TK Maxx Bewertungen 763

Wollten heute im tkmaxx Freiburg eingekaufen und haben verbotenerweise die gesperrten Umkleiden genutzt.
Es kam der Verantwortliche und hat uns nicht nur darauf aufmerksam gemacht, dass die Umkleidekabinen gesperrt sind, sondern wir wurden mit Sicherheitspersonal hinausbegleitet und mit Ladendieben verglichen.
Auch wurde uns gesagt, dass man auf uns als Kunden auch verzichten kann.

Vorsichtig beim einkaufen
Meine Frau wollte Shue zurück geben ,
Die Frau an der Kasse sagte ohne Etikett wäre es nicht möglich
Die Quittung allein reicht nicht .
Sie ist dann nach Hause gegangen und hat Etikett gebracht
Nun sagte sie das die Schuhe getragen worden sind .
Es wird noch Konsequenzen geben .
Sei vorsichtig

Ein Stern ist sogar zu viel für das heutige Erlebnis .
Ich wollte mir 2 Unterhosen kaufen.
Auf der eine war kein Preis drauf.
Ich habe 2 Mitarbeiterin nach dem Preis gefragt ,beiden sagten 3,99.
Komme an der Kasse, die kasserin sagt das sie schon Bescheid weiß, kuckt sich beiden Unterhosen an und sagte zu mir, nein tut mir leid aber so schöne Qualität kann nicht so billig kosten. Und verkaufte mir die Sachen nicht. Ich frage mich ob sie manchmal so machen nur um selbst die Sachen zu kaufen…..
Und leider war nicht das erstes mal hier in schierstein..
Die Mitarbeiter sind so unfreundlich, lustlos.

Über die online bestellte Ware - hier eine Tasche - kann ich nichts sagen, da ich seit einer Woche auf diese warte. Wie oft beschweren sich die Kunden über DHL - hier geht es um GLS: Die Anlieferung verzögert sich seit zwei Tagen; und immer wieder wird man vertröstet. So etwas würde bei DHL oder Hermes niemals passieren. Vielleicht sind die Konditionen, zu denen GLS für TK Maxx ausliefert eben einfach nicht gut genug für den Versandanbieter.

Tk maxx hat sich extrem verschlechtert.
Dreckige Böden, keine Wollmäuse mehr sondern Wollratten. Man kommt schmutzig aus dem Laden.
Verkäuferin nimmt mir die Schuhe aus der Hand, weil sie die schon gesucht hat. War erschrocken, die dunkelhäutige Dame war in ihrer Sache sehr sicher.
Mein Freund wollte was umtauschen- Nein wir haben keine Zeit. Nie wieder Charlottenburg Wilmersdorfer str. Kant Center.

Generell muss ich sagen, dass die Preise, gerade im Gold Label Bereich zwischenzeitlich angestiegen, "jenseits von Gut und Böse. Ich habe mir Ende August einen grün gemusterten Trenchcoat der Marke SEM PER LEI gekauft, im Ladengeschäft in Berlin, für 244,99€. Jetzt wird über Tkmaxx online eine Jacke dieser Marke, identisch in Muster, Farbe und Material angeboten, für 599,99 €, sage und schreibe 355 € mehr! Hinzu kommt, dass die Beschreibung eindeutig falsch ist denn es steht Trenchcoat darunter, ist aber eine abgebildete kurze Jacke. Ich habe mich direkt an Tkmaxx, Kundenservice gewandt und eine lapidare Antwort in Form eines Textbausteines erhalten, bla, bla, bla ....

Heute habe ich meine Online Bestellung zum Glück im Laden geöffnet und es waren 4 von 5 Teilen (Halloween Artikel) kaputt. Das war sehr enttäuschend.

Am 21.10.2025 wurde mir schriftlich bestätigt, dass die Retoure aus der Bestellung 41416108 bei denen eingegangen ist und ich warte immer noch auf die Rückerstattung des Kaufbetrages über PayPal. Egal wie oft man sich an den Kundenservice per Mail wendet, dauernd kommt ein automatischer Text, dass es angeblich länger dauert. Ich habe so langsam die Faxen dicke. Sollte der Kaufbetrag nicht bis zum 31.10.2025 komplett erstattet sein, werde ich rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen einleiten. Fakt ist, dass war das erste und letzte Mal das ich dort was online bestelle.

Ich weiß gar nicht was schlimmer ist, die Läden vor Ort oder online. Wir waren auf der Suche nach einem bestimmten Produkte, haben in drei Läden angerufen, keiner konnte mal eben schauen ob es den Artikel gab. War ziemlich groß und sperrig. Ein Blick durch den Laden hätte genügt. Dann das Desaster online Bestellung. 3 von 4 Paketen kamen kaputt an, bzw der Inhalt. Die speisen einen gerne mit Gutscheinen ab. Es völlig ausgelaufenes und kaputtes Duschgel sollte ich zurück senden, die haben doch den Hintern offen. Hab ich auch nicht gemacht. Auch die anderen Packungen wären eingerissen und nur noch ein halbes Jahr haltbar, sowas ist B Ware und muss auch dementsprechend ausgeschildert sein. Unmöglich. Statt Geld zurück gab's n Gutschein, super wieder in dem Laden bestellen. Dann die super süßen Geister mit Hund als Rentier gekauft, tja was soll ich sagen, beide Figuren kamen komplett zertrümmert hier an. Ohne Worte gab es das Geld zurück. Die Figuren gibt es jetzt nicht mehr, ich bin furchtbar enttäuscht und das ist für mich kein Service. Man könnte ja mal in anderen Filialen fragen, ob der Artikel noch da wäre und mir zukommen lassen, aber ne, geht alles angeblich nicht. Man müsste immer neu bestellen, Ersatz gibt es keinen. Dann mussten wir ja den schei.. Gutschein los werden, mein Mann in die Filiale gefahren. Eine Stunde Fahrweg. Wir wollten einen Leuchtstern. Keiner der Verkäufer konnte uns sagen ob er warm oder kaltweis leuchtet und keiner war in der Lage da Batterien einzusetzen. Einerseits wollen sie das Geld nicht raus rücken und andererseits wollen sie nichts dafür tun um es zu bekommen. Der Stern kostete 30 Euro und haben ihn nun auf gut Glück mitgenommen. Keiner in der Filiale und auch online fühlt sich für irgendwas zuständig und verantwortlich. Nach so vielen schlechten Ergebnissen, steht für uns fest, nie wieder, ob online, oder im Laden. Einfach NEIN.
Ach ja, schön ist auch, dass man alle 24 Stunden mal ne Antwort auf Emails erhält. Bei der Reklamation von kaputten Waren ging es über eine Woche hin und her, weil pro Tag nur eine Antwort kam und ich die Bilder viermal senden sollte, weil die Alle zu doo. zum lesen und gucken sind. Die hatte ich jedesmal schon mit gesendet

Ich habe das erste Mal, vor kurzem bei TK Maxx bestellt. Und ich sage mal so einmal und nie mehr! Bitte beachtet wenn Ihr bestellt, und der Artikel gefällt euch nicht! Müsst Ihr die Rücksendung bezahlen! Und die Versandkosten. Sowas passiert mir nur einmal.

a) im Laden gab es die Tasche nicht! Sonst hätte ich die mir im Laden gekauft. Bzw. Angeguckt!

b) im Laden zurückgeben, so wie bei anderen Geschäften ging auch nicht!

c) Man sollte den Kunden zu sich binden! Mich habt Ihr als Stammkunde verloren.

d) auf Google kann man nicht Bewerten! Würde ich an eurer stelle auch blockieren.

Der Laden hier ist absolut unaufgeräumt und wirkt sehr schmutzig,
Das Angebot ist viefälltig aber schlimmer als ein türkischer basar.
Die sachen liegen teilweise am boden und aufgerissene packungen
Ich geh nicht gern in diesen laden

Ganz selten findet man da tatsächlich mal ein Schnäppchen. Aber meistens ist die Qualität doch echt schlecht. Egal, welcher Designer etc da drauf steht. Und das Personal ist echt nicht sehr freundlich oder hilfsbereit. Ich gehe immer seltener dahin.

Habe eine Jacke für 39.95 Euro gekauft porto 4,99 Euro heute zurück gesandt Porto 7.45 Porto finde das ganz schön teuer

Ich fühle mich verarscht ich habe den Versand selber bezahlt. Die Schuhe haben nicht gepasst. Müsste den Versand selber bezahlen für die Retoure knapp acht Euro und für den Versand, dass die das Paket verschickt haben an mich fünf Euro plus 13 € Gesamt und wo die Schuhe 30 € wert hatten .

Ich wollte einen Artikel in der Filiale zurückgeben, weil mir dieser kaputt geliefert wurde. Ich hatte die Rechnung dabei, so wie es online beschrieben war, aber die Mitarbeiter verlangten den Lieferschein, der aber durch die Beschädigung des Paketes ebenfalls unbrauchbar war. Ich habe mein Geld deshalb nicht zurück bekommen und bleibe auf dem Schaden sitzen. Online wird nicht erwähnt, das der Lieferschein für die Rückerstattung notwendig ist. Das Personal war zudem sehr unfreundlich und hat auch keine Alternative angeboten.

TJ Maxx (in Europa TK Maxx) ist eine ekelerregende, leichen-schändende Drecksfirma.

Wie komme ich zu dieser Aussage? TK Maxx bzw TJ Maxx bezahlt sogenannte "Einkäufer", die im Prinzip nichts anderes machen, als zu den "Leichen der Wirtschaft" zu gehen, um diese zu zerlegen und für ihr eigenes "Zombie-Imperium" zu verwerten:

DESWEGEN: "Was weg ist, ist weg!"
Und "Wir haben keine Lagerware!"

Natürlich nicht, denn ihr kauft von sterbenden Firmen, bzw Betrieben, die in Konkurs gehen bzw pleite sind (faktisch tot sind) und recycled deren Artikel. Daher auch die scheinbar günstigen Preise.

Wie funktioniert das im Detail? TJ Maxx schickt ihre "Einkäufer" zu sämtlichen sterbenden Stores und Betrieben und bietet ihnen schnelles Geld an (um ihre Liquidität zu steigern). Warum?
Für die sterbende Firma: Geld, das sie braucht, um zB anfallende Forderungen zu bezahlen oder mit einem etwas kleineren Minus auszusteigen.
Für TJ Maxx: Klarer Gewinn, denn die greifen mal alles was sie wollen von der sterbenden Firma an Handelsware ab, die sich irgendwie zu Geld machen lässt.

TK Maxx ist im Prinzip nichts anderes, als ein nekrophiler Fleischhacker - es wird zerfledert und über den toten Tieren gekreist, als wäre man der Königsgeier in Person.

Und natürlich ist das auch im Geist der Firma zu erkennen, wie sie mit ihren eigenen Angestellten umgehen, aber letztlich auch, wie sie mit den Kunden umgehen.

Eine ekelhafte Firma, komm "TJ".. sag mir, dass es nicht so ist!

Heute könnte eine Strick Jacke nicht zurück geben weil angeblich Riech nach Zigaretten obwohl ich rauche nicht
Erste Mal ist mir so was passiert
Echt unglaublich dort alle Sachen riechen komisch
Die Kassieren unfreundlich Sie sollte mit Kunden kein Kontakt haben

Abgehobene Manager, die glauben etwas Besseres zu sein.
Wenn man Sie grüßt schauen Sie einen nur abwertend an.

Ich habe nur Ärger mit TK Maxx, weil eine Bestellung nicht durchging und mir trotzdem Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Bei meiner Bank bedeutet es, dass dieser Betrag mindestens 14 Tage reserviert ist. Beim Servicetelefon heißt es nur, dass ich bitte warten soll. Dabei wäre es ein leichtes für TK maxx die Reservierung des Geldes rückgängig zu machen. Zudem war der Service Mitarbeiter uneinsichtig und meinte, auf bitten sich dem Problem anzunehmen, da meiner kein Einzelfall ist und meinte, das wäre nicht TK Maxx' Schuld. Es liegt in eurer Verantwortung ! Ich ärgere mich, dass ich noch eine Bestellung getätigt habe, die auch durch ging. Nicht, dass es wieder Problem gibt..

Cs13860375