Tvins Bewertungen 

Købte et sæt pander og der der står, en Nicer Dicer er med i købet.
Panderne er ankommet men tilbehøret er ikke med, nu siger de så at man skal betale 99 kr. for at få sådan en ting med~.
Brug ikke dette firma

køber et produkt, og i beskrivelsen står der, der følger en nicerdicer med.
der gør der ikke. kontakter kundeservice. får at vide det er tilvalg. PÅ trods at der udtrykkeligt står den følger med. vil meget gerne uploade dokumentation. EKSTREM dårlig kundeservice og MEGET dårlig/vildledende markedsføring.

Dårlig behandling hos firmaet Tvins.
Købte 3 par bukser hos Ovennævnte firma og modtog også pakken.
Der var en følgeseddel med og på denne stod der så at faktura følger senere.
Ja efter et par måneder modtager jeg så en faktura der nu er et par hundrede kroner dyrere en hvad følgeseddel angiver.
Ringede til dem og fik at vide at det var gebyrer fordi jeg ikke havde betalt den første regning, jeg forklarede at jeg ikke havde modtage faktura før nu,
Og svaret var at så måtte jeg finde ud af det med postvæsnet.
Efter. Min bedste overbevisning er der tale om tilrettelagt snyd

Nå har jeg købt en del fra TV-shop.
-FØRST en H2O mop, hvor vaskekludene er for små til moppen, så man slet ikke kan vaske i hjørnerne, man må alligevel gå kanter og hjørner over med manuel mop, og da jo ligsom vitsen borte med en mop til DKK 1000,- +
-SÅ KØBTE jeg en H2O støvsuger. for det første så er den er lavet av billig plastik.
to uger efter garantien gik ud svigtet slangen og jeg måtte købe en ny.
Støvsugeren passer IKKE til at støvsuge tæpper, da motoren i så tilfælde nemt bliver overophedet og sænker styrken.
mundstykket på slangen er lidt for tynd i forhold til teleskop-stangen, så den hele tiden falder af.
-Sidste som er gået itu er mundstykket til gulvet. Den bare revnet i "sømmen" under "arbejd" og faldt af.
Den er simpelthen så slidsom at arbejde med så nå har jeg købt en ny støvsuger hos Harald Nyborg til DKK 399,- som fungerer 100 gange bedre. (H2O støvsugeren er sat væk, selvom den teknisk set fungerer. Med det er alt for stræssende at arbejde med den, da man hele tiden må øge styrken og sætte mundstykket på igen fordi den er faldt af, og med jævne mellemrum må købe nye deler som går itu uden påfaldende grund.)
-SIDSTE JEG KØBTE er Nicer Dicer. Den er også lavet af billig plastik "made in China". Den fungerer ikke optimalt, kogebogen manglet og den del der skal sættes i låget for at kunde dele æg er ikke til at fæste ordentlig, Den falde af hele tiden, før man rækker at dele ægget. Man må trykke meget hårdt og meget hurtig for at kunne dele grøntsager og ikke alle ganger deler den helt igennem. (Løg for eksempel.)
Dette er sidste gang jeg handler på TV-shop.
Jeg har bedre erfaringer med Dealhunter og half-price.

Kirsten Namskau

Har lavet en udtagelse om Jeres produkt om denne 5-minutters trænings oplysninger, det er jo jeres påstand og den holder ikke og vil blive sendt til trust som fupnummer Ingen af Jeres trænings produkter holder det i lover i jeres reklamer og taler ud fra at jeg nu har købt flere af den type produkter hos jer. Undrer mig også over hvorfor der ikke er nogen af jeres milioner af kunder ikke har lavet en udtagelse af 5 Minute Shaper men synes i skal læsere det jeg har skrevet under bedømmelse
Desværre kan jeg se at de allerede har fjernet den bedømmelse jeg havde lagt på deres produkt. Dette giver mig igen anledning til at sige at deres produkter ikke holder det de lover i alverdens reklamer, her købt flere af disse produkter der skulle gøre at jeg kunne tabe mig hvilket er en nødvendighed i forhold til mit helbred føj for den lede at de end ikke vil erkende at de ikke holder det de fortæller i tv-reklamerne

Købte en gave - 3 stk stretch jeans. Efter en uge undrede jeg mig over at de ikke var modtaget. Ringede til kundeservice og fik at vide at varen er udsolgt, forventet forsinkelse 2-3 uger. Fik at vide at det havde man skrevet til mig i en mail, hvilket ikke er korrekt. Jeg kunne jo checke min spam folder så. Jo tak, men ordrebekræftelsen var gået fint igennem, så jeg gætter på der aldrg er sent nogen mail omkring dette. Dette var min første ordre hos Tvins, så min karriere som køber hos dem blev relativt kort. Hvem gider vente så længe på sine varer. Hvorfor ligefrem reklamere på tv med noget man ikke har på lager. På f.eks QVC i udlandet kommer der ligefrem beskeder frem om at der er få tilbage, men ikke her.

HUMBUG- ALARM!

Som så mange andre, begik jeg også den fejl at handle i Tvins på Fisketorvet. Jeg købte deres Swivel Sweeper Max (elektronisk kost) og fik at vide at opladningstiden hed 8-12 timer første gang og man herefter kunne lade sig nøje med 1-2 timer efterfølgende til regulær brug og at jeg bare skulle se bort fra de 8 timer, som stod i brugsanvisningen.

Da jeg kom hjem og fik opladt den, gik den allerede død efter 5 minutter. Så er det jeg henvender mig til dem og får at vide, at det selvfølgelig ikke er meningen at den skal gå ud efter så kort tid, men at den gerne skulle holde i 45 minutter. Derfor får jeg også udskiftet batteriet.

Da det stadig ikke hjælper med udskiftet batteri, tager jeg ind på Fisketorvet en anden gang med bevis i hånden i form af en video-optagelse af funktionstid, men det er den kvindelig forretningsbestyrer/chef, der solgte mig kosten ikke interesseret i at se.

I stedet tager de kosten til reklamationsafdelingen og i fredags får jeg at vide, at den intet fejler. Det er jo så tydeligvis ikke rigtigt og som en eventuel løsning på problemet, får jeg at vide, at den "bare" skal oplades mere og at opladningstiden kan variere, afhængig af brug. En vigtig klausul forretningsbestyreren, undlod at fortælle mig lige inden salget. Så nu risikerer jeg at skulle oplade den i 8 timer hver gang inden brug, hvis den skal kunne fungere i 45 minutter, som de reklamerer med. Men det er så heller ikke sandt, for har i forbindelse med førstegangsopladningen jo ladet den stå i 12 timer, hvor den var ligeså dårlig og kun holdte i fem minutter.

Og i øvrigt var det også "mit ansvar at undersøge" produktet og så måtte jeg "have en god fredag" og smæk sagde røret så. Utrolig flabet.

Men hvad kan man også forvente af en flok prætentiøse uvidende sælgere, der bare skal profitere på folks godtroenhed.


HOLD JER FRA TVINS og brug i stedet jeres penge i en forretning, der har et godt omdømme og man har en sikkerhed for at reklamationen rent faktisk dækker ved behov.

Kan desværre ikke give dem 0, så de får 1 stjerne.

Jeg var i dag på fisketorvet for at bytte en nicer dicer, og den ubehøvlede ekspedient startede med at sige at mman ikke byttede hvis pakken havde været åbnet, ja okay hvordan fanden kan man vurdere om det er noget før man har set varen nu var det en gave , så hun kunne af gode grunde ikke prøve varen først ig det fortalte jeg da den blev købt, og der blev ikke nævnt noget , bondefangeri det er hvad det er. Hun var så flabet at dem hun ekspedere før gerne lige ville høre om en anden varer, men det havde hun åbenbart ikke tid til for hun fik at vide at det kunne hun gøre næste gang hun kom..
Men kunden slap så for deres bras!!!!!!!!!
Mage til service skal man godt nok lede længe efter.

Som Lars Nielsen i anden anmeldelse her, købte jeg i februar et sæt cerafit stegepander på Fisketorvet i København, selvom jeg fulgte vejledningen til punkt og prikke mht til at smører panderne med smør og varme dem forsigtigt op første gang, så oplevede jeg allerede ved førstegangs brug at den største pande blev misfarvet da jeg stegte et par kalkunstykker uden brug af fedtstof, de brændte simpelthen på, næste gang var det en håndfuld asparges der ødelagde pande nr 2 så nu har jeg droppet at bruge den sidste pande og i stedet købt en anden.

Jeg forsøgte også at reklamerer men efter at butikken havde haft panden et par dage og deres "ekspert" havde set på den, blev konklusionen at det var normalt at panderne blev slidt "over tid". Så der var ikke mere at gøre..... Egentlig burrde alarmklokkerne have ringet da der i butikken står at man ikke må prøve mønttricket på panderne derindeo og jeg ved også at reklamer overdriver varernes enestående egenskaber, men dette er decideret snyd og meget dårlig kvalitet.

Jeg bestilte i lørdags d. 22/2 Cerafit gold pandesættet plus en kasserolle. Jeg blev meget overrasket da varerne allerede ankom i går, 5 dage efter bestillingen. Jeg tog den store pande i brug i går aftes til en gang biksemad, og jeg må sige at panden foreløbig holder hvad den lover. Jeg brugte kun et lille smule fedtstof og retten blev tilberedt i løbet af kort tid og var yderst vellykket og velsmagende. Foreløbig er jeg meget begejstret for produktet der tilsyneladende ser ud til at holde hvad det lover. Glæder mig til også at tage kasserollen i brug.
Venlig hilsen Tove

Vi har modtaget en ny kniv til vores salat hakker , fik en mail på at der har været problemer med nogle stykker af vores model. Alt uden beregning, og uden vi har oplevet fejl på vores model, det er service på excellent niveau

Har købt et sæt stegepander ( 3 stk. Cerafit ) til kr. 995,-
Den ene stegepande ser grim ud efter få ganges brug, det ser ud som om der er noget galt med belægningen, de 2 øvrige er ok. ( ifølge tv reklamen mv. er de jo fantastiske og ikke til at slide op )
Jeg vil så have en ny, da det var en julegave og kun brugt få gange.
Tvins udtaler: Det er ikke deres problem ”det er en anvender fejl ” så de nægter at modtage en klagesag.

HOLD JER LANGT VÆK FRA TVINS OG DERES SKRAMMEL, FUP OG SVINDEL

"ALDRIG MERE tvins.com PÅ FISKETORVET"
Min søn på 16 går efterskole, og har sparet sammen til en Julegave til sin far. Han ringer til tvins.com på Fisketorvet sidste sidste Lørdag d.14-12-2013 og forklarer hans afstand til Fisketorvet, og laver en aftale om afhentning af en tilbudsvare lørdagen efter d. 21-12-2013 og ekspedienten lover at afhentningsprisen selvfølgelig er tilbudsprisen, for hun lægger den til side med det samme, med hans navn på. Den 21-12-2013 kører jeg så min søn fra Stenløse til Fisketorvet, for at hente Julegaven, men nej !!!!. Her bliver han modtaget af en arrogant mørkhåret kvinde, som oplyser at sådanne aftaler kan man ikke lave, for det er imod reglerne, og at der ikke er lagt noget som helst til side med hans navn på. Da jeg spørger om hun virkelig mener det seriøst, og svaret er "ja" føler jeg det nødvendigt at oplyse hende om, at en mundtlig aftale er lige så bindende som en skriftlig, hertil svarer hun blot, at det er hun lige glad med, og det vil hun slet ikke diskutere med os. Så vi måtte forlade tvins.com på Fisketorvet med uforrettet sag,og for SIDSTE gang, for : "ALDRIG MERE tvins.com PÅ FISKETORVET". og ganske sikkert "ALDRIG MERE tvins.com"

Lige et godt råd hvis du foretager en bestilling ved Tvins og fortryder handlen inden du afhenter pakken. Laver du bare pakken ligge på posthuset så de kan returnere den til Tvins så får du en opkrævning på 199.- Hvis du derimod afhenter pakken og måske også pakker den ud så kan du efterfølgende returnere den - for i nogle tilfælde under det halve - ved selv at betale returportoen. Det kan så undre at Tvins syntes de vil have ekstra betaling for at få en uåbnet og ubrugt vare tilbage optil 14 dage hurtigere men sådan er der jo så meget.

Jeg købte en Nicer Dicer til min kone som var en gave, min kone åbnede æsken for at se gaven, men det var ikke noget for hende så jeg kørte tilbage til fisketorvet for at få mine penge retur, det kunne jeg ikke da emballagen var brudt, det stod på kvitteringen, men det oplyste de ikke ved købet, de påstod de ikke kunne sælge det igen fordi æsken havde været åben, og man jo bare kunne se på deres vare i butikken, dette gælder også hvis man køber over nettet, så min anbefaling vil være køb aldrig noget hos dem

Bo Christiansen

Jeg bestilte varer D. 3/8 og har den 22/8 stadig ikke modtaget noget - dog var pengene trukket på min konto..
Jeg sender en mail om at de gerne må annullere min ordre, samt krediterer beløbet. Får svar om at pakken har været forsøgt afleveret, et tidsrum hvor både min mand og jeg var hjemme, og ingen seddel i postkassen! Ringer ind og får en sur svensker i røret, som fortæller mig at der går 20 dage, og at problemet er mit eget, da jeg ikke har været hjemme eller hentet pakken!

Nu afventer jeg hele beløbet inkl. Fragt retur!

MEGET useriøst firma!!!!!!

i deres tv reklamer henvises til Tvins butikken inde på Fisketorvet - hvor deres produkter kan ses og afprøves. det holder bare ikke..... vi kunne ikke få afprøvet deres Xhose haveslange - for at se kvaliteten og om den virkelig er så god som i reklamen. det var ikke muligt at gøre i butikken da deres vandhane ikke havde de mål til at sætte haveslangen på, og når man ringer ind til Tvins.dk i kundeservice - er de totalt ligeglad med at deres reklame ikke lever op til god markedsføring - og gider ikke engang at give den besked videre for at det kan blive rettet. skriv en mail siger de ! man kan ikke blive viderestillet til nogen - de er et lille firma, bliver der sagt. Med den besked vil jeg overhovedet ikke handle med dem - hverken i butikken eller via nettet.... de er jo totalt ligeglade med os forbrugere....

Bestiller en vare ved tvins om fredagen. Får ikke umiddelbart oplyst en leveringsdato, men tager derfor kontakt til kundeservice pr. mail, som svarer efter 50 minutter og siger at de har en forventning om 5 til 10 hverdage, men jeg har den nok allerede næste uge. Om tirsdagen kom der en bil med min pakke og ringede på døren!

Det var sgu da fedt! :-)

Var på fisketorvet for se produkter.
Det var en rigtig skuffende oplevelse.
Det er bras det meste. Kan få bedre produkter i tiger.

Jeg havde længe gået og overvejet om jeg skulle købe dette pandesæt, havde set adskillige reklamer for det, tjekket på internettet omkring dem, set videoer på YouTube og besluttede mig endelig for at købe det...

Bestilte sættet den 27/10, bestilte en Grillpande og en lille kasserolle ekstra, fik købet over Klarna og ventede nu på at sættet skulle ankomme, tirsdag eller onsdag under aftensmaden, ringede det på døren, jeg havde fuldstændig glemt alt om sættet og min kæreste gik ud og åbnede og modtog sættet uden problemer...

Det eneste lille minus man kan sige, er at kasserollerne kan jeg desværre ikke bruge da de er for små til mit komfur, men de har fået et godt hjem nu, så alt er trods alt godt :o)

Alt i alt en positiv oplevelse med Tvins og vil gerne handle med dem igen, hvis de får noget jeg kan bruge, kan absolut anbefale FlavorStone sættet, det er virkelig godt :oD