viagogo Bewertungen 

51.052
TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein totaler Betrug. 2Tickets gekauft, wollte diese aber weiterverkaufen. Habe alle Prozeduren befolgt und mir das auch von den Agenten mehrmals bestätigen lassen, trotzdem wurde einen Tag nach dem Kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tickets waren in 2 Wochen vor dem Konzert geschickt. Problemlose Übertragung und hat sofort bei Ticketmaster anerkannt. Barcode hat vor 2 Tage angeschaltet. Bei Anlass war alles super und ohne Probl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war etwas mühsam, dass man die Tickets erst einen Tag vor dem Konzert bekam. Zudem war es umständlich, dass sich alle 4 teilnehmenden Personen auf dem Ticket Board und auf der App LIVE QR PLUS regi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe es nun auch probiert trotz der überwiegend schlechten Kritiken. 2 Karten für das DFB-Pokal-Halbfinale bestellt und ca. 4 Tage vor dem Spiel als E-Ticket erhalten. Vor Ort ohne Probleme reingekomm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

51.052 Bewertungen

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3,9

Alle Bewertungen

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6.829 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Etwas teuer aber alles reibungslos gelaufen

Karten sind im Aftermarket meistens teurer - wer hier kauft weiß das in der Regel. Die Servicegebühr ist etwas hoch aber wer wirklich auf ein Konzert will... Den stört das nicht in den Moment.

Ansonsten hat alles super geklappt. Tickets waren sofort zum Download bereit, haben vor Ort ohne Probleme funktioniert und wir konnten das Konzert genießen.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles reibungslos

Ich habe bei viagogo Tickets für ein Linkin Park Konzert in Frankfurt gekauft. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen hatte ich bis zur letzten Sekunde die Befürchtung, dass wir nicht reingelassen werden. Auch nachdem die Tickets digital verfügbar waren (eine Woche vor Konzertbeginn und vor dem ursprünglich mitgeteilten Verfügbarkeitsdatum), habe ich erst durchatmen können, als wir tatsächlich auf dem Konzertgelände waren.
Entgegen meiner Befürchtungen lief alles reibungslos ab und wir hatten keinerlei Probleme beim Einlass.
Das einzige Manko hier, das ich anmerken könnte, ist dass es keine Papiertickets gab - nur digitale Tickets. Das ist aber meine persönliche Vorliebe und möglicherweise von Konzert zu Konzert unterschiedlich.

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überraschend gut

Ich schreibe nicht viele Bewertungen, aber denke hier ist es nötig, um andere etwas zu beruhigen.

Ich hatte Linkin Park Tickets für Frankfurt gekauft und erst nach dem Online Kauf hier nach Bewertungen geschaut was viagogo angeht und habe dann echt dezent Panik bekommen, dass etwas nicht klappt.

Dann lief aber alles tipi topi - im online-Portal von viagogo hieß es eigentlich, dass die Tickets in der Nacht vor dem Auftritt per QR- Code kommen, das hat mich schon sehr nervös gemacht. Tatsächlich kamen die Tickets dann aber doch schon einen Tag früher, es kam direkt ne Mail und man konnte sie gleich über Ticketmaster einlösen. Die Tickets am Smartphone haben funktioniert beim Einlass und das Konzert war toll 😊. Auf anderen Plattformen waren zu dem Zeitpunkt, als ich gebucht hatte, kaum mehr Plätze frei und schon gar keine bezahlbaren. Der Preis, den ich hier bezahlt habe war total in Ordnung. Also ich kann absolut nicht meckern und bin positiv überrascht gewesen.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Verbrecher Firma

Größte Verbrecher Firma, die es im Ticketmarkt gibt. Habe Tickets gekauft, wo ich nur Mal sehen wollte, was ist wenn man die verkauft. Gebühren werden nicht angezeigt. Habe dann direkt den Verkauf wieder raus genommen, aber scheinbar hat das System nicht funktioniert. Mit einmal sind sie verkauft, wo viagogo sogar noch 56 Euro Gebühren abgezogen hat. Wenn ich jetzt den Verkauf stornieren möchte wollen sie 100 Prozent Strafgebühr berechnen. Unglaublich.Verbrecherbande. Letzten Jahr hatte ich auch mit bekommen bei Rammstein, wie viel Leiten nicht echte Tickets gekauft hatten.Leute gibt das Geld nicht aus bei dieser Firma.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann nichts gegen viagogo sagen

Kann nichts gegen viagogo sagen. Klar, ist es teurer als das eigentliche Ticket auf dem offiziellen Markt, aber wenn man keine Möglichkeit hat, sich dort Tickets zu holen, kann man sie sich bei viagogo holen. Wir haben unsere Konzerttickets 3 oder 4 Tage vor dem Event erhalten und waren problemlos auf unseren Plätzen, die echt gut waren, gesessen. Ich empfehle viagogo basierend auf dieser Erfahrung.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine positive Erfahrung mit…

Ich habe eine positive Erfahrung mit Viagogo gemacht. Habe 2 Konzertkarten (billiger als auf anderen Seiten) gekauft und kamen schneller als angekündigt. Die Tickets stehen mir über die Ticketmaster App zur Verfügung. Hatte ehrlicherweise auch Bedenken wegen der negativen Bewertungen wurde aber positiv überrascht.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung

Absolute Enttäuschung. Springsteen in Prag.
Ticket wurde offensichtlich mehrmals verkauft.
Somit konnte ich mit diesem Ticket nicht ins Konzert.
Geld war auch weg, da über PayPal keine Protection.
Never again.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke pur

Usher Karten gekauft- nie erhalten. Unfähige Berater in der Hotline. Zumindest Geld zurück erhalten.
Dann hatte ich noch entschieden aufgrund der nicht erhaltenen Karten von Usher die Lana Del Ray Karten, die ich auch auf Viagogo kaufte, weiterzuverkaufen um kein Risiko einzugehen, wenn ich extra nach London fliege. Die App ist völlig unübersichtlicher und kompliziert gestaltet- es läuft dann auch noch über Ticketmaster und auch hier wurden meine Tickets, die ich nun selber auch verkauft hatte erst einen Tag vor Konzert an mich per Mail zugesendet. Die Weiterleitung an meinen Käufer kostete mich Stunden, obwohl ich sogar mit dem Kundenservice telefonierte. Die Servicegebühren bei Verkauf sind auch nicht gerade wenig. Ich habe insgesamt 200 Euro Verlust gemacht durch den Verkauf. Ich kann nur den Ratschlag geben, die Finger von dieser Seite zu lassen. Es ist höchst unseriös, kompliziert und unprofessionell. Ziemliche Abzocke. NIE NIE WIEDER!

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duran Duran in Rom

Alles bestens. Der Bestellprozess und die Bezahlung der Tickets haben reibungslos funktioniert. Die Tickets kamen sogar schneller an, als angekündigt.
Es war ein super Konzert im Circo Massimo.
Gerne mal wieder.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Tickets für let’z Dance…

Ich habe Tickets für let’z Dance bestellt 200 euro wurden abgebucht aber 69 Euro Tickets sind gekommen. Beim Chat hab ich dann erfahren das ich die Tickets bekommen habe die ich bestellt habe logischerweise habe ich nicht damit gerechnet das man mir 60 Euro mehr berechnet! Auch nicht das man das nicht ändern kann und mein Geld weg ist. Das ist ganz klar „“BETRUG““ das absolut letzte

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Konzert Rüfüs Du Sol - Wucherpreise

Ich habe ein Ticket für Rüfüs Du Sol in Berlin gekauft.
Originalpreis wären max. 80€ gewesen, ich habe hier für 200€ ein Ticket gekauft. Die Preise sind also sehr angehoben auf dieser Plattform.

Das Ticket sollte dann am Veranstaltungstag bis spätestens 17 Uhr (3 Stunden vor Beginn) zugestellt werden. Daraus wurde nichts.
Ich sollte dann bis 19 Uhr warten, entweder sollte ich ein Ersatzticket oder mein Geld zurückbekommen.
Um 19 Uhr hatte ich weder ein Ticket noch eine Rückmeldung.

Nach sehr intensivem und langem hin und her mit dem nur englisch oder spanissprachigem Mitarbeiter (alles per Chat) habe ich dann endlich die Möglichkeit bekommen mein Geld zurück zu bekommen.

Ich werde auf dieser Seite keine Käufe mehr tätigen und kann nur jedem davon abraten.

Ein Ticket konnte ich dann durch sehr viel Glück an der Abendkasse erwerben und das auch wesentlich günstiger.

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Betrug

Absoluter Betrug! Es wurden Karten mit festen Sitzplätzen verkauft, für das fast 4-fache, wo es gar keine festen Sitzplätze gab. Man hat gesehen, dass die Karte von Eventim gekauft wurde und für welchen Ursprungspreis. Das es diese Seite überhaupt noch existieren darf ist mit ein absolutes Rätsel. Bloß Finder weg!! Anzeige ist auch raus.

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

organisirte Kriminalität Viagogo

organisirte Kriminalität Viagogo

Habe 2 Sitzplatz-Tickets (Wildpferdfang) für 191,91€ bestellt und Bestätigt bekommen . Danach wurden mir nur Stehplatz- Tickets zugesagt . Meine Stornierungen
wurden ignoriert .Zum Schluss habe ich 2 Stehplatz-
Tickets im Wert von 36€ erhlten . Das ist Wucher und
Betrug .Habe Anzeige erstattet . Die Positiven Bewertungen über Viagogo sind gefaked . Es gibt überwiegend nur schlechte . Ich hoffe die Staatsanwaltschaft zieht dieses Unternehmen so schnell wie möglich aus dem Verkehr .

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Billie-Eilish-Konzert

Für das Billie-Eilish-Konzert habe ich zwei Tickets bei Viagogo bestellt – leider zu einem Preis, der dreimal so hoch war wie der Originalpreis. Erst danach habe ich die vielen negativen Bewertungen auf Trustpilot gelesen, was mir richtig Angst gemacht hat. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich dort nicht bestellt.

Erst sieben Stunden vor Konzertbeginn habe ich schließlich die elektronischen Tickets (von Eventim) über Viagogo erhalten – was für eine Erleichterung!
Das Konzert war einfach wunderschön, ein unvergessliches Erlebnis. Am Ende war der Preis völlig egal. :)

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

die tickets 1 jahr im voraus gekauft

die tickets 1 jahr im voraus gekauft, online bekommen paar stunden vor dem Konzert. erstmal konnte ich die tickets nicht herunterladen, dann hat es doch geklapt, 2 stunden vor dem konzert bekomme ich ne mail wo stand, dass ich neue links für die Tickets nutzen soll (die alten sind undgültig-trotz QR Code) am Ende waren die ersten Tickets doch gültig! Kundenservice sehr schlecht-Sprachbarrieren-man konnte sich kaum verständigen. Ich werde nicht mehr tickets über viagogo kaufen. Man freut sich so lange auf das Konzert und kurz davor ist es mit so einem hin und her verbunden. Schade!

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial!

Es hat alles funktioniert!!Am vortag die Tickets für Billi Eilish konzert erhalten.Annehmen ging einfach.Preis etwas hoch aber Wir sind HAPPY.

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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