Vanity Cosmetic Surgery Hospital 

Ich habe bei VanityCosmetics eine Arm-Liposuktion bei Dr. Cagatay Oner durchführen lassen. Der Arzt selbst wirkte sympathisch und ruhig – beim Beratungsgespräch fühlte ich mich gut aufgehoben. Leider war der gesamte Ablauf drumherum für mich enttäuschend und wenig professionell – vor allem für jemanden mit OP-Angst und Nadelphobie.

Das Klinikpersonal erschien mir unorganisiert und teils unhöflich. Eine Schwester, die mich zum Arztgespräch begleitete, war mehr mit dem Handy beschäftigt als mit mir, ließ mich danach einfach alleine stehen, ohne mir zu sagen, wie es weitergeht. Mein Koordinator Murat machte einen gelangweilten Eindruck und überreichte mir die Risikoformulare zur Unterschrift eher lieblos. Mein Wunsch, den Venenzugang nicht am Handrücken zu legen, wurde trotz mehrfacher Absprache ignoriert – stattdessen hieß es am OP-Tag plötzlich, das sei “Vorgabe der Ärzte”, und da ich ja schlafen würde, sei es “nicht so schlimm”.

Am OP-Tag selbst fühlte ich mich vom medizinischen Personal nicht wahrgenommen. Keine Begrüßung, keine Vorstellung – obwohl meine Nervosität deutlich sichtbar war. Die Verabreichung des Beruhigungsmittels erfolgte ohne Vorwarnung, Rückfragen wurden genervt beantwortet (“IT’S FOR YOU FOR YOU”), teils wegen Sprachbarrieren. Auch die Narkose wurde ohne Erklärung gesetzt. Nach dem Aufwachen stellte ich fest, dass mir zusätzlich ein Zugang am Fußgelenk gelegt wurde – warum, wurde nicht erklärt.

Das Krankenhaus wirkt zwar sauber, aber das Klima ist angespannt, das Pflegepersonal teilweise überfordert und wenig empathisch. Ich habe mich dort so unwohl gefühlt, dass ich schnellstmöglich ins Hotel wollte.

Leider war auch das Hotel nicht wie versprochen 4-Sterne-würdig: beschädigte Tapeten, keine Fenster zum Öffnen, Seife war leer, Reinigungsservice inkonsistent. Es gibt kein “Do Not Disturb”-Schild, weshalb Reinigungskräfte auch nachmittags unangekündigt klopfen. Bettwäsche wird nur gewechselt, wenn man einen Zettel aufs Bett legt. Positiv war der Roomservice – das Essen war wirklich lecker. Das Frühstück dagegen war enttäuschend. Externes Essen ins Hotel mitzunehmen ist nicht erlaubt, was bei längeren Aufenthalten sehr einschränkend ist.

Zusätzlich wichtig zu erwähnen: Die Medikamente müssen selbst bezahlt werden – das wurde vorher nicht klar kommuniziert.

Was mich besonders gestört hat: Um Nachsorgetermine und den Flughafentransfer musste ich selbst ständig nachfragen. Es gab keine proaktive Kommunikation zu Zeitplänen oder Abholungen, was sehr verunsichernd war – gerade nach einer OP.

Fazit: Der medizinische Eingriff selbst verlief ohne Komplikationen, aber das Gesamtpaket ist aus meiner Sicht für Menschen mit wenig OP-Erfahrung oder besonderen Bedürfnissen absolut ungeeignet. Ich würde VanityCosmetics nicht noch einmal wählen.

Die Organisation im Vorfeld verlief reibungslos.
Vom Transfer bis zum Hotel war alles bestens geplant. Das gesamte Team war sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Yasemin Akça, durch sie hat man sich besonders ausgehoben gefühlt. Ihre vertrauenswürdige Art und ihre Aufmerksamkeit sowie ihre Unterstützung und Bereitschaft macht diese Klinik zu einem besonderen Ort. Liebe Yasemin A. Danke für alles, es war mir eine Freude dich kennenzulernen.

Mein Arzt Dr. Cagatay Öner hat großartige Arbeit geleistet, sowohl bei meiner 1. Brustvergrößerung im Jahr 2024 als auch bei meiner 2. um jedes Missverständnis aus dem Weg zu räumen, ist erwähnenswert, dass die zweite Op weder ein Korrektur noch aus seitens des Arztes notwendig war. Es war mein Wunsch größere Implantate einsetzen zu lassen.

Diese Klink ist absolut empfehlenswert, sonders wegen meiner tollen Koordinatorin Yasemin A.!

Ich hatte vor 2 Wochen eine Nasenoperation in Kombination mit einem Face&Necklifting. Von Anfang bis Ende habe ich eine super Erfahrung mit dem Team der Vanity gemacht. Die Betreuung von Yasemin war mehr als weltklasse! Egal welche Frage oder Anliegen ich hatte, wurde ich mega lieb, kompetent und mit Geduld von ihr versorgt. Sie hat sich auch um alle Termine (Sauerstoffbehandlung für bessere Wundheilung) ausserhalb der Vanity gekümmert was absolut nicht selbstverständlich ist. Dr. Anil hat die Nasenoperation durchgeführt und ich bin schon jetzt mehr als nur zufrieden - er macht einen aussergewöhnlichen Job als HNO Arzt. Für das Face/Necklifting war Dr. Mert zuständig-auch hier trotz Schwellungen bereits absehbar das es ein tolles Ergebnis wird. Beide nahmen sich viel Zeit sämtliche Fragen ausführlich zu beantworten und mich nach allen Untersuchungen, Fädenziehen, Gipsentfernung mit einem guten Gefühl nach Hause zu schicken. Auch um die Begleitperson wurde sich toll gekümmert von Yasemin, wirklich ein riesen grosses Kompliment was Ihre Sozialkompetenz anbelangt. Ich komme bestimmt wieder! Danke ans ganze Vanity-Team

Ich habe mir einen BBL machen lassen und bin sehr sehr zufrieden damit. Egal welches Anliegen ich hatte yasemin war immer da. Eine sehr sehr nette Frau.

Ich hatte dort meine Rhinoplastik, ich bin sehr zufrieden mit dem service gewesen und dem Ablauf. Alle waren sehr freundlich und verständnisvoll. Die Ärzte besprechen den Ablauf mit einem sehr gut und beraten einen ehrlich, gleichzeitig gehen sie auf die wünsche der Patienten ein. Auch wird stark auf die Gesundheit der Patienten geachtet, was der Fall bei mir war. Ich habe mich in den Händen des Teams sehr sicher gefühlt.

Ich hatte vor einer Woche ein Bruststraffung + Implantate. Von dem 1. Kontakt, Transfer, Hotel, Op, meiner Ärztin Frau Dr. Gül, meiner Patientekoordinatorin Yasemin bis in zur Abreise lief alles reibungslos. Besser hätte es natürlich nicht laufen können. Auch meine Begleitperson wurde zu jedem Zeitpunkt bestens versorgt. Ich bin wirklich dankbar und unfassbar Glücklich mit meinem jetzigen Ergebnis und werde definitiv wieder dorthin gehen. Danke für alles 🙏🏼

Ich habe eine positive Erfahrung gemacht alles hat gut geklappt Yasemin konnte mich gut beraten und übersetzen ,
Der Arzt war auch sehr nett und konnte mir alles ganz gut erklären und ich hatte dabei ein gutes Gefühl in der Klinik habe ich mich auch wohl gefühlt. Dankeschön

Die Behandlung und der ganze Aufenthalt war 1A.

Ich hatte eine Liposuktion an Bauch und Hüfte- im Vorwege lief alles super, die Kommunikation war schnell und nett- am Tag vor der OP bekam ich dann Murat als Ansprechpartner, der auch direkt bei der Ankunft am OP Tag vor Ort war und mir wirklich super geholfen hat und auch Sicherheit gegeben hat- was ich nicht gut fand: Auf dem Weg zur Narkose wurde von 3 Seiten über mich hinweg türkisch gesprochen und mir dann, unten angekommen, einfach das Narkosemittel kommentarlos in den Zugang gespritzt- ohne Vorwarnung- das geht in meinen Augen gar nicht. Nach der OP- ich wollte eigentlich gern am selben Tag ins Hotel, hatte ich- wie wohl üblich- 4 Drainagen liegen- und es lief wirklich viel… mein Bett war in kurzer Zeit nass- man hätte mich in diesem Zustand tatsächlich entlassen, ich hab es dann letzten Endes abgelehnt und bin über Nacht dort geblieben- was gut war! Leider haben die Schwestern nicht ein einziges Mal das komplett nasse Laken gewechselt- das hat mein Mann gemacht, der mit war. Und dann kam nachts plötzlich eine Putzfrau, war 2 Minuten da- Licht an, Tür offen gelassen- unmöglich. Murat war aber stets erreichbar und hat mich am letzten Kontrolltag auch wieder sehr gut begleitet- alles in Allem hätte man es besser machen können, sauberer, netter. Murat und der Arzt waren sehr nett.

Hallöchen!
Vor 1 Woche hatte ich Bruststraffung, Bauchstraffung mit inkl. Fettabsaugung auch am Rücken bekommen. Ich war schon am 4 Tag nach OP mit dem Ergebnis zufrieden. Dr. Erman hat sehr gute Arbeit geleistet. Von Anfang bis zum Schluss wurde ich ausreichend beraten und betreut.

Super Klinik, sehr gute und fachliche Betreuung !! Das Personal super nett und freundlich - man hat sich sicher gefüllt !!

Ich hatte meine Nasen Op Anfang März und bin im großen und Ganzen zufrieden. Die Klinik ist schön und sauber und mein Arzt ist auf alle Fragen die ich hatte eingegangen. Yasemin war für mich zuständig und hat mir geholfen, indem sie mir ebenfalls viele Fragen beantwortet hat. Das einzige Problem war die Sprache. Nicht jeder, der in der Klinik arbeitet konnte englisch, somit musste mit Google Übersetzer übersetzt werden.

Ich war eigentlich sehr zufrieden, vorallem mit dem Ergebnis.
Die Klinik war sehr sauber und wirklich modern, was ich so nicht erwartet hatte.
Ich war sehr glücklich, als ich merkte, dass Yasemin Akca, perfekt deutsch spricht. Mir hat das sehr viel Sicherheit gegeben, da mein englisch grundsätzlich gut ist, aber der Wortschatz in diesem Bereich hat mir gefehlt.
Yasemin konnte mich eigentlich überall weiterhelfen und war ausserdem die freundlichste dort. Ich gebe nur 4 Sterne, da ich finde, dass das restliche Personal der Klinik freundlicher sein kann und vorallem mehr Verständnis haben muss! evtl. mal an einer ''Sitzung'' darüber reden. Yasemin war super!!

Ich hatten einen super Aufenthalt in der Vanity Klinik. Das Personal war sehr lieb und zuvorkommen die Kommunikation ging eigentlich sehr gut auf Englisch aber zum Glück hatte ich Yasemin, die bei den wichtigen Gesprächen mit dabei war und auch alles drum herum für mich organisierte. Dr. Cagatay und Yasemin haben sehr kompetent und gut zusammen gearbeitet, wodurch ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt habe.

Meine Erfahrung in der Klinik war insgesamt sehr gut. Die Organisation im Vorfeld lief reibungslos – vom Transfer bis zum Hotel war alles bestens geplant. Das gesamte Team war sehr freundlich und hilfsbereit, sowohl in der Klinik als auch im Hotel.

Meine Ärztin hat großartige Arbeit geleistet, und schon nach 1,5 Wochen bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass die Kommunikation nach der OP teilweise etwas spät war. Außerdem hätte die Übersetzerin in der Klinik mich etwas mehr begleiten können. Trotzdem war sie freundlich und hilfsbereit.

Insgesamt war es eine positive Erfahrung, und ich kann die Klinik weiterempfehlen!

Meine bauchdeckenstraffung ist jetzt genau 1 Jahr her und ich bin nach wie vor mehr als zufrieden . Es war bis heute alles stimmig , von der ersten Anfrage bis hin zur Betreuung heute. Meine Betreuerin war Dilek wie auch Murat vor Ort . Nächstes Jahr komm ich wieder 😍

Ich bin sehr zufrieden mit Vanity und ich kann nur weiter empfehlen ! :)

Ich habe mich für die Klinik Vanity entschieden, da meine Beraterin Dilek einfach eine wunderbare Person gewesen ist, die meine Ängste, Sorgen und schlechten Gedanken sehr ernst genommen hat und mich vom Gegenteil überzeugt hat.
Vom ersten Tag an war die Organisation einfach sehr gut geführt. Von der Ankunft bis zur Abreise war alles perfekt.
Meine Beratung durch Frau Dr. Can Zelhia Gül im Krankenhaus war sehr gut. Ein paar Kleinigkeiten haben wir geändert und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Im Krankenhaus wurde Murat mein Begleiter für die Zeit danach. Jederzeit hatte ich einen deutschsprachigen Übersetzer an meiner Seite. Im Hotel hat man sich inzwischen auf die vielen Patienten eingestellt und sie sind alle sehr hilfsbereit und auch sehr offen im Umgang mit eigenem Einkauf ins Hotelzimmer nehmen. Meine Begleitung hat stets für Wasser und kleine Snacks gesorgt. Morgens und mittags gibt es Buffet und abends ala Cart. Zimmer Services ist gratis.
Ich danke allen, die mich dabei unterstützt haben und mir meine Ängste genommen haben, und besonders danke ich Dilek, weil sie ein wunderbarer Mensch ist.

War eine gute Erfahrung, es wurde durch die Dolmetscherin deutlich angenehmer. Die OP verlief auch gut, auch nach der OP wurde ich gut begleitet. Vielen Dank an das Team.

Ich war vor ca. 3 Monaten dort und habe mir mein Doppelkinn entfernen lassen. Ich muss sagen, mit dem Ergebnissen bin ich total zu Frieden, auch wenn ich fragen habe antwortet meine Übersetzerin Yasemin schnell und klärt es auch direkt mit meiner Ärztin ab. Kann ich nur jedem empfehlen, auch der Aufenthalt, die Beratung war super toll und alle waren auch Mega nett und freundlich gewesen. Wenn ich nochmal was machen sollte, würde ich definitiv wieder zu Vanity gehen.