divestore.de Bewertungen 52

Ich kann divestore.de wärmstens empfehlen

Meine persönliche Erfahrung ist durchaus positiv, die Ware war in einwandfreiem Zustand, kam stets pünktlich an und auf Rückfragen hin gab es immer eine Antwort. Ich habe schon sehr viel dort gekauft und werde es weiterhin tun.

Danke

Geht gar nicht, tauchlampe bestellt, die dann ohne akku kam. Die akkus mussten wir dann selbst kaufen, vom Kundenservice haben wir nie Antwort oder Hilfe bekommen, geschweige denn Schadenersatz. Schlechtester Service ever

Der Kundenservice ist völlig inkompetent, gibt keine klaren Auskünfte und scheint nicht im Stande zu sein Rechnungen und Retouren zu überblicken. Am Telefon sind sie dann dazu noch rotzfrech und arrogant. Auf schriftliche Aufforderungen per Post wird nicht reagiert. Seit einem halben Jahr versuche ich nun ein Problem mit diesem Laden zu klären und kam noch immer zu keinem Ergebnis. Letztendlich übergebe ich die Sache der Rechtschutzversicherung!

Ich habe dort drei mal bestellt und es wurde drei mal an die falsche Adresse gesendet. Ich habe jedes mal beim Kundenservice angerufen und gebeten dies bitte abzuändern. Nachdem das dritte mal das Paket an eine nicht zustellbare Adresse ging wurde mir vom Kundenservice nahe gelegt bitte bei einem anderen Anbieter zu bestellen und nicht mehr bei Divestore! Einfach Unfassbar!!

Ich brauchte ein neues BCD, meine Frau einen 5mm Anzug.
Wir hatten uns mehrere Modelle von unterschiedlichen Shops bestellt. Auch beim Fachgeschäft vor Ort waren wir. Aber irgendwie waren wir nicht ganz zufrieden.
Ich rief bei Divestore an und am Telefon, wurde mir aufgrund meiner Beschreibung bzgl. Taucherfahrung, Anforderungen und aktuelles Budget das Cressi Jacket Aquaride empfohlen (mehr war finanziell gerade nicht drinnen, ist aber auch nicht nötig wie sich herausstellte)

Anhand meiner Größe und Gewicht legte er sich sofort fest und sagte, dann passt dir 100% das Gr. M Jacket. Was soll ich sagen, es sitzt wie angegossen und ich bin total happy. Genau das was ich suchte.
Meine Frau wollte ein Auslaufmodell oder Restposten Angebot, wir müssen nicht immer das neueste vom neuesten haben, die Auslaufmodelle sind auch gut. Wir bestellten den Cressi Castoro 5 in Gr. 40 und der saß perfekt. Ein guter Anzug mit gute Lösungen im Detail, z.b. ein Schulterschutz der den Anzug vom Abscheuern durch den Gurt des BCD schützt und ein Knieschutz. OK, knien tun man eigentlich weniger aber beim Checkdive kann das schon vorkommen, dass der Guide einen hinknien lässt in den Sand und dann ist das Neopren an den Knien geschützt. Er dehnt sich auch sehr gut, hoffentlich im Wasser nicht zu stark ;-)
Davor hatte sie den SCUBAPRO Oneflex und Seac Alien anprobiert aber der Cressi war der einzigste, in selber Größe der tatsächlich passte und das alles durch eine telefonische Fernberatung, dass zeigt das er seine Produkte gut kennt.
Wir sind wiedermal begeistert und können Divestore mit gutem und ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
Immer wieder gerne!!!

Bei Divestore immer wieder gerne. Habe bereits mehrere Artikel bei Divestore geordert. Lieferung, Preise und Service top.

Ein bei Tauchversand gekaufter Tauchcomputer ging kaputt. Zuerst wurde mir gesagt ich sollte ihn einsenden. Das tat ich. Ich bestätigte dies per E-Mail. Daraufhin wurde gesagt, dass er nicht eingeschickt werden sollte, da der Hersteller das nicht mehr erlaubte (Hallo! Gewährleistungsanspruch?!) Den Versand erstattete mir niemand. Dann schickten sie ihn doch zum Hersteller, stellten mir jedoch Batteriewechsel etc in Rechnung. Das musste ich annulieren, denn die Batterie war nicht das Problem. Ein kaputter Computer, der weniger als 2 Jahre alt war, sollte repariert werden. Daraufhin wurde ich beleidigt... Wirklich, muss man sich sowas als Kunde gefallen lassen?

Habe bisher drei Bestellungen bei Divestore gemacht, alle 3 super gelaufen.

Top !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bestelle hie ab und an und kann eigentlich nur positives berichten. Die Artikel meiner letzten beiden Bestellungen waren nicht im Shop. Meine Anfrage wurde jedoch innerhalb weniger Stunden beantwortet und der gewünschte Artikel zum Bestellen in den Shop gestellt. Die zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten. Bestellprozess und Zahlung sind eh gut. Ich kaufe hier gerne!