StubHub U.S. and Canada Bewertungen 

24.249
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe BTS Tickets für Paris T1 gekauft und alles hat wunderbar funktioniert. Die Plätze waren, vor allem was Preisleistung angeht, extremst gut. Die tickets kamen aich ein paar Tage vor dem Konzert... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massiv überteuerte Tickets Die 2 Tickets im Wert von 130CHF wurden für 426 USD verkauft ... Anfängerfehler: unter Zeitdruck erstbestes Angebot in diesem Fall StubHub genommen und nachher gesehe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 2 Bad Bunny Tickets zwei Wochen vor dem Konzert gekauft und diese etwa 5 Tage vor dem Konzert per Mail erhalten und ich konnte sie direkt auf mein Ticketmaster Konto übertragen. Es hat alles... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ticket für Chelsea - Crystal Palace am 15.01.2023 Lief alles top, kamen Vormittags am Flughafen in London an und wollten ein Fußballspiel ansteuern. Ticket 2-3 Stunden vor Anpfiff gekauft und kam 1... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler
  2. Hobbygeschäft

Über StubHub U.S. and Canada

Vom Unternehmen geschrieben

StubHub U.S. and Canada is the world’s largest ticket marketplace with tickets available for over 10 million live sports, music and theatre events in more than 40 countries; enabling customers to buy and sell tickets whenever and wherever they are through desktop and mobile experiences.

This profile is not for international StubHub domains, which is operated by StubHub International (a different company).

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

24.249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(24.249)

10.562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts bestellen!!

Absolut katastrophal. Wir haben Tickets bestellt, normal bezahlt alles gut. Jedoch konnten wir die Tickets nicht herunterladen und wurden immer direkt auf 404 Error weitergeleitet. Wir haben den Kundendienst angerufen, etwa 5 mal geschrieben dass es knapp wird langsam da wir heute abfliegen. Wir bekamen keine Reaktion. Wir mussten heute morgen spontan nochmals Tickets kaufen und hatten Glück, da es fast ausverkauft ist.

15. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Sie kaufen in den ersten Minuten ab Verfügbarkeit alle Tickets auf und verkaufen sie doppelt so teuer weiter. Diese Praxis sollte gesetzlich verboten werden!

15. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!

Finger weg... Abzocker!!!!!
Man erhält hunderte von links um die Tickets auszudrucken und schreibt unwichtige Dinge in deutsch aber wichtige punkte nur klein und in englisch. Nie wieder!!

10. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Laden ist Müll

Der Laden ist Müll !!! Wir haben vor 3 Wochen Tickets für das Spiel Bayern-Leipzig gekauft und anschließend eine Kaufbestätigung bekommen. Infolge haben wir einen Flug und Hotel gebucht da wir aus dem Norden kommen. Gestern sollten wir die Tickets spätestens erhalten und nun, 4 Stunden vor dem Spiel!!!, kriegen wir per Mail ne Absage aufgrund von auferlegten Last-Minute Einschränkungen. Was bitte soll das bedeuten? Wir haben die Tickets vor 3 Wochen gekauft. Und die Hilfe-Hotline kann man auch vergessen, da nach na Stunde in der Warteschleife einfach aufgelegt wird. Ruf ich wieder an, wird wieder aufgelegt. Dann lieber keine Hotline als diese.

Danke für nichts! Nie wieder!!!!!!

9. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Und noch eine weitere Stubhub…

Und noch eine weitere Stubhub Horrorgeschichte!
Ich habe bereits im August letztes Jahr 2 Tickets für Leipzig:Gladbach bestellt und erst als ich am 24.01. dann über Paypal die bis dato nicht eingehende Lieferung reklamierte erhielt ich sofort die Tickets zum selbst ausdrucken!
Hotel gebucht und ab nach Leipzig!
Nur da wurde uns am Eingang gesagt dass die Tickets ungültig sind und bereits ausgegeben sind!
Also ein Ausflug für die Katz!
Vielen Dank Stubhub!
Mit Sicherheit einmal und garantiert NIE wieder!!!!

6. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gestern kurzfristig nach einem…

Habe gestern kurzfristig nach einem Ticket Tottenham-Southhampton im FA Cup gesucht. Auf der Tottenham Website ging es nicht, weil meine Registrierung zu kurzfristig war.
Dann über mehrere unseriöse und überteuerte Möglichkeiten auf StubHub gestossen. Tickets waren geringfügig teurer als bei Tottenham aber noch klar im Rahmen. Habe für eine 30 GBP Karte ca. 54 Euro bezahlt - fand ich gerade noch angemessen. Da ich als extra Kosten nur eine UK Bahnfahrt von 16 GBP hatte, fand ich das Risiko der 54€ tragbar, da man im Notfall doch noch etwas in London unternehmen kann.
Ticket kam per e-Mail als auszudruckendes e-Ticket innerhalb von 5 Minuten - perfekt.
Zwar stand ein anderer Name auf dem Ticket aber alles funktionierte bei den Kontrollen tadellos.
Das Stadion ist absolut modern und auch die Stimmung war gut (aber nicht vergleichbar mit Bundesliga/Zweitlígastadien mit traditioneller Fanbase). Die Away-Fans haben jedenfalls bis zum Schluss bessere Stimmung gemacht, aber das ist in DE auch oft so.;-)

6. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fußball in Paris

Ich habe 2 Tickets für PSG vs. Montpellier für unseren Paristrip bestellt. Diese waren zwar eher teuer, aber die Lieferung erfolgte einige Tage im Voraus. Es gab noch einige Verwirrung mit der Sitzplatzzuweisung (open Access area), aber Dank Brian, Dominique und vor allem Benjamin von der Hotline, wurde das Problem zügig geklärt.
Wir hatten großartige Plätze und ein super Erlebnis!
Ich war abgeschreckt von den vielen schlechten Bewertungen, aber der Service war 1a! Es gab keine Probleme.

3. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke❗️❗️

Größte verarsche. Man bekommt die Tickets ein Tag bevor es los geht und bekommt viel billigere Tickets! Für 260 gekauft und 2 Tickets im Wert für 17 Euro bekommen. Das ist Betrug und diese Seite müsste einfach gesperrt werden da es schon sehr vielen passiert ist. Illega Seite❗️❗️❗️⛔️⛔️⛔️

31. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Finger weg!!
Eine Frechheit - ich habe für rund 600 € Tickets für den BVB gekauft, damit ich mit meinen Kindern ein schönes Wochenende habe. Der Trick von StubHub: Sie schicken dir die Karten erst 2 Tage vorab zu. Was ich zwei Tage vorab erhielt waren 4 Stehplatztickets für 17,70 € das Stück. Mittlerweile haben wir natürlich schon alles gebucht (Unterkunft, Abendessen, etc.).
Ich wäre bereit hier gerichtliche Schritte vorzunehmen, wenn es eine Möglichkeit gäbe...

30. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BTS Konzert Paris - schnell und unkompliziert

Ich war in Paris für das BTS Konzert. Am Freitag gingen wir ans Konzert mit Tickets die ich schon zwei Monate im voraus gekauft hatte (nicht von StubHub). Am Freitagabend beschlossen wir ans zweite Konzert zu gehen. Am nächsten Morgen, also Samstag, bestellte ich, für einen super niedrigen Preis, vier Tickets für das Konzert am Samstagabend. Die Onlinetickets wurden mir innerhalb zehn Minuten zugeschickt. Hatte keine Probleme.

23. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sehr schlechte Erfahrung

sehr schlechte Erfahrung! Ich hätte gar keinen Stern vergeben. Ich habe gestern gegen 10 Uhr drei Tickets für "Lion King" gekauft, das Konzert fand um 13 Uhr im Asia Expo statt. Um 11:30 Uhr bin ich mit Kindern mit der U-Bahn zum Veranstaltungsort gefahren. Unterwegs hat jemand mich wegen der Ticketübergabe um 12:20 Uhr angerufen. Leider habe ich den Anruf verpasst. Als ich dort ankam, habe ich die Agentur angerufen. Er sagte mir dass er noch auf der Hongkong Island war und konnte keine Tickets liefern. Damals war schon 13 Uhr, das Konzert hat schon begonnen, von Hong Kong Island bis zum Asia Expo mindestens eine Stunde entfernt. Ich muss nachher drei neue Tickets kaufen, und Stubhub wollte keine Rückzahlung leisten. Laut Stubhub muss ich die Verantwortung dafür übernehmen, daher keine Rückzahlung. Unverschämt!
-. Wenn die Firma kein Ticket kurzfristig liefern kann, sollte die Funktion für die Online-Bestellung gesperrt werden
-. 40 Minuten vor dem Konzertbeginn hat erst jemand mich wegen der Ticketübergabe angerufen. Er war damals noch auf der Hongkong Island, eine Stunde vom Veranstaltungsort entfernt. Hätte ich den Anruf nicht verpasst, wie kann ich innerhalb von 40 Minuten zum Asia Expo fahren?
-. Für eine kurzfristige Bestellung muss jedenfalls die Ticketübergabe in der Nähe vom Veranstaltungsort organisiert werden, auf keinen Fall eine Stunde mit der U-Bahn.Wenn nicht möglich, bitte keine kurzfristige Bestellung übernehmen.

Stubhub kassiert nur das Geld, möchte jedenfalls keine Verantwortung übernehmen. Wegen der Rückzahlung in Höhe von mehr als 300 € muss ich jedoch einen Rechtsanwalt einbeziehen.

13. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG !!!!!!!!

Wow. Was für ein Laden. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das definitv tun.
Bitte verkauft eure Tickets auf einer anderen Plattform!
Schlechter Kundenservice + wir mussten 400 USD "Strafe" bezahlen, weil der Kunde aus welchem Grund auch immer den Ticketkauf zurückgezogen hat. Wir standen auf einmal ohne Tickets & ohne Geld da. Erst mehrere Tage später- kurz vor dem Event bekamen wir die Tickets wieder.

11. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und Inkompetenz vereint

Es ist der wohl schlechteste Kundenservice auf dieser Welt. Ich kann nur jeden davor warnen, hier Tickets zu verkaufen und/oder zu kaufen. Als Verkäufer wird plötzlich einfach der Kauf storniert NACHDEM man die Tickets bereits transferiert hat. Man steht OHNE Tickets und OHNE Geld da und hat keine Chance. Das man nach einer Woche die Tickets zurück bekommt, einen Tag vor Event Beginn, bringt dann leider auch nichts mehr, da sie keiner mehr kauft. Eine gute aber leider illegale Art Geld zu verdienen.

11. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich all diese schlechten…

Nachdem ich all diese schlechten Bewertungen gesehen habe, hatte ich Angst das ich das Fussball Spiel PSG-Brügge nicht schauen kann. Schlussendlich sind die Tickets früher als angesagt angekommen und wir kamen ohne Probleme ins Stadion.

9. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe am 22.09.2019 4 tickets bestellt

habe am 22.09.2019 4 tickets bestellt, nach einer woche wollte ich die gekauften tickets gegen bessere plätze umtauschen und bezahlen. insgesamt 4x versucht mittels mail dies zu erreichen - keine antwort bis heute.
in der bestellung ist ausgewiesen dass die tickets 2 tage vor der vorführung (italien) mit ups zugestellt werden. da ich jedoch schon viel früher anreise und die tickets natürlich nicht an meine heimatadresse zugestellt werden können, ersuchte ich um eine frühere zusendung - keine nachricht !!!!!

23. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von StubHub!!

Finger weg von StubHub!!! Die Machenschaften die StubHub mit dem Ticketverkauf an den Tag legt, entbehrt jeder Grundlage! Habe Tickets für CHF 200.00 gekauft und sofort bezahlt. Über diesen Zeitraum wurde ich auch immer auf dem Laufenden gehalten. Nachdem ich jedoch die Tickets nicht erhalten habe, rum telefonierte (Istanbul TR, CH, DE!??) und 8-mal schriftlich versuchte Kontakt aufzunehmen, erfolgte absolut keine REAKTIONEN mehr!! StubHub zieht sich widerrechtlich aus der Verantwortung! Die Begründung: "Da es sich um einen Privatverkauf (Bilbao SP) handelte, sei dieser verantwortlich für den Rückruf!" Verlauf des Geldes: " Schweiz, Deutschland, Holland und dann zum Verkäufer nach Bilbao Spanien!! SO NICHT!!!" Keine Kommunikation, keine Richtigkeit, keine Tickets und dazu Zeit und Geld und Nerven verloren. StubHub weiss über diese Machenschaften bestens Bescheid. Weil für diese nur das Geld eine Rolle spielt und ihnen die Kunden scheissegal sind, nehmen sie auch in der Öffentlichkeit auch keine Stellung! Man spielt und darf das Spielchen weiter spielen! SAUEREI! Da StubHub zu Ebay gehört und aus Enttäuschung wie man mich als Kunde behandelt, ich das alles einfach zu gewähren habe, habe ich wenigstens meine drei Kontos auf Ebay gelöscht. Also Finger weg!!?? Gruss A.B.

11. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe für das Spiel Mönchengladbach…

Ich habe für das Spiel Mönchengladbach gegen Bayern 405,- Euro für zwei Karten an StubHiub überwiesen und habe bis einem Tag vor dem Spiel keine Karten erhalten. Auf meiner telefonischen Nachfrage, wurde ich von einem Support Mitarbeiter aus England aufgeklärt, dass die Karten angeblich nicht zugestellt werden konnten und auf dem Weg zurück zu dem Verkäufer seien. An der ganzen Misere wäre deutsche Post schuld. Das ist natürlich absolut schwachsinnig. Wir leben in einem Einfamilienhaus, der Zugang zu unserem Briefkasten ist immer offen, wir haben jeden Tag Post erhalten, es lag keine Meldungskarte in unserem Briefkasten, die darauf hinweisen würden, dass die Post nicht zugestellt werden konnte. Also gehe ich schwer davon aus, dass das eine Masche eines Betrügers ist.
Obwohl ich das Geld an StubHub überwiesen habe, nimmt Stubhub sich als Vermittler nichts davon an. Den Namen des Verkäufers möchte man mir bei StubHub auch nicht Preis geben. Ich habe das Spiel nicht besucht, mein Geld ist weg und muss jetzt auch noch nach meinem Geld hinterher rennen. Eine Katastrophe! Bitte nichts darüber bestellen.

8. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EM Tickets

Habe Fussballtickets für EM- Quali Spiel (Türkei-Island) gekauft,wurde sehr spät gelifert > UPS war schuld !! nach Mitteilung an Stubhub wurde das Geld sofort zurück überwiesen!!
Kann ich nur empfehlen....

28. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr