trivago Bewertungen 

Heute habe ich von meinen letzten Urlaubsbesuch in Jesolo Italien im Hotel Boston eine Bewertung geschrieben und auch Fotos hochgeladen. Als ich die Vorschau mir angesehen hatte, konnte ich leider dies Bewertung nicht mehr absenden!!!! Was nun ????

Ist meine Bewertung jedoch bei Ihnen angekommen, bitte geben Sie mir Bescheid.
Danke

...nie wieder Trivago...Vorsicht Falle....verkaufen 4 Sterne Hotels obwohl es nur ein 3 Sterne Hotel ist...Beispiel gefällig..das Hotel Polar-Stern in Kühlungsborn..

Beim Hotel anrufen!!
Mindestens um 30% billiger.
Für was Trivago?
Kurt Huber

Trivago prüft jene Partner die Angebote erstellen nicht ausreichend und leitet auch auf Betrüger weiter wie Hotel Quickly . Das Geld ist dann weg und Hotel Quickly nicht zu erreichen. Hande weg von Trivago!

Die Trivago Mitarbeiter waren sehr bemüht darum, mir bei meinem Anliegen zu helfen. Danke.

habe ein wochenende in ebners waldhof in fuschl am see verbracht und nur schönes, weil echtes bzw. authentisches erlebt! sensationelle küche, aufmerksame mitarbeiter, sehr angenehme atmosphäre, tolles freizeitangebot und rund herum eine natur zum verlieben!!! auf dass es so bleibe!!! kann man nur empfehlen....

Aufgrund eines falschen Links von Trivago, habe ich ein Hotel am falschen Ort gebucht.
Leider war dieser Irrtum nicht sofort zu erkennen, da der Link von der Trivagoseite auf ein gleichnamiges Hotel an einen anderen Ort führte. Bei Trivago war ein Zimmerbild abgebildet, auf der Hotelseite war das Bild vom Hotel abgebildet war. Aufgrund dessen kam es zu einer nicht stornierungsfähigen Fehlbuchung.
Telefonisch gab es keine Möglichkeit der Reklamation.
Nachdem ich Trivago nach langen Versuchen telefonisch erreicht hatte, wurde ich mitten im Gespräch weggedrückt.
Absolut schlechter Service und schlechtes Verhalten

Ich habe ein sehr sehr gutes Hotel gefunden. Spitzen Preis. VIelen Dank

Ich habe gestern einen Hotelaufenthalt für meine Frau und mich in Dubai im Burj Al Arab und anschliessend die dazu passenden Flüge gebucht.

Ein paar Stunden später erhalte ich die Nachricht, das unser Hotel
aufenthalt storniert werden müsse. Dies hielt den Veranstalter aber
nicht davon ab, trotzdem knapp € 4.200 von meiner Kreditkarte abzubuchen (...die ich in 3-5 Tagen zurückerhalten soll)

Zitat: "Das Hotel konnten wir aufgrund einer Erhöhung Ihres Unterkunftspreises nicht bestätigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der folgenden Nummer, um dies zu besprechen"

Nun hört sich das für mich so an, als ob es sich hier um einen Fehler handele, weil das Hotel den Unterkunftspreis erhöht hat.

Aber spätestens jetzt weiss man beim Veranstalter, das sich der Hotelpreis erhöht hat und man sollte davon ausgehen, das sich der neue erhöhte Preis für diesen Zeitraum auf der Webseite wieder finden lässt, damit nicht auch andere Kunden, dieses Hotel zu diesem Preis buchen und dann deren Buchung wieder storniert werden muss.

Weit gefehlt...das gleiche Hotel wird heute wieder im gleichen Zeitraum zum gleichen niedrigen Preis angeboten wie gestern.

Es ist offensichtlich, das es sich hier um unseriöse Lockangebote
handelt und Trivago kann sich nicht nicht damit rausreden, das es
ausserhalb der Kontrolle von Trivago liege, was einzelne Veranstalter auf Trivago anbieten.
Wenn Trivago weiß, daß es hier "schwarze Schafe" unter den Veranstaltern gibt, dann muss man diese von der Seite verbannen.

Ich bleibe dabei: Nie wieder...Finger weg !

Ich habe Gott sei dank noch keine Probleme gehabt und habe immer günstige Buchungen getätigt.
Mit den vermittelten Anbietern hatte ich noch kein Ärger gehabt und es hat alles hervorragend geklappt.

Nie wieder.Die Suche ist sowas von Kompliziert. Fehlermeldungen u.s.w. Preislich gesehen der wahnsinn. Danke. nie wieder

Trivago hat mir unseriösen Anbieter Otel.com vermittelt. Bezahlt habe ich per Kreditkarte. otel.com hat das Geld erhalten und das Hotel über meine Buchung nicht informiert. Telefonisch ist Otel.com nur über eine türkische Telefonnummer erreichbar. Allein für das Telefonat habe ich enorme Kosten erbringen müssen, denn per live Chat wurde nicht geholfen. Jetzt steht es fest, es ist IT Fehler passiert. Im Internet gibt es diverse negative Bewertunen über das gleiche Problem mit otel.com. Das Geld wurde immer noch nicht erstattet, otel.com bietet mir freundlicherweise Rabatt auf die nächste Buchung. Bei trivago noch am 27.02.2019 u
nd auch am 04.03.19 gemeldet-und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich werde diese Plattform nie mehr nutzen

P.S. Heute, am 05.03, wurde der Betrag erstattet. Von Trivago habe ich aber immer noch nichts gehört. Trivago-nie wieder!

Ein absoluter Geheimtip ist Hotel Bad Schachen, in Bad Schachen,Lindau, Bodensee. Sehr empfehlenswert für die Bregenzer Festspiel-Zeit im Juli/August.Die Lage,das Essen-,vorallem auch das Frühstück, sind hervorragend.Angenehm auch,man wird nicht punktuell ,nach Beendigung der vorgegebenen Zeiten ,aus den Speisesälen "getrieben".Wir werden,wenn möglich jährlich einen Kuzurlaub dort verbringen.-Weinkarte nicht überteuert

Trotz diverser schriftlicher und telefonischer Reklamationen bei Trivago (die dann auf booking.com weiterleiten)
und bei booking.com wurde der illusorische Betrag von CHF 24.000 (anstatt für ca. CHF 5.000) für einen Wochenaufenthalt in der 5-Sterne Residenz Barony Le Pergole in Lugano-Castagnola / Tessin / Schweiz in einer Villa bzw. Apartment Bel Etage / je 205 m2 mit 4 doppelten Schlafzimmern, Salon, 2 Nebenzimmer, 2 Küchen, Terrassen, Garten mit Fischteich, Pavillon, Weinpergola etc. pp. bisher n i c h t geändert. Für CHF 24.000 pro Woche kann in der Barony Le Pergole das gesamte Anwesen = 10 Wohnungen für 35 Personen x 7 = 245 Uebernachtungen exklusive Nebenkosten wie Endreinigung und Wäschepaket und Kurtaxe mieten.

Absolut transparent und leicht zu bedienen. Finde hier definitiv fast immer was ich auch suche. Kann ich bedenkenlos empfehlen :)

Hilfe von TRIVAGO
Bei dem ganzen durch HotelQuickly verursachten Ärger war mir TRIVAGO, im speziellen Aurélie Martin, eine echte Hilfe. Dafür möchte ich mich auch an dieser Stelle nochmals recht herzlich bedanken. Um weiteren Schaden durch HotelQuckly zu vermeiden, hat TRIVAGO die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen beendet. Das ist die richtige Konsequenz.

Gute Übersicht. Aber ggf. bald nicht mehr Innovativ!

Wurde von Trivago auf HotelQuickly weitergeleitet. Der Rest ist bekannt....

Was danach passiert ist möchte ich hier dankenderweise berichten weil ich damit niemals gerechnet hätte. Nach meiner negativen Bewertung kam eine Antwort von Trivago auf die ein reger E-Mail Austausch folgte. Es war das erste mal das ich in dieser Angelegenheit das Gefühl hatte das es jemanden interessiert und auch helfen möchte. Dank der engagierten Arbeit von Aurélie Martin und ihrem Team wurde uns der Schaden rückerstattet. Es kann überall und jeden etwas passieren, es ist nur ausschlaggebend wie danach mit dem Schaden umgegangen wird und das war in unserem Fall höchst professionell und stets freundlich.

Wir danken dem Trivago-Team

Hotels suchen und über eine neue DATENKRAKE erst persönliche Profile erstellen und dann funktioniert die Suche noch immer nicht !?!
Shame on you !!!

NIE MEHR TRIVAGO !!!

*************

@trustpilot:
WHY IS NOT POSSIBLE TO ANSWER HERE RIGHT NOW??

*************

@Aurélie / Trivago

Sehr geehrte Aurélie

Für Ihr Angebot sich um das Problem zu kümmern, vielen Dank.

Ich wollte über Stunden hinweg für ein Familienmitglied Hotels suchen und konnte Trivago einfach nicht benutzen, da immer eine Registrierung verlangt wurde, es dann aber trotzdem nicht funktionierte und Trivago nicht zu gebrauchen war.
Dass über so lange Zeit weder eine Fehlermeldung eingeblendet wurde, noch sonst irgendwie bemerkbar war, dass das Problem erkannt ist und in Bearbeitung sei, war zu diesem Zeigpunkt nicht nur sehr ärgerlich, sondern spricht auch für sich selbst.

Ich konnte meine Bedürfnisse über momondo.com und booking.com bestens abdecken!

Somit hat sich für mich der Fall erledigt.

Mit freundlichen GrüssenSehr geehrte Aurélie

Für Ihr Angebot sich um das Problem zu kümmern, vielen Dank.

Ich wollte über Stunden hinweg für ein Familienmitglied Hotels suchen und konnte Trivago einfach nicht benutzen, da immer eine Registrierung verlangt wurde, es dann aber trotzdem nicht funktionierte und Trivago nicht zu gebrauchen war.
Dass über so lange Zeit weder eine Fehlermeldung eingeblendet wurde, noch sonst irgendwie bemerkbar war, dass das Problem erkannt ist und in Bearbeitung sei, war zu diesem Zeigpunkt nicht nur sehr ärgerlich, sondern spricht auch für sich selbst.

Ich konnte meine Bedürfnisse über momondo.com und booking.com bestens abdecken!

Somit hat sich für mich der Fall erledigt.

Mit freundlichen Grüssen

Börn F.

Drückerkolonnenmentalität. Bei der mündlichen Aquise wurde meinerseits ausdrücklich auf ein Probejahr ohne automatische Verlängerung bestanden. War alles kein Problem. Ende vom Lied
nach 1 Jahr kam die Rechnung und die automatische Verlängerung fürs 2. Jahr. Jetzt könnte man sagen selber Schuld hättest du mal die AGBs etc gelesen. Stimmt. Nur wenn ich Zusagen eines Geschäftspartners bekomme würde ich mich gerne darauf verlassen können. Absolut unseriös. Ergebnis, Fristgerechte Kündigung und nie wieder Trivago.