Flughafen Wien Bewertungen 

Ich habe jetzt im Terminal 3 F-gates, fast fuenf Stunden verbracht - zwischen zwei Fluege/flights. Womit soll ich jetzt meine Bewertung anfangen? Schlechte km-lang Korridor, langweilig gemahlt in grauen Farben. Kaum keine Stelle um etwas Essen zu kaufen, keine Tische, laut Geräusch/Lärm, sehr, sehr (!) schlechte Ventilation, Tabak riecht ueber all in der Luft, auf jedem (!) platz entlang dem Korridor, obwohl ich keine Leute gesehen habe die rauchen, auser in den speziellen Raumen. Also, die Luft ist wirklich sehr schlimm hier.
Aber am schlimmsten: die Toaletten sind plaziert in der unteren Ebene, mit Treppe dort! Wahnsinn! Sinnlos! Wie kan man so ein Flughafen in einer Haupstadt Europas einrichten? (Die Putzfrau die ich traf sagte mir: Hier werde ich sterben wegen des Treppens! Wirklich, so sagte sie mir!)
Wenn ich null (0) Sterne geben könnte, wuerde ich bestimmt keine Sterne geben. (Dies mal musste ich aber wenigstens eine (1) markieren um ueberhaupt Kommentaren geben zu können!)
Jetzt fliege ich aber weiter - und werde nicht zurueckkommen. Andere - viel bessere Flughäfen - während dieser meine Rundreise waren Helsinki, Budapest und Stockholm/Arlanda. Frueher habe ich vielleicht etwa 100 Flughäfen besucht.
- Jetzt aber eine sehr positive Sache: dass Sie mir die Möglichkeit meine Bewertung zu geben. Dafuer danke ich Ihnen! / Mit freundlichen Gruessen, ein Tourist aus Schweden

Haben uns nach Ankunft von Flug FR7311 2mal infolge ungenügender Beschriftung verirrt.
Einmal Ausgang verpasst, dann Gepäck auf Belt 12 nach Durchlaufen
von 11 bis 1 gefunden weil in entgeggesetzter Richtung.
Fliegen relativ oft.

Es ist nur noch eine Frechheit das man alles selber machen muss !!!! Wozu zahlt man eigentlich noch ? Bodenpersonal wird eingespart und es geht nichts mehr !!! Die paar von bodenpersonal die noch das sind zu helfen sind gestresst und verständlicher weise überfordert und unfreundlich !!!! Ein dickes minus für so einen Flughafen !!! 😡😡😡

Völlig überhitzter Shuttle Bus für Flug nach Ankara am 22.8., ca. 19.00 Uhr. Das ist bei der Hitze und dem Gedränge im Bus absolut nicht erstklassig.

Man kann keinen Bus etc. Weiterflug nach Ankunft in Wien buchen. Die brauchen dort ewig um das Gepäck herauszugeben! Frechheit

Am 13.8. sind wir in Schwechat gelandet und waren innerhalb einer halben Stunde unserer Urlaubsstimmung beraubt. Zollkontrolle bei Einreise muss man selbst erledigen bei einem Pass Terminal. Die meisten hatten nicht funktioniert, sodass etliche Familien und auch Kinder von den Eltern getrennt wurden. Die beiden Damen von der Polizei saßen hinter ihrer Glaswand und fanden es nicht der Mühe wert zu helfen. Einzig die Auskunft wir sollen um die Ecke gehen, da wird dann die Tochter schon kommen. Als wir das machten, fiel dort ein Security Mitarbeiter und ein Polizeibeamter über uns her als wären wir Verbrecher. Anschließend ging beim Gepäck der Ärger weiter und auch hier fühlte sich niemand zuständig eine Auskunft zu geben. Als hätte das noch nicht gereicht kam dann die Krönung bei der Ausfahrt vom P4. Das Ticket wurde bereits im Reisebüro gekauft. Der Preis war den Verantwortlichen aber nicht genug. Sie wollten noch einmal €65.- De facto kostete eine Woche 265.- im Parkhaus.
Meiner Meinung hat es für den Flughafen Wien genug an Corona Förderung gegeben, die letztendlich auch vom Steuerzahler kamen. Scheinbar will man jetzt mit so wenig Leistung als möglich so viel verdienen als nur irgendwie geht. Und zu unserem lieben Freund und Helfer der Nation möchte ich nur sagen "schämt euch " hoffentlich passiert ihnen so etwas nicht.

Zuerst möchte ich sagen das ich mit der Abwicklung bei Abflug oder Ankunft immer sehr zufrieden bin und der Flughafen Schwechat für mich 5 Sterne verdient hat.
Aber jetzt zu meinem sehr sehr unerfeulichem Erlebnis.
Am Sonntag den 13 August um ca 13.00 Uhr holten meine Frau und ich unseren Sohn mit seiner Frau und Kind vom Flughafen ab.
Am Schalter in der Ankunfthalle saß ein etwas älterer Mitarbeiter des Flughafens.
Einmal stand er auf und wies zwei Frauen zurecht. Warum auch immer entzieht sich meiner Kenntnis.
Daraufhin stellte er sich neben uns zu einem ebenfalls so wie wir wartenden Mann und erzählte ihm dass er noch 8 Monate bis zur Pension hat und er froh ist dass alles hinter sich zu haben.
Soweit OK.
Aber jetzt kommts!
Weiters sagte er (nicht wortwörtlich aber 100 Prozent sinngemäß) Es wäre an der Zeit dass es wieder einmal einen Anschlag auf den Flughafen geben würde, dann würden sich die Leute wieder normaler aufführen!?!?!?
Das aus dem Mund einesFlughafen angestellten.
Dazu will und kann gar nichts mehr sagen.
Jeder Kommentar dazu ist überflüssig.
Ein noch immer geschockter Flughafen Gast.

Ankunft aus London gestern Nacht war einfach unwürdig.
- Aussenposition obwohl viele Finger frei waren
- 2 Busse, es wurde gewartet bis beide voll waren
- Stopp bei einem kleinen Tor nur mit Stiege (ohne Lift), Gäste mit Kleinkindern mussten Kinder und Trolley, usw. die schmale Stiege im dichten Gedränge rauftragen
- Passkontrolle im zweiten Stock zu Beginn nur mit 2 Personen besetzt,
- Kein E-Gate (wie in London Heathrow)
- Lange Wartezeit auf Gepäck

Verbesserungsvorschlag: eigenen Einreisebereich im Parterre einrichten, E- Gates einrichten, kundenorientierten Handeln als Grundsatz vorgeben, Personal aufstocken

Katastrophale unkoordinierte Gepäckausgabe!!! Gestern (29.7.2023) Flug von Brüssel nach Wien): Die Hälfte der Passagiere mussten 2 Stunden am Gepäckband auf ihre Koffer warten!!! (22:00 bis 24:00 Uhr). Sehr blamabel für den Flughafen Wien!!

Gestern als wir von unseren Flug angekommen sind haben wir 1 1/2 Stunden auf unsere Koffer gewartet doch das war nicht das schlimmste ein armer hilfloser Hund hat die ganze Zeit durchgeheult weil der Besitzer nicht gekommen ist. Sie haben gesagt sie dürfen ihn nicht aus der Box lassen das war ja schon schlimm doch das was noch einen oben drauf gesetzt hat war das sie gesagt hatten er hatte ja eh Wasser und haben ihn kein neues gegeben und wer weiß wie lange der arme Hund dort noch war. Es war der Horror für jeden Tierliebhaber. Und Hilfe war weit und breit keine zu sehen.

Ewiges Warten auf das Gepäck. Laut Auskunft sind 1-2 STUNDEN Wartezeit auf das Gepäck am Band im Sommer normal. Jeder andere Flughafen kriegt das schneller hin. So ein Schneckentempo hab ich noch auf keinem anderen Flughafen erlebt.

Wir wollen andere davor warnen, Flüge über Booking.com zu buchen.
Wir standen vorm Check-In Schalter am Flughafen und wurden mit der Begründung nicht eingecheckt, dass von Booking.com die Daten nicht an die Airline übermittelt wurden.
Der Flughafen weigerte sich uns eine Zeitbestätigung auszustellen (als Beweis dass wir da waren, haben aber Fotos, Parktickets, etc) - weder Herr B. vom Schalter noch die Managerin wollten uns den 2-Zeiler ausstellen!!! Weil sie anscheinend genau wussten, was Sache ist.
Nun putzt sich jeder ab und behauptet wir wären nicht da gewesen und bleiben nicht nur am Urlaub sondern auch am Geld sitzen.

Das Beste, Herr B. teilte noch seinem Kollegen beim Schalter mit, wir seien die ersten "NoLog" Kunden - was uns niemand erklären wollte.

Wir vermuten hinter dem ganzen ein System, wo auch der Flughafen Wien viel mehr weiß als was er zugeben will.

Einfach eine bodenlose Frechheit von allen Beteiligten!

Fehler können passieren, aber dann so behandelt zu werden und mit Gepäck am Flughafen stehen gelassen zu werden und sein Recht nicht zu bekommen - ein Wahnsinn.

Daher raten wir allen - bitte bucht Flüge nicht über Plattformen wie booking.com, dann erspart ihr euch das ganze Dilemma.

Hoffe die für das Layout dieses Flughafens verantwortliche ArchitektIn wurde nicht nur entlassen sondern auch für die sinnlos zu laufenden Kilometer strafrechtlich zur Rechenschaft gezogen - und das sog. "Sicherheitspersonal" ist an Unfähigkeit fast nicht mehr zu überbieten... hier sind offensichtlich nur in der Privatwirtschaft anderweitig nicht Unterbringbare beschäftigt... deutschsprachig sind dort anscheinend auch nur mehr die "Aufseher"... einfach zum reiern dieser Verein...

Grundsätzlich war ich mit der Abfertigung am Flughafen sehr zufrieden, Check-In & SIKO hat super funktioniert. Ein reibungsloser Ablauf bei der Passkontrolle mittels E-Gates ist hervorzuheben. (nicht selbstverständlich auf jedem Flughafen).
Problematisch wird es wenn es zu der Hygiene der WC-Anlagen und der „Raucherzonen“ kommt. Leider konnten hier nur negative Erfahrungen gesammelt werden. Die WC-Anlagen (T3 Ankunftshalle & G-Gates) waren eine mittlere Katastrophe. Gerade in den Spitzenzeiten oder grundsätzlich in den Sommermonaten sollte hier häufigere gereinigt werden, gleiches gilt für die Raucherzonen bei den G-Gates, habe dort bestimmt mindestens 1 1/2 Stunden verbracht & in der Zeit kam kein Reinigungspersonal vorbei.

An der gepäckkontrolle Lehrlinge. Okay, jeder muss mal lernen. Aber es gibt Grenzen dessen, was den Kunden zugemutet werden kann. Der weiter vorn stehende Kollege hat ständig Leute, die nach mir kamen davor geschoben mit dem Ergebnis, dass mein Gepäck nie weiter geschoben wurde. Ich habe das dem Kollegen gesagt, dass das so nicht geht und er hat Aha gesagt und dann lustig weiter so gemacht. Habe ewig auf meine drei Kisten gewartet, die dann irgendwann zwischen vielen anderen dazwischen geschobenen Kisten auch mal kamen. Hinten sass die Ausbilderin, die sich halbtod lachte über das Problem, aber auch nichts unternahm die Situation zu verbessern. Zur Ergänzung: ich habe starke Knieschmerzen, wenn ich stehen muss. Eine echte Tortour und Frechheit!

Der Airport kassierte fleißig die Airporttax hat aber kein Personal für die Beladung der Flugzeuge. Warten jetzt schon seit Stunden (mehrere Flugzeuge neben uns warten ebenfalls auf die Beladung) sitzend im Flieger bis das Gebäck kommt. Die Verantwortlichen streichen sich jährlich Millionen ein. Einfach zum sch……. diese Korrupten Manager

Terminal 3 ist eine Frechheit - zuweite Gehstrecken, zuwenig WCs welche nur über Stiegen erreichbar sind, 2 Raucherzonen GANZ am Ende ..nebeneinander...

alleine das für die bewertung keine gegenleistung in aussicht gestellt wird, verdient die schlechteste auszeichnung!

Mein Koffer wurde auf Flug Hurghada - Wien, Air Cairo, Flug SM 2990 zum Totalschaden demoliert. SOFORT nach Erhalt den Koffers beim Laufband habe ich beim Lost&Found Schalter reklamiert. Kein Bestätigung erhalten. Habe alle Unterlagen eingereicht. Erhalte trotz Ersuchen noch immer keine Kopie meiner Meldung, damit Air Cairo den Kofferpreis refundiert. Werde komplett ignoriert. Korrespondenz grenzwertig!!