typology.com Bewertungen 

Schiefgelaufen ist, daß der Inhalt der Flasche durch die Braunfärbung den tatsächlichen Inhalt nicht zeigt.
Ich habe dieses Produkt vielleicht Tropfenweise 1-2 Tropfen maximal 20x benutzt und die Flasche ist leer. Das ist wirklich eine rießen Sauerei und vorsätzlicher Betrug am Kunden.

Der Geruch nach kürzester Zeit ist für mich unerträglich. Ich kann das Produkt so nicht benutzen.

Typology Produkte wurden auf der Internet Seite durch ein paar Fragen genau auf meinen Hauttyp ermittelt. Die Lieferung kam schnell und die Produkte sind einwandfrei. Es gab sogar eine Creme als Geschenk. Wegen den vielen negativen Bewertungen, habe ich sofort alle Artikel ausprobiert und daran gerochen. Alles war perfekt. Eine Wirkung wird sich erst in ein paar Tagen zeigen. Voraussetzung ist erst mal, eine regelmäßige Anwendung. Eine Garantie bekommt man nirgends, man muss sich auch mal auf sein Gefühl verlassen. Hier habe ich ein gutes Gefühl.

Für mich das Beste getönte Serum! Leicht aufzutragen und passt perfekt farblich zu meiner Haut.
Im Sommer nutze ich Type 2 und im Winter mische ich Type 2 mit etwas Type 1, klappt wunderbar.
Auch eine Reklamation, wegen versehentlich falscher Lieferung wurde sehr nett und problemlos gelöst!
Ich werde immer wieder bestellen.
Danke :-)

Ich liebe das getönte Serum. Es ist leicht aufzutragen, hat für mich die perfekte Deckkraft und macht einen wunderschönen Glow.

Guter Kundenservice! Produkte muss ich erst noch probieren.

Diese Firma ist unglaublich inkompetent! Nachdem mir hier offiziell eine Problemlösung innerhalb von 24 Stunden versprochen wurde gab es abermals keine Antwort mehr seit 5 Tagen.
Es ist wirklich eine Frechheit wie man hier mit Kunden umgeht.
Bei Problemen scheint man einfach hoffnungslos überfordert zu sein… geht gar nicht!!

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, hohe Produktqualität, und ästhetische Verpackungen. Absolut zu empfehlen!

Ich bin ehrlich. Ich habe mehrere Wochen überlegt ob ich mir die Foundation bestellen soll, da ich jeden Tag Make up Träger bin und ich es gerne ,,deckend" habe. Bin 42 Jahre alt und Fältchen sind auch schon da. Was soll ich sagen, ich bin einfach begeistert. Es deckt super und man sieht einfach super damit aus. Es setzt sich nichts in den Falten ab. Das ist mein neues ,,Make up". Übrigens habe ich Nr.2 bestellt und komme leicht angebräunt aus dem Urlaub. Farbe passt perfekt.

Leider ein wahnsinnig schlechtes und teures Unternehmen! Die Produkte sind super überteuert und machen dabei nicht mal einen guten Job. Als ich meine Produkte wegen allergischer Reaktionen zurückgeben wollte, konnte ich NIEMANDEN beim Kundendienst erreichen. Lieber die Finger davon lassen.

Ich habe mir vor einiger Zeit das…
Ich habe mir vor einiger Zeit das Pflege- Sortiment bestellt. Es hat doch sehr lange gedauert, bis mein Paket ankam, etwa 4 Wochen. Auf mehrere Emails' wann ich mit der Ware rechnen kann, kam keine Rückmeldung!
Nun zu meinen Erfahrungen von diesen Produkten. Als ich anfing, meine Haut damit zu behandeln, war ich
erstmal sehr begeistert. Mein Gesicht fühlte sich super an und sie hatte einen tollen Glow.
Nach mehreren Benutzertagen merkte ich jedoch, daß meine Haut selbst nach Peeling der Haut, einen Glanzfilm im Gesicht blieb. Und das meine Haut anfing zu jucken. Es sah auch aus, als wenn sich meine Haut " abschält, als hätte ich einen Sonnenbrand.
Nun ja, leider bin ich nicht so zufrieden mit dem Produkt. Im ersten Moment sieht es richtig gut aus, aber nach längerem benutzen bin ich eher Enttäuscht

Ich habe vor Weihnachten versehentlich eine doppelte Bestellung ausgelöst und wollte ein Paket davon retournieren - das scheint unmöglich! Mindestens 10 standardisierte emails wurden mir bisher geschickt immer mit denselben Fragen nach Bestellnummer usw. Bisher habe ich weder ein Rücksendekabel noch eine Rückzahlung erhalten ! Ich vermute auch, dass das bewusst und wissentlich geschieht um die 14-Tage Frist zu überschreiten ! Daher rate ich ‚Hände weg von diesem Lieferanten‘ !!!!

Ware ist nie angekommen und Geld habe ich bis jetzt auch nicht gesehen…

Vor 2 Wochen dort bestellt, wollte nun ein Päckchen retournieren. Ich habe auf der Internetseite meine Retoure angefragt und bekomme nur Emails die in keiner Weise aussagekräftig sind. Angeblich habe ich keine informationen angegeben, der Kundenservice kann mir jetzt nicht antworten, ich solle doch auf den nächsten warten…total unsinnig alles. Bin enttäuscht.

Ich habe lange nach Produkten gesucht, die meine unreine empfindliche Aknehaut klären, ohne das Problem zu verschlimmern. Die Gesichtsseren von Typology haben meine Haut in Kombi mit der mattierenden Creme innerhalb einer Woche sichtbar verbessert.
Ich bin super zufrieden und werde auf jeden Fall nachbestellen.
Das Auftragen und der Geruch sind angenehm und meine Haut fühlt sich einfach gut an. Ich bin begeistert!

Ich bin sehr zufrieden! Sehr schneller Versand, innerhalb von zwei Tagen waren die Produkte unversehrt bei mir. Anbei lag noch eine Anleitung wie die Produkte zu verwenden sind. Ich bestelle hier gerne wieder.

Meine Erfahrungen waren bisher sehr gut. Ich habe das 1. Mal im März Produkte von Typology bestellt und war von allen Produkten mehr als begeistert. Meine letzte Bestellung war Anfang November, da war ich mit einem Produkt nicht zufrieden, welches ich so dem Kundenservice mitteilte. Richard war zuständig für mein Anliegen und brachte sehr viel Verständnis auf und war sehr Lösungsorientiert. Insbesondere wurde mir dadurch auch Typologys Ziel den ökologischen Fußabdruck zu minimieren bewusst. Ich bin von Richards exzellenten Kundenservice überaus begeistert.

Hallo!

Ich warte seit dem 13. Oktober immer noch auf die letzte Rückerstattung!!!! Ich habe mehrere Male bereits mit dem Kundensupport geschrieben!!!!Jedes Mal höre ich Ausreden, wir kümmern uns drum!!
Noch einmal ganz kurz: Ich habe am 13. Oktober drei Bestellungen getätigt (128777, 128779, 128825) und alle! drei! wurden von meinem Paypal Konto abgebucht! Eine wurde komplett ausgeführt und die Ware ausgeliefert und zwei wurden jedoch am selben Tag storniert (weil es versehentlich ausgeführte Bestellungen waren) und jedoch nur eine davon bisher zurückerstattet! Es fehlt also noch eine Rückerstattung!!!
Wo ist das Problem, dass ich meine letzte Rückerstattung nicht erhalte?

Nachtrag: nach Wochen habe ich bei Paypal Käuferschicht eingereicht (am 3. November) Nach dieser Bewertung hier habe ich den Kundenservice direkt noch einmal angeschrieben . Die Antwort heute (frecher geht es nicht und zudem nicht ruchtig): Hallo Marylin,

Sie haben sich entschieden, einen Fall mit Paypal zu eröffnen. Dadurch haben Sie die Transaktion für beide Teile blockiert, also haben Sie diese Verzögerung verursacht, nicht wir.

Sie müssen jetzt auf die Paypal-Verfahren warten, wir haben keine Kontrolle mehr über diese Transaktion. Die Verzögerungen hängen davon ab, bitte wenden Sie sich direkt an den Paypal-Service für weitere Informationen. Es wird nicht mit uns von nun an sein.
Das nächste Mal, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, raten wir Ihnen, die Transaktion nicht zu blockieren, es wäre bereits ohne den offenen Fall zurückerstattet worden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen.
Richard
Customer Care Team - Typology Paris

Bei Paypal hat Typology allerdings angegeben sie hätten die Ware ausgeliefert. Warum überweisen sie da nicht einfach das Geld zurück und dann kann Paypal den Case schließen?!?!?

Ich muss sagen, dass ich die Produkte von Typology wirklich mag. Auch, wenn die Creme in einer besseren Verpackung sein könnte, da sie gerne zum Ende hin ein paar Löcher bekommt, sodass beim Rausdrücken der Creme ein Teil verloren geht...
Nichts desto trotz ist es wie bei jeder Pflege: Man muss testen, was das Gesicht bzw. der Körper am besten verträgt.
Den verpackungsfreien Versand schätze ich hier auch sehr. Das Einzige aber, was ich vermisse, ist, dass es im Vergleich vieler anderer Unternehmen nicht hin und wieder mal einen (Stamm-)Kundenbonus ab einer bestimmten Bestellanzahl gibt (Damit meine ich nicht den Mindestbestellwert, um kostenlosen Versand zu erhalten).
Da ich nur zwei Produkte brauche, lande ich mit Versand immer bei ca. 40 Euro. Ich gehöre definitiv nicht zu den Gutverdienern, daher überlege ich immer wieder zu einer anderen Marke zu wechseln, da ich mir das auf längere Sicht nicht regelmäßig leisten kann.
Denke auch, dass es nicht nur mir so geht. So gerne ich auch die Werte des Unternehmen, der Produktion, etc. unterstützen mag...

Finger weg!
Habe den Kundenservice schon zweimal kontaktiert, aber sie reagieren nicht. Habe hier schon mal bezüglich des Produkts eine schlechte Bewertung abgegeben. Daraufhin erhielt ich hier von der Marke eine Antwort auf meine Bewertung, ich solle mich bitte bei ihnen melden. Dies habe ich dann gemacht. Bis heute keine Antwort auf meine Nachrichten erhalten.