viagogo Bewertungen 

Sitzen in Barcelona 2 h vor Anpfiff und bekommen trotz Bestellbestätigung keine Information über die gebuchten Tickets. Werden von Chatbot vertröstet.
Nie mehr wieder Viagogo, Reise gebucht, angetreten und trotz Zusage und Bestätigung keine Tickets und vor allem keine Kommunikation.

Habe für Karten zu Let's dance stolze 555.- Franken bezahlt, um dann den richtigen Preis von 340.- Franken auf den Tickets zu lesen. Hoher Preis für eine richtig miese Erfahrung. Einmal und nie wieder.

Absoluter Betrug! Wir sind extra 3 Stunden nach München auf das ed sheeran Konzert gefahren. Beim Einlass wurden die personalisierten Tickets anhand des Personalausweises geprüft. Beim Kauf über viagogo steht hier allerdings noch der Name des ursprünglichen Käufers, daher wurden wir am Eingang abgewiesen. Wir mussten anschließend über 1 Stunde in der Kälte warten, um uns am offiziellen Eventim Schalter zu melden. Dort haben wir ein Dokument ausgestellt bekommen, um Anzeige gegen viagogo zu erheben. Die Veranstalter haben ebenfalls vor viagogo als betrugsseite gewarnt. Dazu kommt noch, dass die Tickets mehr als doppelt so teuer waren als der Originalpreis! Wir hoffen, dass wir durch die Anzeige unser Geld wieder zurückbekommen!

2 Karten erhalten:
aufgedruckter Preis: 36 € pro Karte = 72 € ( = billigste Kategorie !)
abgebucht dafür: 178,87 € -
- Bestellung korrekt ausgeführt .. es gibt dort allerdings und immer noch Reihen zu 74 € je Platz - mir fehlen die Worte - "schöne neue Welt .. " -

Ich habe Tickets für das Ski-Opening in Schladming über Viagogo gekauft und wurde komplett betrogen.
Mir wurden 1.380 € für VIP-Tickets abgebucht, geliefert wurden aber Tickets einer deutlich schlechteren Kategorie im Wert von nur ca. 650 €.
Die Tickets waren auch nicht gültig.

2 Karten für Frankfurt - Wolfsburg, Geburtstagsegeschenk für mein Patenkind, insgesamt mehr als 160 Euro gezahlt. Keine Angabe, wo die Plätze sein werden. Als Termin wird bis am MIttwoch vor dem Spiel der Samstag angegeben, obwohl der Spieltermin am Sonntag längst feststeht, dann kommt eine aufgeregte Mail: Terminänderung. Gut, dass wir uns darauf nicht verlassen haben. Die Karte kommt erst nach Mahnungen zwei Stunden vor dem Spiel - Stehplätze im Wolfsburger Gästeblock. Aufgedruckter Ticketpreis: 15 Euro. Zum Glück nette Ordner bei der Eintracht, die uns spontan andere Plätze besorgen. Das erste und letzte Mal bei viagogo.

Nie wieder würden wir Tickets über Viagogo buchen.Wir hatten im Mai tolle Plätze mit super Sicht gebucht und haben uns auf eine tolle Lets Dance Veranstaltung gefreut.Sm Anreisetag (170 km ) mussten wir erst noch auf die Tickets warten .Als wir dann beim Iss Dome ankamen wurden wir in schwindelerregende Höhen geschickt was wir natürlich nicht wollten da zwei von uns Höhenangst haben.Mit einem Platzanweiser war leider nichts zu regeln außerdem war die Show ausverkauft.Unsere Nachbarn haben 80 Euro weniger für die Veranstaltung bezahlt als wir,pro Person wohl bemerkt.Die Differenz wollten wir zurück bekommen und haben Kontakt aufgenommen aber das wurde gar nicht beantwortet.Wir können nur jedem raten nicht über viagogo zu buchen .Den einen Stern musste man leider geben ansonsten kann man keine Bewertung abgeben aber selbst der ist nicht berechtigt .Ich kann nur jedem raten Bewertungen zu lesen.Ich habe es leider nicht getan und darauf vertraut an eine seriöse Ticketbörse gekommen zu sein
Alles in allem : NIE WIEDER!!!!!

Habe vor Monaten für das Konstantin Wecker Konzert am 6.12. in Wien 2 Karten bezahlt.
Vor ca 1 Woche ist die Absage durch die Medien mitgeteilt worden, auch im Programm des Wiener Konzerthauses wird das publiziert.
viagogo behauptet daß sein 'System' nichts weiß und erst nach einem 'update' ich eine mail erhalten werde, die mir eine Rückzahlung anbieten würde.

Achtung SCAM!

Hier werden nicht existierende Tickets verkauft, welche angeblich erst eine Woche vor Veranstaltungsbeginn versendet werden, was Betrug ist. Meistens werden keine Tickets versendet oder die Tickets werden vom Veranstalter sogar abgelehnt. Es ist schon Fragwürdig das solche betrügerischen Unternehmensstrukturen überhaupt erlaubt sind.

BVB -Bayern Tickets für 1000€ gekauft. Als Geschenk für ein Jubiläum. Stadion hat Sie nicht reingelassen da die Tickets nicht gültig waren. Haben unser Geld nicht bekommen... Sollten nachweisen wieso die Tickets ungültig waren und von der Security ein Schriftstück holen....

Ich war nicht zuhause, als die Tickets zugestellt wurden. Meine Tickets wurde nicht bei der Post gelagert (es war merkwürdiger Zustelldienst Omniva (Estonia Post)), sondern gingen direkt zurück an den Versender. Das war 4 Wochen vor dem Konzert. Trotz meiner Bemühungen Viagogo zu einer Lösung zu drängen, wurden mir die Karten nicht nochmal zugesendet.
Angeblich bin ich dafür selbst verantwortlich (nicht den ganzen Tag zuhause zu sein :-)) und die Versicherung deckt das dann nicht. Üble Machenschaft

VIAGOGO - Albtraum und never again!!!
Im Mai 2025 für "Let's Dance" in Hamburg 9.11.25 eine Karte gekauft. Wählen konnte ich zwar den Bereich U2, allerdings nach dem Kauf und der Bezahlung von stattlichen € 232,92 (bei Eventim kostete diese Karte U2 Reihe 12 und nur 7 Plätze von mir entfernt tatsächlich nur € 129,00 - ganz toll) der 1 Karte erhielt ich den Hinweis, dass man weder Reihe noch Sitzplatznummer mitteilen könne, da der Veranstalter angeblich die Karten noch gar nicht freigegeben hätte.Ich kann zu dieser Aussage nichts mitteilen, aber halte sie doch für eine dreiste Lüge. Monate sind dann vergangen und es kam keine Karte, keine Mail, keine Info. Eigentlich hatte ich für mich die Veranstaltung bereits abgeschrieben.
Am 7. und 8.11.25 habe ich dann versucht Kontakt zu VIAGOGO aufzunehmen - hat durch KI auch geklappt und wir haben eifrig geschrieben. Plötzlich konnte KI die Bestellnummer nicht finden, dann aber doch und es kam am 8.11.25 tatsächlich eine Mail mit einem TICKETDIREKT, U2 Reihe 12, Platz 12 allerdings stand der Name von Rainer Sp...., eine mir völlig unbekannte Person, drauf. Per Mail hatte ich auch vorab diesen sonderbaren Hinweis erhalten, aber ich solle mir gar keine Sorgen machen - naja!
Am Sonntag 9.11.25 mehr als angespannt die 100 km nach Hamburg gefahren. Noch mehr auf Spannung war ich dann am eigentlichen Eingang, ob ich überhaupt mit diesem Ticket in die Barclays Arena
gelassen werden würde. Wow, tatsächlich hat das geklappt. Auch saß kein anderer auf meinem völlig überteuerten Sitzplatz bis zum Ende der Veranstaltung und ich wurde auch nicht von dem Sitzplatz verwiesen, weil diese Karte Gott sei Dank nicht doppelt verkauft wurde. Meinen beiden direkten Sitznachbarinnen ist das nämlich exakt so passiert. Ziemlich unsanft wurde sie beide von den Sitzpläten geschmissen, da ihr Kartenkauf bei VIAGOGO nachweislich doppelt erfolgte. Danach saß ein Paar mit gekauften Karten von Eventim neben mir. VIA gogo und zwar zur Hölle damit! Unseriöse Abzocke!

Gut, dass man heutzutage die KI zur Vertrauenswürdigkeit von Plattformen befragen kann. Beinahe hätte ich hier Tickets gekauft. Aber erstens bleibt es eher im Verborgenen, dass viagogo nur vermittelt und selbst nicht verkauft. Zweitens werden erst sehr spät im Kaufprozess die tatsächlichen Preise angezeigt. Drittens sind Rückmeldungen zu häufig, dass der viagogo Kundenservice „mangelhaft“ bzw „ungenügend“ ist. Viertens habe ich vor dem Kauf keine Information bezüglich Ticketübergabe gesehen - die gestaltet sich manchmal auch „abenteuerlich“ - beispielsweise wird das Ticket erst am Veranstaltungsort übergeben bzw überschrieben (was ich evtl. sogar akzeptieren würde - allerdings würde ich das gerne vor dem Kauf wissen).
Mein Resümee: Dank Trustpilot etc - wurde ich vor einem möglichen Frust bewahrt.

Ich habe die Tickets am Spieltag gekauft und nach nichtmal 20 Minuten direkt bekommen! Die einzige Kritik sind die Preise. Wenn diese ein wenig niedriger wären würde ich bestimmt jede Woche hier kaufen !

hat alles REIBUNGSLOS geklappt. sehr zu empfehlen

Die gesamte Kommunikation stimmte voll und ganz und die Tickets kamen wie vereinbart zum richtigen Zeitpunkt an.

Seehr zufrieden mit meinem Tickets.
Ich konnte Roma Spiler bei mir in der nähe sehen. Eifach fantastisch👌👌

Die Karten wurden als Sitzplatzkarten dargestellt. Erst nach der Bezahlung, als ich die E-Mail erhielt, habe ich festgestellt, dass es sich um Stehplatzkarten handelt. Völlig überteuert – 30 € pro Karte mehr bezahlt.

Buchung und Bezahlung von 2 Tickets in 06.2018 Rolling Stones in Berlin für 1.051 EUR (!!!)
Geliefert wurden die Tickets zu keinem Zeitpunkt!
Seit 7 Jahren habe ich Viagogo erfolgreich verklagt und die Gesamtsumme liegt jetzt bei 7.800 EUR inkl. RA und französische Übersetzungsgebühren, wegen Sitz in Schweiz. Bisher haben die jedoch noch nicht bezahlt und jetzt beantrage ich Zwangsvollstreckung per Kontenpfändung. Solche Betrüger muss man dingfest machen und neue Opfer müssen vor deren Geschäftsmethoden gewarnt werden.
Schon früher hatte ich den gleichen Ärger mit Viagogo gehabt und erfolgreich gepfändet.
Hände weg von solchen Betrügern. Die müssen wirklich dingfest gemacht werden.

Tickets SC Freiburg:FC Basel waren gesperrt, da laut Ticketinfo vor dem Stadion als „auf dem Schwarzmarkt verkauft“ identifiziert. Zudem natürlich massiv überteuert verkauft. Das einzig Gute - der SC Freiburg wird gegen Hr. K. M. vorgehen.