was dieses Gerät alles kann. Besonders das neue Display ist ein echtes Highlight und macht die Bedienung noch einfacher und intuitiver.

🛍️ Toller Service im Vorwerk Store Oldenburg

Gekauft haben wir unseren neuen Küchenhelfer direkt im Vorwerk Geschäft in Oldenburg. Ein großes Lob an das Team vor Ort: Wir wurden super gut beraten! Das Beste daran? Durch eine aktuelle Aktion haben wir sogar einen zweiten Mixtopf gratis dazu bekommen.

🏡 Perfekter Start zu Hause

Auch die Einführung bei uns zu Hause war einfach klasse. Ein ganz herzliches Dankeschön an Samah Swed für die tolle Beratung, die super Betreuung und den rundum gelungenen Service!

Wir sind rundum glücklich mit unserer Entscheidung und freuen uns schon auf viele neue Rezepte. 👩‍🍳👨‍🍳

Reparaturservice und Lieferservice top.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe mir das komplette Set des Vorwerk Kobold VK7 inklusive Saugwischer bestellt und bin absolut zufrieden. Da ich mich lieber selbst in die Materie einlese, habe ich das Gerät ohne Berater gekauft und stattdessen die Anleitungen gründlich studiert, um mich mit allen Funktionen vertraut zu machen.

Mein Fazit:
Das Gerät ist extrem hochwertig und die Handhabung ist denkbar einfach, wenn man sich kurz damit befasst. Besonders das Saugwischen überzeugt mich auf ganzer Linie: Unsere Böden werden tadellos sauber und das Ergebnis ist einfach top.

Pflege & Handhabung:
Ich reinige nach jedem Wischvorgang kurz die Gummilippen an der Düse und achte auf die Pflege – das Gerät ist super wartungsfreundlich und macht die Hausarbeit deutlich effizienter. Die Lieferung war zudem extrem schnell.
Ein stolzer Preis, aber die Zeitersparnis und die Sauberkeit sind es mir absolut wert. Kann das Set nur jedem empfehlen!

Die Vorbereitung und Beratung durch Frau Schröder war für mich exellent. Sie hat geduldig alles erklärt und gezeigt. Man fühlte sich wirklich gut betreut, was das ja zum Thermomix gefördert hat, da man umfangreich informiert worden ist.

Nach Bestellung durch Frau Kosse dauerte es keine fünf Tage und das Grundgerät war da. Ungeduldig wie ich war, musste ich sofort Cookidoo zeichnen und loskochen. Der TM7 ist einfach nur genial! Für mich als Koch-Dummsi ist gefühttes Kochen überhaupt das Beste. Und was dabei herauskommt, schmeckt fabelhaft!

Das Produkt selbst ist wirklich sehr gut und qualitativ überzeugend. Verarbeitung, Funktion und Alltagstauglichkeit sind auf hohem Niveau.

Was allerdings überhaupt nicht nachvollziehbar war: Die groß beworbene 0%-Finanzierung wurde ohne nachvollziehbaren Grund abgelehnt. Meine Bonität ist mehr als ausreichend, Schufa-Score gut, keine negativen Einträge. Trotzdem kam einfach eine Ablehnung — ohne transparente Erklärung.

Da fragt man sich schon ernsthaft, für wen diese 0%-Finanzierung überhaupt gedacht ist. Werbung damit zu machen und dann selbst bei guter Bonität abzulehnen, wirkt wenig transparent und hinterlässt einen unnötig schlechten Eindruck.

Produkt top. Finanzierungserfahrung enttäuschend.