IT-Systemtreff GmbH Bewertungen 1.946

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 567 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Hardware, die als top und einwandfrei beschrieben wird. Viele loben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise, die oft als unschlagbar empfunden werden. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und die Konfiguration der PCs als einfach und übersichtlich hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Lieferzeiten, die länger als angegeben ausfielen und zu Wartezeiten von mehreren Wochen führten. Einige Rezensenten berichteten auch von fehlenden Informationen zum Bearbeitungsstatus ihrer Bestellung und mangelnder Kommunikation bei Verzögerungen. Zudem gab es vereinzelte Fälle, in denen PCs defekt ankamen oder Zubehör fehlte, was zu zusätzlichen Reparaturen oder Nachlieferungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität und den Zusammenbau der PCs. Viele... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele eine schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele die sehr gute Verarbeitung und den... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen, die oft als fair, heiß und unschlagbar... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preise, Geschwindigkeit, Konfiguration, alles gut. Lieferung gut gelaufen. Da ist man an allen Punkten gut aufgehoben. Nur hatte ich mich verklickt im Speicher. Der jetzige ist geringfügig langs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hardware alles TOP ! Aber das Lieferzeit 4 Wochen dauert .. darauf müsste vor Kauf hingewiesen werden, damit man sich hätte wo anders orientieren können.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal bei Systemtreff bestellt und bin rundum begeistert. Die Lieferung war extrem schnell, der Support ist freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Kleine Mängel, die bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 27.02.2026 einen PC bestellt und das Geld überwiesen. Der neue PC wurde am 06.03.2026 geliefert. Es war alles perfekt, es gab nichts zu bemängeln. PC ausgepackt angeschlossen, Software freigeschalt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Computer-Großhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Systemtreff Wir sind Hersteller und Anbieter von Pc Systemen, Pc Komplettsystemen, Office Pc´s, Gaming Pc´s und High end Pc´s. Systemtreff besteht aus einem jungen, engagierten Team von Computerbegeisterten, welches von Tag zu Tag ...


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1946 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe natürlich vorher Bewertungen…

Ich habe natürlich vorher Bewertungen gelesen und mich von den positiven überzeugen lassen. Nach der Bestellung bei Systemtreff-Shop, bekam ich nach einer Woche und des nicht einhaltenden Liefertermins, eine Email, dass sich alles verzögert. Natürlich war ich etwas verärgert. Demzufolge schaute ich dann mal bei den negativen Bewertungen rein. Diese bezogen sich auf selbiges Problem, Ein/Zwei Wochen vor meiner Bestellung. Jedoch kam mein PC etwa 2-3 Tage nach der Email. Ich bin sehr zu Frieden, Service, schnelle Antworten per Mail (da ich Viermal nachfragte wie der Stand ist), super Lieferung. Der Rechner war super verpackt, es hat alles funktioniert…anschließen, loslegen.

Also sicher gibt es negative Erfahrungen und auch in Firmen gibt es Personalmangel und hohe Auftragslagen. Bis auf eine Verzögerung von 4 Tagen, gab es keine Probleme, daher 5 Sterne 👍🏼 Dankeschön

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Lieferverzögerung letztendlich mit Ihrem PC und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis, dass es durch hohe Auftragslagen oder personelle Engpässe gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.

Besonders freut es uns, dass Sie unsere Kommunikation per E-Mail, die Verpackung sowie die problemlose Inbetriebnahme Ihres Systems positiv hervorheben. Genau so soll der Start mit einem neuen PC sein: anschließen und direkt loslegen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen PC.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt alles

Passt alles. Weiter so.

15. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die brauchen einfach zu lange um zwei…

Die brauchen einfach zu lange um zwei pc zu versenden warten so 3 Woche so in ihr Beschreibung steht 7 bis 9 Werktagen machen die pc fertig und 1 bis 2 Werktagen Versand Ader das stimmt nicht und ich warten immer noch die hab gesagt Ende nächste Woche wird die pc los geschickt

28. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer beiden PCs so lange verzögert hat. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn die ursprünglich angegebene Produktionszeit von 7–9 Werktagen sowie die Versandzeit von 1–2 Werktagen nicht eingehalten werden konnten.

Leider kann es in Einzelfällen durch eine hohe Auftragslage, längere Endkontrollen oder personelle Ausfälle zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie besonders frustrierend ist, wenn Sie bereits seit rund drei Wochen auf Ihre Bestellung warten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Team war gut und ich bin mit meinem…

Das Team war gut und ich bin mit meinem neuen Pc sehr zufrieden. Ein Manko gibt es es dauert etwas länger und danach noch mal etwas länger. Was am Ende zählt ist aber das Produkt und das ist im Prinzip super. Also danke an das Team beim nächsten mal nur gleich angeben das es länger dauert

28. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen PC zufrieden sind und unser Team positiv in Erinnerung behalten haben. Schön zu hören, dass das Ergebnis Ihre Erwartungen erfüllt und Sie mit dem System viel Freude haben.
Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir gerne auf. Wir verstehen, dass längere Wartezeiten ärgerlich sind und eine möglichst transparente Kommunikation dabei besonders wichtig ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen PC.
Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

Erstmal der Service, top Leistung, danke für alles.
Es gab eine kurzfristige Situation und es wurde schnell und professionell gehandelt.
Danke System Treff Team.

17. April 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass wir Ihnen in einer kurzfristigen Situation schnell und professionell helfen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor fast 20 Tagen einen PC…

Ich habe vor fast 20 Tagen einen PC bestellt, musste die Bestellung aber aufgrund mangelnder Zuverlässigkeit stornieren. Nach mehreren Lieferverzögerungen und Ausreden, die per KI generiert wurden und völlig unterschiedliche Informationen enthielten, ist klar, dass das Team nicht zusammenarbeitet. Niemand weiß, was die anderen Kollegen in den verschiedenen Abteilungen tun oder schreiben. Nach all den Lügen war der PC noch nicht einmal in Produktion. Jetzt habe ich einen neuen bei Caseking bestellt, die ich aufgrund ihrer Professionalität und des schnellen Versands wärmstens empfehlen kann. Der Versand erfolgt wie erwartet innerhalb von 4-5 Werktagen.

20. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine derart negative Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die wiederholten Verzögerungen sowie die widersprüchlichen Informationen, die Sie erhalten haben. Gerade bei einer längeren Wartezeit sind eine transparente Kommunikation und verlässliche Aussagen besonders wichtig.

Dass wir Ihr Vertrauen nicht gewinnen konnten und Sie sich letztlich für eine Stornierung entschieden haben, bedauern wir sehr. Ebenso bedauern wir, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, die Abstimmung zwischen den einzelnen Bereichen funktioniere nicht ausreichend.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Preis ist heiß

Der Preis ist heiß
Alles zu meiner ZufriedenheitDie ganze Familie ist begeistert. Lieferung pünktlich! Preis bester. Bestellung einfach

9. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Bestellung einfach war, die Lieferung pünktlich erfolgt ist und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte.

Besonders freut uns, dass die ganze Familie begeistert ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A PC!

1a! Lieferung kam sehr gut verpackt zur angegebenen Zeit bei mir an. Mit dem Pc bin ich mehr als Zufrieden, bis zum nächsten mal :)

13. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihr PC sicher verpackt und pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Noch schöner ist es zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen System mehr als zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem PC und freuen uns schon auf das nächste Mal.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Systemtreff sehr zufrieden

Ich bin mit Systemtreff sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, alles kam gut verpackt und wie beschrieben an. Besonders hervorheben möchte ich den Support – freundlich, kompetent und immer schnell erreichbar. Meine Fragen wurden sofort beantwortet und ich habe mich als Kunde sehr gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

16. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Systemtreff so zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Lieferung schnell und zuverlässig erfolgt ist und alles sicher verpackt sowie wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist.

Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Support. Freundliche, kompetente und schnelle Hilfe ist uns sehr wichtig, daher ist es schön zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut montiert

Gut montiert. Guter Kundensupport. Relativ schnelle Lieferung.

11. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Montage Ihres PCs, unserem Kundensupport und der Lieferzeit zufrieden sind. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kunden bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann diese Firma nur empfehlen

Ich kann diese Firma nur empfehlen!
Ein zeitliches Problem mit der Lieferung meines dort gekauften PC wurde vorbildlich von freundlichen Mitarbeitern des Kundendienstes mit großem Verständnis aufgenommen und gelöst.
Die Lieferung erfolgte in dem von mir gewünschten Zeitraum. Dafür noch einmal ein großes Dankeschön!!!

9. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung.

Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung für das zeitliche Problem bei der Lieferung finden konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass die Lieferung schließlich im gewünschten Zeitraum erfolgen konnte.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen PC.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Inkompetenz

Absolute Inkompetenz. Ich habe vor einem Monat einen PC bestellt. Sie lassen mich im Stich und sagen, er würde nächste Woche versendet. Letztes Mal hieß es: „Na ja, tut mir leid, vielleicht kommt er ja in zwei Wochen.“ Finger weg von dieser Firma, erspart euch den Ärger.

15. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihren PC warten mussten und mit unserer Kommunikation unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn angekündigte Termine nicht eingehalten werden konnten und Sie keine verlässliche Aussage zum Versand erhalten haben.

Leider kann es in Einzelfällen durch hohe Auslastung, längere Endkontrollen oder personelle Ausfälle zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen jedoch, dass dies für Sie keine zufriedenstellende Erfahrung ist und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief alles super

Lief alles super, nur DHL hatte getrödelt…Dafür können die Leute von IT-Systemtreff aber nichts. Preis ist auch sehr fair.

14. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Auch wenn die Zustellung durch DHL etwas länger gedauert hat als erwartet, freuen wir uns, dass letztendlich alles gut bei Ihnen angekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertige Verarbeitung!!

Sehr hochwertige Verarbeitung und präzise Ausführung. Alles ist sauber an seinem Platz und sieht sauber aus. Der PC erfüllt alle Erwartungen und übertrifft sie in der Leistung sogar mehr wie erhofft. Auch der schnelle Versand und das Ready to Go Fealing sind perfekt. Einfach alles einstecken und schon kann es losgehen. Immer wieder gerne werde ich ein System hier kaufen. Klare Empfehlung von mir!👍

6. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung, dem Aufbau und der Leistung Ihres PCs so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass das System Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen hat.

Auch Ihr Lob für den schnellen Versand und das „Ready-to-Go“-Erlebnis freut uns sehr. Genau so soll es sein: anschließen, einschalten und direkt loslegen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten System wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut und fair

Gut und fair. Preis mäßig top. Und ein recht schneller Versand. Innerhalb von 2 Wochen war der Rechner da.

9. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Fairness und der Lieferzeit zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihr Rechner innerhalb von zwei Wochen bei Ihnen angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen PC.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war erst skeptisch da hier einige…

Ich war erst skeptisch da hier einige berichtet haben, das sie Probleme mit dem Kauf ihres Rechners hatten aber ich wurde besseres belehrt.
Eine kurze Zwischenanfrage an den Support per Telefon über den Stand der Lieferung über eine KI (mittlerweile bei vielen Standard, ob man das jetzt gut findet oder schlecht) wurde prompt am selben Tag per Mail beantwortet.
Das warten von 2.5 Wochen hatte sich gelohnt.
Der Computer kam super verpackt bei mir an. Angeschlossen und alles lief von Anfang an rund. Bin froh über den Kauf meines ca. 3000€ kleines "Kraftpaket". Würde dort wieder kaufen.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz Ihrer anfänglichen Skepsis überzeugen konnten. Schön zu hören, dass Ihre Anfrage schnell beantwortet wurde und sich die Wartezeit für Sie am Ende gelohnt hat.

Besonders freut es uns, dass Ihr neues „Kraftpaket“ sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist und von Anfang an alles reibungslos funktioniert hat. Genau so soll der Start mit einem neuen PC sein.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem System und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super professionelle Abwicklung

Super professionelle Abwicklung, gutes Preisleistungsverhältnis, sehr empfehlenswert

11. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Abwicklung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hate ein Problem mit TPM 2 und mir…

Hate ein Problem mit TPM 2 und mir wurde zeitnah ein schriftliche Hilfe zur Beseitigung per E-Mail zugesendet

6. Mai 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,
wir schätzen Ihre Bewertung sehr. Vielen Dank für die tolle Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich muss leider sagen... ich bin echt enttäuscht!

Ich muss leider sagen, dass meine Erfahrungen mit diesem Anbieter äußerst enttäuschend waren.

Nach ausführlichem Vergleich verschiedener Systeme habe ich mich bewusst für diesen Anbieter entschieden – insbesondere wegen des Preises und der Möglichkeit einer individuellen Konfiguration. Vor der Bestellung wurde mit dem Support ausdrücklich und schriftlich vereinbart, dass die Systempartition auf der kleineren der beiden Festplatten installiert werden sollte.

Zusätzlich hatte ich klar kommuniziert, dass mir eine längere Lieferzeit völlig egal sei, solange das System dafür sauber, korrekt und entsprechend der Vereinbarung eingerichtet wird.

Geliefert wurde zwar ein ordentlich verpackter Rechner, allerdings war die zentrale Vereinbarung schlicht ignoriert worden: Das Betriebssystem wurde ausgerechnet auf der großen Festplatte installiert, die für Datensicherung vorgesehen war.

Der anschließende Kontakt mit dem Support war dann der eigentliche Tiefpunkt. Statt den Fehler kundenorientiert zu lösen, wurde mir ernsthaft empfohlen, das System einfach selbst neu zu installieren – obwohl genau das aufgrund fehlender technischer Kenntnisse der Grund dafür war, überhaupt ein fertig konfiguriertes System zu bestellen.

Alternativ könne ich den Rechner zurücksenden. Die Korrektur würde dann allerdings etwa zwei Wochen dauern. Auf meinen Hinweis, dass dadurch faktisch ein Großteil der Widerrufsfrist verstreichen würde, obwohl ich die vertraglich vereinbarte Leistung bis dahin nie erhalten hätte, erhielt ich lediglich die Antwort, dass die Fristen grundsätzlich bereits mit der ersten Lieferung beginnen würden.

Zusammengefasst: Vereinbarungen werden offenbar nicht zuverlässig umgesetzt, Fehler werden auf den Kunden abgewälzt und beim Support sucht man echte Kundenorientierung vergeblich. Besonders problematisch finde ich, dass man als Kunde letztlich zwischen einem fehlerhaften System oder dem weitgehenden Verlust seiner Widerrufsmöglichkeiten wählen soll.

Bei einer Neubestellung stände natürlich kein Gutschein zur Verfügung.

Für mich insgesamt eine ausgesprochen enttäuschende Erfahrung.

10. April 2026
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung und insbesondere die anschließende Support-Erfahrung für Sie so enttäuschend verlaufen sind. Gerade wenn individuelle Absprachen vor der Bestellung ausdrücklich getroffen wurden, dürfen Sie selbstverständlich erwarten, dass diese auch korrekt umgesetzt werden. Dass die Installation des Betriebssystems nicht wie vereinbart erfolgt ist, bedauern wir sehr.

Wir verstehen auch gut, dass die vorgeschlagenen Lösungen für Sie nicht zufriedenstellend waren – insbesondere dann, wenn Sie sich bewusst für ein fertig konfiguriertes System entschieden haben, um genau solche technischen Arbeiten nicht selbst durchführen zu müssen.

Ebenso können wir nachvollziehen, dass die Kombination aus Rücksendung, Bearbeitungszeit und den angesprochenen Fristen bei Ihnen den Eindruck erweckt hat, zwischen zwei unbefriedigenden Optionen wählen zu müssen. Dass Sie unseren Support dabei nicht als kundenorientiert wahrgenommen haben, bedauern wir ausdrücklich.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da gerade individuelle Konfigurationen und eine verlässliche Umsetzung von Absprachen für unsere Kunden besonders wichtig sind.

Für die entstandene Enttäuschung und den negativen Gesamteindruck möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden !

Ich habe jetzt innerhalb von zwei Monaten 2 Komplett PC's in verschiedenen Konfigurationen bestellt und einwandfrei geliefert bekommen. Alles funktioniert so wie es soll ! Top ! Danke !

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von IT-Systemtreff GmbH

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass Sie innerhalb kurzer Zeit bereits zwei Komplett-PCs bei uns bestellt haben und beide Systeme einwandfrei bei Ihnen angekommen sind. Schön zu hören, dass alles genau so funktioniert, wie es soll.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und weiterhin viel Freude mit Ihren PCs.

Mit freundlichen Grüßen
IT Systemtreff Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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