Flughafen Wien Bewertungen 

Der VIE ist das LETZTE,
zu den Tioiletten rennst du rauf und runter, um dann die nächse zu suchen, da bei Stosszeiten, diese oft reihenweise überfüllt sind. Der Abflug geht noch einigermassen. Die Ankunft ist die Abzocke pur. Die Polizei ist angehalten, jeden zu strafen, der nicht wie vorgegeben auf den Ankunftsparkplatz fahren will um abgezockt zu werden.
Die Ankunftshalle hat den Charme eines sibirischen Bahnhofs (dem ich wahrscheinlich hiermit Unrecht tu). Wir warteten nach Mitternacht geschlagene 1 Stunde und 20 Minuten auf unser Gepäck. Es gibt keinerlei Sitzgelgenheiten und einige ältere Passagiere setzten sich auf den Boden, da sie nicht mehr stehen konnten. Der Grund dafür sind drastische Einsparungsmassnahmen wo die Kundenfreundlichkeit zu Tode gespart wird.
Unser Freund, welcher uns abholte, blechte fast € 15,00 am Ankunftsparkplatz.
Der Kundendienst putzt sich rotzfrech ab.
Die Besitzer dieser Abzockpartie Stadt Wien/Land Niederösterreich verdienen sich dumm und deppert.
Bratislava als nächste Flughafen ist leider auch keine Alternative.

Um nicht bereits Geschriebenes zu wiederholen, stimme ich den Bewertungen einfach zu. Vielleicht noch eine Sache, die hinzugefügt werden sollte: Hygiene ist wohl ein Fremdwort. Plastikflaschen unter den Stühlen bzw. Sitzflächen im Wartebereich hatte ich bisher in keinem Flughafen gesehen. Und im Vergleich mit anderen Flughäfen der Welt, ist es doch nicht so ein großer Flughafen in Wien, um Service und Hygiene zu koordinieren. Die Beamten an der Sicherheitskontrolle sollten eine Fortbildung machen, um zu lernen, dass "Guten Tag", "Danke", "Bitte" zum Grundwortschatz eines jeden Menschen gehören sollte. Privatgespräche in einer Lautstärke sind am Arbeitsplatz unangebracht.

Unfreundlich, ineffizient, langsam vom Einchecken bis zur Gepäckausgabe. Viel zu klein für das Passagieraufkommen. Parkplatz überteuert und zu klein.

Lange Wartezeiten auf Gepäck. Zu wenig Toiletten für Kinder. Personal extrem unfreundlich

Das Ambiente beim Abflug ist in Ordnung. Das war es aber schon. Mittlerweile sind die Passagiere angehalten, Check-In, Kofferschleife, Gepäckabgabe selbst zu machen. Das wäre ja auch in Ordnung, wenn sonst alles funktionieren würde. Auch wenn das Boarding rechtzeitig vor der geplanten Startzeit abgeschlossen ist, kann der vorgesehene Slot häufig nicht genutzt werden ( Passagiere sitzen im Flieger!) und es kommt zu Verspätungen bis zu 6 Stunden ( selbst am Freitag,12.7. erlebt, keine widrigen Wetterverhältnisse, am 14.7. dieselbe Situation) und das, wenn man auf der Homepage die Abflüge verfolgt, täglich und in großer Anzahl. Die Verantwortlichen sind offenbar nicht in der Lage, dafür zu sorgen, dass die Flugpläne in einem zumutbaren Zeitfenster eingehalten werden. Dazu kommt, dass es lange keine Informationen gibt ( weder auf der Homepage noch an die Fluglinie) und Dienstleistung am Kunden offensichtlich uninteressant ist.
Fazit: Die Verantwortlichen des Vienna Airport sind überfordert bzw. unprofessionell.

Transit-Passagiere müssen beim Umstieg erneut durch die Sicherheitskontrolle. Völlig unverständlich, da man eben geflogen ist und - hoffentlich - genau überprüft wurde. Durch noch eine Schlange zu müssen, erzeugt Stress: Man hat ja die ganze Zeit Angst den Anschlussflug zu verpassen

Gepäck Ausgabe dauert immer ewig. Förderband wurde im terminal 3 entfernt! Fussboden schaut immer furchtbar aus.

Wir warten jetzt schon 45 Minuten auf unser Gepäck OS66 aus Chicago. Das ist unglaublich. 3. Welt!
Der schlechteste Flughafen in Europa.

Schulungsvorschlag für Bodenpersonal und Management: Was bedeuten Freundlichkeit und Kundendienst? Hoher Nachholbedarf!

Sehr lange Wartezeiten am Gepäckband. Zu wenig Passkontrollen und fehlende Automatisierung bei der Einreise.

Viel zu wenig Toiletten, die teilweise nicht funktionieren! Auslastung zu hoch, Kapazität zu gering.

Grundsätzlich ein Toller Flughafen, wo man schnell und entspannt abfliegen kann, wären da nicht die absolut unfreundlichen und genervten Mitarbeiter beim Boarding und die wenigen Toiletten in der Eingangshalle. Check in der Koffer ging schnell, wenn auch die Technik den Code nicht lesen wollte, erst am dritten Lesegerät klappte es. Security Check in ging ebenso schnell und problemlos, das Personal war sehr höfflich, obwohl ich mich ein wenig dusselig anstellte.

I will ham oida. Konns jo ned sein, dass man ah gfühlte Stund auf seina Koffa wortet, oida… oida 🤢

Ich habe meine Tochter am Flughafen abgeholt, nachdem sie angekommen war und befuhr den Parkplatz K 3 für 3 Minuten und habe dafür €5,50 bezahlt. Auf meine schriftliche Anfrage wieso es nicht, wie bei uns in München 10 Minuten kostenfrei sind, wurde mir mitgeteilt, dass es dies nur am Abflugterminal, nicht aber am Ankunftsterminal gebe. Die €5,50 für 3 Minuten Parken seien korrekt.

Am 21.Mai fliegen ~30 Schüler im selben nach Spanien.
Für 2 der Schüler wurden die Koffer nicht mittransportiert.
Keine Entschuldigung, natürlich auch kein Nachschicken möglich, so kompetent und professionell arbeitet Schwechat.

Es tut mir leid, dass ich heute, genau am 70. Flughafengeburtstag, die Party ruinieren muss, aber dieser Flughafen verdient nicht mehr als 2 Sterne (wenn es überhaupt keine Lounge gäbe, 1 Stern), aufgrund von 2 Ereignissen, die mir in den letzten 2 Wochen passiert sind.

Erstens reiste ich vor 2 Wochen von Abu Dhabi nach Österreich, Wien (Heimat), und alle Passagiere eines größeren Flugzeugs (300-400 Leute) mussten 1 Stunde, wenn nicht länger, bei der Grenzkontrolle warten. Obwohl es 2-3 Schalter für Europäer und etwa 3 für alle Passinhaber gab, war das EU-Team keine einzige Sekunde schneller als alle anderen für internationale Passagiere. Das habe ich gut und in Ruhe beobachten können.
Das ist eine Frechheit, ich war schon auf vielen Flughäfen, aber eine so lange Wartezeit wie hier findet man nirgendwo anders

Und zweitens ist es meiner Schwester passiert, als sie mit 2 kleinen Töchtern (<2 & 4 Jahre) von Doha nach Wien geflogen ist und natürlich einen Kinderwagen dabei hatte und 6 Gepäckstücke, wobei sie sich um die Kleinen kümmern musste, alle 3 völlig übermüdet (weil die Reise in Australien begonnen hat) und es gab keinen einzigen Mitarbeiter am Flughafen, der freiwillig oder nach meinem Bericht helfen wollte. Zwei Herren, die in der Gepäckabteilung arbeiteten, wurden um Hilfe gebeten und fühlten sich nicht zuständig, also verschwanden sie. Natürlich brach meine Schwester in Tränen aus und ein anderer Angestellter konnte das sehen und fragte sie, was los sei und erst dann konnten diese Herren helfen. Aber man muss in Tränen ausbrechen, um etwas Empfindliches zu bewegen, weil man nicht weiß, wie man vorher helfen kann? Ich habe das Team des Flughafenservices im Voraus darüber informiert, dass sie Hilfe brauchen würden (weil man nicht reingelassen wird). Sie hatten 50€ + 4€/Gepäck verlangt, weil sie sonst nur den behinderten Passagieren helfen konnten.
Was für ein Zustand. Danke Österreich, niemand hat geglaubt, dass hier so ein Chaos herrschen kann. Ein globales Vorbild, was soll ich sagen...?

Nie wieder.

Völlig unfähige Abfertigung. Ewige Wartezeiten null Informationen

Sehr nettes Flughafenpersonal. Die Sicherheitskontrolle ging super schnell insgesamt wirklich alles problemlos. So fliegt man gerne :)

So lange wie hier wartet man nirgends auf der Welt auf das Gepäck !!!!!!