Trusted Shops Bewertungen 49.202

Zuerst wurde der Kauf abgesichert und dann hat man nicht Wort gehalten. Käuferschutz wurde nachträglich abgelehnt mit sehr eigenartiger Begründung. Nicht nachvollziehbar, weil man als Kunde die Mitteilung bekommt, dass der Kauf abgesichert ist. Ich habe sogar seit ein paar Jahren die Trusted Shops Pro Version für 9,99 €/Jahr bezahlt, wo man bis 20.000€ angeblich abgesichert ist. Jetzt wollen sie nicht einmal 16 € für den schief gegangen Kauf erstatten. Das ist wirklich lächerlich und hat nichts mit "trusted" zu tun. Ich werde kündigen und Account löschen.

Antwort auf die Rückmeldung von Trusted Shops vom 21.10.2025: Warum sichert Trusted Shops die Käufe von Software Keys dann erst ab? Richtig wären Warnungen, dass genau solche Käufe keinem Schutz unterliegen. Aber anstelle dessen, wird den Kunden erst einmal Sicherheit suggeriert, wo keine ist. Danke für die Rückmeldung. So kann jeder sehen wie es läuft.

Super Qualität, super schnell, toll und sicher verpackt... gern wieder

Alles wunderbar!!!

Bei jeder zweiten online Bestellung hat man plötzlich ein Abo an der Backe. Still und heimlich ohne etwas auszuwählen.

Das kündigen wird zur nervigen login Arie.

Loggt euch ein bzw. öffnet ein Konto. (Pfad unten in der gesendeten Mail.)

Parallel noch Email mit Widerruf schicken.

Über die Bank eine Rückbuchung veranlassen.

Dazu bitte alle den Verbraucherschutz informieren !

Weiterhin Unternehmen der online Bestellung informieren, dass sie die Partnerschaft aufgegeben.

Das darf man sich nicht gefallen lassen.

Ich hatte ein "Käuferschutz PLUS" Abo, dass ich per 10.07 gekündigt habe. Die Kündigung wurde mir sogar noch per Mail von ihnen bestätigt. Am 05.10 wurden mir erneut die Abo Gebühr abgebucht.

Fehler können passieren. Also hab ich deren Kündigungsservice angeschrieben und den Fehler geschildert inkl. Screenshot der Bestätigungsmail von Anfang Juli und plötzlich habe ich eine erneute Kündigungsbestätigung vom 05.10 erhalten für eine Kündigung 1 Monat später (wahrscheinlich automatisiert) erhalten.

Daraufhin habe ich auch noch die normale Mailadresse von denen angeschrieben, in der Hoffnung, dass dort wer die Mails liest und versteht, aber der hat mir einfach nochmal meine Kündigung per 05.10 bzw. der Monatsfrist von 05.11 "bestätigt". Niemand hat mein Mail scheinbar gelesen oder verstanden.

Kündigen ist unmöglich, es wird ein Betrag abgebucht, obwohl ich offiziell nur den kostenlosen Basic Schutz habe. Daher kann ich auch nicht kündigen. Eas soll das?

Trusted Shop ist eigentlich immer eine gute Referenz. Im Fall Lizenzpate wurden sie aber komplett missbraucht. Die registrierte Domain für Lizenzpate GmbH ist eine andere als Lizenzpate.de.

Lizenzpate nutzt einen Redirect auf den Shop mit den schlechten Bewertungen.

So ist es Lizenzpate möglich die guten Bewertungen in dem Shop anzuzeigen, sich aber schlechte Bewertungen vom Hals zu halten.

PS: Natürlich wurde ich von Lizenzpate damit geschädigt, aber Trusted Shops sollte solche Redirects regelmäßig prüfen und anmahmen oder bestrafen.

Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung bei der Bestellung! Ware entspricht der angegebenen Qualität. Ich bin sehr zufrieden

Tolle Bettwäsche, Bettdecke und Kopfkissen. Ich liebe diese Bettwäsche. Toller Service und schnelle Lieferung. 10 Sterne. Jürgen

ATT24 Service und Preise Top
Hallöchen
Ich war bei der Firma ATT24 in Waltrop. Ich war echt begeistert. Ich fahre einen Mercedes und bin bei ATT24 in guten Händen. Die sind auf Mercedes Ieingestellt. ch habe die Firma über Kleinanzeigen und Google gefunden. Sehr nettes Personal und super Angebot und Service. Termin wurde übern Herrn Trojanowski schnell abgewickelt. Ging Ruck zuck. Der Arbeitsverlauf wurde Bildlich festgehalten und der zuständige Mitarbeiter wurde mit Namen im Bericht festgehalten. Ich werde dort auch meinen Service und anderen Reparaturen durchführen lassen. Das Preisleistungs Verhältnis ist unschlagbar. Weiter so. Macht euch selbst ein Bild, in dem ihr mit eurem Mercedes dort ein Termin bucht.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Roithmaier

Einfache Handhabung, super schnelle Lieferung, einfach phänomenal

Einseitig positive Bewertungsvorauswahl scheint hier vorzuliegen. Schon zum zweiten Mal klicke ich auf das Trusted-Shops-Logo, nachdem ich unzufrieden mit einem Kauf bin, werde zu den Bewertungen geleitet, kann dort aber nicht selbst bewerten. Vermutlich muss man vom Shop einen Bewertungslink bekommen. Dieser kann vom Shop aber bei Erwartung schlechter Bewertung vermutlich versagt werden. Das ergibt kein repräsentatives Bild und nur eine bedeutungslose Gesamtnote. TS erzählt viel von »verifizierten Bewertungen«. Einseitige, »verifizierte« Bewertungen sind jedoch nichts Wert. Mein Vertrauen hat TS aktuell daher nicht.

UPDATE: Trusted Shops Antwort geht an meiner Kritik im Kern vorbei. Der Betreiber bestimmt weiterhin im Wesentlichen, wer Bewertungen abgeben kann. Folglich ist das Ergebnis ohne Aussagekraft. Das werde ich nicht durch meine Kooperation aufwerten.

Tolle Bettwäsche, schnelle Lieferung. Super Team.

Wir haben wiederholt Bewertungen gemeldet, die nachweislich falsche Tatsachen enthalten. Leider wurden diese Meldungen mehrfach abgelehnt. Dabei handelt es sich nicht um subjektive Meinungen, sondern um überprüfbare Falschaussagen, die unserem Unternehmen schaden.

In früheren Fällen wurden vergleichbare Bewertungen nach Prüfung auch entfernt, was die aktuelle Vorgehensweise für uns schwer nachvollziehbar macht. Wir wünschen uns mehr Transparenz, eine konsistente Linie und eine neutrale Prüfung, um Fairness sicherzustellen.

Grundsätzlich halten wir Plattformen wie Trusted Shops / Trustpilot für sehr wichtig, um echten Kunden eine Stimme zu geben. Umso entscheidender ist es, dass der Schutz vor eindeutig falschen Tatsachenbehauptungen ernst genommen wird.

Haben bei meinkuechenstudio-de einen Artikel bestellt.
Defekter und dreckiger Artikel wurde geliefert.
Keinerlei Service von meinkuechenstudio-de erhalten, aber bei Trusted Shops die besten Bewertungen!
Ich z.B. kann keine Bewertung abgeben, komisch oder?
Wahrscheinlich alles nur Fake, Lug und Betrug!

Bei toto24de eine Parkside ( LIDL PRODUKT ) Sackkarre bestellt.Nach dem 3.,oder 4. Versuch vorn die Auflage gebrochen.Zurück,mit Retoureschein.Als Antwort kam,ich hätte sie unsachgemäß behandelt und daher kein Tausch,bzw Erstattung. Für den Kauf bezahlte ich 5,90 Euro,nun für die Rücksendung zu mir,6,90 Euro.
Finger weg von diesem eBayer

Direkte, schnelle Lieferung. Bestellt und am gleichen Tag schon unterwegs. Super Verpackung. Es ist unsere 3. Garnitur und wir wollen nichts anderes mehr. Das sagt doch alles! :-)

Tolle Bettwäsche, schöne Farben, angenehm kühlend auf der Haut. Die Bettwäsche ist sehr teuer, aber ich habe alles andere aussortiert und möchte nur noch darin schlafen. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Bettwäsche ist liebevoll verpackt. Kaufempfehlung bei Cozy Heaven.

Vielleicht bin ich nur zu mißtrauisch.
Aber es versetzt mich schon zum Nachdenken, wenn ich eine auf TRUSTEDSHOPS veröffentliche Bewertung einfach nur liken möchten, aber dazu meinen "Ad-Blocker" ausschalten soll.

Will man nur Daten über mich sammeln oder warum diese Massnahme ?
Und wenn ich mir die Bewertungen auf dem Portal TRUSTEDSHOPS anschaue, habe ich komisches Bauchgefühl, da für mich überdurchschnittlich viele Bewertungen mehr als 3 Sterne haben. Schlechte Erfahrungen scheinen sehr sehr selten.

NACHTRAG:Ich kann sehr wohl zwischen TRUSTEDSHOPS und TRUSTPILOT unterscheiden. Ich habe mir Bewertungen zu einem Shop auf mehreren Portalen angesehen und wollte eine auf TRUSTED SHOPS abgegebene Bewertung eines Users zu diesem anderen Shop einfach nur liken. Für das liken sollte ich den AD-Blocker abschalten um bei TRUSTED SHOPS liken zu dürfen. Sehr fragwürdig. Deshalb habe ich für das Portal TRUSTEDSHOPS eine negative Bewertung auf TRUSTPILOT (also hier) abgegeben. Man kann ja auch mal ein anderes Bewertungsportal nicht gut finden. Das TRUSTEDSHOPS davon nicht begeistert ist kann ich nachvollziehen. Bei Trustpilot bin ich jedenfalls noch nie aufgefordert worden, einen AD-Blocker abschalten zu müssen.

Lächerlich! Rückerstattung wird trotz fehlender Lieferung verweigert. Wofür bezahlt man denn dann die Gebühr???