Svenska Dagbladet Bewertungen 

Under två dagar har vi försökt få kontakt med SVd kundtjänst. Första dagen satt vi i kö 2,5 timmar. Därefter gav vi upp den andra dagen satt vi 1,20timmar i kö. Nu svarar man och vi fick en dialog men sedan skulle man koppla oss vidare och då bröts samtalet. SvD har en urusel service och dessutom har man på ett år höjt prenumerationspriset med drygt 1.500 kronor. Vill man ha kunder?

Kundservice är troligen avsiktligt upplagd, så att man inte kan anmäla utebliven tidning utan diverse inloggningar, kommunikation med en korkad robot, inmatning av e-postadress, angivande av lösenord med mera. Jag är inte senil men misslyckades att anmäla utebliven tidning. Det kanske fungerar bättre på DN?

Lurar med rabatterad prenumeration och att man kan avsluta när man vill, men sedan gäller ändå 7 dagars uppsägningstid. Aldrig mer SvD.

Tecknade en helgprenumeration för två månader, pris 49,- (För att locka nya prenumeranter?)
Om prenumerationen inte sas upp 4 dagar innan utgången av sista dagen i tecknad pren. förlängs med ny pren för 469,-/månad. Trots att jag inte fått tidningen senaste helg innan tänkt avslut vilket fick mig att tro att pren. var avslutad så har jag nu påförts 469,- utan möjlighet att avsluta. Bondfångeri!

Jag har nu haft två provomgångar SVD. 8 veckor med tidning fre-sönd. Fick inte tidningen 4 lörd & sönd. Ingen kompensation eller förlängning, när jag ringde och förklarade detta. Tidningsbudet lägger tidningen ute i trappuppgången 1,5 m från min dörr på smutsigt golv. Jag har nu papperstidningen 1 månad 'kallas' det - men jag fick endast tidningen 23 dagar och återigen inte 2 lördagar och 1 söndag. Konstigt att SVD's månad endast består av 23 dagar (i mitt fall), för mig är en månad 30-31 dagar. Min prenumeration avslutades 23/2, trots att jag fick första tidningen först den 31/1. Ingen kompensation och inget de kunde göra på kundservice när jag ringde och berättade detta.
Vad har hänt med servicen och kund bemötandet på SVD?

Jag har beställt helgprenumeration men inga tidningar levereras till mig på helgerna. Jag förstår ärligt talat inte vad jag betalar för. Har varit i kontakt med kundtjänst angående uteblivna tidningsleveranser, men ingenting har lösts - fortfarande ingen tidning på helgerna. Och nu svarar inte ens någon på kundtjänst, så det finns inget sätt att nå dem. Aldrig varit med om något liknande, fullständigt värdelöst!

Jag tycker att tidningen ger inte så mycket därför har jag sagt upp tidningen med sista januari 2024.
Som straff har jag fått extra faktura på 400 kr troligen för förlorade inkomster.
Det är egentligen inte så konstigt att tidningen pressar tidigare prenumeranter på pengar med tanke på kvaliteten av tidningen.
Jag kan säga att jag kommer aldrig att köpa tidningen någon gång i mitt liv. Jag har inte varit med om något liknande på utpressning av pressen. Det här kommer jag att anmäla till konsumentverket .
Therese Börjevik
0739430818

Sport i tv
Jag löser pappers tidningen varje dag o är mycket positiv men nu är jag kritisk till Er nya layout på ”Sport i tv”. Den som Ni ändrat på
var uppdelad efter idrottsgren Nu ändrat till efter kanal. Ex Ishockey var alla matcher under rubriken med respektive kanal Man fick en klar överblick. Nu skall man söka
under vilken kanal matchen visas.
Är ej intresserad att köpa en kvällstidnig för att få överblicken.
Ändra tillbaks!!!
Mbh Erik

Varför skriver inte ni något om kommande anmälan från Sydafrika till domstolen i Haag om Israels krigsbrott i Gaza. Helt obegripligt och visar ett ställningstagande som tidningen genom detta avslöjar.
Ska man som tidning förmedla händelser i Sverige och världen krävs skärpning

Tyvärr har några av ledarskribenterna börjat likna SD-populister. Energifrågan är ett exempel där det tydligt framgår.

SvD helgbilagor är ju roliga men det är helt hopplöst att anmäla utebliven tidning. Fungerar varken på appen i mobilen eller datorn. När man ringer är det köer, och man får kompensation i pengar istället för förlängd period. Detta under en prov premumeration men klart undermålig struktur hos SvD. Hoppas på att de satsar på en utveckling från SvD håll innan jag på allvar skulle överväga att prenumera. Deras digitala tidning har bedrövligt mycket reklam som gör att bläddringen hoppar/från en provperiodare

Dålig leverans företag, dem ljuger att har kommit hem och jag ville inte ta emot paketet! Trots att jag väntade hela dagen.
Har väntat nu 2 dagar och sen fick meddelande att dem skulle komma på måndag . 3 dagar nu jag har stannat hemma .

När man valt betalning med Klarna så kan man inte stoppa betalning utan att samtidigt radera betalningsmetoden från alla andra leverantörer som man har använt Klarna till.
SvD´s kundtjänst hävdar dessutom att uppsägning måste ske en vecka innan, trots att kvitton och alla besked man får vid tecknande av prenumeration säger att man kan säga upp när som helst innan prenumerationsperiodens utgång. Via Chat och mail till Kundtjänst så får man svar typ "goddag yxskaft". Katastrof Schibstedt / SvD

Tidningen är OK, men att endast erbjuda Klarna som betalmetod är bannemig inte acceptabelt. Återinför någon typ av betalning som INTE kräver inloggning på Klarna!

Sveriges enda läsbara tidning? Jovisst. Men att skicka reklam-sms som väckning vid 07.30 i semestertider är banne mig snudd på krigsbrott. Då förtjänar man inte mer än 1/5 i betyg. Röstar med plånboken och återkommer inte som kund till ett företag som hatar sina läsare på det viset.

Jag kan inte längre förnya min prenumeration, då man numera inte kan betala med kort. Oavsett betalningsval så kräver SVD numera att man har ett Klarnakonto som jag dessvärre inte har och inte vill skaffa, då det kräver bankid.

Tråkigt värre för en annars väldigt bra tidning, men jag har väldigt svårt att se varför man måste legitimera sig med bankid för att kunna få prenumerera. Nu blir det GP.se och Di.se som gäller framöver istället.

/SVD-prenumerant sedan 10 år tillbaka

Schysst och allsidig journalistik till ett överkommligt pris!

Är rätt chockad över hur svårt det var att avsluta online prenumerationen på en seriös tidning som SvD - liknar inget annat än ett bluff-företag.
Man behöver för att avsluta prenumeration klicka sig igenom genom ca sex sidor på deras hemsida varav åtminstone en ser ut som att man är färdig med processen (men icke). Denna tabbe gjorde jag första gången och avslutade alltså inte prenumerationen när jag trodde det.
Nästa gång genomförde jag hela processen och fick meddelande att prenumerationen hanteras manuellt och att de återkommer inom 2 arbetsdagar. 8 dagar senare var jag fortfarande prenumerant och mer pengar hade dragits från mitt konto.
Skriver då till kundtjänst som ska återkomma inom 2 dagar.
Fyra dagar senare har inget hänt. Ringer då kundtjänst och får äntligen avsluta min prenumeration. Varning! Välj DN istället.