Es kam zwar, weil die lagernden Produkte schon verkauft und die Produktion seitens des Herstellers eingestellt wurde, keine Geschäft zu Stande. Trotzdem war der Service in dieser Zeit fast ungewöhnl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das war's Ein toller Onlineshop gewesen. Und nun für immer geschlossen. Für andere Leute zur Erklärung: Bei einer Insolvenz sind Geschenkkarten ungültig, offene Bestellungen werden nicht mehr aus... Mehr ansehen
Bei Tausendkind finde ich mit wenigen Klicks genau die richtigen Kleidungsstücke für meine Töchter – zu bezahlbaren Preisen. Gutes Produktsortiment. Gut kuratiert. Coole Styles. Gute Qualität. Super P... Mehr ansehen
Absolute Katastrophe. Habe 7 Wochen nach Eingang meiner Rücksendung bei Tausendkind immer noch kein Geld zurück. Letztendlich nur Nur drohen mit Anwalt und Gott sei Dank per Paypal mein Geld zurück e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über tausendkind
Vom Unternehmen geschrieben
Über tausendkind
Der Online-Shop tausendkind bietet ein ausgewähltes Sortiment an Baby- und Kinderartikeln von Anfang an. Neben Kindermode, Schuhen, einer Vielfalt an Spielzeug, Büchern, Ausstattung und Dekoration für Baby- und Kinderzimmer gibt es ausgefallene Inspirationen für das Familienleben. Bei tausendkind steht Individualität im Fokus: sowohl bekannte Marken als auch kuratierte Labels sind hier zu finden.
Kontaktinformationen
Lietzenburger Straße 53, 10719, Berlin, Deutschland
- www.tausendkind.de
3,9
Gut
2676 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich warte jetzt schon seit einer Woche…
Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf meine Bestellung. Auf Nachfrage beim Kundendienst wird mir am Freitag mitgeteilt, dass das Paket nun in den Versand gegangen ist, der Bearbeitungsstatus zeigt aber immer noch 'in Bearbeitung' an. Da im Paket Sachen sind, die ich zügig für mein Kind brauche, ist das sehr ärgerlich, Früher war Tausendkind immer sehr schnell, aber das scheint sich wohl geändert zu haben.
9. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tausendkind
Liebe Sarah, bitte entschuldigen Sie die ungewohnt lange Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir bedauern dies sehr und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung in unserem Logistikzentrum. Wir bitten Sie vielmals um Ihr Verständnis und versichern Ihnen alles zu tun, um Ihnen die bestellte Ware möglichst schnell zukommen zu lassen. Ihr Team von tausendkind
Gute Produktqualität
Bei Tausendkind finde ich mit wenigen Klicks genau die richtigen Kleidungsstücke für meine Töchter – zu bezahlbaren Preisen. Gutes Produktsortiment. Gut kuratiert. Coole Styles. Gute Qualität. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.
4. Juni 2024
Gute Auswahl Schnelle gute lieferung
4. Juni 2024
Zufriedene Kundin
Schnelle und zuverlässige Lieferung. QUALITÄT
wie erwartet sehr gut.
Empfehlenswerte Firma
4. Juni 2024
Die Angebote sind sehr übersichtlich…
Die Angebote sind sehr übersichtlich und gut erklärt. Es könnten bei einigen Dingen noch mehr Punkte im Filter sein.
Aber alles in allem sehr positiv.
3. Juni 2024
Bin stets sehr zufrieden!
2. Juni 2024
Zahlart auf Rechnung -altmodisch, aber gerne!
Zahlart auf Rechnung, vielen Dank! Für Nutzer ohne Paypal und Kreditkarte sehr angenehm und praktisch :)
1. Juni 2024
Tolle Seite und man bekommt alles was…
Tolle Seite und man bekommt alles was man für die eigenen kleine und großen Kids braucht. Wie Geschenke.
31. Mai 2024
Schneller Kaufvorgang
30. Mai 2024
Vermehrt ungerechtfertigte Mahnschreiben
Es ist mir nun vermehrt passiert, dass ich ungerechtfertigt Mahnungen erhalten habe, obwohl ich den Betrag jener Ware, die ich behalten hatte, sofort überwiesen und den Rest noch am selben Tag zeitgerecht zurückgesandt hatte. Dieses Abmahnen passiert einerseits vor allem bei Rücksendungen, wo es scheinbar ein Problem in der Bearbeitung dieser gibt, andererseits war es jetzt sogar so, dass mir eine "letzte Mahnung" zugesandt wurde, wo ich den Großteil der Ware nicht einmal noch erhalten hatte (Postausgang dieser Mahnung war 1 Woche vor Erhalt meiner Ware). Nachgewiesen ist mittlerweile, dass meine Zahlung in der Buchhaltung eingegangen ist, meine Sorge bleibt aber, dass es wieder zu Schwierigkeiten kommt, da ich auch einige Teile zurückgesandt habe. Was im Falle dieser "letzten Mahnung"auf mich zukommt, wenn die Rücksendung wieder nicht zeitnah bearbeitet, möchte ich mir nicht vorstellen. Positiv hervorheben möchte ich aber unbedingt die Mitarbeiter im Support, die ausgesprochen freundlich und verständnisvoll sind. Leider nützt das in einem solchen Falle wenig, da die Schwachstellen eher in der Vernetzung von Buchhaltung und Warenbearbeitung zu sein scheinen - und zudem die Geschäftsleitung meinem Ersuchen um Kontaktaufnahme zwecks Klärung nicht nachgekommen ist. Es ist ein ungeheurer Aufwand und Stress, derart häufig als Kundin beweisen zu müssen, dass man alle Zahlungen und Rücksendungen ordnungsgemäß und gewissenhaft geleistet hat.
27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tausendkind
Lieber Peter Eckhardt, bitte entschuldigen Sie den wiederholten Ärger wegen unserer Mahnungen. Selbstverständlich darf es nicht sein, dass die verzögerte Bearbeitung von Retouren zu Lasten unserer Kunden geht. Auch müssen wir wohl an der schnelleren Versendung der Ware arbeiten und unsere Informationen bei möglichen Verzögerungen verbessern. Gerne wird sich unser Kundenservice-Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Fall aufzuklären und eine zufriedenstellende Lösung herbeizuführen. Seien Sie versichert, dass es nicht in unserer Absicht lag Sie zu verärgern und wir uns Ihre berechtigte Kritik bei der weiteren Verbesserung unserer Abläufe sehr zu Herzen nehmen. Viele Grüße, Ihr tausendkind-Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl, sehr gute Preise und komfortable Abwicklung - jederzeit gerne wieder.
29. Mai 2024
Großes attraktives Angebot!
Sehr guter Service! Attraktiv und große Auswahl!
Preis-Leistungsverhältnis super!
28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kriterien geordnet
Es ist alles nach Kriterien geordnet, so findet man
schnell die Sachen die man sucht
28. Mai 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.