Swiss Life AG Bewertungen 

Ich habe seit 2003 in eine betriebliche Altersvorsorge einbezahlt, und diese steht seit Januar 2026 zur Auszahlung an. Diese wird aber von Swisslife blockiert, auch nach mehreren Telefonaten. Es wird von einem Sachbearbeiter zum nächsten geschoben, und in dieser Zeit ist das Geld nur geparkt und wird nicht weiter verzinst, d.h. ich verliere täglich Geld. FINGER WEG VON SWISSLIFE…..

Immer freundliche fachgerechte Zusammenarbeit

Herr Berner ist ein kompetenter und angenehmer zuverlässiger Berater. Ich wurde viele Jahre von ihm hervorragend unterstützt. Eine persönliche Beziehung anders kann ich es nicht formulieren.

Kompetente Beratung, sehr gute Erreichbarkeit

Mir wurde durch die SLS über ein weiteres Vermittlungsunternehmen eine Kapitalimmobilie in der Oebisfelder Straße in Magdeburg angeboten.
Verkäuferin war die AS Magdeburger Liegenschaften GmbH.

In den Beratungsgesprächen wurde mir ein rundum-sorglos-Paket zugesichert. Die Verwaltung der Wohnung würde durch eine professionelle Hausverwaltung abgewickelt. Sollte es mal Probleme geben würden diese durch die SLS geklärt. Zudem bestehe eine besondere Sicherheit für Anleger, da alle Objekte von der SLS umfassend geprüft werden.

Direkt nach dem Kauf fingen die Probleme an. Mieten werden nicht an mich weitergeleitet. Die Verwaltung ist seit Monaten nicht erreichbar. Schon jetzt habe ich mit erheblichen Zahlungsausfällen zu kämpfen.

SLS weist jetzt darauf hin, dass man als Vermittlungsunternehmen nicht unterstützen könne - ein großer Widerspruch zu allen Versprechungen in den vorherigen Beratungsgesprächen.
Zudem zeigt sich, dass die Verkäufergesellschaft schon lange als Schwarzes Schaf in der Branche bekannt ist. Inwiefern tatsächlich eine vorherige Prüfung durch SLS erfolgt ist, ist mir völlig schleierhaft.

Für mich insgesamt eine finanziell und emotional extrem herausfordernde Situation.
Ich kann gerade unerfahrenen Käufern nur dringend davon abraten, hier eine Kapitalimmobilie zu erwerben.

Die bestehenden LV und Zusatzversicherung wurden nicht gekündigt, während gleichzeitig neue Verträge abgeschlossen wurden. Dadurch liefen mehrere Verträge parallel und mein Partner und ich zahlten doppelt.
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass die alten Verträge weiterhin aktiv sind und gekündigt werden müssen. Darauf erfolgte keine Reaktion.
Erst als ich mich selbst um die Kündigung gekümmert habe, wurde ich wiederholt von Swiss Life telefonisch kontaktiert.

Unterstützt aktiv kleine ausbeuterische Tochtergesellschaften, die via Multilevel-Marketing und Scheinselbstständigkeiten Arbeitnehmer und Konsumenten ausbeuten. Moralisch extrem fragwürdige Geschäftsmodelle.

Seit 1 Monat bitte ich Swiss Life um meine Rentenbescheinigung. Sowohl schriftlich und auch mündlich vertröstet mich das Unternehmen immer auf die folgende Woche. Nie eine konkrete Antwort. Das ist mehr als schlecht dass ich höchstwahrscheinlich wegen Swiss Life meine Steuererklärung nicht einreichen kann !!!

Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen hätte ich dort nie un nimmer was abgeschlossen, sind nie auf mein problem eingegangen, im Gegenteil bei der Beschwerde Stelle sehr unfreundlich hat sich auf privates problem mit der Maklerin hinausgehenden. Ich hoffe dascmeine Bewertungen zumindest Anderen helfen dort nichts abzuschließen !

Ganz schlechter Service BU abgeschlossen jetzt bei Schadensfall abgelehnt angeblich falsche oder nicht angegebenen Krankheiten der Arzt hatte mich bei Heuschnupfen und Fieber krankgeschrieben deshalb wird keine BU bezahlt

Seriös, kundenbezogen, lösungsorientiert.

Ich war mit meinem Unternehmen mit ca.100 Mitarbeitern ein treuer und zuverlässiger Kunde der PK Sammelstiftung der Swisslife. Mein Unternehmen lag jeweils 1-2.Quartale mit den Zahlungen der Arbeitnehmer und -geber Beiträge zurück. Während der Pandemie 20-22 erhöhte die Swisslife von Quartal zu Quartal den Druck, dass wir die Rückstände ausgleichen obwohl wir die mit über 3% verzinsten, diese Verzinsung wurde den Mitarbeitern nicht weitergegeben, man verzinste beim gesetzlichen Minimum von 1.2-1.5 % ! Mitte 21 wurden wir genötigt den Rückstand vom 900k Fr. auf einmal innerhalb von 10 Tagen auszugleichen und dies führte zu einem weiteren Liquiditätsverlust in einer sehr schwierigen Zeit währen der Pandemie. Nach der Zahlung wurde der Vertrag fristlos gekündet und wir mussten den Weg zur Stiftung Auffangeinrichtung gehen und dadurch hatten meine Mitarbeitern massive Leistungseinbussen! Die Swisslife ist nur fokussiert auf möglichst hohe Renditen zu realisieren, langjährige Kundenbeziehungen zählen nichts, trotz einem schwierigen Umfeld kennt sie keine Kompromissbereitschaft, eigentlich war Sie für viele Mittelständler der Totengräber….das Management ist nur auf sich selbst fokussiert die Taschen voll zu bekommen…..Bitte Finger weg diese Firma ruiniert Euch!!! Verkauft Eure Aktien

Vor über 20 Jahren Fondsparen abgeschlossen.
Am 13. Jänner vor Ort gekündigt - Formulare ausgefüllt,...
Bis heute 5. Februar keine Überweisung!
Angeblich bearbeitet die Fondgesellschaft Anträge so langsam?
Kassieren nur Provisionen aber keine Leistung.

Schnelle Bearbeitung meiner Anfragen. Persönlicher Kontakt. Freundlich. Kompetenter Gesprächspartner am Telefon. Antwort innerhalb einer Stunde per Email.

Soeben haben wir unsere Festhypothek bei der Swisslife nach 12 Jahren per ordentlichem Ablaufdatum gekündigt (ja das muss man tatsächlich, sonst läuft sie weiter). Rund Fr. 160'000 Zinsen pünktlich ohne auch nur einen einzigen Tag Verzug bezahlt. Jetzt verlangen die doch tatsächlich noch Fr. 350.- unter dem Titel "Saldierungs- und Bearbeitungsspesen". Häääääääää? Was hat Swisslife noch für Arbeit, wenn alles bezahlt resp. amortisiert ist? Fr. 50.- zur Freigabe des Register-Schuldbriefes mittels Standardschreiben wären maximal angemessen, wenn überhaupt. Ein Betrag von Fr. 350.- ist reiner Wucher resp. eine unanständige Abzocke. Hände weg von solchen Geschäftspartnern.

Update 10.2.2026
Von einem Gebührenreglement habe ich keine Kenntnis. Ein solches ist auch nicht Bestandteil meines Hypothekarvertrages. Ich habe den Vertrag mit der Swisslife und nicht mit einem Broker abgeschlossen, weshalb der Hinweis auf einen Broker irrelevant ist. Sollte die Swisslife an der Forderung festhalten, braucht sie vor Gericht sehr gute Argumente.

Ich habe auf der Messe „Passion Pferd“ im Dezember 2025 am Stand von SwissLife eine Abschwitzdecke gewonnen. Leider war die Abwicklung sehr enttäuschend. Nachdem meine Daten aufgenommen wurden, sollte ich von einer Mitarbeiterin kontaktiert werden – stattdessen wurde ich mehrfach wegen eines Beratungsgesprächs angeschrieben, während der Gewinn bis heute nicht angekommen ist.
Termine wurden nicht eingehalten, Rückmeldungen kamen nur verzögert und insgesamt hatte ich den Eindruck, dass der Gewinn eher ein Lockmittel für Kundentermine war als ein ehrlicher Preis.
Schade – ich hatte mir von einem Unternehmen wie SwissLife mehr Professionalität und Zuverlässigkeit erwartet.

Die Beratung war gut verständlich, umfangreich.
Bei Schwierigkeiten mit dem Antrag wurde schnell und professionell reagiert.

Finger weg! Ich habe mit der Säule 3a bei Swiss Life massiv Geld verloren. Es ist mir unbegreiflich, wie man ein Vorsorgeprodukt so schlecht verwalten kann. Ich kann Swiss Life absolut niemandem weiterempfehlen. Es gibt definitiv bessere Möglichkeiten, sein Geld für das Alter anzulegen, als es hier zu verbrennen.

Tolle, individuelle Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwätzt, sondern mit Souveränität nach den Bedürfnissen und Wünschen gefragt und diese dann auch so umgesetzt wie einem am wohlsten damit ist. Die Berater sind alle sehr gut geschult und kennen sich wunderbar aus. Kann ich nur jedem empfehlen der seine finanziellen Ziele erreichen möchte und dabei Hilfe benötigt, sowie jedem der seine Versicherungen überprüft und angepasst haben möchte. Jährlich spare ich ein wenig mehr Geld ein durch den Wechsel bei meinem Berater.