tado° Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier die Midea Portasplit Klimaanlage gekauft. Der Bestellprozess sowie die Lieferung über eine Spedition waren leicht, zuverlässig und auf meinen Wunschtermin auf einen Freitag gelegt. Ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vorsicht beim zusammlegen von "wohnungen". hab gerade mein zuhause damit eliminiert.... Keine ahnung wie aber ich komm nun nicht mehr auf beide accounts.....PS: Tado hats aber sofort gefixt! thx.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Geräte sind wertig aber teuer. Ich habe die V3+ und bin irgendwann von Tado-App zu Homekit und dann zu Home Assistant. Dort gab es dann die ersten Probleme: Ständig Abbrüche, die Tado-API-Integrat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, wenn ich gewusst hätte, dass die (ohnehin teuren Steuergeräte) jährlich noch 30,- € kosten um sie sinnvoll zu nutzen, hätte ich sie nie gekauft- zumal die volle Nutzung kurz vor meinem Kaif i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

At tado° we believe in the possibility of living effortlessly and sustainably. Therefore we are committed to creating cutting edge technology designed to add intelligence to the devices we all use every day. We take these devices, connect them to the internet, give them access to data and add intelligent software. Headquartered in Munich, tado°, the European market leader in intelligent home climate control solutions, was founded in 2011. With its Smart Thermostat and Smart AC Control, tado° revolutionizes the way energy is consumed at home. Through the use of a geo-aware app, tado° automatically adjusts the temperature based on the residents’ locations, enabling households to significantly save on energy costs while reaching a higher level of comfort.


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1.249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt seit 12 Jahren bei Tado

Ich bin jetzt seit 12 Jahren bei Tado. Das System arbeitet einwandfrei und zu meiner vollen Zufriedenheit, wenn auch der Batterie-Verbrauch etwas hoch ist.
Schade finde ich allerdings, das man das neue X-System nicht mit den V3+ Thermostaten kombinieren kann.

6. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Anfang 2026 sind die API calls eingeschränkt

Seit Anfang 2026 sind die API-calls stark eingeschränkt und nicht mehr brauchbar in einem openhab-Umfeld. Der einzige Grund, mich für Tado° V3 zu entscheiden, war genau diese API. Es gab zu keinem Zeitpunkt einen Hinweis, dass diese API für Kunden ohne Abo unbrauchbar gemacht werden könnte.
Ich bin nicht bereit, plötzlich Abo-Gebühren zu bezahlen und so flogen die Thermostate 'raus und wurden ersetzt durch Matter-Thermostate eines anderen Herstellers. So einfach geht das!

1. Januar 2026
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Antwort von tado°

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie sich so fühlen. Bitte beachten Sie jedoch, dass tado° nie offiziell eine API oder deren Nutzung unterstützt hat. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen einem Abonnement und einer unserer offiziell unterstützten Integrationen an, damit wir die Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Fall erfüllen können, falls diese ihre Konfiguration nicht so optimieren können, dass sie innerhalb des großzügigen Limits für nicht zahlende Nutzer funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar schlechter Kundendienst

Die Geräte (TadoX Thermostate) funktionieren soweit gut.

Leider hat tado bei der Lieferung per DHL in die Schweiz wohl einiges Falsch gemacht und ich sitze nun auf einer satten Zollrechnung. Die Rechnung von tado listet zwar DDP als Incoterm, aber bei DHL wurde mir gesagt, DDP sei mit dem von tado verwendeten Lieferservice nicht möglich. Die Preise in der Zoll-Rechnung sind dann noch ca. 40% über dem was ich bezahlt habe, also auch die Steuern und Abgaben entsprechend höher.

Bei tado kümmert sich kein Mensch, auch nach 2 Monaten warten und vertrösten habe ich noch nicht mal eine Antwort von deren Buchhaltung.

Ich mag mir nicht vorstellen, was bei einem Defekt oder einem Problem mit den Geräten passiert. Die landen dann wohl sofort in der Tonne, den Support will sich keiner antun.

7. März 2026
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Antwort von tado°

Hallo Marco,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung unserer Antworten. Wir verstehen, wie unangenehm das sein kann.

Unser Team hat im Hintergrund ununterbrochen daran gearbeitet, Ihnen zu antworten und Ihre Anfrage zufriedenstellend zu bearbeiten. Wir wissen aber auch, wie wichtig schnelle Antworten sind, und nehmen Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen sehr ernst. Selbstverständlich würden unsere Mitarbeiter Ihnen alle verfügbaren Informationen sofort mitteilen, wenn Sie könnten.

Wir haben Ihren Fall erneut geprüft und Sie erhalten voraussichtlich noch heute eine Antwort mit dem neuesten Stand von unserem Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Unverschämtheit die API Calls so…

Eine Unverschämtheit die API Calls so zu beschneiden nur damit die Kunden ein Abonnement kaufen!

4. März 2026
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Antwort von tado°

Hallo Damian,

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass tado° nie offiziell eine API oder deren Nutzung unterstützt hat. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen einem Abonnement und einer unserer offiziell unterstützten Integrationen an, damit wir die Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Fall erfüllen können, falls diese ihre Konfiguration nicht so optimieren können, dass sie innerhalb des großzügigen Limits für nicht zahlende Nutzer funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Supportanfrage werden nicht beantwortet…

Supportanfrage werden nicht beantwortet zum Produkten, und auf eine Sendung wo ich die Annahme verweigert habe, da ich ausversehen was falsches bestellt habe, bekommen ich seit über 10 Tagen kein Geld zurückerstattet. Antworten tut auch keiner.

16. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Danny,

Leider können wir die von Ihnen erwähnte Konversation ohne die angeforderten Informationen nicht finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, falls dies tatsächlich der Fall ist, da wir verstehen, wie unangenehm das sein kann. Unser Team ist stets bemüht, jede Anfrage angemessen zu bearbeiten. Wir wissen aber auch, wie wichtig Schnelligkeit ist, und werden Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen, an denen wir kontinuierlich arbeiten, ernst nehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kontakt zu TADO keine Rückmeldung …

Ich habe seit 2013 an meiner Wolftherme TADO super Service und klasse Kontakt.
Jetzt im neuen Haus habe ich auch TADO gekauft und ich habe eine absolute Bauchlandung gemacht. Beim verdrahten der Therme fuhr diese obwohl aller richtige gemacht nicht hoch.
Tagelang habe ich versucht auf allen Kanälen, im übrigen nur noch per Mail, Kontakt aufzunehmen und Hilfe zu bekommen. Das haus war ja im übrigen auch kalt!
„Absolut keine Chance und natürlich keine Antwort.
Selbst die Geschäftsführer sind noch erreichbar.
Wer hat TADO so runter gewirtschaftet! Super Produkt aber einen miserablen Service! Bis heute nach 1 1/2 Wochen immer noch keine Antwort.
Unverständlich und fassungslos zumal weil es damals bei der Einführung super funktionierte.
Aufgrund von dem fehlenden mangelhaften Service nicht zu empfehlen

23. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Andreas,

Basierend auf der Korrespondenz mit der angegebenen E-Mail-Adresse haben Sie sowohl den Erstkontakt-Support als auch die Unterstützung der erweiterten Supportabteilung für Ihren Fall erhalten. Nur zwei der Konversationen wurden geschlossen, da bereits ein Thread zum selben Problem existierte. Indem wir Ihr Anliegen in einem einzigen Thread bearbeiten, vermeiden wir mögliche Missverständnisse und können Ihnen optimal helfen.

Wir bitten Sie um etwas Geduld, bis Ihre Anfrage vollständig geklärt ist, da wir feststellen, dass Ihre kürzlich gesendete Antwort noch nicht von unserem Support-Mitarbeiter bearbeitet wurde. Wir versichern Ihnen, dass es unser einziges Anliegen ist, eine gründliche Untersuchung durchzuführen und Ihnen die problemlose Nutzung von tado° zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlechter Kundensupport

Ich bin im Prinzip begeistert von den Thermostaten und der Steuerung.
Ich habe mir ein Starterkit und fünf weitere Thermostate gekauft und mit einem der Thermostate habe ich ein Problem. Es lässt sich nicht installieren, trotzt Prüfungen der HK Ventile und Austauschtests, etc.
Und hier kommt meine große Enttäuschung und Ernüchterung. Telefonisch erreichen kann ich den Kundensupport gar nicht, sondern nur per Mail in Kontakt treten. Trotz der von mir ergriffenen Maßnahmen (Austauschtests), die ich bereits in meiner ersten Mail geschildert habe, werde ich jetzt im Lösungsfindungsprozess wie ein Äffchen hin- und hergeschickt um das alles noch einmal zu wiederholen und mit Seriennummern und Daten und Uhrzeiten zu versehen... Was bitte schön ist das für ein "Support"???
Bei dem Preis für die Geräte erwarte ich da echt etwas Anderes, nämlich eine Entschuldigung und einen Paketschein, damit ich das Defekte einschicken und ein Neues erhalten kann.
Update 02.03.2026: Noch immer keine Lösung seitens Tado angeboten. Ich habe die Mailkommunikation, die über ein anderes E-Mail Konto erfolgte, nun an "contact" weiter geleitet, damit Sie es nachvollziehen können, wie lächerlich das Ganze langsam wird...

23. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Birgit,

Der Grund, warum wir keinen telefonischen Support anbieten, ist, dass alle unsere Anleitungen schriftlich vorliegen müssen, um eine sichere Ausführung zu gewährleisten. Bei vielen Problemen benötigen wir außerdem Bilder oder Screenshots. Professionelle Installateure können uns telefonisch erreichen, da sie die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen.

Leider besteht keine Konversation zu der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Lösungsansätze auf den Erfahrungen unserer Kunden und den gründlichen Untersuchungen unserer Entwickler basieren. Wenn unser Support Sie mehrmals um Informationen bittet, dient dies lediglich dazu, Ihr Feedback so detailliert wie möglich zu erhalten, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Darüber hinaus möchten wir sicherstellen, dass dieses Problem in Zukunft nicht erneut auftritt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und ermutigen Sie, sich bei Fragen zu einzelnen Schritten, die Ihnen unklar oder nicht auf Ihren Fall zutreffend erscheinen, an unser Team zu wenden. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir fliegen die Thermostate raus

Bei mir fliegen die Thermostate raus! Habe 4 Tado Thermosate im Einsatz. Die tun mehr oder weniger was sie sollen. Ich nutze Home Assistant als Wahl für mein smartes Zuhause. Durch die Restriktion ist es mir nicht mehr möglich, das System so zu nutzen wie es für meinen Bedarf notwendig ist. Das Abo ist reine Abzocke. Homematic inkl. Open CCU wird meine nächste Anlaufstelle, da ich auf das 868 Mhz Funkband nicht verzichten will.

Adieu Tado

10. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Philipp,

Unser Abonnement geht über die Standardfunktionen der intelligenten Steuerung und Zeitplanung hinaus und ermöglicht Ihnen die vollständige Automatisierung Ihrer Heizung. Die übrigen Funktionen bleiben für alle Nutzer verfügbar. Die zusätzlichen Dienste sind daher optional und für die grundlegende Nutzung des tado°-Systems nicht erforderlich.

Bezüglich der API möchten wir darauf hinweisen, dass tado° diese nie offiziell unterstützt hat. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen einem Abonnement und einer unserer offiziell unterstützten Integrationen, damit wir die Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Fall erfüllen, falls sie ihre Konfiguration nicht so optimieren können, dass sie innerhalb des großzügigen Limits für kostenlose Nutzer funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man vorhat es mit Home Assistent zu nutzen rate ich von Tado inzwischen ab.

Da die Hardware seit ca. zwei Jahren ohne Batteriewechsel auskommt, vergebe ich immerhin einen Stern. Seit neuestem wird der API-Zugang jedoch so stark eingeschränkt, dass eine Nutzung über Home Assistant praktisch ausgeschlossen ist. Daher rate ich allen, die Tado in Kombination mit Home Assistant nutzen möchten, sich direkt einen anderen Anbieter zu suchen.
Sowohl der Support als auch die Antwort hier bei Trustpilot wirken sehr generisch (KI?) und sind leider überhaupt nicht hilfreich – es wird einfach nur schnell auf das kostenpflichtige Abo verwiesen. Zudem wird als Ausrede angeführt, dass die API nie für diese Zwecke gedacht war und deshalb eingeschränkt wird. Da stellt man sich natürlich die Frage: Wozu gibt es diese API dann überhaupt?
Für diese Heizperiode werde ich wohl noch mit dem Umweg über Apple HomeKit + HA auskommen. Danach werde ich aber definitiv auf ein anderes System wechseln, bevor am Ende auch noch der HomeKit-Zugang eingeschränkt wird. Echt schade.

23. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Marcelo,

Die ähnlichen Ergebnisse in den Antworten ergeben sich aus der Ähnlichkeit der Beiträge. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Kunde, der sich die Zeit für Feedback nimmt, unabhängig davon die korrekten Informationen erhält. Das ist nur fair, und wir bemühen uns, auf jedes Feedback, das wir erhalten, einzugehen.

Obwohl wir unsere REST-API nie offiziell unterstützt haben, war sie in der Vergangenheit für Dritte immer frei und unbegrenzt zugänglich. Wir glauben an eine faire Nutzung und möchten dieses Prinzip auch weiterhin unterstützen.

Mit dieser Begrenzung weichen wir von unserem Grundsatz leicht ab, da wir festgestellt haben, dass ein kleiner Teil besonders aktiver API-Nutzer einen unverhältnismäßig hohen Anteil unserer Serverkosten verursacht.

Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen einem Abonnement und einer unserer offiziell unterstützten Integrationen, um die Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Fall zu erfüllen, falls diese ihre Konfiguration nicht an das großzügige Limit für nicht zahlende Nutzer anpassen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man zahlt doppelt

Man kauft ein etwas teureres Produkt auf Grund eines beim Kauf inkludierten Services, der später dann nach einiger Zeit nochmals bezahlt werden soll (API). Vom Kauf rate ich ab - bei dem Geschäftsgebahren kann man besser in China kaufen...

15. Januar 2026
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Antwort von tado°

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Was die API betrifft: Obwohl wir unsere REST-API nie offiziell unterstützt haben, war sie in der Vergangenheit für Dritte immer frei und unbegrenzt zugänglich, da wir an eine faire Nutzung glauben und dieses Prinzip auch weiterhin unterstützen möchten.

Mit dieser Begrenzung weichen wir von unserem Grundsatz leicht ab, da wir festgestellt haben, dass ein kleiner Teil besonders aktiver API-Nutzer einen unverhältnismäßig hohen Anteil unserer Serverkosten verursacht.

Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Konfiguration nicht so optimieren, dass sie innerhalb des großzügigen Limits für nicht zahlende Nutzer funktioniert, haben Sie die Möglichkeit, ein Abonnement abzuschließen oder eine unserer offiziell unterstützten Integrationen zu nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tado akzeptiert die Kündigung nicht

Tado akzeptiert die Kündigung nicht, obwohl sie rechtzeitig über einen Monat zuvor ausgesprochen wurde. Der Service stellt sich dumm und antwortet immer wieder mit dem gleichen Inhalt, Kündigung erst eine Monat später.

12. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Stromer,

Es tut uns sehr leid, dass Sie sich so empfunden haben. Bitte wissen Sie, dass unser Team sich immer jedoch schnellstmöglich bei Ihnen melden und sich um jedes Anliegen kümmern würde, damit nichts ungelöst bleibt.

Im beschriebenen Fall, obwohl unser Team Ihre Anfrage anhand Ihres Feedbacks am Ende vollständig bearbeitet hat, wissen wir, wie wichtig schnelle Bearbeitung ist. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback daher sehr ernst und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen, an denen wir stetig arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Support reagiert nicht

Die Einrichtung ist einfach, die Thermostate schön. 3 Jahre ohne Abo haben sie ordentlich funktioniert. Jetzt nicht mehr. Ca. 3 Monate nach einem Umzug schließen die Ventile nur sporadisch. Eine Einstellung auf bestimmte Temperatur funktioniert nicht, Die Thermostate schließen entweder nicht oder nicht ausreichend. Ich habe die Ventile überprüft und geölt, die Thermostate neu kalibriert. Ohne Erfolg. Auf meine Anfrage beim Support bekam ich keine Antwort. In der Hoffnung dann Hilfe zu bekommen habe ich ein Abo abgeschlossen. Nichts funktioniert und trotz mehrmaliger Anfrage beim Support bekomme ich keine Antwort. Ich kann nur abraten

17. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Alexandra,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Support-Team gibt sein Bestes, um jedem Kunden gleichberechtigt und so schnell wie möglich zu helfen. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld, bis Ihre Anfrage bearbeitet ist, da wir sehen können, dass einer der Mitarbeiter noch daran arbeitet und dass er eigentlich einige Antworten schon geschickt hat.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback und Ihre präzisen Antworten auf die uns gestellten Fragen für uns sehr wertvoll sind, da wir Ihnen nur dann die richtige Hilfe leisten können, wenn Sie mit unserem Support-Team zusammenarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Smartes Heizkörper-Thermostat X

Ich habe mich für Heizkörper-Thermostaten X entschieden, weil diese so kompakt sind, keine Anderen hätten gepasst. Mit je einem Funk-Temperatursensor X habe ich zwei Räume mit mehreren Heizkörpern ausgestattet. Die Einrichtung war denkbar einfach und es funktionierte von Anfang an bestens. Dass Akkus statt Batterien in den Thermostaten verbaut wurden finde ich super. Einzig, dass für die Komfortsteuerung ein Abo gelöst werden muss, finde ich fraglich und lohnt sich für mich nicht.

10. Februar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ersatzteillösung unzureichend

Ich habe bereits über 20 Tado Thermostate gekauft und im Einsatz, ob Firma, Location oder Privat. Überall nutze ich die Systeme, denn sie laufen echt super.
Der Kundensupport ist jedoch sehr mangelhaft, schade, dass man inkl. Versand 20€ für ein Plastik-Ersatzteil im wert von ca. 2 Cent zahlen muss. Maßlos übertrieben.

12. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Lutz,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anliegen ist es, Ihnen mit tado° das Leben zu erleichtern und nicht anders herum. Insofern können wir Ihre Enttäuschung nachvollziehen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser System nutzen, und sind dankbar für Ihr Feedback. Wir werden es bei zukünftigen Änderungen berücksichtigen, natürlich, falls diese möglich werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch für mich fühlt sich tado zunehmend…

Auch für mich fühlt sich tado zunehmend immer mehr wie ein Betrug an. Beim Kauf war zwar (nur nach genauer Recherche) erkennbar, dass Auto‑Assist ein Abo erfordert, aber es wurde klar kommuniziert, dass man eigene Automatisierungen erstellen kann (auch wenn es sich um eine nicht offiziell unterstützte API handelte).
Genau diese Funktion wurde nachträglich durch das neue API‑Limit praktisch unbrauchbar gemacht – präzise Automatisierungen sind ohne zusätzliches Abo nicht mehr möglich.

Zusätzlich verweist tado nun darauf, man könne „eine ihrer offiziell unterstützten Integrationen“ nutzen. Was das konkret sein soll, bleibt völlig unklar. Für V3+ existiert faktisch nur HomeKit, und dieses liefert unbrauchbare bzw. stark eingeschränkte Daten. Der Eindruck entsteht, dass diese Einschränkungen bewusst gesetzt werden, um Nutzer in ein Abo zu drängen, statt echte Alternativen anzubieten.

Indirekt versprochene Funktionen werden damit nachträglich eingeschränkt oder hinter eine Paywall verschoben. Aus meiner Sicht widerspricht das auch dem Gedanken des EU Data Act, nach dem meine eigenen Gerätedaten in Echtzeit und kostenlos zugänglich sein müssen. So macht Smart Home keinen Spaß – und Vertrauen entsteht so ganz sicher nicht.

Deshalb Finger weg von tado!

9. Februar 2026
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Antwort von tado°

Hallo Markus,

es tut uns sehr leid, dass Sie das so empfinden. Bitte beachten Sie jedoch, dass tado° nie offiziell eine API oder deren Nutzung unterstützt hat. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen einem Abonnement und einer unserer offiziell unterstützten Integrationen, um den Bedürfnissen unserer Kunden in jedem Fall gerecht zu werden, falls diese ihre Konfiguration nicht so optimieren können, dass sie innerhalb des großzügigen Limits für kostenlose Nutzer funktioniert.

Die Funktionen unseres Abonnements sind optional, daher steht die grundlegende Nutzung des Systems weiterhin allen kostenlos zur Verfügung. Die Preisgestaltung erfolgte aus verschiedenen Gründen, um die Qualität unserer Funktionen zu gewährleisten. Falls Sie bereits Kunde waren, als ein bestimmtes Update veröffentlicht wurde, sollten Sie davon nicht betroffen sein. Sollten dennoch Unannehmlichkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tado°-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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