Die Hardware von SteelSeries ist wirklich genial – ich liebe meine Apex Pro TKL, die Tastatur ist absolut top verarbeitet und performt super. Das Sortiment und das Design gefallen mir allgemein sehr g... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Unterirdisch. Tastatur Beleuchtung nach wenigen Monaten defekt (wurde getauscht), Mauspad weillig wie ein Ozean und die Arena 7 Lautsprecher mit Steckern wie in den 90er Jahren. Absolut überteuerter M... Mehr ansehen
Update: Nach weiterer Kommunikation hat Steelseries endlich nachgegeben. Danke! Update auf 4 Sterne. ----- KATASTROPHE!!! Tastaturbeleuchtung innerhalb weniger Monate defekt => Garantiefall erö... Mehr ansehen
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Ich höre gerade mit meinen steelseries ARCTIS NOVA 1 Kopfhörern Musik, und finde den bass mega. Ich besitze auch die Tastatur steelseries APEX 3 TKL und bin zufrieden mit der Konfiguration im Progra... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SteelSeries is a global leader in premium gaming gear, designing award‑winning headsets, keyboards, mice, mousepads, and accessories for PC and console players. Since 2001, we’ve partnered with esports pros and passionate gamers to create innovative, durable products that deliver competitive performance and a better gaming experience.
SteelSeries
Vom Unternehmen geschrieben
- We Are Gaming
- SteelSeries has fueled the gaming industry by creating innovative new products, designed specifically for esports and passionate gamers everywhere.
- Relentless Innovation
- Here at SteelSeries, we are obsessed with “firsts”. Dating back to 2001, our company was formed to meet the surface needs of hardcore gamers by introducing the first glass mousepad, the Icemat. Since that original innovation, we created the first mechanical gaming keyboard, the first suspended headband for gaming headsets, the first World of Warcraft mouse and endless other innovations. SteelSeries is dedicated to building products that push professional gaming further than anyone dreamed. Those innovations make gaming more competitive and more fun for gamers everywhere.
- We are Esports
- Since 2001, SteelSeries has been a driving force of esports and professional gaming. From sponsoring the first pro players, to creating products specifically for pro teams, to turning exceptional gamers into global superstars, SteelSeries has been focused on growing the industry and helping gamers everywhere. Our pro team relationships are more than sponsorships, they are partnerships. We work closely with the world’s best gamers to fine-tune our products and to ensure everything we create meets the needs of gamers at every level. Whether it’s Evil Geniuses winning $6.6 million at The International 5 using all SteelSeries gear, or giving you the tools to step up your own game, esports is at the heart of everything we do.
Kontaktinformationen
656 W Randolph St, Suite 2E, 60661, Chicago, Vereinigte Staaten
- letusknow@steelseries.gg
- www.steelseries.com
3,4
Akzeptabel
19.865 Bewertungen
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Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Qualität
Überteuertes Produkt mit kurzer Haltbarkeit (gerade die Garantiezeit) und schlechten überteuerten Zubehör dessen schlechter Support es noch toppt.
12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super zufrieden!
Ich habe am 25. März eine Bestellung auf der SteelSeries Seite aufgegeben (Apex Pro und Rival 650) und habe erst danach die, teilweise sehr Besorgnis erregenden, Rezessionen hier auf Trustpilot gelesen. Da war meine Bestellung allerdings schon im Status 'Preparing for Shipment'
Als garantiertes Lieferdatum wurde mir von SteelSeries der 29. - 30. März genannt. Heute am 29. März kam die Bestellung pünktlich an, enthielt beide bestellten Produkte und war sorgfältig verpackt. Alles funktioniert einwandfrei und ist in makellosem Zustand.
Also ich kann mich den schlechten Rezessionen bezüglich des SteelSeries Stores nicht anschließen, im Gegenteil, ich habe mit dieser Bestellung nur gute Erfahrungen gemacht.
Den Support habe ich nicht kontaktiert, also kann ich über diesen nicht berichten, aber den Bestell-, Bezahl-, und Lieferablauf kann ich nur loben und mit 'Sehr gut' bewerten!
Alles pünktlich geliefert, alles firstgerecht versandt und sorgfältig verpackt! Top!
29. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grauenhafter Support
Der Support scheint die meiste Zeit zu schlafen und seine Arbeit nicht ernst zu nehmen, Hat 5 Wochen gebraucht um mir wegen meiner Retoure zu antworten und nun warte ich seit weiteren 4 Wochen auf mein Geld, das kann doch echt nicht sein
29. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe Tastatur bestellt
Ich habe Tastatur bestellt. Geld wurden abgezogen aber Bestellung wurde gar nicht geschickt. 2 mal email geschrieben, kein Antwort. Erstmal nach meine Beschwerde auf Twitter habe ich Antwort bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde
26. März 2021
Thank you for a fast and clear response.
24. März 2021
Super Service!
23. März 2021
Perfekt service
23. März 2021
Good support!
22. März 2021
Fast and friendly support!
19. März 2021
Rücksendung zum Haare-raufen
Lieferung extrem verspätet, keinerlei Infos durch UPS, einfach mal tagelang nicht gemeldet. Die Rückgabe war ein Fiasko. Tickets enthielten nur 08/15-Antworten, der "Artikel-Zurückgeben"-Link war außer Funktion. Auf Mails an unterschiedliche Adressen gab es keine Antwort. Nach sage und schreibe vier Wochen und einer anwaltlichen Fristsetzung bekam ich dann endlich eine Auskunft. Die Portokosten ins europ. Auslang musste ich selbst tragen, 14 €. Nie wieder! Extrem unverschämt und ärgerlich.
11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast and helpfull support
4. März 2021
Schnelle Reaktion und kompetente Hilfe
Schnelle Reaktion und kompetente Hilfe, mit einem für mich zufrieden stellendem Ergebnis.
27. Februar 2021
SteelSeries Arctis Pro Game DAC
Für mich das aktuell beste Headset was man für die Ps5 kaufen kann! Die Einrichtung geht sehr schnell und einfach. Beinahe jede Einstellung kann man am Game DAC vornehmen, kein umständliches einstellen am PC sondern live an der Konsole! Tragekomfort ist gut und der Klang des Headset überragend, absolute Kaufempfehlung !
25. Februar 2021
Nicht sehr zufrieden mit Kundendienst
Nicht sehr zufrieden mit Kundendienst. Dauert leider lange, was auch momentan noch entschuldigen lässt. Fragen wurden allerdings nicht alle beatwortet.
24. Februar 2021
Good and fast return Processing
24. Februar 2021
Absolute Verar...
Über amazon wollte mein Sohn eine Tastatur der Firma kaufen; diese war um ca. 70,-€ herabgesetzt. Bei der Bestellung von insgesamt 9 Artikel fiel dieser mit 3 Meldungen "Zahlungsart ändern" innerhalb von 24 Stunden auf, bis das Angebot nicht mehr verfügbar war.
Eine absolute Verar.... !!!
12. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Verarbeitung der einzelnen Hardware…
Die Verarbeitung der einzelnen Hardware Komponenten ist einfach grandios! Ab jetzt nur noch steelseries!!
9. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.