Turkish Airlines Bewertungen 

Für mich eine der besten Airlines:
In der Economy ausreichend Beinfreiheit, toller Service und verschiedene Speisen und Getränke zur Auswahl im Preis inklusive. Ablauf ausgezeichnet, für mich für den Preis bisher eine der besten. Perfekt wäre es, wenn nun auch der Online Check-in (ANT-München) funktionieren würde!

Falsche Auskünfte über stornierte Flüge, Rückerstattung des Akufpreises nach 20h am Telefon und 2 Monaten einfach nicht möglich. Da können sie im Flugzeug noch so gutes Service anbieten, schief gehen darf nichts bei der Reise. Dann wirds extrem nervig.

Trotz Upgrade auf Business Class keine Lounge Nutzung - schon auf dem Hinflug mit 4 h Verspätung kein Entgegenkommen

Pünktlich, freundlich, super Essen, super Unterhaltungsprogramm, gute Beinfreiheit. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann das Gemecker nicht verstehen. Aber manche Leute meckern eben gern, einfach so. Einmal was zu sagen haben. Einmal wer sein. Wer noch mehr Komfort und Zuwendung braucht, der muss eben etwas mehr zahlen. Leute wollen nichts zahlen, aber First class behandelt werden.
Jederzeit wieder mit Turkish Airlines Langstreckenflug.

Wir hatten im April insgesamt 4 Flüge mit TA. Die Maschinen waren schlecht gepflegt. In jeder funktionierte etwas nicht( Kopfstütze, Ladebuchse, Bildschirm, Fernbedienung). Sitzabstand z.T. sehr eng. Mein Koffer kam beschädigt an. Kundenservice für den Ersatz erst o.k..Allerdings zwingen sie mich nun einen neuen Koffer auf einer teuren Seite auszusuchen und wollen mir das Geld nicht bezahlen.
Fazit: durchwachsene Flüge und Service. Es gibt deutlich bessere Airlines

Heute beim Einchecken in Berlin durfte ich mein Handgepäck nicht mit ins Flugzeug nehmen. Ich wurde förmlich gezwungen, es abzugeben. Nur Business- und Vielflieger dürften es mitnehmen. Ich hatte minimalistisch gepackt und alle Vorgaben eingehalten. Ich musste am Schalter meine Medikamente und Wertsachen herausholen, da ich bei einem Verlust Sorge vor noch mehr Unannehmlichkeiten hatte.
Achtung Überbuchungen! Empfehlung: 1.) sobald das online Check-in möglich ist, zu Hause online einchecken. Und Board-Karte ausdrucken. Reisende mit alleinigem Handgepäck möglichst unnötigen Kontakt mit den Schaltern vor der Sicherheitskonrolle meiden. Unfreundlich und wirsche Mitarbeiter. Es kann dann immer noch sein, dass beim Besteigen des Flugzeuges das Handgepäck abgenommen wird, aber auch nicht. 2.) kann ich zu hause online technisch nicht einchecken, dann bedeutet das womöglich, dass der Flug überbucht ist und man als Standby- Passagier geführt wird und am
Boarding Gate warten muss und ggf. Auf einen späteren Flug umgebucht wird. 3.) bei Unsicherheiten ( Unwohlsein etc.) beim Boarding nicht zu früh beim Bodenpersonal melden. Dies wird genutzt , den Platz an Standby-Passagiere weiterzugeben. Man darf dann nicht mitfliegen, sei selber Schuld und das Gepäck fliegt aber. Diesbezüglich kann ich Turkish Airlines nicht empfehlen.
Feedback-Antworten sind KI- generiert oftmals. Gegebenenfalls fly rights Seite zur Unterstützung hinzuziehen oder eine Rechtsschutzversicherung, falls man eine hat.

Ich hatte am 29. März einen Flug mit Turkish Airlines in den Iran gebucht. Mein Flug wurde am 20. März aus Sicherheitsgründen annulliert. Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Seitdem sind zwei Monate vergangen, und ich habe weder mein Geld zurückbekommen noch ein Ersatzticket erhalten. Ich hatte das Ticket in einem türkischen Reisebüro am Flughafen Zürich gekauft. 520 Franken wurden für das Reisebüro einbehalten, und um den Rest meines Geldes kümmert sich Turkish Airlines nicht. Das ist doch Betrug!

Wir hatten Business Class von Istanbul nach Lusaka gebucht. Doch Beinfreiheit entsprach maximal Premium Economy, liegen nicht vorgesehen, Beine ließen sich nicht ausstrecken. Essen durchschnittlich. Lounge in Isanbul hingegen gut, deutlich besser als z.B. LH in Frankfurt.

Ich bin des öfteren mit der Turkish Airlines geflogen. Bei jedem Flug gab es Probleme mit der Crew im Flugzeug, genauer gesagt mit den Stewardessen.

Das sie mich schon beim betreten des Fliegers, am Eingang nicht Grüßen bin ich ja schon mittlerweile gewohnt, aber das die mir den Getränke, Snack Wagen über die Füße rollen, dass der schwere Wagen mit einem lauten knall umkippt oder mich immer wieder während Flügen fragen, ob ich etwas alkoholisches trinken möchte, obwohl ich 10 min. vorher mindestens 2 mal bereits sagte, ich trinke kein Alkohol. Da habe ich mir nur gedacht, was halten die von uns Deutsche, denken die, wir Deutsche sind alle Alkoholiker, denken die, wir Deutsche trinken immer und überall Alkohol? Aber auch ihre Sprach Barrieren in Englisch, da frage ich mehrmals, welches Fleisch im essen ist, kommt nur, "ich verstehe Ihre Frage nicht! ", bis dann Gott sei Dank ein Sitznachbar ihr das auf Türkisch erklärte, was denn meine Frage wäre, darauf lächelt sie und antwortete darauf auf Türkisch, was ich auf Deutsch vom Sitznachbarn übersetzt bekam. Ich fand diese Situation sehr unprofessionell und peinlich.
Ich habe mich entschieden, nie mehr in eine Türkisch Airlines zu betreten, Zumal das Personal so eine Arroganz an den Tag bringen, als würde ihnen doe Fluggesellschaft gehören.

Kundenservice extrem schlecht, alte Business Class, notwendige Umbuchung zum anderen Flughafen durch Airline, keine Erstattung der Transportkosten zum eigentlich gebuchten Ziel.

Wenn ich könnte würde ich für den Telefonservice 0 Sterne geben. Ich frage an wegen ein Problem in meiner App und die Mitarbeiterin will mir ein Business Class Ticket andrehen. Dumm wie stroh.

Qualität der Flüge an sich gut, Bordpersonal freundlich, Service o.k.
Abfertigung am Boden grottenschlecht, kein Kundenservice, Beschwerden werden gar nicht zur Kenntnis genommen. Verspätung von ca. 4 Stunden.

Ich habe für den 07.05.26 einen Flug gebucht mit Sitzplatz Reservierung für mich und meine Sohn 6 Jahre alt gebucht! Heute 06.05.26 habe ich eine SMS bekommen das sich unsere Sitzplätze geändert haben! Das Problem ist das wir auseinander gesetzt wurden sind! Über die App konnte ich es vergessen, weil kein Sitzplatz mehr neben einander! Also service Hotline angerufen über 30 min am Telefon und dann hieß es, wir rufen sie zurück, 10 Stunden später immer noch kein Rückruf! Also hab ich nochmal angerufen und wieder 30 min am Telefon für einen Rückruf! Aber dieses wurde ich zurückgerufen um eine positive Nachricht zu erhalten, leider zu früh gefreut ich kann mit meinem Sohn nicht nebeneinander gesetzt werden wegen einen Systemfehler! Die Kundenservice am Telefon sagt mir ich soll am Flughafen zum Kundenservice! Danke für nichts! Es handelt sich um den Flug TK1629 ISTANBUL - MÜNCHEN um 7:25 Uhr! Das Geld für die Sitzplatz Reservierung kassieren tun Sie aber schon und halten dann nicht das was sie versprechen! Die größte Frechheit ist finde das eine Fluggesellschaft wie Türkisch Airlines nicht sehen kann wen man umsetzen tut, weil man gibt ja seine persönlichen Daten wie Geburtstag beim buchen nicht ein! Das Alter wird vor Ort ermittelt!

Personal war freundlich, Essen ganz ok. Aber: Bei unserem Flug am 23./24.2. von Leipzig nach Mauritius über Istanbul ging einer unserer Koffer verloren. Trotz aller Bemühungen ist es uns bisher nicht gelungen, die Fluggesellschaft direkt zu kontaktieren. Mehrfach schickten wir das entsprechende Formular ab, erhielten nie eine Antwort. Nicht einmal nach Belegen für Ersatzkäufe wurde gefragt. Das ist nun über 2 Monate her. Unsere Adresse in Deutschland ist am Koffer, es ist uns schleierhaft, warum er nicht den Weg zu uns findet. Diese Fluggesellschaft kann man wirklich nicht empfehlen!

Die Geschichte geht weiter! Nach 4 Monaten ist unser Koffer aufgetaucht. Offensichtlich ist er von Leipzig nach Dubai geschickt worden. Schön, dass wir ihn wieder haben, aber keinerlei Entschuldigung, keine Entschädigung für die nötigen Ersatzkäufe.

Und überrascht über die ganzen schlechten Bewertungen.

Eine extrem freundliche Mitarbeiterin beim Check In mit dem Namen Frau Ordner hat uns sehr geholfen und hatte ne Menge Humor. Ich versprach eine Bewertung- Grüße =)

Ich habe zwei Tickets für meinen Bruder und seine Frau von San Francisco nach Istanbul sowie von Istanbul nach Frankfurt mit Turkish Airlines gebucht.

Leider hatte der Flug von San Francisco nach Istanbul eine Verspätung von 1 Stunde und 30 Minuten. Aufgrund dieser Verspätung konnten mein Bruder und seine Frau ihren Anschlussflug von Istanbul nach Frankfurt nicht erreichen.

Wegen der Flugverspätung und der daraus resultierenden Umbuchung waren mein Bruder und seine Frau gezwungen, am Flughafen in Istanbul zu übernachten. Ihnen wurde zwar ein Hotel zugesagt, jedoch haben sie leider kein Hotelzimmer erhalten.

Darüber hinaus bin ich extra von Lüneburg zum Flughafen Frankfurt gefahren, um meinen Bruder abzuholen. Aufgrund der Flugannullierung habe ich zwei Tage Urlaub genommen und insgesamt etwa 1.000 Kilometer zurückgelegt. Dadurch ist mir ein erheblicher Schaden sowie großer Aufwand entstanden.

Zudem war die Mitarbeiterin von Turkish Airlines am Flughafen Istanbul sehr unfreundlich und respektlos.

Wir hatten einen Koffer mehr und mussten umgerechnet 455.- Euro für das extra Gepäck bezahlen, mehr als für den Flug einer Person.
Das ist für mich abzocke pur !
Also für mich ist Türkisch Airline erstmal gestrichen !😡

Das Schlimmste, in meinen Augen: höchst kriminelle, verlogene, absolut kundenunfreundlichste Unternehmen WELTWEIT! Ich bin Vielflieger und kaufte Anfang März meinen Flug bei TA - für Abflug 11.0526 ! Pünktlich von 14 Tagen (wegen Schadensansprüchen) storniert diese Airline gern Flüge (weil eben zu billig und bietet dann am selbigen Tag doppelt zu teuer dann an) ohne Alternative, einfach stornieren!!! Der tel Kundendienst verweist dann dreist auf Beschwerdemöglichkeiten, die dann einfach dort geblockt werden. Finger weg von dieser Airline - entweder man wartet ab unter 14 Tage zum reagieren, damit man das Pack verklagen kann, oder ist gut beraten mit Extra-Versicherung - hier wird gelogen, betrogen bis die Balken lügen 🤥 und das geht mit mir nun an die Öffentlichkeit und ich warne eindringlich jeden Flieger mit dieser Airline etwas zu machen, so abgewichst wie die sich ihren Kunden gegenüber verhält !!

Die Sitzplatzreservierung bei Turkish Airlines ist reine Abzocke! Dass bei einem pünktlich 24 Stunden vorher durchgeführtem Check-in ein Nebeneinandersirzen nur mit 90 Dollar Aufpreis möglich war, ist ein Witz. Sehr schlechte Kundenbetreuung. Werde ich nicht mehr buchen.

Ein Stern - schlechter geht ja nicht. Habe über die Website von Turkish airlines Flug ab LEJ und Hotel in Istanbul gebucht. Die Flugstreichungen ab Leipzig hat Turkish Airlines persönlich nicht bekannt gegeben. Ich habe aus der Presse davon erfahren. Mehr als eine Stunde beim Support gewartet, um zu ergründen, wer die Transferkosten von LEJ zu BER übernimmt. Eine Antwort gab es auch vom Kundenbetreuer nicht. Für Reklamationen erklärt man sich für nicht zuständig, verweist auf Formulare, die fehlerbehaftet und nicht ausfüllbar sind. Eine Antwortemail gibt es obendrauf nich auf türkisch. Der zweitschlechteste Kundenservice während meines Lebens.Fliegen kann man sicher, aber wege, es kommt etwas ungeahntes dazwischen....