Ich bestelle immer wieder gerne bei der Volksversand Apotheke,da alles schnell und unkompliziert geliefert wird. Gerade preislich lohnt es sich immer hier zu bestellen.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles ist gut verlaufen, ich habe für meine Kollegin bestellt und die Lieferung an sie hat einwandfrei funktioniert. Ich empfehle Volksversand Apotheke weiter. Selber werde ich demnächst dort wieder b... Mehr ansehen
Immer tolle Angebote, gute Preise und schneller Versand. Ich habe immer die Medikamente für meinen Mann bestellt, der leider nicht mehr lebt. Ich bleibe trotzdem treu.
Die Preise für die Medikamente sind sehr gut, die Auswahl ist groß und der Versand erfolgt schnell. Für Medizinprodukte die man nicht gleich am selben Tag braucht uneingeschränkt empfehlenswert!
4,6
Hervorragend
4365 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfache Abwickelung ,schneller Versand
Alles so wie es sein soll.
Danke
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware schnelle Lieferung
Super Ware schnelle Lieferung
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, keine lange Wartezeit, richtige Ware, alles bestens. Vielen Dank, guter Service.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es gab schon bessere Zeiten
War bisher immer zufrieden mit Auswahl und Lieferzeit.
Plötzlich wird meine Anschrift nicht mehr anerkannt, wegen Adressfehler kommt es beinahe zur Nichtzustellung der Sendung. Somit verlängert sich die Lieferzeit.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer schnelle Lieferung und…
Wie immer schnelle Lieferung und Preis/Leistung top
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
16. März 2026
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Rechnung keine Reaktion auf Mail
Es wird auf meine Mail nicht reagiert. Obwohl die Rechnung von KLARNA paynow beglichen wurde, sagt man mir am Telefon, die Rechnung sei offen. Was ist da los ???
Klarna sagt, es wurde bezahlt!!!
16. März 2026
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
Lieber Donald, danke für das kritische Feedback und dass Sie uns hier Ihre Kundendaten zur Verfügung gestellt haben. Die Prüfung ergab: Seit dem gestrigen Tag ist Ihr Konto ausgeglichen. Bitte sehen Sie es uns nach, wenn die Antwort per Mail einmal etwas länger dauert - wir versuchen immer, so schnell wie möglich zu antworten. Viele Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
Warenlieferung wie bestellt zeitnah…
Warenlieferung wie bestellt zeitnah zugestellt.
12. März 2026
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Das Paket ist mit 5 Tage Verspätung…
Das Paket ist mit 5 Tage Verspätung angekommen das einzige was ich von den Service bekommen habe sie können ja das dann zurückschicken wenn’s angekommen ist ist für mich nicht zufriedenstellend dann habe ich auch am Schluss ein Gutschein für die nächste Bestellung bekommen
13. März 2026
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
Lieber Giuseppe Orlando, die Verspätung bei Ihrer Lieferung bitten wir zu entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, uns neu zu beweisen. Lassen Sie uns bitte auch gern konkret wissen, was Sie persönlich (in Bezug auf die verspätete Lieferung) als zufriedenstellendes Entgegenkommen empfunden hätten, damit wir bei unserem Kundenservice nachbessern können. Viele Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
Alles zur besten Zufriedenheit
Alles zur besten Zufriedenheit.
Gerne wieder 👍
11. März 2026
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Nicht wirklich günstig und teilweise…
Nicht wirklich günstig und teilweise sogar teurer als in der Apotheke nebenan.
Aber da gibt es zumindest immer ein Pröbchen oder zumindest ein Paket Taschentücher...hier nicht.
Gutschein-Code (10%) wurde erst angenommen und anschließend gab es ein Verbindungsproblem...danach war der Gutschein-Code dann angeblich schon eingelöst.
Fühlt sich für mich nach Kalkül an und hat ein "Gschmäckle".
Versand dauert sehr lange und die Paketbeilage (fetter Katalog und Werbung) füttert bloß die Altpapiertonne. Ich werde dort nicht mehr bestellen und habe den Newsletter abbestellt.
12. März 2026
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Antwort von Volksversand Versandapotheke
Liebe Anja, vielen Dank für das ausführliche Feedback, das durchaus wertvoll ist für uns. Es macht uns sehr betroffen, dass Sie so unzufrieden sind, dass Sie nicht mehr bestellen möchten. Gern möchten wir Ihnen trotzdem mitgeben, dass aufgrund von Verbindungsproblemen "verbrannte" Gutscheincodes selbstverständlich durch unseren Kundenservice ersetzt oder in eine Gutschrift bei bereits getätigter Bestellung umgewandelt werden. Hier lässt sich selbstverständlich auch vermerken, dass Sie an Werbung nicht interessiert sind. Bitte melden Sie sich einfach - wir helfen sehr gern! Kunden, die sich für Pröbchen interessieren, haben bei Volksversand die Option, unten im Warenkorbbereich eine Probe auszuwählen - hier ändern sich die zur Verfügung stehenden Artikel und auch Mindestbestellwerte regelmäßig. Wir hoffen, dass diese Infos hilfreich sind und Sie sich bei uns wegen des Gutscheine noch einmal melden. Viele Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und guter Preis für den Artikel.
Gerne wieder.
9. März 2026
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Es ist einfach alles super
Es ist einfach alles super
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Probleme mit der Lieferung
Die Lieferzeit meiner Bestellung wurde mit 1 bis 2 Tage benannt, ich war total begeistert.
Doch mittlerweile wurde die Lieferung immer wieder verschoben. Das ist für einen Kunden inakzeptabel.
14. März 2026
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Preislich unschlagbar und schnelle…
Preislich unschlagbar und schnelle Lieferung!
7. März 2026
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Immer schnelle
Immer schnelle, zuverlässige Lieferung zu günstigen Preisen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
nichts angekommen keine Bestätigung der…
nichts angekommen keine Bestätigung der Rechnung oder sonstiges ...selbst auf der Seite keine sparte für Bestellungen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volksversand Versandapotheke
Liebe Frau Mang, es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir besser verstehen, was Ihnen genau fehlt und Ihnen schnell weiterhelfen können. Ihre Bestellungen und auch die zugehörigen Rechnungen können Sie ansonsten jederzeit einsehen in Ihrem Kunden-Account. Einfach einloggen und zum entsprechenden Menüpunkt navigieren. Viele Grüße, Ihr Team der Volksversand Versandapotheke
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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