trivago Bewertungen 

566
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 50 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten häufig, dass die angezeigten Preise auf der Plattform nicht mit den tatsächlichen Buchungspreisen übereinstimmen und oft deutlich höher ausfallen als bei direkten Buchungen oder anderen Anbietern. Viele Nutzer erlebten Probleme mit dem Buchungsprozess, darunter die Bestätigung eines anderen Hotels als gebucht oder das Fehlen von Reservierungen bei Ankunft im Hotel. Der Kundenservice wird als unzureichend beschrieben, da bei Problemen keine Hilfe geleistet wird und Kunden oft auf sich allein gestellt sind. Einige Leute waren unzufrieden mit der Webseite, da sie als Suchmaschine unzuverlässig ist und nicht immer die günstigsten Angebote findet. Allerdings nutzen manche Kunden die Plattform nur zur Hotelsuche und buchen dann direkt beim Hotel, um bessere Preise zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Preisen, wobei einige angaben, dass sie durch die direkte Buchung... Mehr ansehen

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei viele von Problemen wie... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zur Website, da viele die Plattform als nutzlos empfinden und angeblich... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor, wobei einige Kunden die Leistung als ganz schlecht... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trivago war mal gut, ist nun aber wirklich fast unbrauchbar: Deutlich günstigere Preise zum Beispiel bei Destinia, Agoda, HRS findet Trivago fast nie. Außerdem sortiert Trivago selbst dann nicht nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute macht Ihr bitte, Betrug !!! Ich habe ausdrücklich ein 4-Sterne-Hotel gebucht. Unmittelbar nach der Buchung erhielt ich jedoch eine Bestätigung für ein 2-Sterne-Hotel, welches nicht meiner gebuc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht – sehr schlechte Erfahrung Ich habe über diese Plattform ein 4-Sterne-Hotel gebucht. Nach der Buchung habe ich jedoch plötzlich eine Bestätigung für ein 2-Sterne-Hotel erhalten. Das en... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trivago.. Nein Danke... Da hab ich schon so viel schlechte Erfahrungen gemacht...Bessere Alternativen zu Trivago hängen von Ihren Prioritäten ab, aber oft werden Booking.com, Expedia und HotelsCombi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite
  2. Reise-Aggregator

Vom Unternehmen geschrieben

Auf trivago.de finden Reisende das ideale Hotel zum besten Preis. Als weltweit größte Online-Hotelsuche, vergleicht trivago die Preise von über 700 000 Hotels auf mehr als 200 internationalen Buchungsseiten. Dank der Integration von rund 82 Millionen Hotelbewertungen und 14 Millionen Fotos, war es nie einfacher das ideale Hotel zu finden! Jeden Monat nutzen mehr als 45 Millionen Besucher trivagos erweiterte Suchfilter, um genau das Angebot zu finden, welches am besten zu ihnen passt und dabei im Schnitt 35% pro Buchung zu sparen. 2005 in Düsseldorf gegründet, betreibt trivago aktuell 47 internationale Länderplattformen in 28 verschiedenen Sprachen.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

566 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(566)

49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trivago leitet an die falsche Webseite weiter

Über Trivago habe ich ein Hotel gefunden und Link angeklickt. Auf dieser Webseite gab es keine Info über das Hotel und habe die Reservierung durchgeführt. Danach habe ich eine Bestätigung von einem anderen Hotel erhalten. Ich habe Trivago kontaktiert aber eine Rückmeldung habe ich nach 2 Tage erhalten, wenn es zu spät war.

19. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur wer komplett verblödet ist bucht…

Nur wer komplett verblödet ist bucht bei Trivago.
Lt. Werbung erhält man hier den besten Preis für ein Hotel. Weit gefehlt! Vergleichen lohnt. Am besten und preiswertesten ist immer noch direkt buchen beim Hotel selbst.

9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute essen bei „ Imbiss bei…

Ich habe heute essen bei „ Imbiss bei Schorsch “ in Hamburg, durch Lieferando bestellt.
Bestellnummer 5J84UE
Haben erst mir gesagt, dass wird gedauert 35 Minuten . Nach 35 Minuten sagte mein Lieferando app, dass wird gedauert 46 mi Uten mehr. Und dann hat eine Verkäuferin mich angerufen. Und sagte mir, dass ich bekomme mein Essen nicht . Weil ich ein lieferservice suchen muss!! . Wahnsinn oder?
Sie geben das Geld nicht zurück und das Essen ist nie gekommen .

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein toller Urlaub.

Wir fliegen ganz glücklich zurück. Wir danken von Herzen von der Rezeption Fatma Duman, sie ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ayşegül natürlich auch. Von Restaurant Mahir, Tuğba. Reinigingskraft Yüksel ,sehr sauber.

13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Unterirdisch, tagelanges warten auf Antwort , falsche Umbuchungen, Preiserhöhung während der Waetezeit! Nie wieder!!!

23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Den Preis leider nicht wert

Alpenhaus Kaprun, auf den ersten Blick ein schönes Haus, leider mit ABER.
Teilweise abgewohnt, defekt und schmutzig. Im Ziimmer die Balkontür nicht kippbar (fällt fast aus der Angel), Trinkwasserflasche über 4 Tage nicht ausgetauscht, Vorzimmerlicht flimmert, Hotelsprache bestenfalls Englisch, abgesetzte und dreckige Stühle in den Fortbildungsräumen, herabhängende Vorhänge, kaum Internet oder Handyverbindung. Schifahrerjause im Vergleich zu anderen Häusern ärmlich. Ach ja und ein dünner Hollersaft mit Leitungswasser 0.5l 4.90 halte ich unter diesen Umständen, gleich wie den Zimmerpreis als eindeutig überhöht.Tja, sonst halt ein die Jahre gekommenen Traditionshaus.

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungastlich

Die Begrüßung war formal und unfreundlich.
Das Zimmer war eiskalt weil die Hezung ausgeschaltet war Auch am Morgen waren es nur 19,5 Grad. Im Aufenthaltsraum ging das Licht immer wieder wegen des Bewegungsmelders aus. Der weg vom Haupthaus zum Frühhstück betrug 100 m in der Kälte. Das Frühstück war ok, Die Kosten dafür wurden nach der reklamation erlassen

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorsicht bei der Auswahl

Grundsätzlich funktioniert die Suche auf Trivago. Bin aber über die Listung der Shops sehr enttäuscht. Nicht an 1. Stelle ist das günstigste Angebot zu finden. Man muss sehr aufpassen und genau hinschauen. Das finde ich sehr verwirrend und unseriös. Ingesamt hat die Qualität der Seite und die Angebotsauswahl in den letzten Jahren deutlich nachgelassen. Gibt bessere Alternativen.

21. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Vermittlung

Vermittlung zum Portal Algotels durch Trivago. Nach der Buchung kam eine Fehlermeldung. Keine Buchungsbestätigung erhalten und Geld wurde trotzdem abgebucht. Auf Anfragen beim Portal keine Rückmeldung erhalten.
Trivago vermittelt vermutlich an unseriöse Seiten und bisher ist das Geld weg. Vorsicht!

3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste verar***,egal welches Angebot…

Reinste verar***,egal welches Angebot man aufruft-nach dem Weiterleiten auf die entsprechenden Buchungsseiten ploppen auf gar keinen Fall die gesuchten Angebote auf!Alles nur Fake!!!!Absoluter Dreck!!!Reinste Zeitverschwendung!Ich würde niemals über diese Website irgendwas buchen!

5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trivago arbeitet mit Prestigia…

Trivago arbeitet mit Prestigia zusammen, bzw. empfiehlt Prestigia als Buchungsplattform. Leider haben wir dort gebucht und bekamen plötzlich ein Storno.....So weit so gut. Nach mehreren Aufforderungen kam aber das Geld nicht zurück. Es ist wohl kein Einzelfall das Zahlungen von Prestigia nicht oder nur mit größeren Aufwand zurück kommen. NACHTRAG......WIR haben bei unserer Bank eine Umsatzreklamation veranlasst und haben damit Erfolg gehabt und haben das Geld zurück bekommen......Danke Bank

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danke Trivago sie haben mir das…

Danke Trivago sie haben mir das günstigste hotel angeboten jetzt habe ich kein geld und kein Hotel weill ich auf eine Fake seite reingefallen bin!!!!!!!
Ich sehe mein geld nie wieder meinen Urlsub auch nicht super DANKE!!!!!!

28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trivago spamt mein Postfach!

Habe circa 10 Minuten auf der Seite von trivago nach Hotels geschaut und werde seitdem täglich, teilweise zweimal täglich mit Werbe Emails zugespamt. Das ist eine absolute Frechheit und hat wenn überhaupt einen negativen Werbe-Effekt.
Habe bei anderen Anbietern viele Stunden auf deren Seiten verbracht und nichts dergleichen erlebt.
Ich habe weder einen Newsletter abonniert noch dem Empfang von Werbung zugestimmt. Ich empfinde dies als extrem aufdringlich und werde definitiv niemals bei trivago buchen.

15. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein schöner Ort um neue Kraft zu tanken…

Die romantischen schlichteingerichteten Bungalows sind eingebettet unter Orangen Bäume. Die familiäre Atmosphäre lädt ein zu einem gemütlichen Frühstück mit frischgepressten Orangen Saft zum Frühstück und tollen Türkischen Spezialitäten. So herzliche Gastgeber.😌

Der Strand ist nur fußläufig 5 min entfernt. In einer Minute ist man direkt im Cirali Leben und umgeben von tollen Restaurant ob am Wasser oder direkt im Centrum. Umgeben von der Natur pur, sogar Schildkröten am Land und im Wasser sieht man noch dort.

Ein wunderschöner Ort zum Entschleunigen, ob beim Wandern oder der Ort Olympus ist direkt über den Strandzugang fussläufig in 15 min erreichbar. Tolle außergewöhnliche Bar’s, Restaurants in der Nähe.
Einfach nur wunderschön 🤩.

Das Orange 🍊 Motel ist jederzeit für uns ein so schöner Ort zum entspannen und neue Kraft tanken.

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder trivago

Ich war mit trivago in paris. Flug hat geklappt. Hotel war von trivago nicht gebucht, obwohl bestätigt und bezahlt..
Drama 6 Stunden an der Rezeption und Stunden in der Warteschleife von trivago
Keine Entschuldigung und keine Entschädigung!!
Nie wieder trivago!!

3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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